走,到加油站领一张“毕业证”

"走,到加油站领一张毕业证!"这是潍坊销售第二批7名机关员工整装待发时丢下的一句宣言。到加油站参与倒班、熟练加油、开发客户、推销商品,这群平时坐惯办公室,天天与电脑打交道的管理人员,能不能在两个月里成长为合格的"加油员"?配送岗,加油过了"箱货"关从事加油站油品配送计划的派送与协调的袁训江,     

“葫芦娃”和准妈妈的执着

正月十五闹元宵,家家户户共团圆.在这个合家欢乐的节日里,高速路遵义乌江服务区加油站加油的车辆仍然是车水马龙、川流不息,远远望去排成了一条长长的"车龙". 正在93号加油岛上为客户加油的加油员刘芸芸已经连续4个小时没有休息了.脸上稍显出一丝疲倦,但是精神尚佳.     

一副口罩 一片深情

"谢谢你们,你们送的这口罩可真是太及时了,别看口罩小,却是体现出了你们对司机的一片情谊呀,太感谢你们啦!"这是在淄博石油20站的加油现场上演的一幕,进站加油的司机握着加油员工的手,激动地说。     

小厨房里的PK赛

"大家对今天的午饭有什么要求?都和我说一下,我要准备做饭了。"临近中午11点,滨州石油邹平22站领班郭敏拿着一个小本子,在加油场地征求班上的几个加油员。"我感冒刚好,菜要清淡一点的,一个馒头就够     

高速送油记

3月川北,乍暖还寒。22日,天还未完全放亮,广元销售陵江加油站车辆如织,站经理兰泉理了理额角有些零乱的头发,继续埋头加油。公司规定,站经理每天带班加油一小时,兰泉选择在早高峰。"兰经理,电话。"加油员万芝玲挥舞着手臂,满脸焦急。兰泉艰难地直起腰,抬头望去,不断涌来地车辆已排出站外两里地。     

开心加油站

加油一个年轻人开着一辆超级拉风的大排量悍马去加油站加油,刚停下来,忘记熄火了就冲着加油站MM大声喊到:"快点来加油!加满加满!"加油站MM微笑着说:"先生,请先把车熄火了,不然我加不满……"无题虾开车看到龙虾走在马路中间急忙按喇叭但还是撞到了龙虾,龙虾起身就骂:"你瞎啊!"虾答道:"对啊,我虾啊,你又聋又瞎吧!"龙虾:"没错,我龙虾啊,你瞎开什么车啊!"虾:"谁说虾就不能开车的啊!"……     

在平凡中展示自我

我叫梁岩,能够进入中国石化工作,我觉得非常幸运。来到这个企业后,我通过不断学习专业知识,从工作实践中完善自己,慢慢地由一名普通的加油员逐步成长为一名新时期的加油站站长。在公司进行的"比学赶帮超"活动下,我结合"争创客户满意加油     

“512、300、90”书写经营大文章

晨曦初露,在河北沧州石油肃宁大广高速加油站,来来往往的加油车辆络绎不绝,加油员们在车流间穿行忙碌,开始了一天没有硝烟的"战役"。2013年,面对新的经营形势和来自系统外的竞争压力,肃宁大广高速加油站围绕客户工作,在细节     

850元的情谊

"大哥.你好.柴油加满么?.."是的,加满就行!"与加油员陈慧慧说完这话.货车司机便转身又钻进了驾驶室.取出随身携带的钱包.拿出一叠钱仔细地数着.这时慧慧正提起加油枪全神贯注地给车子加油。"糟了.停、停.停,别加了1别加了!我身上的钱不够了。"当他身子探出驾驶室.看到加油机上显示的钱数.突然冲着加油员慧慧大声地喊道。"大哥.您先别急.我给你加到一个整数.然后咱们再解决钱的问题。"突然间听到司机大哥的喊话.慧慧不急不恼.凭着熟练的业务技能.迅速做出反应.终     

“无论什么时候,我们都心连心”

2月3日,阳光明媚,笔者来到梧州都连加油站春运服务点。只见一辆辆返乡过年的摩托车鱼贯而入,加油的加油,歇息的歇息。他们刚停好车子就有志愿者热情地端来茶水,检修车辆。车友们感叹道:"无论什么时候,中国石化都与我们心连心。"     

油站管理的“三好经”

"先生您好,请问您要加哪种油?"甜美的声音、亲切的微笑如一阵清风吹走了杨先生的一身疲惫。"哦,我加400块钱的97号汽油。"杨先生刚从广西开车过来,长途驾车使他略显疲惫,不过刚刚中国石化加油员的那一声问候、一个微笑使他顿时心情愉悦。趁着加油的间隙,杨先生打算下车随便逛一逛,干净整洁的加油站、动作系统规范的加油员、货品排列整齐的便利店都给杨先生留下了深刻的印象。"没想到中国石化加     

大黑山上的快乐小家

"师傅,你好!欢迎光临。"务本加油站站长李光凤满面笑容,跟前来加油的客户打着招呼。"请您慢走.欢迎下次再来。"快速利落的加油收款后.李光凤的老公涂正林立即做出引车出站手势面带微笑地与客户道别。攀枝花石油务本加油站位于攀枝花市仁和区务本乡乌拉村长山社一条乡村道旁.背后就是巍峨的大黑山.周边是如天上星星散落夜空般的田野村庄。盛夏时节.在一片片果树旁.     

高速送油记

3月川北,乍暖还寒. 22日,天还未完全放亮,广元销售陵江加油站车辆如织,站经理兰泉理了理额角有些零乱的头发,继续埋头加油.公司规定,站经理每天带班加油一小时,兰泉选择在早高峰. "兰经理,电话."加油员万芝玲挥舞着手臂,满脸焦急.兰泉艰难地直起腰,抬头望去,不断涌来地车辆已排出站外两里地. "我在高速路没油了,能不能请你们帮个忙?"客户的电话让兰泉陷入两难境地,一方面站内都应接不暇,那还有余力考虑站外之事,另一方面客户告诉的"抛锚"地——崔家垭隧道,兰泉问遍了身边同事和进站加油的司机们,都找不到北. 我是通过12580,好不容易才查到电话……客户焦急的话语萦绕在兰泉耳旁.若非真急,也不会这般周折大清早求救,想到此,兰泉掏出手机,搜寻着高速交警朋友的电话.     

一副口罩一片深情

"谢谢你们,你们送的这口罩可真是太及时了,别看口罩小,却是体现出了你们对司机的一片情谊呀,太感谢你们啦!"这是在淄博石油20站的加油现场上演的一幕,进站加油的司机握着加油员工的手,激动地说. 作为加油站的工作人员,就是工作在这样的雾霾天气里,然而他们最先想到的却不是自己,而是进站加油的客户、是司机师傅.用站长孔令超的话说:"我们还可以轮流进营业室避一避,可司机师傅们呢,他们可是一直驾车行驶在这样的恶劣天气里呀,这样的雾霾天,不仅影响着他们的行驶安全,更影响着司机师傅们的身体健康,所以我们一定要想想办法,让这雾霾对司机师傅们身体的伤害降到最低!"     

“三招”激活营销这盘棋

"加油站营销就像下围棋,要充分发挥每粒子的作用。只要每位加油员立足岗位,围绕公司的经营策略形成接应和变化,定能彰显巨大威力。"宜昌石油全员营销比赛动员会上,业务副经理罗鉴如此鼓励加油员。为激活营销这盘棋,宜昌石油用"三招"使得企业与员工双双获利。     

险酿大祸的“火花”

"停车!停车!如此进站加油,会引发火灾事故的!"正在卸油现场监护的池州石油洋湖加油站站长陈东明果断下令:"停止卸油!做好现场监护!"随后飞步上前,阻止一辆具有极安全大隐患的拖拉机进站加油。回想刚才拖拉机行驶时,钢筋尾部着地产生火花,着实令陈站长胆战心惊。4月16日上午10时30分,陈站长正在油罐警戒区域     

岗位技能竞赛的“多米诺’效应

加油站岗位技能竞赛,旨在提高加油站员工业务技能,规范各岗位工作流程,是涵盖加油站服务、管理、经营等环节的竞赛比武活动.枣庄石油把加油站岗位技能竞赛活动作为提高加油站经营管理工作的有力抓手,两年来该活动从突击竞赛活动发展到常态化日常工作,从最初的精英参赛到现在的全员大练兵,从管理部门指定人员参赛到员工争相参与,岗位技能竞赛带来的"多米诺"效应让枣庄石油加油站经营管理工作逐步走向良性发展的轨道. 加油员:技能提升干劲足 "我干的是加油员,过去只要会加油就行."枣庄石油市中2站王春春坦然地说,这位只有中专学历的加油员7年前从学校出来就走上了加油站岗位.现在她是市中片区规范化服务示范队的一员,她所在的队伍已经连续两次获得该项目比赛的第一名.每每提到这些荣誉,王春春的脸上总会堆满笑容.     

黑夜沿途找面粉

晚上8点多,一辆满载货物的大货车驶来加油,车还没停,我便发现货物上的防雨蓬布塌下一只角。"师傅,你拉的什么货,蓬布不严实。"车没停稳,我便嚷嚷着。司机急忙从驾驶室跳下来,看到一根绳子也松开了,十分惊讶:"坏了!我是给前面渔沟镇送面粉的,     

回家路上,我们为你加油!

座落在福银昌九高速路上的庐山服务区加油站,自进入春运时段后,汽油销量猛增,腊月二十四过小年以后每天的93号与97号汽油销量都达到了平常日均销量的5倍以上!每一种标号的汽油加油机前排列着两列甚至三列等待加油的小车队伍,长达1公里,蛇样向着加油岛前行,加油岛上持枪工作的加油员没有时间休息,没有时间吃饭,甚至连上厕所的时间都没有!寒冬腊月的天气里,加油员又冷又累,持枪的手在数九寒天的冷风中冻得发裂! 24小时轮班站在加油岛上,不停的开枪加油,收钱,加油,收钱……加满了油的小车载着急着赶回家过年的人们开走了,后面等着加油的车辆仍在源源不断地驶进加油站,排队的车流始终不见缩短.     

“请您尊重我”

冬日的一天,武汉销售分公司花山加油站驶进1辆黑色小轿车.加油员小李走上前热情地招呼来客,司机是名20来岁的年轻人,剃着小平头,说话很冲.加完油后,他说还要买烟,就径直走进便利店,加油员小李也跟了进去. 此时便利店收银台前还有其他几名先来的顾客正在缴费,这名年轻司机等了大约5分种的光景.等排到他时,年轻人很不耐烦,大声嚷嚷道:"你们搞么事?老子等半天了……"然后就开口骂人.收银员小张皱皱眉,心里不是滋味,但她依旧保持着脸上的笑容:"很抱歉,叫您久等了.1包黄鹤楼香烟40元,加上刚刚您加油230元,一共消费是270元."年轻人从钱夹里掏出两张百元大钞,然后又从裤兜里掏出几张已经揉得皱巴巴的10元人民币,撇了一眼就甩给小张.小张将钱一张张抚平,仔细数了数,只有260元.