立足网点转型 推动业务分流——对农业银行张家港市支行加快增长方式转变的调查

农业银行张家港市支行现有49个网点(28个二级支行和21个分理处、储蓄所)、540多名员工。2006年以来,该行按照“发展、转型、提质、增效”的要求,通过2个精品网点、16个转型网点的建设改造和全行电子银行业务的深度开发,大量分流柜面低端业务。11月份,全行总业务量达145.61万笔,虽比2005年同期增加19.31万     

一半是海水 一半是火焰——对农业银行昆山市支行柜面业务的调查与思考

今年以来，农业银行昆山市支行城区营业网点客户排队成龙的现象随处可见。人气旺了，业务忙了当然可喜，然而4月份，该行人民币储蓄仅增加2143万元．同比单月少增储蓄存款8406万元，增量低于建行、中行和农村商业银行，业务量和柜面繁忙程度却远高于这些行，出现了业务量增加与网点效益增长不同步的反常现象。为此，该行在进行业务量统计的基础上．对柜面业务进行了全面调查分析。     

农行优化基层网点后富余人员分流浅探

农行优化基层网点后富余人员分流浅探韦元文，陈运煌去年以来，我区农业银行对按商业银行经营原则，对达不到经营保本点的营业所、储蓄所进行了＂撤、并、转、迁＂，这是农业银行恢复后一次力度较大的机构改革。大化县农业银行共撤销了５个人均业务量和效益低的山区营业所...     

冰冻三尺何所惧 万般激情融坚冰—我们是怎样清收盘活不良贷款的

我们十堰市五堰支行(前身为农行十堰分行资产经营部)组建于2000年10月,是在湖北省农行全面推行不良资产分帐经营的大背景下成立的,以清收盘活不良资产为主营业务的专业支行。我行先后两次从十堰分行各城区支行集并不良资产52538万元,其中不良贷款50839万元。在不良贷款中,呆滞贷款26972万元,呆帐贷款23867万元,各占53%和47%。全行共有职工18人,人均经营不良资产2920万元,接近湖北农行提出的人均业务量标准的两倍。两年     

围绕效益多策并举 人均创利再度领先

2005年对敬亭支行来说是极不寻常的一年，各项业务经营取得了历史最好业绩：各项存款比年初增加8715万元，完成计划的145％；同业存款比年初增加11925万元，完成计划的5963％；各项贷款按五级分类均为正常，利息收回率达100％；分别实现代理保费和手续费收入218万元和10万元，分别完成计划的124％和155％；实现经营利润1882万元，人均创利111万元，为全省B类单点行第一名，再次排名全省前列。     

树工行形象 写无悔人生——记工行河南省分行优质服务先进个人卢慧萍

在河南省漯河市，工行黄河路支行储蓄专柜在老百姓的心目中是个响当当的牌手：2005年2月，该专柜被全国妇联、团中央命名为“巾帼文明示范岗”。这是迄今为止漯河市金融系统唯一一家获此殊荣的网点：2004年10月，储蓄存款余额达到2亿元，成为全市第一个储蓄存款超2亿元的储蓄网点；率先在全市金融系统设立个人理财中心、推出导储员服务、开办个人小额质押贷款、预约国债服务、代理保险等10多项业务。目前，该储蓄专柜已成为漯河金融系统中业务量最大、产品最全、服务项目最多的个人金融网点。     

阜阳腾达支行：人均创利超百万

阜阳腾达支行凭借着科学的经营理念、特色的优质服务,依托网点转型,创新金融产品．以先进的营销手段为支撑,以资源倾斜配置为保障,创新发展思路,整合资源优势,着力打造效益强行,取得显著成效：截至9月30日,该行实现经营利润2512万元,同比增加300万元,人均创利114万元。在当地金融界一枝独秀。     

骄人的业绩 无私的奉献——记宿州市农行淮海路支行副行长叶树新

叶树新1982年参加工作，2002年初被聘任为宿州市农行淮海路支行副行长，分管客户部工作。在她带领和全体职工的共同努力下，仅三年时间，淮海路支行这个只有21名员工的单点行，各项工作都走到了全市农行的前列。至去年末，各项存款33908万元，人均1675万元，各项贷款30190万元，不良率仅为0.09％。2004年人均创利近50万元。由于突出的工作业绩，     

三个基层网点的“保险情结”——解读全椒支行提前三个月完成全年保险代理营销计划

截止9月底，全椒支行的保险代理保费收入已达1012万元，较去年同期多增340万元，提前三个月超额完成了全年代理保险营销计划，位居当地同业之首，是滁州分行当年保险代理绝对额最高的一个县级支行。在全椒这样一个人口只有38万，年人均纯收入不到3300元，城乡居民对“保险”仍处于认知阶段，经济欠发达的地区，他们是怎样开展代理保险工作的呢？我们通过三个基层网点，来解读提前超额完成计划的关键点。[第一段]     

铸南支精神造南支辉煌

中国工商银行贵州省分行营业部南明区支行是全国级“精神文明先进”、总行级“文明单位”、“先进基层党组织”，贵州省分行惟一的“A＋＋级城区支行”，2004、2005年连续在贵州省分行支行级机构内部等级评价中排名第一……2001～2005年累计实现经营利润81934万元，5年平均实现人均利润64万元；截至2005年末，各项存款达669258万元，比2001年增长了96％。     

问渠哪得清如许 为有源头活水来——记黄山市昱城支行阳湖分理处主任刘念军

刘念军同志是黄山市昱城支行阳湖分理处主任，自2002年初上任至今，阳湖分理处各项业绩均取得突破性进展，截止2006年12月底，各项存款总额由原来的1832万元，上升到11703万元。翻了6．4倍之多，位居全支行11个网点四甲之列，也是全支行业绩增速最快的一个；中间业务也同步迅速发展，发行银行卡8000多张，代理各类保险总额320多万元（其中寿险300多万元，财险20万元），办理电子银行开户152户，均创该分理处历史新高。居全支行各网点前列。     

以卡为媒办特色支行 管营合一显金穗本色——淮南市农行金穗支行两年实现跨越式发展纪实

淮南市农行金穗支行是2004年3月由储蓄所升格为分理处，2005年6月由分理处翻牌为支行的。两年来，该行坚持“一个中心、三个重点”，紧咬市行制定的“双十”目标不放松，两年内完成了由业务单一的储蓄所到业务品种较多的翻牌支行的过程，在淮南分行率先实行了管营合一运作。截至2006年3月31日，该行各项存款余额2．093亿元，比2004年底净增9919万元；比2003年底净增1．72亿元，其中储蓄存款余额8668万元，比2004年底净增2858万元，比2003年底净增5808万元。2005年底该行盈利263万元，比2003年底净增253万元。这些数字说明了专项业务管营合一的强大优势。     

文化塑造精神,精神产生力量--中国工商银行成都市春熙支行企业文化建设纪实

工商银行成都市春熙支行现有员工380人.下辖1个营业室、3个分理处、15个储蓄所。从1998年起该支行连续5年各项存、贷款、人均年创利润分别以52.2％,53.5％和72.7％的年平均速度增长。截至今年9月,支行实际利润11125万元,人均创利29万元,全部不良贷款比率为3.12％。支行被评为省级“最佳文明单位”、总行“优质文明服务示范窗口”、“优质服务先进集体”、支行党委被总行党委授予“先进基层党组织”光荣称号,支行行长王利春同志被全国金融工委授予“职工之友”称号。     

基层人民银行会计核算网点实行柜员制的可行性分析

2002年,基层人民银行会计核算实行了“四集中”方式；2004年演变为“集中核算”方式。改变了基层人民银行的会计核算主体地位，即以中心支行为一个会计核算单位，县级人民银行作为中心支行的一个会计营业网点；2004年大额支付系统推广上线，2005年邮政两网互通：2006年人民银行取消业务库、小额支付系统上线，国库横向联网系统即将推广。这些措施使得基层人民银行会计核算业务逐步萎缩，业务种类逐渐单一化,业务量逐年减少。基层人民银行已逐步具备实行网点柜员制的条件。     

敢为人先营销至上实现业务快速发展--对河池金城支行市场营销方法的调查

河池金城支行自2003年8月由分理处翻牌成立为河池分行城区单点支行一年多来，实现了业务的快速发展。今年6月末，各项存款余额34791万元，比年初增加14251万元、增长69．38％，比成立时增加20510万元、增长143．62％，分别完成河池分行下达今年上半年和年度增长计划的339.31％和237．52％。上半年存款增量占河池分行直管网点和10个县市支行存款总增量的31．27％，占16个直管网点存款总增量54．15％，人均存款增量1018万元，该行存款增量及人均存款增量均高居河池分行全辖各支行和65个网点甚至当地金融同业之首：基金、保险、国债、银行卡等也实现了有效营销。     

文明创建开新花 业务经营结硕果——记前进中的省分行营业部芜湖路支行

芜湖路支行座落在省城合肥繁华的芜湖路上，现有员工13人，2003年末由原芜湖西路分理处翻牌成立。支行人员虽不多，营业面积虽不大，但近两年的业务经营却取得了突飞猛进的发展。2005年，在省农行营业部举办的“迎新春优质服务竞赛”中，取得了对公存款考评第一名、储蓄存款考评第五名的好成绩，实现了存款业务的开门红。截至2005年12月末，各项存款余额29316万元，较年初增长11282万元，其中对公存款增长9316万元。储蓄存款增长1966万元，实现经营利润358．2万元，人均实现利润27．6万元，实现了创建活动与业务经营的双丰收。     

创新服务理念“亲情”铸就星级网点

贵州省分行营业部安云路储蓄所地处贵阳市并不繁华的北京路和环城北路口的交汇处，营业面积150平方米，共有八名女员工，仅有三个对外窗口提供服务。隔壁紧挨着一家工商银行分理处，百米内还有中国银行某支行，贵阳市商业银行等五个网点。而且除了安云所之外，其余五个网点都是开办有对私、对公业务的综合型营业机构。虽然外部条件严峻，但安云所逆境中求发展，创新服务理念，谱写出发展的新篇章。2004年，存款新增1000万元，增幅达到30.7%;2005年，存款增存3660万元，增幅达到50.79%;2006年，紧邻安云所的他行网点全年新增个人存款分别为：工商银行网点2202万元，中国银行网点新增3000万元，商业银行网点新增3300万元，而安云所大款较年初新增5700万元，增幅达52.44%,安云所不仅在业务上取得了长足发展，精神文明建设也成绩卓著，先后荣获贵州省分行2003-2005年度先进集体、贵州省总工会授予的“贵州省五一巾帼集体奖”和“贵州省五一劳动奖章先进班组”、总行“女职工文明示范岗”等光荣称号，成为贵州全省建行业务发展和柜面服务的先进旗帜和标杆。 那么，到底是什么支撑着这样一个充满荣耀的集体呢？让我们一起走进安云所，感受安云所。[编者按]     

基层网点落实科学发展观调查

近日,工行黑龙江省分行学习实践活动办公室对所辖三个储蓄所进行了调查研究,结果表明,每个层面都离不开科学发展,越困难的网点越需要科学发展,越先进的网点越要坚持科学发展。建国街储蓄所：以“亮点文化”走出困境2004年初,省行营业部河图支行建国所仅有5名员工、两个窗口,营业面积不足40平方米,当时储蓄余额下滑近2000万元,且被省行确定为风险大的“雷区”。     

中央银行县支行会计核算业务上收问题探析

集中会计核算数据和会计账务处理是国外央行普遍采用的会计核算管理模式,是金融电子化的发展趋势。我国中央银行会计核算在2005年全部集中至地市中支核算中心后,人行县支行网点会计核算业务种类和数量明显减少。据对人行郴州市中支所辖8个支行2008年10月至2009年1月业务量统计结果显示,所辖8个支行网点的日均业务量为有库行20笔,无库行13笔,部分网点少数工作日甚至不发生业务。为了加强会计管理,提高会计核算质     

精神塑造文化 文化产生力量——中国工商银行成都市春熙支行企业文化建设纪实

工商银行成都市春熙支行现有员工380人．下辖1个营业室，3个分理处．15个储蓄所。从1998年起该支行连续5年各项存．贷款，人均年创利润分别以52．2％、53．5％和72.7％的年平均速度增长。截至今年9月，支行实际利润11125万元．人均创利29万元，全部不良贷款比率为3．12％。支行被评为省级“最佳文明单位”．总行“优质文明服务示范窗口”．“优