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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 31 毫秒
1.
会员制营销是现代营销的一种有效手段,它能优化酒店与客户的关系,拓展酒店业务。然而,在酒店会员制营销中,还存在一些错误理解和做法,不仅导致酒店与客户的沟通失效,还在建立良好客户关系上出现问题。当前时期,酒店应从优化客户关系角度出发,积极合理地选择、实施科学的酒店会员制营销方式。  相似文献   

2.
随着互联网的高速发展及中国经济型酒店行业的井喷发展,传统营销方式已远不能满足经济型酒店营销的需求。网络营销由于具有突破时空性限制、数字化信息优势、信息沟通及时性、客户关系管理便捷性及成本管控等特殊优势,已成为经济型酒店寻求提升核心竞争优势的有效手段之一。  相似文献   

3.
随着互联网的高速发展及中国经济型酒店行业的井喷发展,传统营销方式已远不能满足经济型酒店营销的需求。网络营销由于具有突破时空性限制、数字化信息优势、信息沟通及时性、客户关系管理便捷性及成本管控等特殊优势,已成为经济型酒店寻求提升核心竞争优势的有效手段之一。  相似文献   

4.
《商》2015,(41)
随着现代信息科技的不断发展,酒店开始逐步将经营目光转向网络营销上面。在酒店开展网络营销,是基于酒店未来发展形势所做的准备,也是提升酒店市场竞争力、树立良好品牌形象、促进酒店科学可持续发展的现实需要。但在当前我国酒店的网络营销之中,还是存在许多问题。本文首先分析与阐述了目前我国酒店网络营销中存在的一些问题,再对如何有效提升酒店的网络营销水平进行了探索与研究。以期能够转变酒店的经营模式,促进酒店业的蓬勃发展。  相似文献   

5.
李小安 《商业科技》2014,(23):82-83
随着科学技术的不断进步,网络已经在不知不觉中改变了我们的生活,网络营销在我们的生活中扮演者重要的角色,改变着人们的消费方式,基于网络营销背景下客户关系的建立、维系以及管理等也成为了电子商务领域一个非常热门的话题。众所周知,无论是现实环境还是网络环境,良好的客户关系始终是促进盈利的重要手段,因此,必须进行有效的客户管理,而如何进行客户关系的管理就是当前网络营销模式下需要解决的关键问题。  相似文献   

6.
史达 《江苏商论》2004,(6):58-59
客户关系营销是网络营销的核心。本文在网络营销的大背景下,阐述了客户关系营销的演进历史、产生背景、客户的价值以及如何在虚拟社区中进行客户关系营销。  相似文献   

7.
连锁酒店是酒店行业的一种重要的扩张方式,而网络营销是连锁酒店当前最重要的营销工具,这不仅是因为网络营销是低成本的工具,更是因为互联网经营已经成为了一种必然的运营方式。现在酒店业不会使用网络营销,那么就会被时代所淘汰已经成为共识。因此结合目前我国连锁酒店网络营销的方式,发现我国连锁酒店网络营销存在产品缺乏差异化、客户关系管理的水平较差和网络营销的方式落后的主要问题,连锁酒店不仅要创新产品服务,强化客户关系管理,加大网络营销力度在短期内吸引顾客,更要从长期的角度利用搜索引擎和社群营销的方式,持续建立品牌形象,实现精准化营销模式。  相似文献   

8.
近年来,随着"互联网+"的快速发展,网络营销已经成为酒店重要的销售渠道,本文通过对无锡市星级酒店网络营销情况的调查分析,从直接营销和间接营销两个方面归纳总结了其在网络营销过程中存在的问题,并从加强官网建设、优化搜索引擎、开展自媒体营销、组建网络营销联盟等方面提出了网络营销策略。  相似文献   

9.
当前随着计算机技术越来越发达,互联网获得了极为广泛的应用。在现有的网络环境中,传统的营销模式有着日新月异的发展和变化。从某种意义上说,网络营销的产生一定程度上加快推动了以客户为焦点的营销观念的深化和发展。文章密切联系网络营销中的客户关系管理的实践状况,系统、全面地探讨和分析了客户关系管理的内涵和要点,进一步指出了网络营销背景下客户关系管理的发展,希望能够对网络营销中的客户关系管理提供十分有益的帮助和参考,希望能够进一步实现网络营销中的客户关系管理的预期效果。  相似文献   

10.
互联网已渗透至社会的各个领域,也是酒店营销的重要载体。本文阐述了酒店利用网络进行市场营销的必要性,探讨了酒店在进行网络营销时应注意的几个问题,以期对酒店有效实施网络营销有所裨益。  相似文献   

11.
随着信息技术的发展,酒店的客户关系管理策略在不断变化。因此,论文对信息技术发展背景下的酒店客户关系管理策略对酒店运营的影响进行分析。首先,分析了信息技术为酒店运营带来的机遇与挑战;其次,总结出信息技术背景下深圳某国际品牌酒店的客户关系管理现状;最后,提出具有可行性的,酒店维护客户关系的营销策略,对酒店的客户关系管理中信息技术的影响进行全面的阐述与分析。  相似文献   

12.
随着互联网的出现,人们越来越多的交流活动建立在互联网平台上,对传统营销产生了剧烈的冲击,出现了网络营销管理的新概念.网络营销是传统营销在营销手段上的一种创新,网络营销的产生促进了以客户为中心的营销观念的产生和发展.客户关系管理与网络营销有着共同的营销、销售和客户服务功能模块,在管理与经营、手段与方式上存在关键性交集,如何把网络营销与客户关系管理进行系统整合,实施网络客户关系营销是本文探讨的主要内容.  相似文献   

13.
酒店网络营销具有开放性、互动性、灵活性等特点,有助于酒店以较低的成本开拓市场,同时为消费者进行消费决策提供丰富的信息来源。在网络营销中,酒店客房价格往往是酒店、消费者和竞争对手共同关注的焦点。基于网络营销的特点,酒店在进行客房定价过程中,除了应考虑传统客房定价方式中的各类影响因素外,还应充分重视互联网对客房定价的影响。在传统定价方式的基础上,寻求更加有利于网络营销的客房定价策略。  相似文献   

14.
网络营销用于酒店经营管理,促进了酒店的市场竞争力的提升,这些都是基于酒店网络营销的优势。就目前来看,酒店存在网络营销平台缺失或功能不健全等瓶颈制约问题。针对酒店网络营销的优势和制约问题,酒店企业应从市场需求出发,实施酒店网络营销的改进路径。  相似文献   

15.
随着网络经济的高速发展,市场被细分,了解客户需求,拥有客户支持是增强竞争的前提,因此以客户为中心的网络营销活动越来越被重视,本文主要是浅谈电子商务模式下的客户关系管理,通过分析电商模式下客户关系管理现状中存在的问题,充分改善并合理利用客户数据,掌握顾客消费模式,促成交易成功,了解电商企业在客户关系管理中的内容以及如何有效的进行客户关系管理来进行分析。希望能够通过比较与分析找出电商企业在以后的发展道路上怎样进行有效的客户关系管理。  相似文献   

16.
《饭店现代化》2010,(2):54-54
到目前为止,大多数拥有网站的酒店都知道了酒店网络营销的重要性,尤其是搜索引擎优化技术(SEO)。许多各种类型和规模酒店的业主及经营者,都发现自己在面临这项工作时的挑战,  相似文献   

17.
酒店开展网络营销,是适应现代市场竞争、实现可持续发展和建立酒店品牌意识的需要。本文以成都紫微酒店为例,分析其开展网络营销的优势、劣势、机会和威胁,进而提出经济型商务酒店在网络营销过程中的改进建议。  相似文献   

18.
文章对酒店行业微信营销现状进行分析,发现酒店行业在微信营销中可能遇到微信营销问题,并提出了加强微信平台建设、完善微信营销体系、完成O2O闭环、注重客户关系管理、扩大微信传播受众的覆盖域及优化消息推送的内容和频率等对策建议,实现酒店的运营目标。  相似文献   

19.
随着21世纪互联网科技和电子商务的迅猛发展,人们的工作、生活已离不开网络。在现代酒店业中网络也逐步成为酒店营销中一个非常重要且非常实用的手段。文章论述了网络营销的必要性,分析了网络营销的特点、形式及实施环节,最后探讨了酒店网络营销的发展趋势。  相似文献   

20.
在信息技术迅速发展的今天,以"客户至上"为经营理念的酒店行业竞争越来越激烈,企业也越来越重视客户关系管理,利用数据挖掘技术从大量的客户资料中提取有效信息来为酒店的经营管理提供决策,帮助决策者挖掘潜在客户,保留有价值客户,提高客户的忠诚度.将客户资源最大限度的利用,为企业创造更大的价值,越来越引起学者和商界的关注,成为研究热点,本文阐述了数据挖掘和客户关系管理的基本理论,分析了数据挖掘在酒店客户关系管理中的应用价值.  相似文献   

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