技术创新的障碍

在企业科技研发管理过程中，最常见的问题是过于强调使用“哪些（What）”技术，而较少关注“如何（How）”正确有效地进行技术管理。在确定技术项目时，很多企业首先想到的是哪些新技术“妙方”有助于实现企业发展目标。其实这是一个很大的误区，因为技术管理方法更加重要。企业应该更加强调如何识别、选择、获取并管理技术，如何确保技术最终得到有效应用。     

技术创新的障碍

强调技术内容而忽视管理方法 在企业科技研发管理过程中,最常见的问题是过于强调使用"哪些(What)"技术,而较少关注"如何(How)"正确有效地进行技术管理.在确定技术项目时,很多企业首先想到的是哪些新技术"妙方"有助于实现企业发展目标.其实这是一个很大的误区,因为技术管理方法更加重要.企业应该更加强调如何识别、选择、获取并管理技术,如何确保技术最终得到有效应用.这可以在很大程度上保证科技投入能够实现最大的商业价值.     

解析"经营"与"管理"

“经营”是财，“管理”是寿。企业经营与企业管理的分别是什么，它们之间是什么样的关系，这是很多人并不太清楚但却在工作中不得不面对的最基本的问题。一般来说，企业经营关注的问题是如何把业务做起来，通过什么样的运营模式来服务于哪些市场、客户，如何才能在竞争中脱颖而出等等。而企业管理关注的是在做业务的过程中如何更有效、更稳健、更持久，所以管理涉及企业运营的各个方面，如：成本控制管理、产品创新管理、人力资源管理、企业战略管理等等。     

市场营销中的物流管理

企业物流是市场营销管理的重要职能。现代市场营销理论强调企业物流管理决策。基于市场营销的物流管理必须倡导市场后勤观念，营销物流的核心是物流策略组合。一般认为，营销物流总成本的主要构成部分是运输（46％）、仓储（26％）、存货管理（10％）、接收和运送（6％）、包装（5％）、管理（4％）以及订单处理（3％）。物流成本往往在生产企业占到全部销售额的13．6％以上，因此日益受到管理人员的重视。一些经济学家认为，营销物流具有节约成本费用的潜力，并将物流管理形容为“成本经济的最后防线”和“经济领域的黑暗大陆”。     

惠普的知识管理文化

知识管理的本质，究竟是技术，还是文化？在知识管理的前后，企业还需要做好什么？惠普如何具体操作的呢？ 早在“知识管理”在企业中还没有开始大规模实践、“CKO”（首席知识官）还不存在的时候，惠普公司就开始了知识管理的实践。     

技术进步和管理创新离不开标准化

沈阳黎明航空发动机（集团）有限责任公司被沈阳市确定为标准化试点单位以来，重点在标准化的“精化、细化、深化”上下了功夫。如何使标准化工作服从于企业改革和发展的大局，服务于企业现代技术提升和现代化管理需要，一直是公司研究的工作主题。探索并实施切实可行的企业标准化新型运行模式，也正在成为现代企业求生存、谋发展的必然选择，也是企业标准化发展的方向。近两年来，在围绕企业流程再造、信息化建设、精益制造、重点型号研制、现代化管理、核心竞争力提升等方面的企业标准化工作如何改革与创新，黎明公司做了探索和尝试。     

振兴民族产业，坚持自主创新——方正科技总裁祁东风解读政采“新政”

由财政部制定的《自主创新产品政府首购和订购管理办法》和《政府采购进口产品管理办法》（以下简称政采“新政”）近日开始实施。这标志着我国政府对自主创新的民族企业扶持力度进一步加大。对于IT产业，政采“新政”将带来哪些利好？国内企业又该如何更好地利用政策扶持，做大做强？近日，方正科技总裁祁东风在接受记者采访时表示，民族企业应该全方位积极创新，     

生态文化:引领循环经济企业管理文化创新

一、管理文化和生态文化概述 （一）管理文化的概念 管理文化是从文化的视角看问题,把企业文化界定在“管理”范畴,或者说它是“亚文化”,以此与一般文化概念相区别,强调的是企业文化以管理为宗旨。     

统计技术方法入门 第1讲 质量管理与统计技术方法

企业组织实施全面质量管理（TQM），特别是建立、实施或保持质量体系，统计技术方法是不可或缺的。但由于我国缺少统计质量管理（SQC）这个发展阶段，致使人们缺乏统计思想和不熟悉统计技术方法。为补习这一课，本刊特开办“统计技术方法入门”讲座，以通谷易懂，文图并茂的形式，向初学者普及统计思想及统计技术方法。     

TQM实施要点浅探

“21世纪是质量的世纪”，也将是全面质量管理（TQM）蓬勃发展。不断深化的世纪。如何有效地实施TQM，本义试就其实施要点作简要的粗浅的探讨。要点一：领导亲自参与已故的口本著名质量管理专家石川馨博士在阐述日本大全面质量管理（又称全公司范围的质量管理CWQC）时，强调全面质红管理只有在公司社长（总经工甲）不自参与的前提下，才能取得实实在在的成效；如果只是授权给下属或通过支持下属来推动，则效果会大打折扣，甚至人时能取得成功。这说法也符六戴明、朱”－t、费很堡姆。大罗斯比等美国著名质量管理专家的理论观点，即企业…     

实行六西格玛管理的必备要素

目前企业管理中所讲的六西格玛方法已是一种基于统计技术的过程和产品质量改进方法，是企业追求精细管理的理念。六西格玛的基本内涵是提高顾客满意度和降低企业的资源成本，强调从企业整个经营的角度出发，而不只是强调单一产品、服务或过程的质量，强调企业要站在顾客的立场上考虑质量问题，采用科学的方法，在经营的所有领域追求“无缺陷”的质量，以大大减少企业经营全领域的成本，提高企业的竞争力。     

技术转移的战略思考

为什么要高度重视技术转移 技术转移的必要性似乎不言自明，但在中国，特别是大家都在讲自主创新的今天，要不要强调技术转移，特别是要不要强调大学、科研机构对企业的技术转移（本文重点讨论创新价值链上不同环节之间的技术转移，不讨论企业之间的技术转移），已成为一个必须澄清的问题。有些人认为现在强调企业是技术创新的主体，就是纠正过去以大学和科研机构为主体的错误，闭口不再谈技术转移，以为这是全国科技大会的主要精神。最近中央电视台宣传企业的科研成果，往往要突出企业有“完全自主的知识产权”，似乎用了一点别人转移的技术就不那么自主了。在某报的一篇文章中，把科研院所比喻成主力部队（企业）的“侦察连”和“兵工厂”，并称这是最佳组合。我认为这种比喻不十分恰当，不能深刻地阐述技术转移的本质内涵。以上这些看法可能没有全面理解全国科技大会的精神，也不符合自主创新的内在规律。     

江苏省现代管理领域专业人才知识更新工程正式启动

江苏省人事厅、省经贸委、省企业联合会于日前向各市人事局、市经贸委、市企联发出了“关于印发《江苏省现代管理领域专业技术人才知识更新工程实施办法》的通知”（苏人通[2007]208号）。该通知是根据 《人事部专业技术人才知识更新工程（“653工程”）实现方案》的要求，为推进江苏省现代管理领域专业技术人才知识更新工程的实施，全面提高各行业、各类专技术人员管理水平而下达的。     

技术许可模式

为了适应商业竞争的需要，目前许多企业已经将管理重点从有形资产和金融资产，转变到知识资产的管理之中。这在企业管理中产生了一个重要的变化，就是将技术许可给其他企业使用。比如IBM一年的技术许可费高达10亿美元。面对这种形势，企业将如何管理好自己的知识资产?在对技术资产进行许可时，有哪些模式可供选择?     

CRM：美餐，还是鸡肋？：揭开CRM的面纱——客户关系管理座谈会观点集萃

客户关系管理（CRM）是当前企业界非常热门的一个话题。有人说：CRM看起来很美，可不管对大多数生产厂商还是对企业用户来说都犹如“鸡肋”！有人说：CRM目前仅仅只是一个热点，还是不一个“卖点”！有人说：CRM好像是一剂包治百病的灵丹妙药，又好像是一个无下嘴的刺猬……对于CRM，企业往往既充满对其神奇作用的向往，又充满对其投入风险的畏惧。那么，CRM究竟能给企业带来什么？企业如何进行CRM的布局？如何规避实施CRM的风险？什么样的CRM最契合企业的需求？已经成功实施CRM的企业发生了哪些变化？……     

西方企业的软管理趋势

西方企业的软管理趋势□叶文涛从本世纪８０年代以来，西方企业管理的新动向是强调管理哲学、公司文化，即从传统管理和科学管理阶段那种“见物不见人”、“以物为中心”的单纯技术与纯理性主义的管理方式转向强调人的能动作用、“以人为中心”的现代管理方式；从过分注重...     

“技术不是难点，控制成本最难!”——对话大众汽车集团（中国）执行副总裁苏伟铭

曾经推动一汽大众建立SBU（战略业务单元）的营销变革，被业界誉为发动了一场中国汽车界“启蒙性”的营销权力下放革命的苏伟铭，如今己任大众汽车集团（中国）执行副总裁。盛夏前夕，苏伟铭接受《中外管理》采访，解释了大众通过哪些措施有效降低成本？开拓市场的重点规划在哪里？以及如何处理大众众多品牌的关系？     

解决企业文化“两张皮”的PDCA控制模型探索

企业文化与企业管理“两张皮”,是一个长期困扰企业与企业文化实际工作者的实践问题。本文拟结合炯台鲁宝钢管有限责任公司（以下简称鲁宝）、烟台宝钢钢管有限责任公司（以下简称炯宝）的“建立PDCA控制模型实施文化闭环管理”的实践,对如何解决企业文化与企业管理“两张皮”问题,做初步探索。     

浅析企业盈余管理行为

在企业的对外报表中，净收益是一个非常重要的指标，它既是企业经营成果的指示器，又是债权人衡量其贷款安全性的标尺。因此，无论是投资者（包括潜在投资者）、债权人或企业经营者，都非常关注净收益指标。本文将主要通过国外的情况，针对盈余管理动因，企业如何进行盈余管理以及盈余管理的利弊等问题展开探讨。一、盈余管理的动因所谓盈余管理是指“在ＧＡＡＰ允许的范围内，通过会计政策的选择使经营者自身利益或（和）企业市场价值达到最大化的行为（Ｗｉｌｌｉａｍ．Ｒ．Ｓｃｏｔｔ）”。可见，盈余管理的根本目的就是为了使经营者或（…     

员工培训管理与ISO9000

全面质量管理（ＴＱＭ）模式适用于企业管理的各个领域。采用先进工具和技术进行管理，才能够保证培训质量。ＴＱＭ中的ＩＳＯ９０００标准的指导思想是：“该说到的要说到，说到了的一定要做到，做到了的一定要有记录”。它强调制定程序文件和作业指导书，应用先进的管理工具和技术，采取强有力的措施来提高工作质量以保证产品质量。这个管理思想和它所强调的东西，非常适用于职工教育培训的全部管理工作，在建立管理体系网络的基础上，还必须应用ＩＳＯ９０００标准中的管理思想、方法、程序（即建立一个档案，制订两个文件，使用三种工具…