“六个一”创建空港青春品牌——咸阳机场共青团工作特色分析

西安成阳国际机场团委于2000年被团中央授予全国“五四”红旗团委的光荣称号。近年来，机场团委坚持与时俱进，在科学创新共青团工作方面提出了“六个一”的特色思路，取得了较好的效果。     

加强宣传报道工作 促进企业生产经营

我们汉川县汽车客运公司是一个以运送旅客为主的综合服务型企业。近几年来,我们通过加强宣传报道工作,为企业生产经营和调动职工积极性擂鼓助威,有效地促进和推动了企业发展。1989年以来,公司实现利润连续4年占孝感地区14家国营运输企业总和的50%左右。先后被交通部授予全国“文明车站”和“双文明先进集体”称号,被湖北省委授予“先进党委”,被     

擦亮“国际旅游明珠”的窗口——桂林两江机场创全国文明机场纪实

桂林两江机场自1996年10月1日通航以来，开创了安全年年有保障、生产年年有发展、服务年年有新招、质量年年有提高的良好局面。1999年旅客吞吐量突破200万人次大关，1996、1997连续两年获“旅客话民航”第一名，1998年首批获“全国明机场”称号，1999年被评为“全国百家绿化先进单位”。     

温馨服务暖如春

1997年，赣州汽车客运站组建了一个快客班。伴随着赣南高速客运的发展，快客班又升级为高快客班。近十年来，高快客班一直以人才一流、管理一流、服务一流、业绩一流为奋斗目标，遵循“旅客至上，用心服务”理念，取得了人才效益、社会效益、经济效益三丰收。高快客班曾被交通部授予“女职工文明标兵岗”、“全国公路运输安全优秀班组”等光荣称号。2006年，赣州客运站还荣获全国“三八红旗先进集体”称号。     

“绿色”先锋——波士顿罗根国际机场

在过去的岁月中，波士顿罗根国际机场推出了一系列大刀阔斧的改革举措，使其成为全球最环保的门户机场，并让其运营商——马塞诸塞港口局（Massport）成为“绿色”先锋。2008年9月，国际机场协会北美分会在波士顿举办了全球机场大会和展览会。该协会向波士顿罗根机场“排放削减项目”授予了2008年度环境管理最佳奖。     

大连文明出租汽车工程回眸

十一五期间，大连市出租汽车管理处大力实施“文明出租汽车工程”，精心打造“爱心的士”、“绿色的士”，重拳打“黑”常态化，相继被中央文明委授予“全国创建文明行业先进单位”连续4届被评为“辽宁省文明行业”，5次获得了“大连市先进集体”等荣誉称号，获得了多项殊荣。     

温暖伴君行 服务贴人心——江西赣州汽车站发展纪实

赣州汽车站是赣南的道路客运中心，进站营运客车500余辆，日发班次600余个，通达省内外70多个城市。车站从1998年起连续4年被交通部授予“文明汽车站”称号，2001年被交通部、人事部授予“全国交通系统先进集体”称号，并通过ISO9001国际质量体系认证。客运量从1998年以来每年上升20％以上。新年伊始，赣州汽车站又传出喜讯：2004年客运量、旅客周转量、客运营收与2003年同比分别劲增28．22％、27．37％、50．45％，经济效益是2000年的10．5倍。     

用行业精神铸就行业品牌——湖北省交通基本建设工程质量监督站创建文明行业纪实

1999年湖北省质监站、湖北省成宁质监站被交通部授予“全国质量监督先进单位”；2004年湖北省咸宁市、思施州质监站分别被交通部授予“全国质量监督先进单位”；2005年湖北省质监站被省交通重点建设领导小组授予“全省‘九五’交通基础设施建设先进集体”、“全省‘十五’交通基础设施建设先进集体”，被交通部授予“全国交通行业文明创建工作先进集体”。     

把便民落到实处——记福建省厦门市车管所

2009年7月,福建省厦门市交警支队车管处、驾管处、考试处整编为厦门市车管所,以便民利民、群众满意为工作目标,不断加强队伍建设,提高服务群众的工作水平。通过一年多的建设完善,被公安部授予“全国优秀车辆管理所”称号,并荣获福建省文明示范窗口单位、福建省公安交通管理执法质量优秀单位、福建省公安机关执法示范科所、中共厦门市委市政府创建文明行业“窗口”示范点、市“群众满意服务窗口”、中共厦门市委市直机关“先进基层党组织”、厦门市公安局争创“无违纪基层单位”先进单位、“五好”党支部、集体三等功等多项荣誉。     

以企业文化促品牌发展

安徽省天长市中南旅游客运有限公司成立于2009年10月，凭借“打造安徽旅游客运第一品牌”的雄心壮志，大胆采取直营模式，以优美的乘车环境、优良的经营秩序为旅客提供舒适安全的旅游客运服务，得到一致好评。2010年，该公司先后被安徽省人民政府授予“安徽省参与上海世博会积极参与奖”、滁州市公路运输管理处授予“明星企业”称号；2011年被滁州市人民政府授予“全民创业之星”称号；2012年被天长市人民政府授予“校车安全管理工作先进单位”。中南公司这些成绩的取得。很大程度上得益于公司精神文明建设成果的引领、促进和推动作用。     

旅客之家——普洱汽车站

普洱汽车站是国家一级站，隶属于云南金孔雀交通运输集团有限公司。该站以“服务旅客、奉献真情”的理念，创建了一个旅客“进站有亲切感、候车有舒适感、离站有留念感”的温馨车站。1985年以来先后20多次受到交通部、省交通厅、普洱市党政机关及行业管理部门的表彰，三次荣获交通部授予的“文明汽车站”光荣称号，被广大旅客誉为城市文明的窗口，春风洋溢的地方。     

文明之花结硕果——记“全国文明示范窗口”四平市运管处

四平市运管处是四平市交通局所属事业单位，依法管理四平市客货运输、出租车运输、机动车驾驶员培训、机动车维修等相关业务，发挥着重要的行政执法职能。这些年，四平市运管处始终坚持以人为本，开展了多项精神文明创建活动，内强素质，外塑形象，为运管事业的发展和运输环境的改善提供了强有力的支撑。2004年，该处被吉林省委省政府授予“精神文明建设先进单位”；2005年，被吉林省运管局评为文明运管处；2006年，荣获“吉林省精神文明建设先进单位”称号，2007年，又被评为“全国文明示范窗口”。     

宁波栎社国际机场荣获旅客话民航用户满意优质奖

日前,全国民航系统开展的"2005年度旅客话民航"评比活动在京揭晓,宁波栎社国际机场以优质服务、完善的服务功能赢得中外旅客好评,荣获年旅客吞吐量300万人次以下组"用户满意优质奖"。这一成绩的取得表明了广大旅客、货主对机场服务质量的综合肯定,也进一步彰显了机场的服务工作迈向一个新台阶。宁波栎社国际机场2005年以来坚持以"尊重人、关心人、体贴人、方     

交通稽查排头兵

泰安市交通局交通稽查支队成立于1996年，是山东省组建的第一支交通稽查队伍。支队坚持“政治坚强、业务精通、作风严谨、纪律严明”的建队方针，依法行政尽职能，文明服务树形象，受到了各级党委政府、社会各界和广大人民群众的肯定和好评，2004年被中宣部、交通部授予国家级“交通稽查文明系统”。2005年被人事部、交通部授予“全国交通系统先进集体”称号。     

文明从这里播撤和延伸

高质量服务是内蒙古赤峰市元宝山区平庄汽车站多年来始终奋斗的目标。该站从乘客角度出发创新工作，抓好每一个工作细节，为广大旅客创造舒适安全的出行环境。2007年平庄汽车站被原交通部、共青团中央授予“全国青年文明号”称号。2003年，平庄汽车站实行了电脑售票、检票，迈出了当时道路客运信息化建设的第一步。     

在共建文明机场中提升自己

三月的中原大地，春风和煦，生机盎然。3月25日下午郑州新郑机场举行全国文明机场揭牌仪式，作为共建单位之一的华南，蓝天航空油料有限公司河南分公司也同时获得了河南省颁发的全国文明机场共建工作先进称号单位。     

浅谈公路规费稽征部门的文明优质服务

文明优质服务是衡量一个单位一个行业乃至一个国家整体素质高低的重要标志，作为面向社会、担负着行政执法重任的公路规费稽征部门，能否做到文明优质服务，不仅影响着本行业、本部门的对外形象，而且直接影响党和政府在人民群众心目中的地位。围绕文明优质服务这个主题，我们三明公路稽征处积极地进行了探索，做了一些有效的偿试，取得了一定的成绩。现在我们处下属十一个所全部被所在县市评为“双文明单位”，处机关连续四年被三明市委、市政府授于“文明单位”称号，九七年又被福建省委、省政府授予“文明单位”，涌现了省“五一”劳动奖…     

三年指标提前完成优质服务首创部优

1988年,秭归县汽车客运公司深化企业改革,推行经理承包经营责任制,强化管理,积极开展优质服务,经济效益创历史最高水平,承包第一年就达到了第三年的承包指标,并首次被交通部授予“三优文明”单位称号,被地区授予“安全生产先进单位”。     

让文明之花更璀璨——成都双流机场创建活动侧记

成都双流国际机场自1999年获“全国精神明建设工作先进单位”、“全国明机场”称号后，把取得的荣誉当成新的起点，紧紧围绕安全服务和建设发展，积极开展群众性精神明创建活动，使安全水准、服务质量和企业形象得到了进一步提升。     

海南特区的文明窗口——美兰机场创建文明机场纪实

海口美兰机场自1999年5月25日正式启用以来，大力开展创建明机场活动，实现了经济效益与社会效益两翼齐飞，2001年被民航中南管理局授予“明机场”称号。