抓好代理网点建设 拓展农村保险市场

<正> 几年来,我司在探索扩大保险市场的新路子过程中,坚持贯彻“多渠道、广代理”的方针,积极稳妥地建立健全农村代理网络,拓展农村保险业务。到1990年底,已在全市108个乡镇中建立了105个专职保险站,覆盖面达97.22％,基本上形成了县、乡、村三级保险代理网络;聘请专职保险员236人,兼职代理员108人,协保员1874人;共承保各种人身险75万多人,仅去年保费收入就达4017万元,占全市保费总收入的65.64％。我们的主要做法和体会是:     

对我国保险代理人管理体制的思考

我国保险代理人管理体制是从1992开始建立的,保险公司设立专门的推销本公司保险产品的保险营销部,招收保险营销员并与其签订代理合同,按营销业务支付佣金,保险公司对其代理人进行集中考勤并提供业务培训.目前依靠营销员展业已经成为我国寿险公司的主要展业方式.2003年底,我国共有保险营销员128万余人,保险营销员当年实现保费收入1613亿元,占全国总保费收入的42%.     

从保险业务特殊性透视保险代理手续费制度

保险代理手续费是指保险代理人通过为保险人代理各项业务而向保险人收取的酬金,它是代理人代理或推销保险产品的劳务报酬。从现行的手续费支付制度来看,保险公司主要是按代理人所代理的保费比例支付手续费,代理手续费是保险公司激励考核代理人的主要的手段。     

透视保险代理手续费支付制度

保险代理手续费是指保险代理人通过为保险人代理各项业务而向保险人收取的酬金,它是代理人代理或推销保险产品的劳务报酬.从现行的手续费支付制度来看,保险公司主要是按代理人所代理的保费比例支付手续费,代理手续费是保险公司激励考核代理人的主要手段.     

对专业银行贷款保险业务的看法

<正>为了方便群众参加保险,县保险公司认真执行“多渠道、广代理”的方针,在主要乡镇和厂矿设立了十多个保险代理网点,共配备专兼职代办员30多名,为保险深入农村山区,扩大服务领域打下了基础。目前全县已相继涌出达埔乡汉口村、蓬壶镇美中村等保险村和五里街镇、吾峰镇等保险乡镇以及下洋水泥厂、猛虎柑桔场等一批保险先进厂(场)。代理网点每年保费收入已超过200万元。     

三轨制展业的困惑与思考

近几年来,随着保险市场主体的增加,中介机构展业正成为发展的热点.截至2003年5月底,批准开业的中介机构已达249家.以保险公司、保险中介机构为主体的三轨制展业方式基本成型.第一轨是保险公司正式员工展业直接给予大约5%左右的工资和费用(保险公司实际承担的营业费用和工资等展业成本远超过此数);第二轨是保险公司直接管理的个人代理人(营销员和保险员)展业给付大约15%左右的收入和费用;第三轨是接受兼业代理人、专业代理公司、经纪人公司业务大约给付20～40%左右的代理费用和佣金,有的甚至更高.现实展业费用给付标准悬殊且十分混乱,特别是高额的代理费用和佣金无法正常列支,给国有保险公司的基层经理在思想认识、业务发展和管理上造成了许多困惑.如何与中介机构互惠互利,平等合作,联手双赢是摆在基层公司经理面前亟待解决的热点和难点问题.     

力抓网点建设 拓展农保市场——闽清县保险网点建设调查报告

<正> 闽清是个只有28万人口的山区小县.全县18个乡镇.设有15个保险站。1992年全县国民生产总值5.6亿元.县保险公司保险收入却达1006.11万元.其中保险站的保费收入为441.22万元.占总保费的43.85％.1993年1—5月份全县网点保费收入已达228万元.比去年同期增长256.9％。其主要做法是注意从以下三个方面抓好农村保险网点的建设。一、重视宣传工作,密切乡站关系。农村网点组织是拓展农村保险市场的一线组织,是创收保费的基     

影响县域保险业稳定的四大风险因素

一、县级保险公司管理上存在风险 县级保险机构在人力资源管理上相对简单，只要取得《保险代理人资格证书》就能上岗，而对金融从业人员必须考查的综合素质、道德品质则没有严格的标准。再加上基层保险公司收入的主要来源是通过保险代理人营销收取保费。因此基层保险公司普遍存在“重业务发展,轻人员管理”的问题，影响了基层保险市场的持续健康发展。     

谈我国保险兼业代理人的形式、问题及对策

保险代理人、保险经纪人和保：险公估人是保险中介的三种形式，其中，保险代理人的规模最大、构成也最复杂。保险兼业代理人是保险代理人重要的组成部分，保险公司在继直销、营销方式之后，随着间接销售渠道的拓展，越来越多的保单是通过兼业代理人售出的。从业务规模上看，兼业代理人实现的保费收入约为全部保费收入的四分之一。修改后的《保险法》也为保险兼业代理开辟了更广阔的天地。但在保险业进一步开放和发展过程中，保险兼业代理人的各种问题却日益暴露出来，引起的争议也最多。有些问题的发生，严重扰乱了保险市场的正常秩序，成为各方关注的热点问题之一。     

拓展保险新路 建立农村保险站

<正>龙岩是老区,也是山区,又是穷区.为加快发展我区保险事业,使保险更好地为农村脱贫致富服务,为广大农民提供经济保障,我们龙岩地区保险公司于1986年8月至1987年8月经过试点,先后在55个乡镇建立了47个农村保险站,聘用97名专职保险代理员,形成初具规模的农村代理网点,这支土生土长、不占国家编制、不转户粮、不吃     

保险代理人的委托代理理论研究

保险经营主要涉及到三方面的利益主体:保险公司、保险代理人和投保人。保险代理人作为连结保险公司和投保人的桥梁,起到完善保险市场、沟通保险供求、促进保险业发展的作用。但由于种种原因,我国目前保险中介市场上出现了保险代理人利用自己的信息优势而产生的大量委托代理风险问题,由此引发了众多的纠纷,引起了社会上对诚信问题的关注。本文利用委托代理理论对保险代理人的委托代理风险进行分析解说,并给出相应的解决办法。     

对委托代理理论中保险营销员激励监督机制的思考

作为保险公司与消费者之间桥梁的保险营销员对我国保险业的发展功不可没。截至2006年底，全国155．8万保险营销员共实现保费收入2650．88亿元，占总保费收入的46．99％。然而，在当前保险市场中，保险营销员销售误导等不讲诚信的问题仍然相当程度地存在。究其原因，主要在于：在信息非对称的保险营销活动中，作为代理人的保险营销员与作为委托人的保险公司的效用函数经常不一致，代理人可能通过“隐藏行动”故意偏离委托人的目标函数，由此产生“道德风险”，也即保险营销员的失信问题。解决问题的关键在于如何构建有效的激励监督机制来规制代理人的行为。本文试图从委托代理理论视角对保险营销员代理问题进行分析，并在现有保险营销员激励约束机制基础上，对构建“三结合、一配合”的保险营销员激励监督机制作了若干思考。     

在改革开放中前进的我省保险业

<正> 在改革开放的今天,我省保险系统已有县级以上分支机构88个,干部职工2400多人.拥有专职保险站800个.农村保险合作社2个,各种专、兼职保险员达4300人.服务网点遍及全省城乡。省保险公司已为全省2032亿元财产承担了风险保障责任。自1987年以来,省保险公司业务量从每年46％的速度递增,高于全国的平均增长率,在全国所处的位置由21位上升到12位。到1991年,年保险业务达7.76亿元,比1990年增长38.41％。1992年全省保险业务突破13亿元.比上年增长60％以上。     

运用保险职能为发展外向型经济服务

<正> 在厦门特区外向型经济发展过程中,保险应该怎样跟上?厦门市保险公司的做法是:建立外向型的保险体系为之配套,并以忠诚服务、笃守信誉赢得涉外保险业务的全面拓展。到目前为止,该公司涉外保险业务已从过去单一的出口货运保险,扩大到引进项目一揽子保险、投资保险、产地保险、船舶和飞机保险等61种。除在厦门设有54个业务代理处外,还在香港建立2个业务代理处,在世界120多个国家和地区委托有检验查勘代理人。开展承保和理赔业务,大大增强了进入国际市场的竞争能力。目前,厦门保险公司与在特区开业的180多家“三资”企业都建立了业务关系,继1986年涉外保费收入占福     

我们是如何加强农村代理网点简身险内务管理的

<正> 近年来,农村保险代理网点发展很快,已成为人保公司发展农村业务的主要依托.由于保险代理网点都设在各乡镇,远离公司,招聘的保险员素质不一,加上目前简身险内务手续较为繁杂细致,因此管理上存在着不少问题.就闽侯县保险代办站来说,与各地一样,忽视承保质量,截留挪用保费,内务管理上帐卡不符、帐折不符等现象也时有发生,影响了保险业的声誉和业务的开展.为了克服上述问题,安定人心,稳定社会,促进简身险的开展,我们狠抓队伍建设,健全完善各项有关制度,改进管理办法,从而收到一定成效.     

我国保险个人代理人现状与管理探讨

自 1992年美国友邦保险公司上海分公司率先在我国引入个人代理展业方式后，我国的人寿保险市场开始步入一个崭新的发展阶段。保险个人代理人制度的引进和发展是我国保险业与国际保险业接轨、并寻求自身发展的产物。其独特的销售、管理方式对国内寿险市场发展所发挥的作用是显而易见的。近年来国内各经营人寿保险业务的保险公司大都引进和采用了这种销售方法。目前，我国个人代理人已达 40万人，成为我国寿险业发展中不可或缺的重要因素。但从个人代理人制度实行的情况看，还存在诸如误导欺骗客户、贪污挪用保险费等问题，由此引发保险公司与…     

浅析保险公司的委托——代理问题

近年来,个人代理、中介机构代理作为全新的销售方式,给保险公司带来了巨大的发展空间。但是随着保险公司委托代理业务的深入,寿险营销员、银行代理机构的保险误导行为也显现,如不加以管理和规范,将最终将损害被保险人的利益和保险行业的形象。为此,本文就保险公司如何通过调整激励机制,落实各项管理制度,加强对违规代理人的查处等,促进代理市场的健康和有序发展作了简要的阐述。     

浅析保险代理人风险防范

一、问题的提出自从1992年美国友邦从国外引入保险代理人机制以来,寿险业务中的个人寿险比例越来越大,这其中绝大部分又来自保险代理人的销售。因此保险代理人在为客户介绍保险产品和提供相关服务,宣导保险理念和知识等方面作出了重要贡献,保险代理人自身素质的高低直接影响到寿险市场的健康发展和保险公司的声誉。不可否认,我国保险业在发展初期为了迅速做大做强,忽视了对保险代理人素质和相关业务知识的培训,保险法制相对滞后,对保险代理人的管理尚欠严格的规范,导致了代理人队伍良莠不齐,这在某种程度上影响了保险业在国民心目中的形象与地位。二、目前我国保险代理人中存在的弊端(一)保险代理人缺乏专业知识保险代理是一项政策性和专业性很强的业务,需要代理人员掌握各种产品的保险责任和责任免除、保险价值、保险金额、保险费以及支付办法、保险金赔偿或给付办法等。这就要求代理人具有相应的资格和素质,也就离不开培训。但目前很多代理人并不熟悉业务,对所销售的保险条款一知半解,夸大回报率,误导客户的情况时有发生。有的对条款解释片面,特别是对退保金和保单现金价值的阐述不清或回答不具体,为日后埋下纠纷的隐患。(二)保险代理激励机制存在隐患当前的保险代理激励机制...     

培养农村保险人材 服务农村保险事业——永安市人民保险公司办学育才促农保的探索

<正> 农村保险业是项工作条件艰苦、业务技术难度大、政策性强的工作,加上乡镇保险代理站人员文化、思想、业务素质低,在全市15个乡镇街道办事处保险代理站的31名人员,大部分都只有初中以下文化程度,不少人以赔谋私、请吃喝、接受礼物的现象时有发生,使群众对保险产生了疑虑,认为投保是“摊派”、“巧要钱”、“乱收费”。有的站出现内务混乱,承保标的不明,帐、表、卡不相符等差错.甚至出现挪用保费、截留赔款等严重问题,从而影响农村保险事业的发展。     

试论保险公估人发展的有限性

保险公估人是站在第三者的立场上依法为保险合同当事人办理保险标的的查勘、鉴定、估损及理赔款项清算业务,并给予证明的人(为方便起见,本文以下将保险公估所涉及业务统称为理赔业务)。保险公估人的酬金,一般由保险公司支付。保险公估人与保险代理人等同为保险中介市场的构成主