在线购物体验研究前沿述评北大核心CSSCISSCI

寻求体验是消费者在线购物的一大动机。本文在厘清在线购物体验概念的基础上,讨论了不同理论视角下在线购物体验的结构维度,对在线购物体验的影响因素及影响结果、在线购物体验中"远距临场感"等特殊现象进行了评介,并对未来的研究方向进行了展望。     

在线购物体验研究前沿述评

寻求体验是消费者在线购物的一大动机。本文在厘清在线购物体验概念的基础上,讨论了不同理论视角下在线购物体验的结构维度,对在线购物体验的影响因素及影响结果、在线购物体验中远距临场感等特殊现象进行了评介,并对未来的研究方向进行了展望。     

基于改进型技术接受模型的移动购物顾客重购意愿实证研究

移动电商已超过PC端网络购物,成为推动网络购物市场的第一动力.如何在激烈的移动电子商务市场站稳脚跟并快速发展,是电商企业面临且亟待解决的问题.影响顾客选择移动购物或重购意愿的因素有很多,但感知有用性、感知易用性、顾客信任度、抵制改变等无疑是重要的因素.基于改进的技术接受模型建立的移动客户重购意愿实证研究,探索移动顾客重购意愿的影响因素,在提供相关问题理论研究新的启发的同时,还拓展了移动电商企业发展的新思路.     

3G商务时代手机购物与网络购物的比较分析

中国移动手机的用户已达到6.88亿,在3G已经开通的大环境下,手机上网及购物必将成为主要的方式.手机购物具有便捷性、个性化、较好的身份认证基础等优势.因此,手机购物必将是一个巨大的潜在市场.     

网络购物激增 凸显替代传统购物趋势

2009年12月3日,中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了《2009年中国网络购物市场研究报告》。目前,我国网民的大部分网购商品是在首选购物网站上购买的。用户半年内在购物网站上支出的金额占到网购总额的96％,从用户首选的购物网站看,     

消费者网上购物的风险感知实证研究

文章应用风险感知的概念以及基于消费者风险感知的购物决策理论来解释网上购物的行为,归结出了欲研究的影响国内消费者在线购物的风险感知内容,设计了一个实证研究假设模型。在此基础上,调查广州地区的部分消费者,进行实证研究验证此模型。得出下列结论:(1)显著影响消费者在线购物的风险感知有"来源于商品情况及零售商的风险感知"、"时间/便利性风险感知"及"心理风险感知;"(2)性别、网络经验、收入水平不同,则各类风险感知对在线购物参与程度的影响情况不同。文章最后根据结论提出了网上商店的管理启示,并指出研究的不足以及今后研究的方向。     

消费者网络购物影响因素分析及对策建议

第33次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,2013年,中国网络购物用户规模达3.02亿人,团购用户规模达1.41亿人,网络经济在我国迅速崛起。本文以网络购物为切入点,对消费者网络购物的影响因素进行分析,提出了网络购物中存在的问题,并有针对性地提出了相关对策和建议。     

城市居民移动购物行为影响因素研究

移动智能设备的普及,正在重塑城市居民的购物行为。本文在移动信息时代南通居民购物行为问卷调查数据的基础上,运用多项逻辑回归模型分析南通居民移动购物频率高低的影响因素。模型结果表明,社会经济属性变量中,女性、年龄在20-30岁和36-45岁两个年龄段以及居住在南通外围圈层的南通居民更倾向使用移动智能设备购买衣服鞋帽类商品。总体上来看,影响居民移动购物行为的因素与网络购物行为相比大大减少,表明移动购物已经融入各行各业居民的日常生活实践中。     

淘宝还能领跑几年？

在2010年购物网站的排名中。淘宝网独占鳌头。在一股人看来，坐拥3．7亿注册用户、在线商品数超过8亿件、单日最高交易额19．5亿元的淘宝，大可高枕无忧，躺着收钱。     

醋公司

电子商务实现了人们足不出户就能购物的梦想。Shopwithyourfriendsmm（简称SWYF）这个总部设在荷兰的在线社交购物网站，是世界上第一个允许消费者与朋友们一起选购、创建和共享时尚服装的购物门户网站。     

中国与美国网络购物节之比较研究

网络购物给人们带来了极大的便利与实惠,已经成为一种重要的消费方式和新的生活方式。每年的“双十一”和“网络星期一”分则是中国与美国最大的网络购物节,两者在产生时间、来源、交易额、网购人数、交易笔数、移动端销售、网络零售企业性质与竞争格局、社交网站所起作用等方面有诸多不同之处。尽管“双十一”出现仅四年时间,但由于中国的网购人群数量庞大、电子商务高速发展,已经成为全球最大的网络购物节,但其存在的物流与支付等问题,亟待解决。     

基于购物需求的电子商务信誉评价研究

文章针对B2B电子商务模式的特点,基于用户购物需求,依据多Agent理论,提出了一个有效的、客观合理的信誉评价模型,旨在提高信誉评价的精准性,抵御各种策略性虚假评价,降低买方的购买风险。文章使用仿真的交易数据,验证了信誉评价模型的有效性,证明了该信誉评价模型比其他模型在抗攻击方面更有优势。     

网络购物中物流服务质量满意度评价——以大学生群体为例

随着电子商务企业的竞争日趋激烈．保持顾客忠诚和满意已经是越来越多的商家所关注的问题。网站经营服务与物流质量对消费者的满意度具有重要影响。本文通过243份有效调查问卷．从消费者角度提出物流服务质量．包括运作质量、成本质量、交互质量,验证消费者对物流服务的满意度对网络购物的影响．网络购物中物流服务质量的改进有助于保持较高的网络购物满意度．增强电子商务企业和物流服务企业的赢利能力．提高企业竞争优势．     

深圳市网上购物市场的现状、问题与对策

本文深入分析了深圳市网上购物市场现状,基于在线问卷调查,归纳总结了深圳市网上购物市场存在的主要问题,提出了相应的解决对策。本文的研究结果有助于推动深圳市电子商务和网上购物的发展,为政府相关部门和网上经营者提供决策参考。     

基于C2C模式的网上购物安全性分析

近年来随着网络的迅速发展,消费者对消费者电子商务模式(Consumer to Consumer,C2C)作为一种新的电子商务模式表现出了强大的生命力,C2C网上购物的交易额也逐年迅速上涨.但在这种模式下的网上购物也必然存在一些安全问题,为了使C2C网上购物顺利发展,必须对其存在的安全问题进行透彻的分析.     

大学生网上购物原因及满意度研究

网上购物作为一种崭新的消费模式越来越多的受到人们的关注。大学生对网上购物行为接受很快，是网上购物市场上不可忽视的一股重要力量。本文分析了影响大学生网上购物的原因并研究了其对网上购物的满意度。     

基于顾客忠诚的零售购物网站可用性研究

文章在文献综述的基础上,提出了零售购物网站可用性与顾客忠诚的关系模型,并通过实证研究对模型进行了验证。研究表明,零售购物网站可用性是一个多维概念,由内容因素、交流因素、技术因素、情感因素和定住因素构成。此外研究还表明,零售购物网站的可用性对情感偏爱和重复购买存在显著的正向影响。     

我国零售企业购物环境现状与应对策略

本文分析了我国零售企业购物环境的现状与未来发展趋势,指出了商场、超市等零售企业购物环境中存在问题的根源:不以顾客为根本进行设计。同时针对我国零售企业购物环境中存在的问题提出了有效对策。     

网上购物对购物出行和城市物流的影响研究

从可持续和低碳发展的角度来看,消费主义影响下城市居民购物出行比例的显著增加,加剧了对城市环境的负面作用。网上购物具有替代和减少传统购物出行的潜力,进而影响人们的活动-出行行为及货物运输方式。这些变动对个人出行需求管理和交通拥堵、土地利用均产生了积极作用,成为交通运输规划领域学者近几年关注的焦点。本文在梳理国内外传统消费模式的演变及其特征的基础上,从统筹个人出行和物流运输两个视角分析网上购物应用带来的交通行为的变化,评估其影响效应,为我国快速城市化背景下城市居民的可持续出行提供政策建议。     

我国零售企业购物环境现状与应对策略

本文分析了我国零售企业购物环境的现状与未来发展趋势,指出了商场、超市等零售企业购物环境中存在问题的根源:不以顾客为根本进行设计.同时针对我国零售企业购物环境中存在的问题提出了有效对策.