日本没有“3·15”

编辑部打来电话，要记者采写一篇关于当地政府和民间在“3·15”国际消费者权益日这一天是如何维护消费者权益的稿子。当时来日驻在还不到半年的担当记者老刘有点犯难，没有听说当地在“3·15”要举办什么相关活动，向日本朋友打听，大家也都不知道有这么个日子。     

谈“食”“色”变

今年“3·15”，“食”仍是一个有声铲色”的话题。 去年以来，食品安全多次成为舆论焦点。苏丹红、孔雀石绿、三聚氰胺……“添加剂”改变了食物的“颜色”，也在一定程度上改变了消费者的心态。     

进城务工一些常识要知道

消费者买到伪劣农资，如与经营者协商和解未果，可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消费者协会投诉。向消费者协会投诉时，要注意以下几个问题：     

重返本质

一直以来,因为经营秩序不规范和职能部门监管不力,消费者权益被商家侵犯却又不能得到救济的现象屡见不鲜,以致往往在每年"3·15国际消费者权益日"前后,形成投诉维权的井喷之势.     

当心糖水枣

近日，有消费者向有关部门投诉：在街边购买了青枣，发现一些针眼，枣的味道也比较奇怪。业内人士提醒市民，在购买时要小心加料的“糖水枣”。陈小姐看见一位40多岁的小贩拖着板车卖枣，青红相间，每斤4元多。“当时，一板车枣就剩一点浅底”。小贩主动招呼陈小姐尝了一颗，“连皮都是甜的”，她高高兴兴买了一斤。     

买到伪劣农资如何向消费者协会投诉?

消费者买到伪劣农资,如与经营者协商和解未果,可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消费者协会投诉。向消费者协会投诉时,要注意以下几个问题:(1)投诉要抓紧时间。向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已有具体规定,即在发生争议后2年内。但是消费者与商     

吉林：五袋种子一个防伪号 警惕种子假“包装”

种子质量直接关系到农民一年的收成。5月3日，长春市工商局绿园区工商分局接到消费者投诉，新丰种业公司销售假冒“三北6号”玉米种子。执法人员立即行动，现场封存涉嫌假冒玉米种子近400公斤。     

黑龙江省龙门农场开展3·15消费者权益日宣传咨询和打假专项活动

<正>在3·15消费者权益日到来之际,黑龙江省龙门农场工商所联合社区、公安、司法等单位走进集贸市场、居民区等地,开展消费者权益日宣传咨询和打假专项活动,净化消费市场,提高广大职工群众运用法律维护自身合法权益的意识和能力。活动中,为使广大消费者知晓《中华人民共和国消费者权益保护法》,更好地保护自身合法权益,工商及有关部门工作人员现场接受消费者投诉咨询,解答有关消费维权的疑难问题,宣传消费维权法律法规和相关消费及消费维权知识,并组织法     

娃哈哈公开奶粉供应链

日前，娃哈哈集团向全球同步发布了《爱迪生配方奶粉供应链透明化白皮书》（以下简称《白皮书》）。娃哈哈选在“3·15消费者权益日’，发表的这份《白皮书》引起了业界与消费者的极大关注，它的发布对于促进乳品行业规范化发展和切实保护消费者权益，起到了积极作用。     

2008年农机投诉总量下降

3月16日，农业部农业机械试验鉴定总站在江苏省无锡市召开了“2008年全国农机产品质量投诉情况通报会”，通报了2008年全国农机产品质量投诉情况。2008年全国农机产品质量投诉机构共受理农民对各种农业机械产品的质量投诉1128件，为农民挽回经济损失1666．61万元。     

农药标注不明 果农受损索赔成功

案情回顾 2005年8月21日，河北省安平县消费者协会接到果农苑某的投诉。苑某在本村刘某的农药店购买了一箱果树专用农药“万X杀菌剂”，在自家的桃树上喷施后。3亩多桃树的叶子全部凋落，造成直接经济损失11000多元。经鉴定，苑某购买的“万X杀菌剂”是合格产品，但农药标识上没有注明适用的果树种类，刘某也没有说明这种农药并不适合桃树使用。     

钱等粮

成本上升涨价预期导致“惜售” 德州市黄河涯镇崔庄村粮农崔风全今年种了5．5亩小麦，大约收了4500斤，单产800斤左右。“不卖，再等等。”崔风全说，按市场价1元／斤出售，可以“变现”4500元。但由于柴油、劳务等价格上涨，增加了生产成本。去年40元／亩的收购价，今年涨到50元／亩，播种价也从去年10元／亩涨到今年15元／亩。     

凉茶并非老少皆宜

近日，多起消费者投诉事件把王老吉推到了风口浪尖，多位消费者表示，在饮用王老吉后出现不同程度的身体不适。专家告诫消费者王老吉有药效，不可随便饮用。更有业内人士指出，王老吉的广告群怕上火，喝王老吉’言过其实，是饮料界一大“谎言”。     

周期怪圈

最近很多消费者发现，他们喝的牛奶已经开始涨价了。像上海的光明牛奶，每瓶上涨了0．1-0．3元，北京的三元鲜牛奶上涨了10％。记者在各大超市也了解到，“佳宝”230克袋装纯牛奶从1．1元涨至1．3元、特浓牛奶从每袋1．3元涨至1．5元、200克装双歧因子酸牛奶从1．2元涨至1．4元、袋装低脂酸奶从1．3元涨至1．5元、“伊利”250克利乐枕装牛奶从1．6元涨至1．8元、     

投诉劣质种子五要素

农民朋友在购买种子时,买到假劣种子的事时有发生。为了维护好自己的合法权益,可以向国家质检总局、农业部、国家工商总局、中国消费者协会或者当地有关部门投诉。 但是,究竟如何才能使投诉取得圆满的效果?资深人士根据多年来受理农民朋友的投诉经验,提醒农民朋友要注意以下五个问题: 一是先同经营者或生产者协商。在向当地消费者协会投诉前,先向生产者或经营者反映问题。随着“百城万店无假货”活动的深入开展,在广大经营者中守法经营、注重商业信誉的越来越多。在对待消费者的投诉方面,他们不希望自己商品的质量问题闹得满城风雨、名誉一落千丈。在当前的情况下,一般问题可以得到解决。     

换种思路整顿地沟油

2011年12月13日，卫生部网站发出告示，称为严厉打击“地沟油”违法犯罪行为，保障消费者身体健康，现公开征集“地沟油”检验方法。     

开拓农村市场的思考

一、开拓农村市场潜力巨大我国有9亿农村人口，占全国人口的71％，这是一个庞大的消费群体。改革开放后，我国农民收入有了提高。最新的统计结果表明，与1978年相比，农民纯收入已由134元上升到1997年的2090元，增长了近匕信，年均增长15．6％。由此可以看出农村消费者具备了一定的消费实力。消费状况由低到高大有改善，1997年农村居民人均消费达1903元，比1978年高27．4倍。耐用消费品由传统的自行车、缝纫机、手表、收音机“四大件”向新彩电、洗衣机、电冰箱、音响等“四大件”过渡。电话、空调、家用电脑、汽车等新的消费品也逐渐“飞入…     

3·15守望乡村市场维护农民合法权益

本刊讯3月15日,中央农业广播电视学校和中央人民广播电台中国乡村之声在北京房山琉璃河镇辛庄村举办“广播惠农3·15保护消费者权益服务日——守望乡村市场”活动,为现场农民提供消费维权指导,并通过广播和微博进行了现场直播,让全国农民共享维权服务信息。     

美国消费者金融保护局如何处理投诉

CFPB的消费者投诉工作组直接受理消费者投诉,将投诉转送至被投诉机构,并通过消费者对投诉回复的评价等督促机构解决投诉,以维护消费者金融市场的公平竞争根据多德弗兰克法案精神,美国于2011年7月21日成立了美国第一家专门保护金融消费者利益的联邦机构——消费者金融保护局(CFPB)。CFPB的消费者投诉工作组直接受理消费者投诉,将投诉转送至被投诉机构,并通过消费者对投诉回复的评价     

阿坝州林业企业木材联营公司引资合作取得较好成绩

1995年以来，阿坝州林业企业木材联营公司与菲律宾瑞克木材企业股份有限公司共同投资1902．5万元，其中菲瑞克企业投资1356．9万元。阿·木·联公司投资545．63万元，组建了中外合作“四川瑞克木业有限公司”。双方签订合同15年，生产木制品、木制半成品、人造板、建筑材料等，从1995年5月份以来，出口木制半成品700m3，创汇56万美元，取得了较好效益。阿坝州林业企业木材联营公司引资合作取得较好成绩@昊显远