一片丹心映彩霞

"站长,我过来就想看看你现在的加油站到底在哪,以后想你的时候好过来找你。"在中国石油晋城石油分公司2013年加油站站长交接工作中,一名风尘仆仆赶过来的员工拉住现任东吕匠加油站站长原海霞的手,动情地说:"原站长,你虽然离开了高都站,但在我们大家伙心里,你还是我们的好站长、好姐妹。"说起海霞,认识她的人无不竖起大拇指:"海霞真是一员干将,里外一把手。"自打2001年她走进中国石     

新春进行曲

年味儿曲:"哈哈,站长,你把‘福’字贴倒了。"大年三十,一大早,员工小何就在"嘲笑"站长贴春联的水平。"福倒了,福到了,you know?"站长笑呵呵的解释道。"对,福到了,福到了,今年生意必红火。"小何满怀憧憬的说道。     

我的“车队”我的站

"韩站长,我的车队今天活儿多,下午要赶回来补油,司机们想在咱们站吃点饭。""没问题,马上安排。"大清早,山西石油阳泉分公司庄窝站加油员老王向站长韩礼汇报工作。他说的"我的车队",其实是他负责联系的一个固定客户——沣图运输公司。在庄窝站大家都习惯这样说,话语中充满了亲切和自信,正是这份自信,让只有八条油枪,面积不足     

荆棘路挡不住送油心

4月7日晚上7点30分,襄阳石油陈河加油站站长朱少林的手机响了"喂,你是中国石化陈河加油站的朱站长吗?我们是黑清河水库工程指挥部的,因工期紧夜晚有几辆推土机要加班推土,急需两桶柴油。"朱少林说:"放心吧,我马上会给你们送过去。"陈河加油站是一个契约化管理小站,因销量小定编只有两人,处在鄂豫两省交界处,远离城区60多公里,没人愿意在那     

新春进行曲

年味儿曲: "哈哈,站长,你把‘福’字贴倒了."大年三十,一大早,员工小何就在"嘲笑"站长贴春联的水平."福倒了,福到了,you know?"站长笑呵呵的解释道."对,福到了,福到了,今年生意必红火."小何满怀憧憬的说道.     

“紧箍咒”的“魔法”

"什么,我们站要聘请消费者为神秘客户!""这不是自己给自己头上又套了一个紧箍咒吗?"当济宁石油汶上14站王目海站长提出"聘请消费者为神秘客户"时,整个加油站就像炸了锅,员工们你一言我一语都议论开来。目前     

油站里的寻亲记

"孩子,妈妈再找不到你,我可怎么办哦"眼看钱女士紧紧搂着自己走失的孩子,池州石油池阳加油站站长纪漫星和加油员谢华如释重负,悄悄地离开了杏花村农产品批发市场。1月26日,池州石油池阳加油站上演一幕寻亲记。"说着、笑着找妈妈",就是该站站长纪漫星精心"策划"和"导演"的一部帮助遗失儿童孩子寻找妈妈的故事。     

不进一滴“水”也是一种承诺

早春3月,雨水又多起来…… "站长,今天加油发现中转桶里面好像有水."当班员工小周对站长说,"不会吧,我早上测的水位是正常的呀,我刚查看的油罐没有进水,进水也没有这么快吧?","难道是这3月天干的‘好事’?不行,赶快停止发油!"想到这里,湖北荆州石油平安加油站站长唐才军马上停下手边的事,冲出营业室,冒着越下越大的雨朝罐区跑去. 雨依然下个不停,当他一个个打开油罐计量口盖时,不禁倒吸一口凉气:所有的油罐井口都已进水,而且罐口水位还在上升! "站内还有几个老客户要加油,不能等雨停,必须马上排水!"唐站长招呼着当班员工,拿来铁锹、排水工具,迅速换上雨衣,进了井口里.因为井口的雨水深积,他就直接卷起裤子,在井口忙了起来.     

险酿大祸的“火花”

"停车!停车!如此进站加油,会引发火灾事故的!"正在卸油现场监护的池州石油洋湖加油站站长陈东明果断下令:"停止卸油!做好现场监护!"随后飞步上前,阻止一辆具有极安全大隐患的拖拉机进站加油。回想刚才拖拉机行驶时,钢筋尾部着地产生火花,着实令陈站长胆战心惊。4月16日上午10时30分,陈站长正在油罐警戒区域     

油站里的寻亲记

"孩子,妈妈再找不到你,我可怎么办哦……"眼看钱女士紧紧搂着自己走失的孩子,池州石油池阳加油站站长纪漫星和加油员谢华如释重负,悄悄地离开了杏花村农产品批发市场. 1月26日,池州石油池阳加油站上演一幕寻亲记."说着、笑着找妈妈",就是该站站长纪漫星精心"策划"和"导演"的一部帮助遗失儿童孩子寻找妈妈的故事.     

不进一滴“水”也是一种承诺

早春3月,雨水又多起来"站长,今天加油发现中转桶里面好像有水。"当班员工小周对站长说,"不会吧,我早上测的水位是正常的呀,我刚查看的油罐没有进水,进水也没有这么快吧?","难道是这3月天干的‘好事’?不行,赶快停止发油!"想到这里,湖北荆州石油平安加油站站长唐才军马上停下手边的事,冲出营业室,冒着越下越大的雨朝罐区跑去。     

胆大心细的“德华哥”

"自他来了后,销量月月都能超额完成任务,我们现在每月都能拿到封顶工资呢。"心直口快的张湘绮乐呵呵地说道。"是呀,赵德华站长不仅把轻油销量提上去了,连非油任务也想办法完成了,跟着赵站长干,我们不愁工资拿不全了。"长着一张娃娃脸的女员工李琼也喜滋滋地附和着。     

解读便利店人均最高消费的“三课”

站里的员工都用特有"人格魅力"形容他,听过他事迹的都赞他经营非油品"最用心",这个年过半百的瘦高个,就是上海石油明海加油站站长沈晋潮。第一课:奖励杠杆撬销量一个人人都说好的奖励制度背后要付出多少心血,只有做分配的人最了解。从2008年上海第一批加油站便利店店长做起,沈晋潮熬过     

做好加油站的贴心“保姆”

准确定位,全身心做好服务工作 自1996年参加工作以来,我一直在加油站工作,先后当过加油员、计量员,2002年通过竞聘担任了加油站站长,2006年担任片区经理.到了片区经理的位置上,我感到肩上的担子更重了:管理的加油站从一座增加到多座,人员也增加了好几倍.有人认为,片区经理是一个闲职,上有市公司及其零售管理部门制定计划、下达指示;下有加油站站长负责落实,做具体工作,片区经理最多起个"二传手"作用.然而我在心里告诫自己:有一职就有一责,一定要认清职责,积极干好工作,绝不当"甩手掌柜";我就是为所属加油站和全体员工服务的,一定为他们多做实事,当好他们的"保姆",让大家舒心地、愉快地工作,促进销售的增长.     

胆大心细的“德华哥”

"自他来了后,销量月月都能超额完成任务,我们现在每月都能拿到封顶工资呢."心直口快的张湘绮乐呵呵地说道. "是呀,赵德华站长不仅把轻油销量提上去了,连非油任务也想办法完成了,跟着赵站长干,我们不愁工资拿不全了."长着一张娃娃脸的女员工李琼也喜滋滋地附和着. 2012年3月,湖北荆州石油分公司站长队伍实行"大轮岗",38岁的站长赵德华从国道小站轮到了这座城区小站.刚到此站上班的第一天,他却因车祸致左手腕骨折,但他坚持打着石膏绷带上班,仅用了两个月时间,就把该站的柴油销量提升了300％,成品油销量提升了28％,非油销售额提升了32％.     

质量记录在物业管理中的作用

导入ISO9000质量管理体系的企业都知道,质量记录是质量管理体系中很重要的一项内容,但也是这一"事事都要留下记录"的要求令很多企业头疼。的确,做什么事情都要记录下来,很繁琐,而且很让人觉得多此一举。员工由于没有养成好的习惯,或是对其认识不够,往往不是忘了做记录就是根本不去记录。     

做“塞外边疆”的一颗明珠

我叫王贵岩,2004年到中国石化工作,先后在加油员、带班长、计量员、站长等岗位上工作过。2006年我被选拔到站长岗位,曾担任过4座加油站站长职务,现担任黑龙江齐齐哈尔石油分公司克东加油站站长。多年来,我在工作中事事严格要求自己,取得了不错的业绩,得到领导和同事们的肯定。我先后在多个加油站担任站长,无论是在濒临关停的小站,还是新收购的加油站,都能够认真履职,大胆管理,把加油站管理的井井有条,把经营搞的红红火火。哪里需要我,就到哪里去2010年,公司调我到中国石化最北端的克东加油站担任站长职务,我二话没说,克服重重困难,迅速到克东站报到。我认为哪里需要我,就到哪里去。     

智斗换假币团伙

"师傅!请等一下,不要走!"樟树宜春站员工邹美凤着急的对一辆即将发动驶离的小车喊道,并且急忙让领班拨打了站长的电话。2013年3月11日这天,一辆外地牌照的面包车在宜春站加了油后,车上下来几个人跑到便利店说要买点东西,并说油款到时一起付。他们几个人到了便利店东挑西挑选了一堆零食,在     

在平凡中展示自我

我叫梁岩,能够进入中国石化工作,我觉得非常幸运。来到这个企业后,我通过不断学习专业知识,从工作实践中完善自己,慢慢地由一名普通的加油员逐步成长为一名新时期的加油站站长。在公司进行的"比学赶帮超"活动下,我结合"争创客户满意加油     

“中国石化加油站是我第二个家!”

"和上次一样,给我们煮三包方便面,加两根火腿肠,再拿两盒泰山八喜烟。"刚下滨港高速路口的康老板在中国石化山东滨州石油分公司沾化16站加完油,一边向营业室走,一边冲室内的人喊着。"好,你先坐下暖和暖和,方便面这就煮好。"站长王宪臣麻利地将饭锅放在取暖炉上,一会儿功夫,一锅热气腾腾、香气扑鼻的面条煮熟