商业生态系统的治理机制研究

商业生态系统的治理,是指系统内的核心企业通过经济合约的联结与社会关系的嵌入所构成的以企业间制度为核心的参与者的关系安排,包括治理的环境、边界、目标、结构、模式、机制等多个方面。本文在阐述了商业生态系统的治理主体及治理特征的基础上,从进入退出机制、互惠共生机制、学习机制、激励机制和信任机制等方面对商业生态系统的治理机制进行了研究,以期为商业生态系统的管理提供理论基础。     

微商初始信任建立机制研究 ——以菲悦家纺为例

信任是影响微商客户群体的重要因素,客户对微商的信任经历了从人际信任到商业信任的转移.本文基于线下到线上的信任转移,人际信任到商业信任的转移线索,运用结构方程模型的方法,以菲悦家纺为例开展了实证研究,研究表明客户的线下信任、感知商家声誉、个人信任倾向以及与微商商家的互动对微商初始信任有重要影响.     

边界管理人员特征对企业间两层次信任的影响--来自中国家电分销渠道的实证分析

边界管理人员是企业间关系营销的界面,对企业间关系的发展具有重要影响。从施信方特征、受信方特征和双方的互动特征三个方面选取代表性变量,通过构建一个结构方程模型,以家电分销渠道中的分销商为样本,检验了边界管理人员特征对企业间人际信任和企业间信任的影响。     

信任:商业交易的基石

信任结构从初始的基于个人的、小范围的人际信任,发展到大范围的甚至是世界性的社会信任和制度信任;相应地,信任的运作手段也从人际关系手段趋向于法制手段。商业交易方式的创新程度与信任结构演进呈正相关,偏离信任基础的商业交易创新常常要失败。信任是商业交易的基石。     

探析我国外贸企业供应链关系的建立

随着国际经济形势的低迷,我国外贸出口大幅减缓,外贸企业面临着生存发展危机,当今的商业竞争是供应链之间的竞争,外贸产业要走出危机,提高整个产业链的竞争能力就显得尤为重要。本文从供应链中存在的问题入手,探讨供应链关系可以降低交易费用的机理,阐述了供应链关系建立中善意信任和能力信任的作用,在此基础上提出了从信任角度建立良好供应链关系的对策,为我国外贸企业提供了可参考的措施。     

消费者乳制品质量安全信任违背的引致性因素分析——基于不同受信主体的视角北大核心CSSCI

消费者对乳制品质量安全的信任违背是制约乳制品行业市场活力的重要因素。本研究以供应链主体和政府监管主体为研究对象,以消费者信任违背的引致性因素作为研究主题,根据12个省市区510个城镇居民的调查数据,在对消费者个体特征、消费特征、消费者信任信念、消费者信任倾向及信息渠道认知进行梳理的基础上,运用最优尺度回归模型,剖析消费者信任违背的引致性因素。统计结果显示,消费者的受教育程度、食用次数、食用经历、对政府和亲友信息的信任程度、消费者对未来的预期、对供应链主体和政府监管部门的信任程度等因素对消费者信任违背程度具有显著影响,其中,基于不同受信主体信任违背的归因主要表现在相关主体的内部规范生产和管理水平、外部信息沟通和消费者关系维护等方面。     

电子商务初始信任影响因素的动态建模

在电子商务初始信任形成中,制度信任、气质信任、技术接受因素、Web界面的特征、内容管理等是影响客户信息的主要因素。信任传递也发挥着重要作用。但随着双方交易活动的增多,建立起关系信任,其他在初始阶段并未显现的因素,如关系标准、规范、共同价值理念等,将进一步成为信任的重要影响因素。     

构建虚拟科研团队良好信任关系的研究

信任是虚拟科研团队建设的关键问题。探讨了虚拟科研团队信任关系,认为团队成员的专业能力及品质、合作意图、沟通与合作效果是虚拟科研团队信任关系的主要影响因素。随着科研合作的进展,信任的模式由声誉型信任、了解型信任、认同型信任不断发生变化。并从注重成员选择、提高沟通效果、激发共同愿景等三个方面提出构建虚拟科研团队良好信任关系的建议。     

信任机制与家族企业管理变革研究

家族企业成长受到所处社会的整体信任结构的影响。家族信任机制对家族企业的影响是一把双刃剑。本文从分析家族企业的信任机制特点出发,研究了信任与家族企业的规模扩张矛盾以及信任关系的发展与家族企业变革之间的关系,从而指出,中国家族企业的信任演化有二个方向:第一,家族企业的家族信任扩展;第二,家族信任体系中,正式信任制度的逐步进入。     

信任与企业持续竞争优势

企业的持续竞争优势来源于何处,这已为战略研究的一个重要领域.很多学者,如彭罗斯、普拉哈拉德、Barton、Grant、Nonaka等分别从不同的视角进行了分析和阐述,并形成一些很有影响的理论体系.而另外一些学者(布尔迪厄、科尔曼、普特南、格南诺维特、福山、伯特、林南等)提出了社会资本理论.其中,普特南认为,社会资本是指组织特征,诸如信任、规范及网络,他们能够通过合作行为来提高社会效率.但他们却对信任是否能够带来竞争优势这一问题予以圆满的解答.阿罗(1972)曾断言,企业中的每一相商业交易活动都包含着信任要素,这意味着信任同交易成本一样是很值得研究的.本文拟就格南诺维特的嵌入性理论来分析信任及其信任与企业持续竞争优势的关系.     

探讨商业经济环境下的诚实信用问题

商业经济关系是一种契约关系,而在商业经济环境下的诚实信用已经成为了不可或缺的媒介.中国已经从计划经济转向了市场经济,而且经济全球化趋势对中国也造成了多方面的影响.在市场经济活动中,人们基于对相对人的信任而开展商业活动.目前我国的商业信用状况不尽如人意,出现的商业信用缺失现象已经成为了我国的一大社会公害,严重地影响了社会的发展.企业要生存、经济要发展、国家要强大,都离不开诚实信用.构建一个比较完善的商业信用制度是市场经济发展的必然要求.本文从分别从道德角度,商业契约角度,以及商业信用制度角度阐释了当下商业经济环境下的诚实信用问题.     

信任与企业持续竞争优势

企业的持续竞争优势来源于何处。这已为战略研究的一个重要领域。很多学者，如彭罗斯、普拉哈拉德、Barton、Grant、Nonaka等分别从不同的视角进行了分析和阐述，并形成一些很有影响的理论体系。而另外一些学者（布尔迪厄、科尔曼、普特南、格南诺维特、福山、伯特、林南等）提出了社会资本理论。其中，普特南认为，社会资本是指组织特征，诸如信任、规范及网络，他们能够通过合作行为来提高社会效率。但他们却对信任是否能够带来竞争优势这一问题予以圆满的解答。阿罗（1972）曾断言．企业中的每一相商业交易活动都包含着信任要素．这意味着信任同交易成本一样是很值得研究的。本文拟就格南诺维特的嵌入性理论来分析信任及其信任与企业持续竞争优势的关系。     

关系营销如何与时俱进

研究表明，商业伙伴之间紧密的合作关系不管持续多久，信任、义务等关系营销的要素对商业伙伴的绩效始终具有积极影响。但是，随着时间的流逝，这种积极影响呈现不断减弱的趋势。20世纪90年代，营销的理论与实践方面经历了一次巨大变革，即人们对商业领域中的合作给予了极大的关注和重视，并将公司与其主要商业合作伙伴的关系视为公司战略和竞争优势的重要组成部分。在过去的10年中，人们对关系营销进行了广泛的研究，认为购买者与供应商或营销渠道组成者之间紧密的合作关系能够给相关各方带来利益，实现共赢，并且探讨了诸如信任、义务、关…     

基于信任的移动社交电子商务购买意愿影响因素

近年来,越来越多的个体、商家加入移动社交网络平台开展电子商务活动,对网络零售产生了重要影响。但由于缺乏监管和行业规范的引导,消费者感知风险存在,影响消费者交易行为,且理论研究较少,也不能为此类电子商务模式的发展提供理论指导。信任是电子商务活动的基础,信任对消费者购买意愿产生直接影响,平台可用性、消费者内在特征和行为以及商家会直接或间接影响非移动社交电子商务模式消费者的购买意愿。而在移动社交电子商务中,由于其模式的独特性,以往影响消费者信任的因素已难以有效反映移动社交电子商务消费者的购买意愿。此外,商家通过社群与若干消费者建立不同程度的连接,需要研究连接中强弱关系对消费者购买意愿的影响程度。因此,基于移动社交电子商务的特点假设影响消费者信任和购买意愿的因素,即除系统质量、信息质量、产品质量、服务质量四个影响非移动社交电子商务消费者信任的因素外,还包括社群关系和网购认知这两个影响移动社交电子商务消费者信任的新因素,接下来假设上述因素对消费者感知信任和感知风险两个中介变量存在影响,并进一步影响消费者购买意愿,继而再通过构建结构方程模型进行实证分析。实证结果显示,系统质量、信息质量、产品质量、服务质量均不同程度正向影响消费者感知信任,负向影响感知风险,而社群强弱关系对购买意愿的影响与弱关系理论结论相反,网购认知对增强消费者感知信任作用明显,消除消费者感知风险是增强消费者信任的重要途径。     

营销渠道中边界人员间私人关系研究

虽然边界人员间私人关系在中国营销渠道中具有重要作用,但是迄今这方面研究仍然比较匮乏。本文探讨私人关系的定义、构成,以及类型等几个基础性概念问题。基于文献回顾与访谈,研究发现(:1)私人关系是工具性成分与情感性成分的混合体(;2)私人关系是一个多维度构念,其中感情和信任是两个主要的维度;(3)依照关系双方之间是否存在情感因素,将关系分为公事公办型与商业友谊型两类。     

“没有哪家公司占主角，如果说有，那就是施耐德”——专访APC-MGE公司全球CEO Laurent Vernerey

APC为合并后的公司带来的是创新,而MGE为公司带来的是更多的责任和底线如果你不关心员工,不对员工进行投入,你根本无法应对变革在并购整合的头三年,你需要对文化方面的变革做出相应的部署;而在此后的第二个阶段,你就需要对你的管理方法做出某种改变了商业的成功还是要通过关系来实现的。客户总是愿意和同样的人打交道,即他们信任的人,支持他们业务的人以及成为他们战略伙伴的人。所以致力于继续维护和客户之间这种长久的信任关系非常重要     

工业仪表企业关系质量的关键维度研究

本文结合工业仪表行业的市场特征,对该行业关系质量的关键维度进行了理论分析和实证检验,得出了工业仪表企业关系质量包括信任、承诺、沟通和合作四个关键维度的结论,并在此基础上对企业管理实践和未来研究方向提出了建议。     

网络口碑与传统口碑对消费者购买决策影响比较研究

本文从口碑发送者特征、口碑信息特征和口碑接收者特征三个方面来探讨网络和传统口碑对顾客购买决策的影响。数据分析结果表明，口碑发送者专业能力、接受者信任倾向、感知风险对传统和网络口碑效果均有显著影响，但口碑信息特征与接受者专业能力则无显著影响。研究发现网络口碑中关系强度为弱连接；其信任倾向对口碑效果的影响比在传统口碑中更强烈；网络口碑接收者更能感受到财．务／功能风险。     

商业组织创新:一个分析框架

商业组织创新是一项有计划的系统工程,是一个动态的渐进变革过程。其发展变革的趋势是确定每一个发展阶段特定商业组织创新内容和方向的依据。文章认为,生产组织特征与商业组织特征的历史互动,决定着商业组织创新的技术方向;消费需求特征及其变动趋势与商业组织的性质、特征的历史互动,决定着商业组织创新的任务;历史环境特征及其演变趋势对商业组织创新具有多方面、多层次的影响;商业组织自身的性质和特征决定了商业组织创新与其他类型企业的异质性。由于这四个因素的不断变化,决定了商业组织变革是一个持久性的课题,商业企业只有紧紧把握这四个因素的特点和发展趋势,才能始终把握住组织变革的正确方向。     

创新生态系统

硅谷可能是全世界最具创新能力的地方,这里充斥了大量自命不凡又聪明绝顶的商业天才以及无数热爱标新立异、对技术的信任超过对人类的信任的极客们。