首都的姐白金侠:开好车 服好务 做好人

正世界因为阳光而温暖,生活因为爱心而感动。在我们身边,时常因为一份爱心的付出,让人感到无比温馨和温暖。白金侠是北京新月联合汽车有限公司的一位"的姐",她有一份坚持——"开好车、服好务、做好人",凭着这份坚持,她成为了北京市10万名出租车司机的行业榜样,获得了"首都十大的士英雄"称号。     

为高考热情服务十七载

今年是吉林市出租车行业开展志愿服务高考行动的第十七年。出租车管理办公室在市区7个考场设立了服务点，通过康福德高汽车公司、志愿者车队、雷锋车队、公交出租车队、爱心车队、实力出租车公司、沪东出租车公司7家出租车公司，200余名志愿服务车司机和出租办工作人员的努力，圆满完成了服务高考工作。“出租车行业服务高考进社区”活动。在昌邑、船营、龙潭、丰满四区分设立了服务点，提前公布服务电话，方便小区内及小区附近及交通出行困难的考生及家长提前预约车辆。     

双鸭山的＂雷锋车队＂

走在黑龙江煤城双鸭山的街道上,不时会看见车身印有雷锋头像的出租车。上车一个微笑、一句您好,下车后一句慢走,朴实的话语让人感到非常温暖,他们每天驾车走街串巷,以实际的行动播撒着爱心与真诚,践行着雷锋精神。这个获得社会和市民认可的集体就是双鸭山市出租汽车行业＂雷锋车队＂。     

憨厚也能渡过难关

“出租车司机每天都面临着风险”，这句话听起来，总给人不很舒服的感觉。但是，如果你真是出租车司机的话，绝对会牢牢记住这句话，并时刻鞭策着自己如何面对、处理和避免风险。也许，这才是最明智的态度，因为，你要生存。这里，记载着一位56岁的“的哥”遇到风险后的自述，或许能给你教益。     

百余名出租车司机献血1.9万毫升

近日，洛阳中心血站用血告急，偃师市出租车管理中心积极组织单位职工和出租车司机献血，共有100多人采血化验，47人义务献血1．9万毫升。近年来，偃师市出租车管理中心在出租车队伍中不间断开展优质服务活动，拾金不昧、见义勇为、奉献爱心等好人好事层出不穷。     

“雷锋车”的姐荆小兰

在广西南宁市有一位普普通通的中年女出租车驾驶员，用自己的真诚和爱心，十几年如一日地为老、弱、病、残乘客免费服务，演绎着一个个平凡而又感人的爱心故事。她就是南宁市九州出租车公司桂AT5092号“雷锋车”的驾驶员荆小兰，一个热心肠的湘妹子。     

出租车行业管理战略思考

一、出租车行业地位及其现状 出租车行业是城市交通体系的重要组成部分。截至目前，全国共有客运出租车100多万辆，从业人员约200多万人。出租车行业的管理也是城市公共管理职能中的重要内容。近几年，在多种因素的综合影响下，部分城市出现了出租车驾驶员停运、罢运和集体上访事件，尤其是2008年年底几个城市相继发生的出租车司机事件，已影响社会的稳定和行业的健康发展，成为社会各界关注的热点。     

的士司机注意提高自己的防范意识

正如一位出租车司机师傅说的，不知从什么时候开始，出租车成了高危行业。一位出租车司机外出行车，多少家人担心与挂念。面对几率极低但又可能随时发生的危险，司机师傅们要多个心眼，防范暴力侵害。     

以服务为基石——新乡市出租车行业管理

要了解一个出租车公司及出租车司机的服务，坐几回出租车就知道了。新乡市城市客运服务中心的出租车给人什么印象呢？到过新乡的外地乘客一段话，很有代表性：“我到新乡出差的一个星期的时间，经常乘坐出租车，这个公司的‘的哥’、‘的姐’很亲切、服务周到。问声你好，说声谢谢，道声再见，让人感到自然、舒服。”     

关注的哥的姐身心健康

出租车行业虽然是简单体力劳动,但因为连续作业时间长,超负荷驾车,出租车司机患职业病的范围很广。在首届国际“职业与健康”高端论坛上,与会专家首次将出租车司机列为高危职业之一,并呼吁有关职能部门和行业协会关注这一群体,制定相应法规和措施,为的哥的姐的身心健康保驾护航。     

鄂州市委书记调研出租车党建工作

5月10日，湖北省鄂州市委书记范锐平深入该市恒昌出租车公司调研出租车党建工作和创先争优活动开展情况，范锐平对交通部门创新党建方式，搭建行业和出租车司机党员之间的桥梁和纽带的作法给予充分肯定，希望交通部门总结推广，促进全市出租车行业持续、健康、稳定发展。     

借你一双慧眼——例说劫车犯罪的有效识别

作为出租车司机。绝对不会去拉对自身安全构成威胁的人。但什么样的人是歹徒大多数出租车司机还说不清楚。歹徒到底能不能识别，怎样识别，这是当前出租车司机最为关心的话题之一。下面向司机师傅们介绍一些识别劫车歹徒的方法。或许对司机朋友有所帮助。     

出租车司机话“明礼诚信”

读到“明礼诚信”这个话题，很多出租车司机很难一下子说出它的具体含义，其实，您每天经营服务工作都离不开“明礼诚信”，简单明了的四个字，涵盖着很深刻的道理，围绕这个话题，我们采访了部分出租车司机，请您听听：     

纽约“的哥”日子不好过

出租车是纽约人重要的交通工具之一。据统计，纽约现有出租车12187辆，全市每年有2.4亿人次搭乘出租车，行程在13亿千米左右，全行业每年的收入超过10亿美元。在纽约出租车业兴旺的表象下，出租车司机的生活究竟怎样呢？     

创新出租车承包经营

武汉大通汽车出租有限公司管辖1200多辆客运出租汽车，是湖北省内规模最大的出租车企业。公司权衡出租车“买断”经营、租赁、挂靠等经营模式的利弊之后，认为公司化经营是出租车行业稳定发展的必然要求和趋势，是建立产权清晰、权责明确、管理规范、服务优质的体制机制、合理调节企业与出租车司机的利益分配、维护长治久安及创建文明行业的治本之举。     

拍卖风波——根据中央电视台新闻调查2004年5月10日节目整理

1999年湖南省醴陵市进行了第一次出租车经营权拍卖，此后3年的有效期内，出租车行业在醴陵来说还比较红火。然而3年期满后，2002年12月，醴陵市进行了第二次出租车经营的拍卖，而这次拍卖引发的一场风波至今还没有完结，出租车行业也被醴陵人戏称为垃圾行业。出租车司机认为这是市政府的一系列违规行为导致的后果。而市政府却认为这是市场经济的代价。事情究竟如何，记者前往醴陵展开调查。     

先“上学”后“上岗”好

日前，杭州市第一家出租车司机专业进修学校开学，30名“的哥的姐”走进课堂。为推行职业素质教育，促进行业文明与进步，有关部门准备在年内将1万多名“的哥的姐”全部轮训一遍。达到车容像五星级宾馆客房一样干净，司机像迎宾先生、     

出租车司机讲述被迫“帮凶”到主动“追凶”心路

在一场打斗中，手拿菜刀的5个歹徒坐上了一辆出租车，并要求司机追赶另一辆出租车。司机答应了。但是，紧接着，他又勇敢地采取跟踪的方式，紧紧地盯住这伙人不放。     

出租车司机之最

当代最勇敢的出租车司机要数波黑战争中萨拉热窝市的出租车司机杰伦卡。战争使萨拉热窝市300多辆出租车偃旗息鼓，司机大都上了战场或避走他乡，惟有杰伦卡驾驶着他的出租车，在枪林弹雨中坚持运营。这辆“独行大侠”多次被炮弹掀翻，车身亦是坑瘪无数，但杰伦卡先生却毫发无损。     

一程一课

在北京这个大都市里生活、学习、工作已经有很多年了。却很少乘坐这里的出租车。不是因为自己寒酸到那种望车兴叹的地步，而是我不喜欢北京出租车司机的那种海吹神侃，油腔滑调的样子。