客户经理营销需要“五忌”和运用好“四技巧”

市场经济条件下,哪家银行拥有更多优质客户,哪家银行就拥有竞争的主动,就会赢得更广阔的市场。然而,每到年初上级行将任务指标分配到各行,从领导到基层员工,都感到沉甸甸的。     

打造亲民央行

今年5月，家住双峰县城的曾满爹把刚到期的定期存款五万元全买了国债，利息收入高了很多。去年．当县人民银行在街头宣传国债时，曾满爹以为又是哪家银行在推销基金或银行理财产品，想起早几年买的基金现在还亏着就有气。后来，一些朋友告诉他，国债是国家信用做担保的，不会亏损。人民银行是中央银行，宣传国债是公益性活动。     

资金短缺保单救急

“你看我愁得头发都快白了,这个做点小生意差七八千块钱,跟银行磨叽一个多月也没有批下来。”张先生为这个事情跑银行都十多次了,该交的材料都交了,但是接待他的银行客户经理每次都跟他说,现在银根紧缩,到处都缺钱,我们也着急呢,你老就回去慢慢等吧,有消息我们会第一时间通知你的。     

银行网点布局和建设的几点思考

IT技术革命及其在商业银行的广泛运用，引起了银行服务渠道的改变。现在，只要是具备一定规模的银行，都会有网上银行、ATM机、电话银行、营业网点等服务渠道形式。新世纪初期，当IT技术引起新的经济发展形式（知识经济），大规模改变服务业的面貌的时候，有一种观点认为，传统的银行服务网点（店铺），会成为银行的累赘，将会由ATM、网上银行、电话银行等所替代。但是经过近几年的发展，尽管ATM、网上银行、电话银行等新型服务渠道在银行经营中的作用和位置越来越重要，但是店铺式网点的作用却没有出现根本性消失的情况，美国等银行业发达的国家还出现了店铺式网点大幅度增加的现象，这不能不引起我们的思考。[编者按]     

银行理财短线是金

股市胶着,楼市调控,大量投资资金开始"密谋"银行理财市场。理财专家说,不断高企的通胀淘金热地。随着楼市调控的加剧,特别是限购政策的不断加强,在楼市屡有斩获的李先生急忙甩掉了自己手中的两套房子,现在他决定把资金放入银行。当然,他不是去银行存款,而是购买银行的理财产品。他掰着手指头算着买入的几只银行理财产品对记者说,通货膨胀的形势下,估计会有多次加息,投资银行理财产品我觉得是一个不错的选择。记者在采访中发现,与李先生抱一样想法的大有人在,这些投资者把眼光瞄准了银行理财产品。     

懒人买股 “慢龟”也能赚大钱

我是一个又懒又笨的女人．炒股炒了一段时间，还是看不懂这样那样的图．也不清楚哪家公司业绩如何．对于什么政策面、消息面更一无所知。我搞不懂这些．我只知道买进股票后就等着涨．3年5年随它去，反正不翻倍就不卖．只当存银行了。我的秘诀很让周围勤奋的股民同事和朋友看不起。是啊．人家天天泡在交易所．书看了一大摞．买进卖出心惊肉跳，可是到头来常常竹篮打水一场空。     

银行理财产品的5个流派

通过这么一了解,原来理财产品的讲究还真不少,那哪家银行推出的理财产品好呢?中外资银行又有何差别?陈亮继续给老张分析     

银行与月亮

眼下,银行难经营是众多银行管理者的共识。那么,银行经营到底难在何处?对此,仁者见仁,智者见智。有人说难在现今中国社会信用差,贷款"难放难收";有人说难在银行自身经营管理者的知识、水平达不到现代化的要求……总之,大家说法各执一词,莫衷一是。抛开银行的大社会环境不言,单说经营者自身。一个银行要生存、发展,"一生"要换多任管理者。能胜任工作的管理者,适应市场,顺应经济潮流,银行的发展自然就会如日中天。但倘遇到不合格的管理者,对银行的发展方向不能明确定位和把握,银行的发展就会呈现颓势。所以,如果把银行的发展比做月亮,我以为可以分为以下几种类型:     

花香赢得蜂蝶来——全椒支行新南分理处业务经营成绩斐然

在全椒做生意的江苏金湖的陈老板问朋友：“在全椒县城中，哪家金融机构服务最好？”朋友告诉他，“农行新南分理处的服务质量最好”。还有人对他说：“农行新南分理处的员工热情，服务周到，你去试试就知道了”。于是，他选择了新南分理处。现在他已经是分理处的常客了。     

改革财政银行体制,充分发挥银行调节经济的作用

在社会主义经济中,银行不单纯是办理信贷业务的经济组织,而且是国民经济的调节机构,调节社会经济生活。对于这个问题,马克思在《资本论》中就作了原则性的论述。他说:"毫无疑问,在由资本主义的生产方式向联合起来劳动的生产方式过渡时,信用制度会作为有力的杠杆发生作用。"列宁进一步发展了马克思的思想,他在《关于银行政策的提纲》中明确指出:"银行政策不限于把银行国有化,而且应该逐渐地。     

听听客户在说啥:青萍之末窥大势之——他选择了离开

习惯了到银行办业务一定会去找他。因为他精通业务,待人真诚热情,渐渐地成了朋友。可是这个月去办理提前还贷,从柜台到办公席都没有找到他。支行的行长惋惜地说:"小×实在是不得已,到一家新成立的村镇银行去了,去了那里之后,他的身份就是银行的正式员工了,从此就甩掉了那个‘如影随行’的劳务派遣的身份。遗憾的是凭我基层行长的权限还留不住他啊。     

透视 渣打私人银行

“私人银行没有最大的客户服务,只有最合适的客户服务。”因为渣打认为,客户总是以“哪家银行最适合我,哪家银行所给予客户的实惠最大。”来选择银行。     

基金与银行的缘分

比尔·盖茨曾经说过这样一句话：“The world needs banking but not banks（这个世界需要银行服务而非银行本身）”。他的话曾一度引起过不小的争论，也引出了这样的疑问，那就是继网络银行、电话银行等高科技产物出现之后，人们是否会逐渐抛弃物理形态的银行营业网点而转向更为高效便捷的虚拟银行？传统的银行网点是否会消亡？如果银行能够继续顽强生存的话，[第一段]     

岁末话信用卡积分

积分换机票,积分看电影,刷卡消费多倍积分……临近岁末,信用卡消费迎未高峰,各家银行争相推出信用卡促销活动,围绕积分的活动更成为其中的亮点。刷卡消费哪家银行的积分最多？哪家银行的积分有效期更长？哪家银行提供的商品兑换目录最丰富？哪家银行的积分计划最实在？在消费越来越理性的今天,了解信用卡积分规则也成为精明的持卡人的必修课。     

克服险阻至颠峰--阿马迪·贾尼尼与美洲银行(系列之八)

在突破法律障碍成功收购第一家银行之后，贾尼尼的收购行动便一发而不可收拾。他总是在搜集各种资料，只要加利福尼亚的哪家银行出现可以被收购的迹象，他便毫不犹豫成立专门工作小组，负责进行全面的调查分析，制定详细的并购计划。     

投资者如何把握银行结构类理财产品

“亏了,太亏了。”笔者的一位朋友,供职于一家电脑公司的小李,说起他买的一款结构类银行理财产品,一脸无奈地说,“按理财经理的说法,这款产品很好,预期收益也较高,我就把手头的20万元都买了,原本想用收益买台新液晶电视,没想到是这种情况,郁闷啊!”     

发展县域金融机构网上银行业务的几点思考

（一）打造品牌策略。网上银行具有服务需求弹性大和同质性的特点。县域各家金融机构现在能够提供的金融产品基本相差无几,哪家银行的服务好,客户就会选择哪家银行。这也就是客户对银行的需求弹性问题。而同质性则是因为网上银行提供的产品无差异特点,     

办理银行业务不能"掉链子"

2006年5月21日(星期天),我的一位老同学看到某银行推出了一款500美元起点的理财产品,他刚好有500美元存款到期,于是他高高兴兴地去银行办理新业务,接待他的操作人员不冷不热地说:“今天我们保管外汇现炒的人休息,明天再来。”     

牡丹卡牵出的“情缘”

小赵是港上某大企业的职员,几乎每天都要到行里办业务,自然也就和我们都熟识了。一位同事问他“三十而立的你,为什么还没谈朋友？”他浅浅一笑,感慨道：“爱情向左,我向右。”这是笑谈,也许,他的缘分还没有来到。也是港上某企业,新进了几个人,其中有一位天天跑银行的小周。小赵、小周经常来银行,自然都能碰到。由最初的素不相识到相视而笑,     

要打鱼，更要结网

从今年年初开始，“产能过剩”就成了最吸引人们眼球的话题，当然也不乏将其与银行扯在一起的种种猜想和估计。有人说银行不良资产高峰就要来了；有人说源于我们风险管理水平的提高银行可能会逃此一劫；当然也有人吹风，说狼来了快撤。不论怎么说，大家都有一个共同的观点，产能过剩与银行肯定有瓜葛。正是因为这一点，所有的“说三道四”不论是不是“灵丹妙药”都要仔细聆听。