企业危机事件成因与预防研究

企业危机就像计算机的病毒一样无时无刻不在.企业危机事件随时都可能发生.企业要重视危机事件.分析危机事件的成因并采取措施预防危机事件是企业管理的重要职能之一,对企业的可持续发展至关重要.     

移动互联时代的企业舆情管理

企业舆情是“企业舆论情况”的简称.企业的新品上市、产品服务质量、安全生产、财务状况、劳资纠纷、领导人言行、企业社会责任、企业品牌等,都可能成为公众舆论的关注点.企业舆情管理得好,可以促进企业的发展,否则就有可能导致企业舆情危机. 归纳起来,企业舆情危机主要包括以下三大类:一是企业产品和服务质量导致的舆情危机,二是企业生产经营管理问题导致的舆情危机,三是企业高管言行错误导致的舆情危机.     

企业危机管理探析

在西方危机管理已经有十多年的发展历史,自2002年爆发SARS以后,危机管理在我国也成为一个热门概念,公共机构和企业都开始重视起危机管理,危机管理成了一个新的课题和重要的管理领域.同时,国内企业与跨国公司的危机事件接二连三地发生,国外企业如联合利华、雀巢、宝洁、肯德基、强生、高露洁、麦当劳、哈根达斯等世界500强企业,国内企业如谢瑞麟珠宝、格林柯尔及其旗下的科龙电器、美的电器、奇瑞汽车、娃哈哈瓶装水、光明乳业,都陷入程度不一、类别不同的危机当中.     

企业危机管理浅论

一、企业危机的发展规律 所有企业危机都有其发生、发展、消亡的过程.理论界一般认为企业危机生命周期过程分为四个阶段:潜伏期、大爆发期、后遗症期和解决期,或者潜伏期、否认期、崩溃期和灾难期.本文根据企业危机的性质和各发展阶段的特征,将企业危机生命周期过程大致分为六个阶段,即潜伏期、生成期、高潮期、爆发期、转化期和消退期.     

后危机的人才战略变革——专访正略钧策合伙人、高级副总裁刘海梅

金融危机席卷全球,众多企业,尤其是成长中的中国企业普遍缺乏应对危机的经验和能力.危机中,最重要的就是对人员的管理.面对复杂多变的外部环境,企业采取裁员、降薪、休假、抄底等单一人力资源管理措施,都难以取得预期的效果.只有打出快、狠、准的组合拳,企业才能应对危机,甚至转危为机.     

企业社会责任视角下的企业危机管理研究

在当今社会,很多企业都早已从社会责任举措中获取了巨大的价值.在企业社会责任视角下对企业危机管理的研究,对提高我国企业应对危机的能力、 提高企业责任意识、 树立企业形象等方面具有重要的现实意义.     

基于动态过程的企业危机管理机制的构建

随着企业危机在数量上的增加以及在影响程度上的加深,危机管理机制的构建,日趋成为企业的迫切需求.John J.Burnett提出了危机管理模型,Robert Heath提出了危机管理的壳层结构模型,Marra提出了危机公关模型,这三种机制都是基于静态过程的危机管理,从本质上说,现实的具体系统都是动态系统,静态系统不过是动态系统的一种近似或理想化的描述.     

“五招”拆解HR新挑战

非常时期的非常举措 面对危机,各路企业都八仙过海般使出各种看家本领应对挑战.裁员、减薪、放无薪长假成为危机中使用频率最高的关键词.     

试论企业危机管理中沟通的重要作用

当前的互联网以及市场经济条件下,企业的各项经营管理流程都处于半透明的状态,既要向公众展示出企业的经营管理水平与状态,有又要充分把控好内部员工的思想动态,这样才能够在企业战略总体规划设计基础上,平稳的进行日常生产和运转.那么企业在市场经济活动环境下,受到各种主客观因素的影响,会在一定时期产生紧急危机的情况,如何应对企业危机、 如何把控好危机发展的趋势以及处理好危机是当下企业着重应该思考的问题.文本从危机管理的角度深度阐述了企业在日常经营中所面临的危机状况,并找出企业在进行危机管理过程中存在的问题,并从沟通的有效性出发,以良性沟通的方式来顺利解决企业危机,帮助企业渡过这一难关并健康持续高效的发展.     

营造企业变革的动力模式

我们可以把企业面临的危机分为两种:发展的危机和生存的危机.如果企业不进行有效的变革,无法继续发展的企业必然陷入生存的危机,而无法继续生存的企业只能退出历史舞台.问题在于:已陷入生存危机或将要陷入经营困境的企业一般都会意识到变革的急迫性.但是,成功的企业往往因为变革的动力不足而对变革犹豫不决、裹足不前,直至环境发生变化后,企业不得不进行被动的变革之时,才意识到变革的必要性.实际上,任何一个企业在任何时期都应该通过不断的主动变革,实现企业的自我提升,适应日趋激烈的市场环境.尤其在我国加入WTO之后,我国企业已经面临着越来越大的竞争压力,因此,如何进行有效的变革是企业急需解决的问题.     

企业财务危机的成因与防范探讨

市场经济条件下,优胜劣汰是任何企业都无法回避的问题.企业经营的失败在财务上首先表现为财务失败,出现财务危机.一般来说财务危机是指企业无法偿还到期债务的困难和危机,企业财务危机的出现,在企业资金匮乏且信用崩溃或无法采取一定的措施加以补救时,企业破产便无法避免.因此,防范企业财务危机的出现,采取有效措施,化解企业可能的财务危机,是任何企业生存和发展都必须首先考虑的问题,特别是我国加入WTO后,随着国内市场竞争的加巨,企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,加强财务危机防范,显得更加迫切和必要.对此,本文就企业财务危机的成因及防范进行探讨,以期引起企业的高度重视.     

建立我国企业的危机模拟训练制度

在市场经济日益发达的今天,作为其主体的企业却反而变得更加脆弱,各种各样的企业危机事件不断涌现,并且都对当事企业造成了巨大影响。不论是“陈馅事件”还是“砸奔事件”,都反映了企业危机管理的重要性。危机预防作为企业危机管理的第一环节,其重要性更是不言而喻。本文主要探讨了危机预防中建立危机模拟训练制度的重要性和主要内容,认为进行制度化、规范化的危机模拟训练是社会和企业的责任。     

中国企业危机调查报告半数企业处于危机状态

如同在战场上没有常胜将军一样,在现代商场中也没有永远一帆风顺的企业,任何一个企业都有遭遇挫折和危机的可能性.从某种程度上来讲,企业在经营与发展过程中遇到挫折和危机是正常和难免的,危机是企业生存和发展中的一种普遍现象     

竞争力新筹码:危机信息管理

企业,无论是何种性质,其所有者、管理者、员工及政府都希望其能兴旺发达,事业长久.然而,在市场经济体制下的企业处在一个瞬息万变的竞争环境中,同时,企业内部的因素也在不断变化,这使企业时刻处在危机之中.观念陈旧、远离市场与顾客、缺乏竞争力而又毫无创新与改进的企业被推向破产的边缘自不必说,即使是那些抓住时代机遇,迅速崛起,被喻为中国企业巨人的企业在经历短短几年发展之后,却突然陷入破产危机的现象也屡见不鲜,这些都时刻在警示我们:警惕危机!     

危机管理：化危机为商机

古训有云道高益安,势高益危;居赫赫之势,失身且有日矣.在瞬息万变的市场条件下,企业的经营运作难免遇到某些重大的、具有负面影响力的事件甚至危机.在商业活动中,危机就像普通的感冒病毒一样,例如产品瑕疵被媒体曝光、服务业遭遇投诉引起公众关注、重大意外事故、企业裁员或劳资纠纷、企业高层跳槽等事件均能引发危机.危机,可能发生在任何一家企业,常常令人防不胜防.危机既可能发生在自己身上,也可能发生在竞争对手身上,还可能发生在全行业,例如南京冠生园事件便将所有食品厂商都推到了公众怀疑的目光面前……     

构建企业财务危机预警系统

一、建立企业财务危机预警系统的必要性 市场机制是一把双刃剑,它使企业在市场上获得发展的机遇,赚取源源不断的利润,又使企业在激烈的竞争中面临各种危机.市场的瞬变性与难预见性,加上决策者素质等因素的影响,使得风险和危机成为客观存在.比如应收账款质量低下、投资决策失误、过度负债、企业内部管理不善、银企关系恶化、企业盈利能力低下等都可导致财务危机.产生财务危机的根本原因是财务风险处理不当,财务危机是现代企业面对市场竞争的必然产物,尤其在我国市场经济发育不健全的条件下更难避免.如果企业不能卓有成效地规避各种风险,势必陷入严重的危机境地.当各种不测风险发生后,最易受侵害的是企业的财务管理,由财务状况的渐进恶化而引发财务危机.随着时间的推移,当财务危机加剧到企业难以承受的极限时,全面危机将会随之爆发.因此,建立财务危机预警系统,及早发现危机信号,采取相应措施,将危机消灭于萌芽阶段,成为企业财务管理的一项重要内容.     

逆境中的领导力

全球性经济危机发生以来,各国都在积极采取措施,力图尽快走出危机.但低迷的经济景况仍将持续一段时间,企业将持续面临严峻的挑战.     

企业危机管理浅淡

在市场经济条件下,处于动态环境之中的企业,危机是不可避免的,任何企业都潜伏着爆发危机的可能性。一旦企业发生了公关危机,就会遭受很大的损失。古今中外,各个企业都把危机管理作为企业管理工作的重中之重。本文系统总结了当危机发生时企业的对策和具体程序,以及事后的预防。     

中国企业的危机管理：问题及对策

每个企业都难免遭遇危机,但企业是否被危机所击垮,取决于企业危机管理的水平。本文分析了中国企业不同发展阶段面临的危机管理问题和普遍性的危机管理问题,探讨了企业危机管理应遵循的原则和企业危机管理的具体措施。     

企业经营过程的十大危机

<正>所谓危机是指具有严重威胁、不确定性和有危机感的情景。企业危机有需要迅速的决策、人员紧缺、物质的严重匮乏、时间紧迫四个显著特征。危机的实质是事态的发展到了无法控制的程度,这种失控的状态将给组织或个人带来严重的损害。危机属于一种极端的冲突状态,人们在危机中往往感到不知所措,无以应对。总的来看,企业经营过程常见的危机主要有十大类型。 1.人力资源危机 知识经济时代,人是生产力要素中的首要资源;人力资本是第一资本,企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。任何企业危机的根源几乎都可以归结为人的因素。具体表现为,一是缺乏将帅之才。成熟的企业不因高层人事的调整