方寸市场大作为

一年前,四川广元销售分公司下寺加油站油品年销量还不到5000吨,非油收入也只是刚过50万元.面对经济下行压力,下寺加油站依托"走出去"战略,转变服务理念,加强团队建设,短短一年的时间,在销售区域常住人口不足两万的情况下实现了油品和非油"双翻番",2012年销售油品9110吨,非油收入超过120万元,在方寸市场干出了大作为. "请进来,不如走出去" 9110吨、120万元,放在销售系统并不十分突出的两个数据,对下寺加油站意味着什么?加油员年人均油品销量近1千吨,人均非油收入超过10万元;县城人均到站加油近600升,消费非油商品50多元. 2012年3月,四川销售领导调研该站时,提出四个奋斗目标:油品销量1万吨、非油收入100万、10名员工、1支优秀经营团队.     

铸魂育人 书写传奇——广西贺州销售构建一流人才队伍纪实

对于一个成立仅3年的销售分公司而言,其网络支撑、市场占有、员工队伍的优劣势,是决定发展速度和高度至关重要的因素,而打造一支具有高素质、高技能的员工队伍,更是决胜千里的首要因素。贺州销售自2010年成立以来,注重在人才培养和创新机制上科学探索,以小公司、大人才、优结构,书写了经营销售的传奇文章。熔炉大锤炼吹尽黄沙始到金2010年1月,贺州销售成建制运行,李雪峰任公司经理。23个人的机关,172名员工、11座运营加油站、日销售不足80吨,便是销售分公司的全部。2010年初,广西销售在南宁召开为新成建制运行4家单位的双向招     

做“国际水准”的领跑者——重庆销售推进精细管理提升发展能力侧记

2012年,重庆销售涌现出80座万吨站、50座百万元便利店,实现总销量同比增长11％,零售量同比增长9％,汽油销量同比增长22％,单站日销量同比增长4％.良好业绩的取得离不开重庆销售多年来坚持的精细化管理. 2004年7月,中国石油销售企业加油站管理现场会在重庆召开,先进的机制和经验让与会人员眼界大开;时隔8年,2012年11月,中国石油首届加油站经理人大会再度于重庆举行.8年来重庆销售在有限的时间空间内抓住机遇演绎精彩,一个效益突出、管理科学、理念先进、稳定发展的国际水准销售企业雏形清晰地展现在人们眼前.     

为长沙经济社会发展加油

被考察人物所在企业简介中国石化湖南长沙石油公司成立于1950年,国有控股大型成品油销售企业,总资产19.3亿元,员工1400余人,在营油库1座,在营加油站132座,2007年销售各类油品     

做好加油站的贴心“保姆”

准确定位,全身心做好服务工作 自1996年参加工作以来,我一直在加油站工作,先后当过加油员、计量员,2002年通过竞聘担任了加油站站长,2006年担任片区经理.到了片区经理的位置上,我感到肩上的担子更重了:管理的加油站从一座增加到多座,人员也增加了好几倍.有人认为,片区经理是一个闲职,上有市公司及其零售管理部门制定计划、下达指示;下有加油站站长负责落实,做具体工作,片区经理最多起个"二传手"作用.然而我在心里告诫自己:有一职就有一责,一定要认清职责,积极干好工作,绝不当"甩手掌柜";我就是为所属加油站和全体员工服务的,一定为他们多做实事,当好他们的"保姆",让大家舒心地、愉快地工作,促进销售的增长.     

中国石油

哈密销售高速公路服务区加油站销量增长10%以上新疆哈密销售分公司7座高速公路加油站分别位于连霍高速公路星星峡服务区、骆驼圈子服务区、过境服务区和一碗泉服务区。截至3月20日,7座高速公路服务区加油站业绩销量增长10%以上。     

降本压费也是头等大事

"采用高清摄像头拍摄身份证上传服务器保存来替代发卡网点复印身份证,公司100多个发卡网点可以节约采购费用6万多元,还节省了大笔耗材以及维修费用."南宁石油分公司财务核算部经理巫嘉宁说.笔者了解到,翻拍一张身份证只需20秒,南宁石油推行的这项改革不仅可以节约费用,还能提高工作效率. 南宁石油把降本压费作为提升企业竞争力的重要手段,全面推进挖潜堵漏工作,围绕"经营一元钱,节约一分钱"的要求,启动了"站内一本账"管理,通过建立加油站、便利店的量利费指标体系,把管理单元从企业层面细化到基层站店,加油站按销量规模分5档、设15项考评指标,便利店按营业额分4档、设14项考评指标,成本核算从粗放型向精细化转变,细化了全员成本目标管理,提高了加油站对可控费用的节约意识,使吨油水电费逐步下降.武鸣红岭加油站通过强化用电管理,做到随手关灯、适时调光,每年节约电费1.8万元.     

我们需要“精神福利”

"我们公司80多座乡镇加油站都是只有一两个员工的小站,一年又一年,我已在这偏远小站独守七八年了.我不觉得孤独,反而感到温暖,累并快乐着.公司给我订阅报刊杂志,各级领导经常来嘘寒问暖,解决我工作和生活中的困难,教育我与四邻友好相处,我生病了,打个电话,立马派车送我去医院,派员工全程看护.我愿为加油站经营继续坚守下去."这是一位加油员发自内心的话语.     

“讲质量”换来营销“正能量”

近日,笔者走进中国石油山东菏泽销售分公司笫43加油站,看到营业室上方悬挂了近两个月的"恪守质量诚信,服务百姓生活"的红色宣传条幅依然格外醒目.站经理王红一脸喜悦地告诉笔者:"从2012年9月初开展‘质量月’活动至今,43站汽柴油日均销量超过了3万升,高峰期日均销量达到3.6万升;便利店每天销售额上万元.特别是‘黄金周’期间,往返冀鲁豫皖苏五省交界地区的车辆来加油时,很多顾客进店选购地方特产.这种销售局面与公司‘质量月'活动效应密不可分."     

小公司“脱贫”记

3年前日照销售是个年零售销量4.6万吨,只有17座加油站的小公司。2009年丁亚忠任日照公司经理后,带领员工奋力拼搏。短短三年多的时间,日照公司零售增长212.6%,非油品增长208%,加油站数量突破30座,实现销量翻番,单站日销量跃为山东公司前三名,相当于再造了一家日照公司。     

“转”出的效益——陕西安康销售分公司“抓管理、强基础、增销量”纪实

近年来,安康销售依托区域经济的发展和一座5.5万立方米大容量油库以及52座运营加油站"前沿阵地"的优势,在做好、做大、做强销售"蛋糕"上狠下功夫,始终坚持"机关围绕基层转、领导围绕员工转、员工围绕客户转、全员围绕效益转"的"四转"管理工作模式,实行层     

用优质服务释放青春正能量——记焦作销售分公司第一加油站经理袁春华

"4.5吨、14.5吨、19.3吨、22.7吨、23吨....."2008-2013年,5年时间,她所管理的加油站日销量翻了5倍,成为河南销售四星级加油站;非油日销量由"万元店"成为百万元店;加油站被授予"上销量、保增长、强基础、促发展"先进集体、"先进加油站"等多种称号。她个人也荣获"十大杰出青年"、"服务标兵"、"劳动模范"等诸多荣誉,她就是河南焦作第一加油站经理袁春华。     

请来听听我们的普通话

"您好,欢迎光临,请熄灭发动机,请问您加什么油,加满吗?""哎哟,今天啥子日子哦?整起普通话了嗦?哦,3.15嗦,可以可以,虽然听起有点喜剧,但服务是多好的哈,哈哈!"……3月15日,刚踏进人和加油站就听到现场一片热闹的笑声,这笑声有来自加油站的员工的,但更多是来自前来消费的客户. 2013年是中国石油重庆江北销售分公司突破60万吨大关的关键年,中国石油重庆江北销售分公司人和加油站为扩销上量,提高加油站的综合服务能力,他们特在"消费者权益日"这天开展了"今天我用普通话为您服务!"的主题服务日,以此吸引顾客,更好地为客户做出优质差异加油服务.     

“满园春色”映非油

4月6日上午,广西南宁石油分公司经理邓伟东在非油品报表上看到公司的非油品销售额同比增长50.51％,排名广西石油前列时,心中充满了喜悦:在乍暖还寒的季节,南宁石油的非油品销售呈现出生机勃勃的景象.     

中国石化

安徽小岗村有了第一座加油站近日,中国石化小岗村加油站开张试营业,成为小岗村历史上第一座加油站。小岗村加油站占地面积3330平方米,有3座30立方米的油罐、4台双枪加油机,油品种类齐全,还设有便利店。试营业一个多月来,累计销售     

“小招”成就先进站

武陟十一站位于武陟县三阳转盘西北角,周边一公里内分布着10多家其它加油站,市场竞争异常激烈.就是在这样的环境中,该站销量实现快速增长.201 2年全年油品销售量同比增长1288吨,增幅17％;非油销售同比增长46万元,增幅77.3％;油品和非油品分别突破了9000吨和100万元,被省公司授予2012年度先进集体.而这些业绩的取得都得益于该站使出的几个"小招".     

好一朵美丽的宝石花

如果说襄阳销售的每一座加油站都是盛开的宝石花,那么紫东阁站的她就是开的最灿烂的那一朵。这里的"她",就是紫东阁加油站便利店主管、2012年中国石油股份公司先进员工刘君梅。     

小意外留住单位客户

"给我查下这卡里面还有多少钱?"两名中年男子面无表情地对华迪加油站的收银员小王说.小王一边帮他们查询一边试问:"两位先生不经常来我们这加油吧,是什么单位的?"两人都不回答,小王看到卡内余额高达近3万元时,开始怀疑这张卡的来历,在将油卡还给顾客时,小王记下了油卡的后六位数字,让加油员给核算员查查是不是哪家公司丢失的卡.     

非油,梦圆南国

这是一片充满生机和活力的土地,这是一群从"卖油郎"到"卖货郎"的新一代销售人,这是一批敢于商海亮剑、油中取宝的昆仑好客专家,这是一个在南国崛起的非油梦。从2009年到2012年,中国石油广西销售分公司非油销售从800万元起步,连续逾越数亿元大关,多项指标位列全国前茅。2013年即将过半,已经以超过去年同期8倍还要多的能量刷新纪录。     

上下联动销非油

潍坊石油分公司抓住为抓好春节期间的非油品销售,提早备足"年货",加大销售力度,采取领导班子带头、片区经理挂帅、加油站长攻关、员工现场销售的上下联动的销售方式,使春节前的非油品销售显得异常火爆.1月份,潍坊石油完成非油品营业额1869万元,完成任务进度的104％,同比增长55％.