特殊使命

在2007年的11月初,广西国旅接到了一项特殊任务,国家旅游局同意2007年昆明国际旅游交易会的海外买家考察团对广西南、北两条线路进行考察,这是广西旅游界的一件大事,有关部门决定热情接待来自昆明旅游交易会的海外考察团。     

赴欧洲学习的几点启示

3月12日至6月12日，我作为青岛市外事旅游高级培训团的一名成员，赴奥地利和德国考察学习旅游与酒店管理。通过理论学习、实地考察和交流座谈，感受了欧洲先进的管理理念、管理经验和管理方法。     

泰国酒店的一次服务补救

今年初，笔者随团赴泰国旅游考察，在曼谷下榻Hilton旗下的Conrad酒店期间，亲历了一起印象深刻的服务失误补救案例，特记下与各位同行分享。     

展会

迄今为止中国规模最大的会议、奖励旅游和商旅行业展会（CIBTM）将于9月12～14日在中国国家会议中心（北京）举行。由于国内外供应商与中国特邀买家的合作意愿进一步增强，CtBTM2012展位预订和特邀买家注册数量空前，国内展商数量也创下历史新高。     

奥地利酒店职业教育考察记

2006年3月至6月，我作为青岛市外事旅游高级培训团的一名成员赴欧洲培训学习。在参观考察中切实感受到了欧洲酒店员工高素质、高水准的服务。通过交流座谈，发现这与他们的职业教育息息相关。     

SITE中国分会年会举行

2月22日，第三届SITE中国分会年会暨会奖旅游专业培训会在北京万豪酒店成功举办。本届年会由SITE中国分会主办，同绕着“创新，会奖旅游，高质量的发展”这一主题进行交流与探讨。SITE组织中国会员、目的地管理公司、酒店、会议买家公司、会议管理公司、驻京商社等170余人参加了会议。通过选举，北京市旅游局于德斌副局长被推选...     

掘金春游经济

春游市场三大亮点一、春游带热短线旅游短线热也别冷了长线游。价格在100～300元的一日或者二日游线路比较受市场的欢迎。随着春游进入高峰,4月份短线游会更加抢手。长线游线路也要适当推出,以适应不同旅游者的需求,比如单位考察团、奖励旅游团和老年旅游团等。而对于那些春节没有外出旅游、又不想在五一高峰出游的游客,     

业界

CIBTM力推华南商旅会奖市场发展 中国（北京）国际商务及会奖旅游展览会（CIBTM）于4月27—29日在广州举办买家见面会活动。来自CIBTM的代表与众多重量级特邀买家共同为中国华南商务会奖旅游的发展献计献策,通过CIBTM这一行业平台进行了专业交流和讨论。     

在促进竞争中监管市场价格维护公众利益——对瑞典、挪威、比利时价格监管培训考察报告

2005年8月底至9月中旬，以价格监督检查司张满英副司长为团长的国家发改委欧盟市场价格监管培训团，赴瑞典、挪威、比利时等国进行了为期三周的价格监管培训考察。在培训考察期间，培训团与挪威国家竞争局、比利时经济部、瑞典南方省政府、隆德大学、瑞典消费协会等政府部门、社会团体及高等学校的官员、专家和学进行了广泛的交流。     

“定制旅游”的应用及策略建议

中国人口众多，旅游资源丰富，旅游服务业从传统的“出团游”形式，逐渐随着互联网O2O平台的发展，实现旅游信息资源公开化，旅游预订操作线上化，以及旅游服务定制化。而随着消费者物质生活水平的提高，其自身素质、消费观念、消费能力的提升，当今旅游消费者逐渐有了更为主题化以及更为精确的旅游诉求。根据去年5月的一份《2014中国高净值人群心灵投资白皮书》，可以看到越来越多的有钱人热衷于在旅游领域的投资，而且相比于大众化的旅游产品，他们更青睐定制游、主题游等个性化的产品。目前在高端旅游市场，已兴起了一大批定制旅游品牌，比如中青旅的耀悦，携程的鸿鹄逸游、太美，还有主打私人健康旅行的优翔、邀乐网等，中端定制市场目前有无二之旅、十方旅行等，中高端市场有游心旅行等。     

旅游规划中的旅游产品规划——以新疆北屯185团为例

本文以185团旅游规划为背景,通过对185团旅游资源条件的分析和旅游发展的定位,提出适合兵团小城镇的旅游产品开发策略。     

中国首个景区旅游消费便利度指数（TCI）在京发布

2019年12月27日,中国景区旅游消费便利度指数报告发布会暨中国旅游消费论坛在北京召开。会上,中国社会科学院财经战略研究院(简称财经院)和美团点评集团联合课题组发布中国景区旅游消费便利度指数体系(Travel Convenience Index,简称TCI),这是国内首个衡量旅游消费便利度的量化评估指标。中国社会科学院副院长高培勇、文化和旅游部政策法规司巡视员周久财、美团点评副总裁兼美团研究院院长来有为、中国标准化研究院服务所所长曹俐莉等领导出席会议并发表重要讲话。来自财经院、文旅部中国旅游研究院、中国人民大学、中山大学等高校科研院所专家,以及来自全国各地的景区和旅游服务业界代表参加了本次活动。     

对构架湖南新型旅游价格管理体制的战略思考

文章考察了湖南旅游价格混乱的现状，分析了湖南新型旅游价格管理体制改革与创新的路径选择，并提出，构架湖南新型旅游价格管理体制，必须从健全规章制度、加强执法监督、完善行业自律、培训从业人员等方面着手。     

随团旅游火烛小心

春意盎然的五月，旅游市场再起“蓬头”肯定是板上钉钉的事。旅游市场的日益火爆，最“笑不动”的恐怕就是大大小小的旅行社了。生意如此好做，也令其中的一些旅行社动足脑筋，拉一团是一团，赚一票得一票。虽然近年通过三令五申，集中整治，市场清爽了不少，但如果不多长一个心眼，受苦的肯定还是不明不白的旅游。     

云南考察旅游市场价格管理的报告

为进一步提升物价工作水平，更好地规范旅游环境价格（收费）秩序，营造良好的旅游发展环境，促进旅游业持续、快速、健康发展，阿坝州物价局组织九寨沟县、松潘县、茂县价格主管部门负责人于年初赴云南昆明、大理、丽江等市州考察旅游市场价格管理工作。     

德国企业制度的建立和国际市场开拓

１９９７年１０月，我作为“现代企业制度与管理培训班”的翻译随团赴德国学习考察，再次来到了自己学习、工作过的、拥有高度文明的国度。这次一个多月的学习考察生活紧张而有序，其间我们聘请专家讲课，考察了西门子、戴姆勒———奔驰等德国的一流企业；拜会了德联邦经...     

赴法德意三国农业旅游考察随感

为深化《提升崇明岛农业旅游发展和功能开发》专题研究,2005年9月下旬,随市委研究室领导一行6人赴法、德、意三国进行农业旅游专题考察学习，考察组深入三国部分重要城市郊区乡村、农庄、农园，听取了法国等农业有关管理机构的介绍，考在农庄实际住宿体验。在意大利我们住宿罗马城郊，一路考察罗马城郊乡村田园风光及特色农院。     

去美国摘“桃子”

4月底，率“浙商新产业游学考察团”赴美国加州进行了为期10天的考察对接。     

Halfords加大汽车零部件采购

经济不景气的2008年，新车销售放缓，消费者对汽车维修用品的需求持续上升，优质汽车维修零部件成为买家采购重点。近期，很多国际买家加大对汽车零部件的采购力度，英国Halfords就是其中一家。Halfords采购范围包括汽车零配件、维护工具、自行车产品、旅行用品、户外用品等。     

“最大限度地追求公共利益”——随全国工商行政管理系统法制专家型人才培训班赴香港考察交流有感

2012年11月19～20日，全国工商系统法制专家型人才培训班赴香港考察交流，笔者作为学员之一，有幸随团参加。整个考察交流活动安排紧凑、内容丰富、收获很大。