保险纠纷诉调对接模式分析

保险纠纷诉调对接是我国近年来兴起的一种旨在快速解决保险诉讼纠纷案件的新机制。它是法院在保险纠纷案件审理中,经征得当事人同意,邀请保险行业调解员参与调解,或将案件委托给保险行业调解组织进行调解,或将行业调解与司法调解有机衔接,促进纠纷双方当事人快速达成调解协议,及时妥善化解保险纠纷的制度。诉调对接起源于保险纠纷行业调解。我国加入WTO以来,商业保险业务快速发展,保险诉讼案件随之大幅增长。     

关于保险机构诉讼案件的调查与思考——以福建省为例

近年来,保险诉讼案件增多是保险行业发展的一个明显特点,将保险纠纷诉诸法律成为保险合同双方当事人解决矛盾的一个重要选择。日益增多的诉讼案件不仅增加了消费者的维权成本,无益于纠纷的快速解决,也极易对保险业形象造成负面影响。本文通过分析当前保险诉讼案件的特点及成因,提出通过强化保险机构内部风险管控,深化保险消费者教育,规范市场秩序,完善保险纠纷调处机制等途径,改善保险业外部发展环境,推动保险业持续健康发展。     

保险公司诉讼案件困境成因及对策分析——以云南为例

近年来,保险诉讼案件呈逐年递增趋势,日益成为困扰保险行业和保险公司经营的一个突出问题。通过分析当前保险诉讼案件涉及的主要争议焦点和保险诉讼案件快速增长的原因,认为解决保险诉讼案件快速增长问题,保险行业应推进公众教育,引导保险消费者增强自我保险护和理性维权意识;推动保险公司提高服务水平;构建完善我国保险纠纷多元化解决机制;加强保险案件诉讼应对指导和协调,营造良好的司法环境。     

论我国保险纠纷诉调对接模式中调解员身份的定位

一、诉调对接模式是社会纠纷多元化解决机制建设的需要 我国保险纠纷诉讼案件总量大且呈现出逐年增多的趋势。据统计,2014年全国法院受理一审保险合同纠纷案件以及涉及保险的道路交通事故人身损害赔偿纠纷案件892382件,是2009年年案件受理量的1.76倍;2013年至2015年,仅北京市东城区法院审理的保险纠纷案件数量就以40%的速度逐年增长。     

国外保险纠纷诉讼外解决制度分析

德国、瑞典和英国建立了保险纠纷诉讼外解决制度,通过这一制度,高效、公正、免费解决保险纠纷。我国在保险纠纷数量不断增加情形下,有必要通过借鉴国外的先进制度,建立我国完善的保险纠纷诉讼外解决机制。     

海南省保险诉讼案件快速增长的原因与应对策略

本调研报告对2005—2008年海南省保险诉讼的总体情况、主要法律争议焦点、成因等进行了深入研究分析。认为海南省保险诉讼多发的原因在于消费者维权意识增强、保险行业自身存在问题、保险纠纷化解机制不健全等,并从更进一步做好保险工作,促进保险业又好又快发展的角度出发,提出要正确对待保险诉讼,从规范保险公司经营管理等5个方面积极应对保险诉讼。     

着力防范化解保险纠纷诉讼风险

为探究保险纠纷诉讼案件保险公司败诉的根源，发现并纠正保险经营管理和业务操作过程中存在的漏洞，提升保险行业形象，我们应坚持依法合规经营，着力防范化解保险纠纷诉讼风险，以促进保险行业规范持续健康发展。     

保险纠纷诉调对接上海模式:公共财政购买专业社会化服务路径之初探

近年来,随着我国保险业的快速发展,保险在社会经济发展和社会治理体系中发挥了越来越重要的作用。与此同时,各地保险合同纠纷的发生数量呈逐年上升的趋势。随着保险案件的诉讼量快速增长,法院每年受理的保险合同纠纷案件的增长速度远超过其他民事案件。迅速增加的保险案件给法院的审判资源带来了巨大的负担。     

保险纠纷解决方法探析

随着保险业务的快速发展,随之而来的保险纠纷也与日俱增。解决保险纠纷的方法有诉讼与仲裁两种。文章从诉讼与仲裁的比较,提出了仲裁解决保险纠纷具有公正、及时、节省费用、不伤和气、不损名誉等一系列优点。然而,这一重要方式多年来却一直没有得到保险人的应有重视。保险人应多用仲裁的方法解决保险纠纷。     

关于建立保险纠纷诉讼与调解对接工作试点的通知

近日,中国保险监督管理委员会与最高人民法院联合发布了《关于在全国部分地区开展建立保险纠纷诉讼与调解对接机制试点工作的通知》（以下简称《通知》）,决定在全国部分地区开展建立保险纠纷诉讼与调解对接机制试点工作。     

浅议车险高败诉率与产品设计

近年来,保险企业在保险合同纠纷诉讼中的败诉率居高不下。据保险监管部门统计,2011年全国各级法院判决结案的保险消费类诉讼案件中,     

论我国保险消费纠纷第三方解决机制的构建

保险消费纠纷的特点决定了调解等诉讼外解决机制应当在保险消费纠纷解决中发挥更大作用。当前,我国保险业纠纷调解中存在的问题制约了工作的开展。发源于英国的金融申诉专员模式具有中立公正高效、注重消费者保护、辅助监管等诸多优点。应综合借鉴英国、中国台湾、日本等地金融纠纷解决机制的优点,建立有中国特色的保险消费纠纷独立第三方解决机构。目前,建立第三方解决机构的路径可考虑“双轨制”,即在中央和省级独立设置保险消费者保护中心,在地级市及以下由行业协会建设基层保险消费者保护中心,监管机构对符合标准的机构予以认证。     

建立与完善保险纠纷调解机制之我见

近年来，随着保险业的快速发展和被保险人维权意识的不断提高，保险合同纠纷的数量、规模、频率逐年攀升。保险纠纷调处工作作为促进调解、解决纠纷的有效途径，是保护保险消费者权益的一项重要措施，建立并完善保险合同纠纷调处机制是行业内外共同关注的，更是促进保险行业健康和谐发展的重要措施。通过建立保险合同纠纷调处机制进行有益探索和实践，让保险合同纠纷得以及时妥善处理，有利于有效防止矛盾激化，降低纠纷解决成本，维护保险合同双方权益，构建和谐社会。     

浅谈仲裁在保险纠纷中所起的作用

近年来，我国保险业发展越来越壮大，但是保险纠纷也层出不穷，其原因是多种多样的，有争议时，解释应保护弱者，即被保险人。但提起诉讼对于当事人在个人隐私及商业秘密的保护存在不利，并且有时反而会激化保险公司与被保险人的矛盾，因此仲裁作为一种“和平”方式应被加以推广。     

金融纠纷:打通非诉讼化解之路

诉讼和非诉讼解决纠纷是两种并行的社会矛盾化解方式。非诉讼解决纠纷的概念,起源于上世纪六七十年代的美国。那时,美国的经济发展速度很快,社会矛盾凸显,法院受理的案件数量大、诉讼收费昂贵。由于司法资源有限,很多诉讼案件拖延严重。在这种情况下,美国便创造性地使用了一些新的纠纷解决方式,建立了多种形式的非诉讼方式解决纠纷机     

保险诉讼乱局的成因和治理

一、保险合同诉讼激增已经成为严重的社会问题。 近年来．与保险有关的诉讼案与日俱增,尤其是2004年后．与交通事故有关的纠纷呈几何级上升。保险合同纠纷都已经对各保险公司,尤其是财产保险公司造成了巨大的影响。一方面给保险公司的效益造成了极大的损失．另一方面也给整个保险业的行业声誉带来了很大的负面影响。     

金融纠纷:打通非诉讼化解之路

诉讼和非诉讼解决纠纷是两种并行的社会矛盾化解方式。"非诉讼解决纠纷"的概念,起源于上世纪六七十年代的美国。那时,美国的经济发展速度很快,社会矛盾凸显,法院受理的案件数量大、诉讼收费昂贵。由于司法资源有限,很多诉讼案件拖延严重。在这种情况下,美国便创造性地使用了一些新的纠纷解决方式,建立了多种形式的"非诉讼方式解决纠纷机     

金融纠纷：打通非诉讼化解之路

诉讼和非诉讼解决纠纷是两种并行的社会矛盾化解方式。 “非诉讼解决纠纷”的概念,起源于上世纪六七十年代的美国。那时,美国的经济发展速度很快,社会矛盾凸显,法院受理的案件数量大、诉讼收费昂贵。由于司法资源有限,很多诉讼案件拖延严重。在这种情况下,美国便创造性地使用了一些新的纠纷解决方式,建立了多种形式的“非诉讼方式解决纠纷机制”。     

保险消费者权益保护机制构建

我国保险消费者权益被侵犯形势严峻一、我国法院受理保险纠纷案件量呈大幅上升趋势近年来,我国保险行业发展迅猛,保险与社会公众的联系日趋紧密。然而在发展初期,许多保险公司单纯注重业务规模的扩大而忽视对保险消费者合法权益的保护,保险理赔难、销售误导的现象常常出现,保险消费纠纷数量呈直线上升。根据＂3·15＂晚会所收到的投诉数据,金融保险的投诉量在消费领域排名第七,＂投保容易理赔难＂成为了大多数消费者投诉的主要原因。     

周延礼：深入推进保险纠纷调处机制建设切实加强消费者权益保护工作

近日，中国保监会在京召开保险公司参与保险纠纷调处机制工作座谈会。保监会副主席周延礼出席会议并指出，保险公司要充分认识建立保险纠纷调处机制的重要意义，积极参与保险纠纷调处工作，为纠纷调处工作顺利运行提供大力支持，切实履行与消费者达成的调解协议，不断提高保险纠纷调解成功率，认真抓好消费者权益保护工作，提高保险业可持续发展能力。