爱心铸品牌 恒心做事业——记杭州三替服务集团有限公司总经理陶晓莺

陶晓莺，杭州三替集团有限公司总经理，1992年创办杭州三替服务公司。十五年来，三替公司从一个只有十几个人、十几平方办公场地的小公司发展成为目前拥有1800多人几千余平方办公经营场地，并能十为企事业单位和居民家庭提供十九大类一百余项服务的大型服务集团公司，成为全国家政服务业的龙头企业。     

陶晓莺：为社会尽责

1992年，26岁的陶晓莺放弃江城文化宫工会主席的工作，创办了杭城首家家政服务公司——杭州三替综合服务有限公司。历经15年，三替从一个只有十几个人、十几平方办公场地的，小公司发展成为有1800多人，下属九家法人企业，十七大类100多个服务项目的全国规模最大、服务最全的一家服务集团公司。陶晓莺全力打造“替您排忧、替您解难、替您受累”的三替品牌，享誉杭城，打响浙江，闻名全国。[第一段]     

公司简介

杭州三替服务集团有限公司，家政后勤类民营企业，位于杭州市西湖区紫荆花路108号，创办于1992年，从一个只有十几人、注册资本几千元、没有一平方米自有办公经营场地的小企业，发展成拥有1800余名训练有素的员工队伍，中国最大的家政服务企业。[第一段]     

陶晓莺:爱心铸就品牌

陶晓莺个人简介:陶晓莺在1992年创办了三替公司,从创办之初的十几名员工发展到现在的800多名员工,100多项服务项目。目前,三替已经成为广大市民的好帮手。在企业发展的同时,陶晓莺对下岗职工的关心一如既往,除了吸纳数百名下岗职工之外,还免费介绍下岗职工再就业2700人次,陶晓莺曾获浙江省再就业突出贡献奖,同时,也先后被评为全国三八红旗手,全国巾帼建功标兵,浙江省十大优秀青年,全国青年兴业领头人等称号。　　杭州三替综合服务有限公司目前是全国服务范围最广、项目最多的综合性服务公司,能提供9大类100余项服务,已为杭城市民及广大企事…     

三替集团：培育市场循环提升

三替集团有限公司（以下简称三替）始创于1992年，是我国服务范围最广、项目最多的综合性服务企业之一，总部位于浙江省杭州市，现有员工一万余人（仅省内就有三千多员工）。近二十年来，三替集团一直秉承“替您排忧、替您解难、替您受累”的“三替”服务宗旨，为企事业单位和居民提供内容包括综合服务、物业管理、家政、装饰工程、园林园艺以及实业、网络技术、空调服务、设备维修养护以及职业培训等全方位服务。     

打造社会效益型企业——记杭州三替集团有限公司陶晓莺总经理

2005年初，杭州三替集团有限公司陶晓莺总经理被全国妇联授予“全国杰出创业女性”“全国十大女杰”光荣称号。陶总创业10多年来，始终牢记小平同志南巡时讲过的一句话，“一个共产党员无论在什么岗位上，只要对社会有益都一样能发光发热。”正是这一席话改变了她的人生。1992年她自谋创业之路，创办了三替公司(替您排忧、替您解难、替您受累)。企业严格要求自己，替客户全程服务，追求企业利润的最大化的同时更要追求社会效益的最大化。     

情真务实谁与争锋——记杭州安居物业管理有限公司

根据浙江省建设厅相关部门建设与管理的资料，记者获悉，杭州安居物业管理有限公司管理住宅面积80万平方米，曾获国家建设部授予的“全国城市物业管理优秀住宅小区”以及浙江省城乡建设厅颁发的“浙江省物业管理优秀示范小区”等数十面奖状。为此，记者一行在炎炎夏日采访了杭州安居物业管理有限公司总经理张新民。     

圣奥集团有限公司

圣奥集团有限公司为目前国内最大的办公家具企业，同时生产生活家具，为中国家协副理事长单位，中直机关和中央国家机关办公家具定点采购单位，曩先后荣膺“中国驰名商标”和“出口免验企业”等称号，作为唯一的家具企业入榜“杭州民营百强”，荣获“浙江省（汶川地震）抗震救灾先进工会”称号，同时被国家税务总局评定为“2008年度全国纳税大户”。     

9月份地方中小企业扶持政策

浙江：推广中小企业品牌由浙江省中小企业服务中心、浙江省管理咨询与培训协会和省中小企业公共服务平台共同研究制订的＂浙江中小企业品牌影响力提升计划＂,自2月份开始实施,半年时间在杭州、湖州、舟山、台州、绍兴、金华、衢州等7个地区组织开展了18场培训宣传活动,共惠及604家企业。＂浙江中小企业品牌影响力提升计划＂服务形式多样,除了邀请知名品牌专家在全省范围内组织开展以＂中小企业低成本品牌营销之道”、“如何借势国家平台、展示企业形象”等为主体的培训外，还依托央视和团中央资源，结合商业访谈、视频展播、新闻推广、数字名片、央视展播等多渠道服务方式，在全国范围推广浙江中小企业品牌。     

走向纵深的服务外包

5月12日，全国第一次服务外包座谈会在杭州召开，商务部、科技部、工业和信息化部、浙江省、杭州市签署了共建中国服务外包基地城市的协议，成为全国服务外包基地城市签署的第一个“部-省-市-园区-企业”共建协议。根据“共建协议”，今后杭州服务外包发展将在资金、人才培训、知识产权保护、政府采购等方面得到有力支持。     

天津加快发展家庭服务业的几点思考

家庭服务业是涉及千家万户、关系民计民生的新兴行业。发展家庭服务业，对于增加就业、改善民生、扩大内需、调整产业结构具有重要作用。应在全面推进家庭服务业发展的同时，把提高家政服务的规模、质量和水平作为发展家庭服务业的重中之重，把家庭医护作为解决“看病贵、住院难”的当务之急，把居家养老作为建立基本养老服务体系的重要内容。     

接轨大上海 融入长三角 打造增长极 提高首位度

杭州融入长三角的战略定位是：按照“我国综合实力最强的区域、亚太地区重要的国际门户、全球重要的先进制造业基地、具有较强国际竞争力的世界级城市群、率先实现现代化和构建社会主义和谐社会的区域”的长三角地区总体定位，依托杭州处于长三角“地理中心”和交通枢纽的优势，立足“生活品质”的城市发展特色，以建设“生活品质之城”为目标，着力构建国际旅游休闲中心、全国文化创意产业中心、长三角创新创业中心、长三角综合交通物流中心、长三角先进制造业中心、长三角现代服务业中心、浙江省经济文化科技中心，     

王建沂：信息公路筑路人

王建沂，富通集团有限公司董事长。创业十九年来，王建沂先后被评为浙江省劳动模范、浙江省优秀中国特色社会主义事业建设者和杭州市优秀社会主义事业建设者；并获得“全国劳动模范”、“中国光彩事业奖章”和“全国关爱员工优秀民营企业家”等称号。[编者按]     

杭州法律服务业发展路径研究

法律服务业是现代服务业的重要组成部分，在促进经济发展、社会和谐等方面都扮演着特有的角色，集中反映了一个城市的经济社会发展程度，往往标志着一个城市的法治化水平。大力发展法律服务业，对杭州建设全国经济强市、名的国际风景旅游城市，落实科学发展观、加快现代服务业发展、打造现代服务业大都市，建设和谐社会、“法治杭州”、强市名城，都有非常重要的意义。     

专业品牌 诚信服务——记杭州景文办公文具有限公司

杭州景文办公文具是一家专业从事办公用品、文具及相关商品销售的连锁企业，公司总部设在杭州。近几年，为扩大公司的发展空间与连锁优势，公司制订并实施了“立足上海、融入长三角、拓展办公文具全国连锁”的发展战略，逐步推向全国，形成一家极具专业特色、连锁优势明显、配送快捷、经营稳健的现代流通企业。     

我省5家民营企业获全国就业与社会保障先进单位

由全国工商联和全国总工会发起的“关于全国民营企业‘关爱员工、实现双赢’经验交流暨表彰电视电话会议”于9月28日上午在北京隆重举行，浙江省在杭州设立分会场，转播了大会的实况，会前，中共中央政治局委员、全国人大常委会副委员长、全国总工会主席王兆国，全国政协副主席、中央统战部部长刘延东，全国政协副主席、全国工商联主席黄孟复接见了与会代表，王兆国副委员长作了重要指示。会议表彰了全国民营企业“关爱员工、实现双赢”的全国关爱员工优秀民营企业家代表、全国热爱企业优秀员工代表和全国双爱双评先进企业代表。     

促转型升级 助中小企业成长——省工商联与建行省分行签订合作协议

7月27日，中国建设银行浙江省分行与浙江省工商业联合会“促转型升级、助中小企业成长”金融服务签约仪式在杭州举行。省政府副省长金德水，省委统战部副部长、省工商联党组书记汤为平，建行浙江省分行行长余静波，省工商联副主席李任治等领导出席签约仪式。建行浙江省分行副行长苏克主持签约仪式。     

寰眼天下·省内

全省服务业发展大会6月15日至16日在杭州举行。赵洪祝书记在会上强调，要进一步理清发展思路，明确推动服务业加快发展的目标任务，力争到2015年初步建立“高增值、强带动、宽辐射、高就业”的服务经济体系。省发改委在会上解读了服务业重点行业“十二五”规划。     

杭州:加快建设国际风景旅游城市

杭州是国务院确定的全国重点风景旅游城市和历史文化名城，自然赋予的独特环境和几千年人类文化积淀，使杭州成为我国东南部风景名胜荟萃之地，发展旅游有着不可多得的独特优势。邓小平同志生前多次来杭，对杭州旅游发展寄与殷切期望。1992年底，小平同志来杭时，对杭州的旅游业作出重要指示：“像杭州这样的风景旅游城市在世界上可是不多的，要把杭州的旅游业好好发展起来。”在缅怀邓小平同志诞辰100周年的日子里，重温小平同志的重要指示，对于进一步发展杭州的旅游事业有着深远的意义。     

改革发展 致富思源——记温州金州集团董事长郑永强

在不久前结束的温州市瓯海区工商联换届选举中，金州集团有限公司董事长郑永强当选为会长。这位五十多岁的民营企业家，以自己不懈地努力，赢得了社会的敬重。1992年以来四度荣获“浙江省财贸系统劳动模范”称号；1996年被评为“温州市劳动模范”；1998年当选为瓯海区党代表、温州市九届人大代表；2002年当选为瓯海区六届人大常委；2001—2003年连续三年荣获市级“优秀百家企业优秀厂长（经理）”称号；2003年被浙江省评为“劳动模范”；2004年被温州市评为“优秀中国特色社会主义事业建设者”、第四届浙江省“优秀创业企业家”；2005年被评为“全国劳模”。