传统文化、高管故园情怀与企业慈善捐赠

从传统文化视角,以沪深A股中非金融上市公司为样本,分析高管故园情怀以及差序格局的传统文化对企业慈善捐赠的影响.实证研究发现,当高管在籍贯地或成长地的企业就职时,企业向该地的慈善捐赠较多;进一步研究发现,高管对籍贯地和成长地的故园情怀存在差异,即高管在成长地企业就职时,向其成长地的企业慈善捐赠金额高于向籍贯地的企业慈善捐赠金额.     

从营销角度看企业文化

文章首先就企业文化的概念出发,从营销观点的角度,指出企业需要对三个主要方面的环境展开营销,并且进一步分析了在每个领域中进行营销时企业文化发挥的作用.而后以华能集团为例,就其企业文化体系为依据,对企业文化在营销过程中的切实作用做出了深入讨论.     

CRM系统的实施与企业文化重塑

CRM(Customer Relationship Management客户关系管理)是适应企业"以产品为中心"到"以客户为中心"的经营模式的战略转移而迅猛发展起来的新的管理理念,它把追求客户满意和客户忠诚作为最终目标.CRM首先是一种管理理念,也是一种管理软件和技术.它应用于企业市场营销、销售、服务与技术支持等企业外部资源整合的领域.成功地实施和应用CRM系统必须要有与之相适应的企业文化做支撑.成功的CRM实施所关注的除了其系统的安装、调试、培训等工作之外,更重要的是把精力放在其员工的理念的贯彻、思想的融合等方面,也就是企业文化体系的改造及贯彻上.企业只有实现了从生产到销售、从营销到服务的文化的转变,才能真正实现CRM的价值,才能从根本真正实现以客户为中心的企业文化.     

浅谈企业建立文化营销模式

一、文化营销的内涵 文化营销顾名思义,即将企业的文化运用于企业的产品营销之中,用文化的方式来经营销售企业的产品.文化营销实质是指企业在经营活动中以组织目标为核心,针对目标市场的文化环境采取一系列文化适应策略,确立一整套完善的组织目标价值体系.以减少或防止企业与异域文化的冲突,进而实现文化适应与经济融合的一种营销方式.具体而言,文化营销包含两方面内容:一是文化适应.     

现代企业质量文化探究

质量是一种企业文化,也是一种企业战略。当我们对于质量的观念从过去传统的与产品生产制造直接相关的小质量概念推广到大质量的范畴时。我们需要关注从产品市场调研、立项、开发、生产、营销、财务、人事等等所有过程相关的质量。关注每一环节直接客户的满意度。并要有严格的质量执行文化。让提供卓越质量产品和服务形成一种动力。现代企业在追求效益最大化的今天。质量管理就是追求客户满意。这就需要有一个改善产品质量和服务的长期质量目标。要向消费者提供高质量的产品。不仅仅依靠员工的质量考核。或者质量工具的应用。而且应该建立一种至上而下的企业质量文化。本期栏目对现代企业质量文化的意义与内涵进行解读,并分析相关的案例和培育方法,以及其与名牌战略实施的关系,期待对广大企业读者有所帮助。[编者按]     

文化营销的解析与操作

重视文化对营销的作用,解析消费者对产品的文化认知,有助于企业借助文化的力量发掘消费群体认同的文化价值.为此,需要对文化营销的本质、消费者对文化营销的需求及文化营销的操作要点进行探讨.     

提高服务质量 促进企业发展

以石大科技为例,简要阐述客户在企业营销中的重要作用,通过对客户价值及客户忠诚度的分析,并针对目前中小企业客户服务方面存在的问题,提出通过改善营销环境、提高员工素质和做好客户跟踪服务等措施,赢得客户,使企业产品更加适应市场变化,从而提高企业的竞争能力,使企业能够长期健康稳定发展。     

基于企业文化的品牌营销研究

在理论界,企业文化对于企业在品牌营销方面的作用正越来越受到重视。本文从基于企业文化的品牌营销研究入手,试图全方位剖析企业文化对品牌营销的影响和作用。首先介绍了企业文化对品牌品牌营销影响的研究背景,分析了企业文化与品牌营销的关系,继而阐述了企业文化对品牌营销影响,主要从对品牌文化、品牌竞争力、品牌形象、品牌正外部性等几个方面进行分析。最后,对企业文化与品牌营销关系进行了简单总结。     

企业文化营销之文化定位

<正>文化营销正成为当今市场营销的主导力量。大多数企业都在试图运用文化营销来为企业在激烈的市场竞争中赢得一席之地,但就目前企业文化营销的实际操作运用来看,文化营销活动往往不能落到实处,关键是大多数企业对文化营销的认识还不明确,尤其是对文化营销的文化内涵定位认识不清。     

基于价值链的企业营销文化产生机理与培育路径

营销文化作为指导企业价值链运行的理念,既起着导入消费文化又起着传播企业文化的作用。随着产品的循环流动,营销文化在涨落作用下呈螺旋式上升。营销文化培育需要企业价值链上各环节的密切配合,以降低企业价值链中的无序状态,促使其向平衡态转化。     

山推公司:创新营销服务文化

近两年,山推股份公司以“满足客户需求、为客户创造价值”为出发点,不断创新营销服务文化,努力打造“金牌品质服务”,有效提升了客户满意度和企业美誉度. 构建品牌价值管理系统 在多年的营销服务中,山推总结提炼出以“全心全意为客户创造价值”为核心导向的价值体系,把“山推服务,时时处处”作为服务口号,把“视客户的时间比黄金更宝贵”作为服务精神,践行“简捷、全面、主动、及时”的服务.     

电信企业客户价值提升策略研究

一、引言 在激烈的电信市场竞争中,如何提升电信客户价值已引起电信运营商的重视.市场营销专家迈克尔·波特认为,能否维系客户价值是检验一个企业是否成熟的重要标志.而维系并提升客户价值,除了业务、质量、服务、价格等因素外,还需要电信企业根据客户价值的不同,优化营销资源配置,使有限的营销资源服务于企业最大的客户价值组合.     

浅议企业文化营销模式

一、文化营销的概念引入 当前企业提供的产品与服务日趋同质化,导致传统的以产品为中心的营销方式亟待改进.     

电子商务企业的企业文化建设

移动互联网时代的到来,大量的电子商务企业在经济全球化发展进程中涌现出来,成为了行业竞争的重要推手.传统的商业竞争是物化的竞争,主要依赖产品的低成本、高质量获得经济利润.当互联网成为了商业运作的载体,商业竞争由实体竞争转向了软实力竞争.于是,商业品牌战略、企业文化战略、营销途经和营销策略等等,都成为了竞争的资本.与传统企业的特性有所不同,电子商务企业的文化特点由其运营的特殊性决定了企业文化的特殊性.本论文着重于探究电子商务企业文化建设,并针对于电子商务行业的企业文化中所存在的问题提出相应的对策.     

中国企业文化战略发展中若干热点问题的探讨（下）

3.在企业精神培育上,从非运作型向可操作型转变企业文化作为一个完备的体系,应分成三大块:核心部分(价值观、企业精神),外围部分(客户文化、营销文化、制度文化、形象文化、品牌文化等),第三部分(同社区政府中介组织等的)社会互动关系文化。而在这三大部分之上的     

企业文化营销探析

同类商品之间的技术、服务、价格的趋同导致现代市场竞争的战略手段--文化营销成为众多企业制胜的法宝,它可以突显企业形象、提升企业商誉,赋予企业的有形资产以无限的生机和活力,从而使企业立于不败之地.     

用差异化提升电信企业竞争力

随着市场竞争的日趋激烈，竞争对手间围绕产品、服务的竞争手段越来越多元化，而电信企业固有客户群体的购买形式、购买特点、购买心理及所在产业环境也发生了很大变化：客户接受服务的意识越来越强，对服务的要求也越来越高。这就需要电信企业已有的传统营销观念、营销模式、营销战略、营销构成元素及营销管理方式随着消费者的需求变化进行变革更新。[第一段]     

关于旅游企业文化营销的思考

旅游企业开展文化营销是当前时代发展之所需,也是旅游企业得到经济效益的主要环节之一。旅游企业的文化营销主要是通过文化理念之设计以提高旅游产品所具有的价值,并且满足广大消费者之需求。本文界定了文化营销的概念,阐述了旅游企业实施文化营销的积极作用,分析了旅游企业在开展文化营销中存在的主要问题,并提出了旅游企业实施文化营销的几点策略。     

用文化管理企业是现代管理的重要特征

一、现代企业的文化管理的特征 1.创新文化.创新文化就是要让企业的每一位员工都要深刻理解企业在激烈的市场竞争中"人无我有,人有我优,人优我转"的理念和"穷则变,变则通,通则久"的游戏规则.从制订企业中长期发展战略、市场定位、年度营销计划、人力资源规划到具体实施的每一个环节中都要有创新意识,制订和选择多套应变方案.因为新经济的特征之一就是创意经济,根据客户和市场的需求在产品、技术和服务上不断创新是现代企业的生存发展之道.     

试论我国企业文化营销的运用途径

随着现代市场经济的发展和企业竞争的加剧,文化因素逐步渗透并贯穿于企业营销活动之中,现代市场经济要求企业营销活动引进文化内涵,因此以文化力为基础,开展文化营销,已日益成为引人注目的话题。