网上支付功能开通的举证责任及损失分配——一起网银纠纷案例及其引发的启示

基本案情原告张峰涛与被告A市邮政储蓄银行(以下简称市邮政储蓄银行)、被告A市邮政储蓄银行某区长安路邮政储蓄所(以下简称长安储蓄所)储蓄合同纠纷一案基本案情如下:2004年7月2日,原告在被告长安储蓄所办理了中国邮政储蓄活期存折一本、绿卡(储蓄卡)一张,并设置了密码。此后,原告陆续在该账户     

走科技兴行之路——我行计算机应用工作中的几点做法

宿县地区建设银行千方百计提高业务中的金融科技含量,电子化建设已取得了可喜的成就。目前,已开通全辖五个县(市)支行的储蓄通存通兑网络系统,电脑储蓄所已占全部储蓄所(柜)的80％,其中,通存通兑储蓄所42个,占自办所柜的58％,分别比全省建行系统同期平均数高出15和18个百分点,提前一年达到和超过省分行1996年储蓄电算工作目标。与此同时,中支及所属支行的会计柜台、计划统计、人事管理、工程预决算审查、信用卡、     

改革中求突破 突破中求发展——黔南分行费用分配制度改革的几点做法

中国农业银行黔南分行下设12个县(市)支行、1个营业部、58个营业所、30个储蓄所,共有职工1011人,机构遍布全州城乡各地,各项存款在全州排名第二位、     

用活期支票代发工资好

工商银行三明市分行为了加强服务,把住储蓄源头,在辖内12个县(市)区41个储蓄所先后为120个单位开办了活期存折代发工资业务。并自去年7月份开始在市区两部8所试     

凡人小事奏华章──记中国工商银行鸡西滴道支行小半道储蓄所主任郝瑞华

凡人小事奏华章──记中国工商银行鸡西滴道支行小半道储蓄所主任郝瑞华朱德有，刘喜东“小所做出了大贡献”──这是上级领导对郝瑞华的褒扬──１９９１年她被授予省劳模及全国金融系统文明优质服务标兵；几年来连获２９项省、市荣誉称号。她领导的储蓄所被命名为省级先...     

英勇斗歹徒舍身保卫国家财产

今年二月二十五日,安徽省涡阳县人民银行文明储蓄所副主任史学堂和待业知识青年朱利华正在处理帐务和整点现金时,两个歹徒突然闯进储蓄所动手抢钱。史     

善于依靠群众的储蓄所——记沈阳市皇姑区陵北第二储蓄所

这里介绍一个普通的工人住宅区的储蓄所——中国人民银行辽宁省沈阳市分行皇姑区陵北分理处第二储蓄所(简称陵北二所)。这个储蓄所的工作,方向对头,做得出色。这个储蓄所区域内的两千一百多户居民,百分之六十以上都参加了储蓄。其中,几年不中断的老储户就占一半以上。这个储蓄所从一九五五年建所到现在的九年间,储蓄存款稳步上升;即使在三年自然灾害带来了暂时困难的时期,储蓄存款也没有大的波动。近七年来,这个储蓄所为居民群众办理了几十万笔存取款业务,经手上百万元的现金,没有发生过一笔事故。这个储蓄所,已经连续六年被评为沈阳市的先进集体,今年又被评上了省和市的     

想方设法 开展储蓄工作

上海市人民银行采取多种办法,解决储蓄网点不足问题:(1) 增加储蓄所的工作班次,延长对外服务时间。在现有272个储蓄所的基础上,把40个单班制储蓄所改为双班制,并在35个储蓄所增加星期班和中午班。(2) 充分发挥里弄储蓄代办所的作用。目前,全市已建立了286个里弄储蓄代办所,有待业人员等近400人代办储蓄工作。每月可收储零存整取贴花储蓄97.7万多元;代收煤、电、水、房租等公用事业     

文明之风扑面来——武汉市车站路储蓄所开展文明单位建设的调查

车站路储蓄所是武汉市江岸区比较大的储蓄所。全所现有干部职工27人,其中党员2人,团员9人,青年18人。1982年以来,他们坚持以思想政治工作和职业道德教育为突破口,以“五讲四美三热爱”活动为主要内容,狠抓文明单位的建设,在美化环境、优质服务、提高职工素质和经济效益方面都取得了可喜的成效。今年三月被湖北省分行命名为“文明储蓄所”。 (一) 车站路储蓄所在文明单位的建设中,积累了一些比较好的经验。他们的基本经验概括起来有以下几条: 一、端正指导思想,转移工作重点。三中全会以来,随着全党工作着重点的转移,他们把主要精力转到大力组织存款上来,储蓄存款逐年上升。以后,他们又从一般重视抓存款转移到两个文     

介绍一个语言美的储蓄所——北京市范家胡同储蓄所服务用语简介

储蓄所是传播文明风尚的一个窗口。如何在储蓄服务工作中做到语言美?在“五讲”、“四美”活动中,北京市范家胡同储蓄所,在对职工进行语言美教育的基础上,结合多年来柜面服务的实践,对文明服务用语进行了深入的研究、概括和归纳,初步总结出10个方面的文明服务用语。一、礼貌语言。这里有两个要求:(1)对储户的称呼要亲切、恰当。储户一进门,就要通过对储户的衣着、年龄、性别、外貌、举止的观察,确定恰当的称呼。一般的称呼是:您、同志、同学、小朋友、老大爷、老大妈、师傅等。熟悉的可称小张,老李等。而招呼储     

立足平凡书写精彩

近10年来,她先后被中国农业银行总行、省分行、市1分行、县支行授予"优秀共产党员"、"先进工作者"、"优秀储蓄员"、"服务之星"等称号,被阜新市政府、财贸金融工会授予"学雷锋标兵"、"最佳岗位能手"、"爱岗敬业标兵"等称号;她所在的储蓄所也被评为"文明优质服务工作免检单位"、"先进集体"、"先进储蓄所".她就是中国农业银行辽宁省阜蒙县支行吉祥储蓄所所长、现年40岁的马慧萍.     

立足平凡 书写精彩

近10年来,她先后被中国农业银行总行、省分行、市分行、县支行授予“优秀共产党员”、“先进工作者”、“优秀储蓄员”、“服务之星”等称号．被阜新市政府、财贸金融工会授予“学雷锋标兵”、“最佳岗位能手”、“爱岗敬业标兵”等称号;她所在的储蓄所也被评为“文明优质服务工作免检单位”、“先进集体”、“先进储蓄所”。她就是中国农业银行辽宁省阜蒙县支行吉祥储蓄所所长,现年40岁的马慧萍。     

储蓄所试行经济责任制效果显著

人民银行济南市支行从去年9月份起,在山东工学院储蓄所和经七路纬十二路储蓄所进行了经济责任制的试点。基本方法这两个储蓄所实行经济责任制的基本方法是实行“三包”,即包储蓄任务,包工作质量,包工作效率。在包储蓄任务方面:区人民银行办事处根据这两个储蓄所的实际情况,本着留有余地的精神,按期向这两个储蓄所下达每个月的储蓄余额增长计划(或定额)。执行结果,完成储     

老先进迈出了新步伐

新年伊始,记者听到了从连续四年被评为全国金融红旗单位的北京工商银行范家胡同储蓄所传来的春讯,这个储蓄所1984年在优质服务规范化、制度化,两个文明一齐抓方面取得了新成绩,迈出了新步伐。去年,这个所的职工在认真总结过去优质服务经     

柜台办理质押贷款的构想

农行安龙是支行所辖5个营业所、3个储蓄所(柜),其中有5个营业所和1个储蓄所可以直接办理存单质押贷款,另2个储蓄所的存单质押贷款须到支行工商信贷科办理。客户在直接办理质押贷款的营业所储蓄所办理质押贷款,一般找到主任和外勤人员即可办理,环节不多。但在未开展质押贷款的2个所(柜)     

推广储蓄机具 工作效率倍增

1983年11月5日到9日,中国人民银行科教司和储蓄部在武汉市联合召开了储蓄机具推广使用现场会。参加现场会的有15个省、市分行的科技、储蓄部门的同志以及部分基层储蓄所的同志共66人。会议期间由武汉市分行和所属四个储蓄所介绍推广使用储蓄机具的经验。与会代表还参观了11个储蓄所使用机具的情况。武汉市分行使用储蓄机器用具是从1979年     

完善管理体制 加快改革步伐

农行黔南分行是贵州省黔南州最大的国有商业银行之一,下设12个县(市)支行、1个营业部、56个营业所、29个储蓄所,共有职工989人,机构遍布全州城乡各地,各项存款排名全州第二位,各项贷款排名全州第一位。长期以来,为全州经济的发展作出了积极的贡献。然而,由     

挂牌服务 约法五章

北京市朝阳区三里屯储蓄所,在十二大精神鼓舞下,决心以实际行动搞好社会主义精神文明建设。他们为了广泛吸引群众监督储蓄工作,将储蓄所五项服务标准在柜台外公布于众,并且每个储蓄员都佩带服务号牌,便于储户按照五项服务标准进行对照检查。这五项标准是:(1)文明服务,礼貌待客,不和储户争执;(2)存取多少,唱收唱付,一定交代清楚;(3)遇有储户写条困难,主动代写;(4)办理业     

“酒好不怕巷子深”——城南储蓄所优质服务纪实

去年八月的一天,骄阳似火。一位农民步行四十多里来到湖北监利县县城——容城镇,把一千五百元钱存入了城南储蓄所。为什么这位农民偏偏看中了这个储蓄所? 看外表,城南储蓄所确实貌不惊人。它位于容城镇中心集贸市场旁边,面积不足十五平方米。论工作人员,一共四个人,清一色的女青年职工。但她们表现出的优质服务,文明收储的新风竟使这个小小的储蓄所产生了奇特的魅力:从早到晚,这里顾客盈门,“生意”兴隆。这个储蓄所的四位女青年对顾客有着火一样的热情,礼貌待客,胜似亲人。去年三月份,一位六十多岁的老大娘来     

对搞好工资转存储蓄的建议

<正> 福州市工商银行吉祥储蓄所去年10月15日开始试办工资转存储蓄业务。市分行将230个职工工资总计32241.59元转入储蓄所。由储蓄所代发职工工资,当日领取工资55人次,取款6767.55元,占工资总额21％,工资滞留率为79％。估计当月工资转存款余额可保留9672元,存款稳定率为30％,取得较好的效果。 通过试办工资转存储蓄,一方面使部分生活待用款滞留在银行,增加了储蓄存款额。另一方面也增加了储蓄所柜面的压力。如果在本市各储蓄所全面承办工资转存储蓄业务,虽可大量吸收储蓄存款,但