成都市武侯区上半年价格举报投诉热点

2009上半年,成都市武侯区价格举报投诉语音管理服务平台共受理12358电话、群众来信来访等价格举报投诉及价格政策咨询525件,其中价格举报投诉60件,涉及：房地产及物业管理收费13件：服务价格3件;停车收费26件、教育收费5件,光纤收费2件。     

中牟县认真处理涉农价格举报案例

中牟县把认真受理价格举报，依法严肃查处涉农违价行为，作为抓好整个涉农价格和收费公示工作的重中之重，充分利用12358价格举报电话，认真受理各类涉农价格举报投诉，做到有报必查，查必有果，件件回复。2002年7月份     

完善价格举报工作机制 提升工作水平

2012年,长沙市各级价格主管部门按照价格举报工作的总体要求,完善价格举报工作机制,热心受理群众举报咨询,依法查处价格违法案件,妥善化解价格矛盾,积极为群众排忧解难,切实维护消费者合法权益,价格举报工作取得了新进展。全年共受理价格咨询举报8411件,受理价格举报违法案件425件,案件办结率实现了100%,实施经济制裁金额45.194万元。一、举报热点分析从受理的价格举报案件来看,热点价格收费问题依然集中,停车收费、物业管理收费、交通运输价格、     

一季度广东省价监局受理及查处价格举报投诉情况

2013年一季度,移交广东省价监局查处的价格举报投诉共计25件,现已办结21件。现就这些举报投诉件的处理情况总结如下。一、举报投诉受理的特点(一)医疗服务乱收费屡禁不止。一季度涉及医疗服务收费的投诉件达13件之多,占案件总数的52%。虽然国家及广东省已经组织多次专项检查活动,大多数医院的收费行为已较为规范。但从收到的医疗服     

2015年2月全国价格举报情况

2015年2月,各级价格主管部门接到价格举报、投诉、咨询、信访总计41227件,受假期影响,同上月数据相比环比下降19.27%。经济制裁总金额为1.28亿元,其中退款0.38亿元,没收0.48亿元,罚款O.42亿元。价格举报件办结率为94.05%。价格举报压力表处于100%的安全线之下。一、价格举报总体情况2015年2月,各级价格主管部门接到价格举报、投诉、咨询、信访总计41227件。其中:价格举报2437件,价格投诉1980件,价格信访41件,价格咨询36769件。     

国家发改委发布当前价格举报热点

国家发展和改革委员会最近公布当前价格举报的热点问题,并明确指出,下半年将对教育收费、外来务工人员及就业与再就业收费、城市供水价格等开展专项治理。 据介绍,今年上半年,全国各级政府价格主管部门共收到价格举报和咨询434004件,比去年同期增长220％。答复群众价格和收费政策咨询343853件,依据价格举报查处价格违法案件68725件,退还消费者和用户11909.02万元,没收违法所得4005.6万元。 上半年价格举报反映的问题除非典     

资中县物价局大力开展石油价格市场检查

岳池县物价局重视发挥价格举报电话12358的作用，建立了举报快速反应、及时处理的工作制度。2006年接到各类咨询、投诉举报289件．其中咨询208件；举报投诉8l件。对举报投诉件．我们共立案查处19件，结案19件，办结率100％。价格举报主要集中在药品及医疗服务价格、教育、电信资费、交通运输、     

2015年2月全国价格举报情况

<正>2015年2月,各级价格主管部门接到价格举报、投诉、咨询、信访总计41227件,受假期影响,同上月数据相比环比下降19.27%。经济制裁总金额为1.28亿元,其中退款0.38亿元,没收0.48亿元,罚款0.42亿元。价格举报件办结率为94.05%。价格举报压力表处于100%的安全线之下。一、价格举报总体情况2015年2月,各级价格主管部门接到价格举报、投诉、咨询、信访总     

加强价格监管新疆维吾尔自治区价格举报工作取得显著成效

去年以来,新疆维吾尔自治区发展改革委把价格工作作为保障和改善民生一项重要任务,围绕民生热点,强化价格调控监管．加大查处力度,及时化解价格矛盾,取得了明显成效。2013年,全区受理各类价格举报和咨询12258件,其中价格举报4538件,价格咨询7720件;办结各类价格举报投诉和咨询11980件,其中协调办结价格纠纷3830件,办结率达98％。     

如何做好四级联网后价格举报工作的思考

价格举报是联系政府价格工作与人民群众价费诉求最直接的纽带,是价格主管部门了解社情民意的"窗口",为民排忧解难的"热线"。2014年以来,山东省沂南县物价局共受理各类举报案件133件.其中12345市民热线转来89件,纪委转来1件,12358受理43件,办结率100%,实施经济制裁10.83万元,为化解价格矛盾、维护群众合法权益、促进县域经济发展作出了积极贡献。四级联网后,价格举报工作面临的形势更加复杂、敏感,做好四级联网后的举报工作显得尤为重要。     

2015年1月全国价格举报情况

<正>【本刊讯】12358价格举报系统今年1月1日正式开通后,系统运行正常。一个月以来,各级价格主管部门通过业务处理平台和呼叫平台,完成价格举报的登记整理、转办、交办、催办、督办和反馈回复等工作,实现了信息和数据的及时传递共享。2015年1月,各级价格主管部门接到价格举报、投诉、咨询、信访总计49169件,经济制裁总金额为2.74亿元,其中退款1.17亿元,没收0.91亿元,罚款0.66亿元。价格举报件办结率为92.04%,接到的所有价格举报没有产生行政复议。全国价格举报压力表一直处于安全线之下。一、价格举报整体情况     

2006年全国价格举报情况分析

2006年,全国各级价格主管部门共受理价格举报咨询55.9万件,查处价格举报违法案件5.1万件,退还消费者1.9亿元,上缴财政1.1亿元。统计数据显示,2006年全国价格举报呈现举报咨询继续下降、热点问题依然集中、维权能力逐步增强、查处水平不断提高四个特点。     

2012年广东省物价局受理价格咨询投诉10339宗 咨询投诉总体减少 交通医疗仍是热点

2012年,广东省物价局"12358"价格服务热线共受理价费咨询投诉10339宗,较上年减少15.9%,均依时办结。其中,交通运输、医药类问题位列第一、二位,依然是群众最为关心的热点问题;随着资源价格改革推进,水电价格问题跃居第三位,一度成为社会关注的焦点问题;职业举报呈现连锁举报发展趋势,价格举报工作面临新问题;幼儿园等收费新政相继出台引发社会广泛关注。一、交通医药收费仍是咨询投诉热点。涉及交通运输、医疗服务收费及药品价格的咨询投诉3299宗,占总量的31.91%,其中交通运输类咨询投诉2050宗,     

信息专列

全国价格举报集中六大热点国家发展和改革委员会近日公布了今年以来全国价格举报的六大热点:教育收费、交通运输价格、药品和医疗服务价格、房地产及物业管理收费、垄断行业价格、行政执法部门收费。国家发展改革委提供的数据显示,截至今年7月,全国各级政府价格主管部门根据价格举报查处价格违法案件24518件,与去年同期的30208件相比下降19%。教育乱收费仍居价格举报热点首位,占已经查处案件的23.8%。中小学乱收费的主要问题是:农村中小学乱收费突出;捐资助学费与入学挂钩;借办强化班、提高班、特色班等名义,收取高额费用;民办学校、民办公助学校收费标准高、随意性大。高校乱收费的主要问题有:一些院校自定标准,超标准收取学费、宿费、择校费等;自立项目收费;提高标准收取住宿费或社会化公寓收费质价不符等。     

关于正确应对职业价格投诉举报的思考

近年来,常州市接到的价格投诉案件中,涉及职业举报人,即专业维权人士的价格投诉案件逐年增多,从两年前每年不超过5件,到近两年每年受理的职业性价格举报和投诉案件都达到20件以上。2014年的势头更猛,经常在同一时段会有几个职业举报案子在处理。相对于传统的价格举报投诉,职业价格投诉有许多新的特点,对此,我们还不很适应,甚至很不适应,以至在处理职业价格投诉举报中,出现了一些反复、误解或扯皮,甚至引发职业举     

乐山市沙湾区切实加强灾后重建建材市场价格监管

一是组织了230余人次开展建材市场价格监督检查。通过检查和深入受灾农户家中调查,掌握了建材市场价格运行情况,为加强市场监管和查处违法案件奠定了基础。二是坚持畅通价格举报渠道,24小时专人值守12358价格监督举报热线,随时受理灾后重建受灾群众的价格咨询与投诉,已受理建材方面的价格举报、投诉、咨询50余件（次）,从中收集违法线索6件。做到了举报无大小,件件有结果,及时受理、及时查处。三是强化价格监管,对实行临时价格干预措施的建筑材料价格进行拉网式检查。     

对做好新时期价格举报工作的思考

随着我国市场经济的发展和价格改革的不断深化，以及价格法制建设的不断完善和人民群众价格法制意识的不断加强，人民群众对价格、收费问题的关注度和咨询投诉数量日趋增加，对价格举报工作也提出了越来越高的要求。如何做好新时期价格举报工作，是新时期物价部门适应新形势，开创价格监督工作新局面的重要内容。     

价格举报案件浅析

正当前,我国的经济和社会发展正处于市场化加深、法制化加快、信息化普及的重要时期,广大消费者的法律意识逐渐增强,维权诉求愿望日趋强烈。消费者向价格主管部门举报投诉价格案件逐年大幅上升,价格监管部门办理价格投诉面临新的压力和挑战。仅在2013年,昆明市价格举报中心就受理价格举报(咨询)6874件,其中:电话举报(咨询)     

坚持价格举报件公示制度

为提高价格举报件的办结质量和时效,增强价格举报件办结的透明度,接受社会监督,促进和完善价格举报工作的规范化、制度化。几年来,江苏省泗阳县价格举报中心坚持实行价格举报件公示制度,在办公场所醒目位置设置公示栏,将价格执法人员照片、价格举报电话、监督电话以及举报件受理时间、承办人、举报内容、处理结果、办结时限、满意     

国家发展改革委发布上半年全国价格举报热点问题

2004年上半年，全国各级政府价格主管部门共收到价格举报、咨询257125件。依据价格举报查处价格违法案件26619件，价格举报的办结率98．15％。退还消费者10655．24万元，没收违法所得2134．25万元，罚款770．78万元。