浅议成品油营销中客户的开发与维护

面对竞争越来越激烈的成品油销售市场,客户的开发与维护必须得到重视。在客户关系管理中,首先要区分客户类别,开展差异化营销策略,要制定客户档案,关注其心理需求,加强联系,提供个性化服务,还要尤其加强大客户关系的维护,在营销市场中获得更大收益。     

供电差异化服务的方法研究

针对供电企业差异化服务的需求,对用电市场进行了细分,并进一步对营销差异化服务进行了相关阐述,说明了差异化服务在市场营销中的作用,以及营销差异化服务的主要手段.     

供电企业加强客户关系管理浅析

供电企业通过客户关系管理,在满足广大电力客户对日常电力消费的需求同时为客户提供个性化、差异化服务,改进客户价值以及客户满意度,保持和吸引更多的客户,最终实现社会效益企业利益”双赢”。     

第三方物流产品设计与营销策略

第三方物流企业为客户企业提供物流服务其实质是一种产品即服务产品。不同的第三方物流产品组合满足不同客户个性化、差异化的物流需求。第三方物流企业通过分析客户企业的物流需求来设计符合客户需要的第三方物流产品组合,提供专业性的物流服务,并进行有效的服务营销和关系营销来获取竞争优势。     

浅析如何做好电力营销优质服务工作

供电企业要在强大的竞争市场上处于领先地位,要寻求更大的发展,要对电力市场进行充分了解,并且改变以往的营销理念和策略,在管理方式上不断地进行创新,并且运用现代化的管理手段进行管理,进一步提升电力营销的策略,满足不同用电客户的不同需求,在客户中站稳脚跟,只有这样,才能促进供电企业的向前发展,使供电企业进一步实现利益的最大化.     

淮安供电创造需求营销问题与对策研究

电力企业管理体制改革不断深化,市场化成为企业发展的必然,供电企业正面临转型的挑战。电力产品属于服务产品,电力产品营销是供电企业的核心业务,面对需求不断多样化和个性化的用电客户,创造用户需求,拓宽电力产品消费空间,提升用户的满意度,成为供电企业可持续发展的有效路径。通过对淮安供电公司创造需求营销的基本做法、存在的问题梳理,提出优化创造需求营销的基本对策。     

大客户经理制的实践与应用

本文简要介绍了吴忠供电局为满足客户日益增长的个性化需求,将客户关系理论应用在电力营销和需求侧管理的具体作法.针对吴忠供电局营销和服务工作中存在的问题,供电企业在实施客户关系管理时一定要树立以客户为中心的服务意识,改造业务流程,实施和完善客户经理制,建立客户价值和营销效果评价体系,为客户提供增值服务,不断提高服务能力和服务水平.     

服务差异化对酒店企业经营的重要性分析

服务差异化能够满足不同酒店客户的个性化需求,扩展酒店企业的服务范围,提高酒店企业的服务质量,从而提高酒店企业的核心竞争力和资本的投资回报率,实现酒店企业的健康、稳定、有序的可持续发展。本文介绍了差异化营销的基本内容,阐述了酒店服务差异化的主要方面,分析了服务差异化对酒店企业经营的重要意义,最后提出了酒店企业服务差异化需要注意的几点问题。     

浅谈提高高压客户业扩报装工作的策略

高压客户业扩扩报装时间长短体现供电企业的服务效率和水平,直接影响客户的用电需求和供电企业增供扩销。加快业扩报装速度,既是满足客户用电需求、提升客户满意度的必然要求,也是供电企业增供扩销、提升效益的重要途径。     

浅谈移动通信行业的服务营销策略创新

中国的移动通信行业发展已相对成熟,市场竞争日益激烈,移动通信企业的市场拓展难度不断增加。面对客户服务资源缺少、产品营销成功率较低双重困难,通过抓住客户的需求,实施有效的服务营销策略才能满足客户期望。文章通过对移动通信运营商的营销特点与发展现状进行分析,将客户进行聚类,分析不同层面客户的差异化需求,抓住开展服务的时机,智能化地植入服务营销产品,提出对应的服务营销策略,实现服务、营销、客户感知的共赢,在竞争激烈的市场中获得更大的竞争优势。     

基于客户关系管理的营销管理

客户关系管理是一种管理理念,一种新型管理机制,一种管理软件和技术,其所具有的一对一营销等特征充分满足了感情消费时代企业营销管理工作的要求;在企业的营销管理活动中导入客户关系管理能够有效提升企业个性化服务的能力,提高客户满意度和忠诚度,降低营销成本;客户关系管理与营销管理的有机融合应从树立以客户价值为中心的营销理念,制定有针对性和差异化的营销策略,组建高效营销团队、建设以客户为导向的企业文化等方面入手,全面提升企业营销管理水平。     

浅论差异化营销策略在保险产品创新中的运用

目前我国保险产品存在的主要问题是忽视市场定位、产品同构,差异化程度低。差异化营销策略是保险企业实现产品创新的主要策略之一。运用差异化营销策略对保险产品进行创新,才能真正满足保险消费的个性化需求,并从根本上提高保险企业的市场竞争力。     

论客户细分角度下供电企业营销的策略

电力市场营销是为了迎合社会群体用电消费的需要,在瞬息万变的市场环境中,通过分析研究制定的营销策划活动,以便为电力产品的使用者供需与电力产品相关的各类服务.电力市场营销是以供电企业拓展市场保住市场份额为目标,具体的活动方案是一种有效手段.它是面向全社会的用电市场及用电客户,因此,电力市场营销活动要能够适应随时变化着的市场环境.本文通过研究客户细分角度下供电企业营销理论基础,对供电企业的宏观环境和行业环境进行了分析,最后提出在客户细分角度下供电企业营销的策略.     

论定制营销策略在旅游业中的运用——以奖励旅游为例

定制营销策略即指企业按照客户的特殊要求定制产品和服务的策略。随着人们生活水平的提高,旅游需求也日益多样化、个性化,有些客户甚至希望旅行社按照自己的要求设计旅游产品和旅游形式。在这一趋势下,建立在旅游市场细分终极化基础上的定制营销策略,作为满足客户个性化需求的有效形式,便成为新时期旅游营销策略的必然选择。本文分析了定制营销策略的特点以及它对改变旅游业盈利模式和增长方式的重要意义,并以奖励旅游为例,研究了定制营销策略在旅游业中的具体运用。     

分析基层供电企业用电检查安全管理要点

随着社会经济不断发展,客户对供电企业的用电需求量逐渐增加,对供电服务提出的要求越来越高.要保证供电服务更安全、更优质,基层供电企业需要加强用电检查安全管理.故本文就基层供电企业用电检查安全管理要点展开分析.     

电力营销管理中电费电价分析方法的探讨

通过对电费、电价以及电量等营销数据的定性和定量分析,可以准确把握电力用户的用电规律和需求特点,进而制定更加科学合理的营销策略,按照用户需求提供优质、经济又高效的供电服务。此外,基于对终端用户信息的分析,还可以了解其电力消费发展方向和用电潜能,进一步开拓营销市场。文章首先简要介绍了电力营销的特点和电费、电价的构成,其次分析现有电力营销管理在定价方式方面存在的问题,最后探讨通过建立信息化的管理模式,建立电力营销的数据库和实时监测分析系统,为用户提供个性化的供电服务、建立与用户之间的互动交流,以便提升供电服务质量和企业经济效益的可行性。     

网格营销经理实行“全薪制”薪酬考核体系

城区化管理模式在实行初期确实起到了贴近客户、更好地服务客户的作用,但随着企业内外部环境的不断变革,这种做法不能满足客户营销服务的需要,针对客户的个性化需求进行精准化、专业化营销,已是大势所趋.     

基于大客户营销的工业品营销策略分析

我国的工业品市场随着“智能制造”“制造强国”“大国重器”等目标引领以及经济社会的发展拥有良好的前景和广阔的市场空间。工业品企业在持续发展的过程中，将会明显受到大客户质量管理工作的影响。在今后工业品营销工作中，工业品企业需要和大客户建立良好联系，科学使用大客户营销策略，始终坚持以大客户为主导的销售方式，从而在市场竞争中获取更为有利的条件。文章基于大客户营销背景下的工业品营销策略研究，在简单分析大客户营销内涵和特点的前提下，结合大客户营销中的具体内需和阶段分析，分别从大客户的精准识别细分、企业和客户群体利益关系的调整、产品服务的优化等层面提出了工业品大客户营销的具体策略。     

奇虎360公司差异化营销策略研究

差异化营销策略被当代的企业视为三大核心策略之一,集中表现在对企业的差异化诉求上,通过差异化的营销策略和一系列的传播组合创造出自身的品牌,在现在杀毒软件中,市场份额最大的就是360安全卫士。本文通过对软件行业以及奇虎360外部环境的分析。研究奇虎360卫士差异化营销,指出360企业通过满足顾客差异化需求、产品差异化、服务差异化、推广渠道差异化、和品牌建设等方面的差异化营销策略来吸引顾客。同时提出360企业需要改进的地方,提出通过加强营销团队建设、对差异化营销动态监控、坚持差异化营销创新、鲜明的品牌建设等保障措施进一步推进和加强360企业的差异化创新能力。得出360要通过差异化营销策略打造属于自己的生态系统。打造更具黏性的360产品,并将多个360客户端整合其中,让用户不用打开其他客户端就能满足种种需求来抢占市场。     

广州婚庆市场的营销策略——以浪漫世纪婚庆公司为例

随着人民生活水平的提高,广州市婚庆服务业处于飞速发展中.浪漫世纪婚庆公司在广州婚庆市场的发展提出相应的营销策略:要从客户的需求出发制定营销策略,为客户提供个性化、高质化的产品与服务,完善企业内部管理,提供婚庆“一条龙”服务,形成品牌效应.