成事不说 遂事不谏

我在为人鉴定作品的时候，曾经有这种困扰：有时候朋友兴冲冲的拿幅画来，我才把那卷轴展开一半就说假的，那个朋友八成脸色一变，就算当场不翻睑，也可能出门就骂我，还可能骂我是外行。后来我学乖了，只要有人打电话来说想拿作品请我鉴定，我第一句话就是问他这张画您买了没有？要是请我鉴定之后才买，那我就去鉴定，     

从日本人购物不检查谈起

不久前,有位朋友出国归来介绍,日本顾客购买东西,到商店看好样品,决定买了,掏钱就买,拿了就走,从不打开包装检查。说这不仅因为商品质量过硬,退说万一有了     

做好人其实是个圈套!

<正>"我是个修冰箱的。前段时间一个小饭店的冰箱门关不上,我去给他们修好了。其实当时我就发现那个冰箱的制冷系统泄漏,制冷剂快要跑光了,但我没说,因为如果下次再去修的话,就能多拿三十块钱上门费。果然,没到一个月那台冰箱就不制冷了,他们又喊我去修,我不但多拿了三十块钱,还以五折的价钱从这家店买了些酱牛肉,赚了。"     

大家都有自己的活法

我的一个朋友,在中关村办了一家小公司,他对我时常讲的不要乱打价格战的说法嗤之以鼻,不屑地称我是坐而论道,照他的说法,中关村就这么大点地方,你的东西卖得比别人贵就是没人买你的,那就降价呗,比进价高点儿就成,反正赚钱总比不赚强。他字字有力地对我说:这就是生存,说像我这种没有切身体会的人根本就没有生存的概念。他的批评我仔细想来,的确有他的道理。我一向反感坐而论道的人,但可能每个人自觉不自觉地都喜欢阐述一些道理,但我们毕竟不是那一行的专家,有些话说得太书生气了些,还请诸位朋友见谅。     

拍卖市场保护消费者权益的调查与思考

一、投诉事例1997年9月，北京市东城区工商局接到一消费者对A拍卖公司的投诉。消费者王某在6月参加一拍卖会，以6600元的成交价买了一幅齐白石先生的中国画“老鼠蔬果”。两个月后，一位朋友对此作品提出异议，认为是一件赝品。王某遂将画拿到国家字画鉴定委员会请专家鉴定，结果确系赝品，仿制时间不太长，并明显有人为做旧的迹象。王某与该拍卖公司联系，得到的答复是：此作品在拍卖前有三天预展，消费者应仔细鉴别。按该拍卖公司的《拍卖规则》规定：拍卖标的图录主要是对拍卖标的的作者、来历、年代、尺寸、材质归属、保存情况和估计售…     

Remark CPU使用手记

时下Remark过的CPU是随处可见,你稍不留意就有可能买了一块被Remark的CPU,其泛滥程度实在是让人忍无可忍。有时候,你想高价去买一块名副其实的CPU,还就是买不到,你说气不气人。俗话说魔高一尺,道高一丈,既然商家可以“制造”出Remark的CPU,我们也就有办法识别和使用Remark CPU。一次偶然的机会,在朋友处看见一块闲置的CPU,问其为什么不用,他说自从使用了这块CPU之后,机器就总是死机,但更换一块CPU之后,就一切正常;商家又不给更换,所以就闲置在这儿了。他说这可能是一块被Remark过的CPU。我拿过CPU看了又看,越看越像被Remark过。这是一     

管理无食谱

<正> "叶老师,我的企业想要进行组织变革,能否请你提供具体方法?"常常有企业界的朋友在碰到某些企业困境时,就希望有人能提供他们一些具体解决困难的步骤;我通常都告诉他们,管理不是做菜,没有食谱可循,企业界朋友接着就会说,你们企管教授的责任不正是要提供我们管理食谱吗?我会接着说,假定真有这些食谱,那表示所有的企业经营者都可以照谱操作地从事管理工作,那企业就不会有经营失败的问题了;另一方面,我们当教授的     

我眼中的画家曹勇先生

<正>曹勇是我2009年夏天在一个朋友那里认识的。但当时只是听朋友说他很优秀,开始我并没有当回事,但当朋友把曹勇的画册递给我时,看到的第一幅小画就把我深深吸引住了。     

王琳、孙倩夫妇：创造物流传奇

孙倩对员工说“:很多企业的员工都怕老板,而我怕你们。你们要是干得不好,就会有人骂佳怡物流,‘佳怡’是谁,那是我女儿的名字,就等于骂我女儿“我俩儿的名片正准备换一下,她应该是董事长,我是总经理。”在互换名片时,“佳怡物流”的董事长王琳说。我不知道这些头衔对于这对夫妻     

品牌电脑也要考虑性价比

大家在购买品牌电脑一般最先考虑的是配置,而不是价格,很多刚刚接触电脑的朋友总是想买一款现在的高端产品,用上它三、五年再换,选择多为那些大品牌的高档产品,就拿我的一位朋友来说,他刚刚花了一万多元买了一款DELL的产品,配置是3.0的CPU、1GB内存、160GB硬盘、17英寸纯平显示器,只要对电脑价格稍有了解的朋友一定觉得这款配置卖一万不可思议吧?但对于对电脑一点也不了解的人而言,选择这种没有性价比可言的机型完全不是没有可能。另外提醒大家最好不要在对电脑市场没有任何了解的情况下直接就去网上订购,只凭一家之言不做比较的话很容易花冤枉钱,当然您要是属于只为了买个好看、用着省心、要个品牌、不考虑价格,那当然可以随意购买。     

别拿肉麻当有趣

一日,在街上看见一群小男小女的学生在那儿买冷饮,一男生对一女生说:"买一枝‘喜之郎’给我怎样?"女生白了他一眼。别的男生起哄说:"哟,这么小气。""不是小气,是不敢。""有什么不敢的。"女生说着买了一枝送了那男生,那男生拿过来高举过头顶,一蹦三尺高地喊了一句:"我可成了你喜欢的郎君。"这小男生怎么能这样喊,我嘀咕了一句,我爱人随即顶了我一句,你真是少见多怪,广告就是这么做的。我一向少看电视,那天晚上我便     

危机管理:以人为本(下)

三 人是企业无法估量的资本.通用汽车公司前总经理艾尔弗雷德·斯隆说:"把我的资产拿去吧--但请把我公司的人留给我,五年后,我将使你拿去的一切失而复得."     

使歪招 成功推销遭退货

<正> 沈阳一家化工厂主要生产化工中间品——脂肪酸,主要原料正好是我厂生产的高酸价工业豆油。经朋友介绍,我去该厂推销产品,同时带了样品。我见到了朋友的朋友王总经理。一番客气之后,王总打电话叫来一名化验员,交待他把我带来的油样拿去化验一下,看他厂是否能用。然后,看在日后可能是客户同时又是朋友的朋友双重关系,王总请我吃了一顿丰盛的午餐下午,化验结果出来:酸价183,碘值124,水分、皂化价等指标都是刚达合格线,质量不是很好,但王总看在朋友面上,大度地     

李晓华冲击新目标

前些日子,有位朋友打来电话神秘兮兮地对我说：“李晓华失踪了！” 我大吃一惊：“真的吗？” “那还有错！” 问朋友何出此言,他说与李晓华联系近半年了,怎么也联系不上,他不是失踪又去哪了呢？ 一星期以后,朋友又对我说：“李晓华终于出现了,此人就在北京！”我对这种追逐名人行踪的事儿并不感兴趣,于是很是淡然地对他说,那你就去找他嘛。“李晓华失踪半年可做了一件大事,你若愿闻其详,就随我一同去采访他。”朋友的话有点撩起了我的兴致。 后来,在一个特别约定的日子,我和他一起前往北京脑康生物科技有限公司李晓华的办公室…     

初次上网的经历

在进入21世纪信息社会的今天,我也赶时髦买了一台电脑,可电脑却不幸成为家具中最昂贵的摆投,我想和我一样被高科技关在门外的不是少数,几天前我在一位让我佩服得五体投地的朋友的帮助下,终于摸进了这高科技的领地,并在其中让我这仅有中文阅读能力的人享受到了冲浪的感觉,今天就让我来和大家一同来享受这份惊喜,希望对于还在门外徘徊的人有帮助。朋友一来到我这间陋室就问了我一大堆问题,使我一头雾水,此时我的头就象拨浪鼓一样摇个不停,没办法只好请他一步步从头教我。装“猫”他说首先要安装“猫”(就是Modem调制解调器)。他的话就是圣旨,我找出这还从未     

寻找中国企业持续增长的原动力

为什么单拿产品创新说事?关于产品创新的话题与活动,我们做了三年。三年来,不时有企业家朋友问我:对企业经营来说,产品只是其中的一环,你们为什么偏偏拿产品说事?还有企业家朋友说,有了好产品还不行,还要有好渠道、好终端、好营销……总之,什么都得好,才能创造出好企业。你为什么偏偏要拿产品说事?     

特许趣事

势力一位税务官走进一家咖啡馆。一个穷苦的老人一见到他就害怕,马上对店老板大声喊:“老板,快给这位先生——我们的税务官来杯咖啡!”旁边一个人听后对他说:“你还不知道吧,他已经不是税务官了。”“是吗?”老人大为惊诧。他马上又大喊了一声:“老板,刚才要的那杯咖啡不要了!”昨日价格托米总是到同一家面包连锁店买面包,这天,他照例拿出两个便士放在柜台上,说:“请拿一块蛋糕。”店员说:“托米,现在这种蛋糕要两个半便士了。”托米说:“什么时候涨价的?”店员说:“今天早上。”托米说:“哦,那就给我拿一块昨天晚上的吧。”秤坏了有一天,一…     

卖“祝福水果”让水果店脱困

许晶在一条街上经营水果店,由于附近有几家水果店,加上一些流动小贩,她的生意并不好做。2010年初,两个学生妹走进了许晶的水果店。一个女学生买了两个脐橙,然后从书包掏出笔,在脐橙上画了几下,脐橙上立即出现一个笑脸。她用双手捧着一对画有笑脸的脐橙对另一个女孩说:"新年的时候忘记送给你祝福,现在我把这欢笑的脐橙送给你,代表我迟到的祝福,祝你笑口常开,永远快乐,请笑纳!"另一个女孩子高兴地说:"你太有创意了,我好喜欢这份迟到的新年礼物哦!"     

笑一笑

结婚与离婚一个年轻人上班时总是邋邋遢遢的,经理有一天把他叫去,说:“我不知道你的婚姻状况。但是,我对你只有一个建议:如果你是单身汉,就请你结婚;如果已经结婚,那就请你离婚。”喝点什么一对恋人到餐馆用餐。两人目不转睛地对看着对方,竟忘了点菜。最后还是小伙子张了口:“你真甜,我真想吃你一口!”“我也想吃你一口!”姑娘说。站在旁边的服务员咳嗽了一声,问道:“那你们喝点什么呢?”鸭子的朋友一个美国人在一家以鸭子著名的中国餐馆吃午餐。侍者每端上一盘菜,总要作解释:“这是鸭胸,这是鸭腿,这是鸭翅……”最后上来的一道菜美国人知道…     

解围

海华公司的经理张龙正和朋友在茶楼喝茶,突然,从外面闯进来一个人,进来就指着张龙的鼻子,气愤地说,经理,你跑这儿来了,我找你找得好苦啊!你欠我那五千块钱工资该给了吧!和张龙一起喝茶的朋友站起来说,你是干什么的?跑这里来撒野!张龙朝朋友摆了摆手,说,老同学,不关你事,人家是向我来要账的。让我来处理好了。那人说,好,老同学,那我有事先走一步了。朋友刚走,讨债的人却扑通一声给张龙跪下了,把张龙弄得莫名其妙。张龙说,你这是干什么?那个人说,对不起啊!我叫李刚,在一家公司干了半年了,经理说到年底收上账,把工资全部补齐,谁知,他不知犯了啥…