文明服务树新风——记延安市燃气总公司

延安市燃气总公司隶属延安市城市管理局,是延安市重要的城市公益性国有企业之一。现有在册职工143人,下设12个职能部门,主要从事天然气各类用户的发展,燃气设施的建设、维护与安全管理,燃气器具的销售、安装,为燃气用户提供有偿服务与行为规范的监督管理。     

火车站无障碍设施建设现状及完善对策——以吉林省C、J两市火车站为例

本文以吉林省的两个市火车站为例,分析了火车站无障碍设施建设现状,提出了火车站无障碍设施建设与管理的完善措施.要完善关于无障碍设施的制度;健全火车站无障碍设施的投建种类;加强无障碍设施的维护维修与管理;建立无障碍设施建设监督机制.     

浅析住区商业设施外部空间设计方法

住区商业设施外部空间是住区内环境的重要影响因素。研究住区商业设施的外部空间对我们所依赖的住区环境有着十分必要的作用。本文探讨了住区商业设施外部空间设计的原则和方法,希望可以为相关部分提供一些参考。     

长春市人行天桥与地下通道无障碍设施建设探讨

文章针对长春市人行天桥与地下通道无障碍设施建设方面存在的无障碍设施种类不完善、已有设施不规范、缺乏人性化理念及管理不到位等问题,从公共管理的角度提出关于实现无障碍设施系统化、规范化、人性化,加强无障碍设施维护与管理、颁布关于无障碍设施的政策等对策建议。     

加强市政工程设施管理中的统计分析工作

市政工程设施是城市基础设施的重要组成部分，要想更好地发展市政建设，管好市政工程设施，除了依靠先进技术力量之外，同样还要依靠先进的管理工作。市政工程设施管理中的统计分析工作是市政工程设施建设制定计划、确定政策的重要依据，在市政工程设施管理中有着重要的作用，应加强市政工程设施管理中的统计分析工作。     

关于供电企业接收用户资产的问题探讨

用户资产移交是供电企业实现"一强三优"目标,践行企业服务承诺,提升企业社会形象的重要举措。电力资产的移交为用户减轻了负担,但是却给供电企业的工作加大了风险,增强了难度。文章通过对供电企业用户资产接收现状的简要梳理,着重分析资产接收过程中的风险点,并提出相关政策建议,以期能使供电企业用户资产接收工作趋于规范化、标准化。     

网络基础设施建设与企业会计稳健性——基于“宽带中国”战略的准自然实验研究

本文以2013年“宽带中国”战略的实施作为“准自然实验”,采用双重差分法考察了网络基础设施建设对企业会计稳健性的影响。研究发现,由“宽带中国”战略带来的网络基础设施建设显著地提升了企业的会计稳健性。进一步研究发现,网络基础设施建设能够提高企业的信息透明度,进而提升企业的会计稳健性。同时,当企业外部监管和内控质量越高时,网络基础设施建设对企业的会计稳健性提升越显著。本文的研究结果表明网络基础设施建设促进了信息传递,提高了企业的会计稳健性。本文提供了我国网络基础设施建设影响微观企业行为的理论和经验证据,对我国当前蓬勃发展的“新基建”也有借鉴意义。     

基于农户调查的农村公共文化设施建设研究——以安徽省三市六区190户调查为例

本文主要探讨农村公共文化设施建设问题。通过对安徽省三市六区190户农户的调查,了解到安徽省农村公共文化设施覆盖率低和设施利用率低的现状,以及得出收入影响村民对公共文化设施的需求,和学历高低与村民是否受益于农村图书馆等文化设施关系不大的结论。最后针对调查结果,对安徽省农村公共文化设施建设的问题进行原因分析并从制度、政府投资、文化宣传和图书馆管理四方面提出建议与对策。     

市域重要基础设施构建

根据宁波经济社会发展的特点,宁波重要基础设施系统可以分为三个子系统:一是港口基础设施;二是交通基础设施;三是公用事业设施和社会事业设施两类公共服务设施,其中,公用事业设施包括供水、供电、供气和生态等设施,社会事业设施包括文化、教育、医疗卫生和社会福利等设施。市域重要基础设施构建(一)增强中心城市带动力:加快中心城市基础设施建设加快中心城市基础设施建设,强化中心城市功能,增强中心城市的辐射力,     

乡村旅游地公共服务设施满意度评价——以乌鲁木齐县为例

通过建立乡村旅游公共服务设施满意度评价指标体系和层次分析模型、结合问卷调查法、实证分析和影响因素分析等方法,针对现状需求与满意度展开研究,围绕居民和游客进行问卷调查,选取乌鲁木齐县辅以实证研究。调查分析结果表明乡村公共服务设施中文体科技及社会福利需求量较大且现状不满足需求,乡村旅游部分的交通服务设施中外部交通及接待服务设施中娱乐设施需求量较大且现状不满足需求,研究结果可作为乌鲁木齐县公共服务设施配置依据。     

乡村旅游地公共服务设施满意度评价——以乌鲁木齐县为例

通过建立乡村旅游公共服务设施满意度评价指标体系和层次分析模型、结合问卷调查法、实证分析和影响因素分析等方法,针对现状需求与满意度展开研究,围绕居民和游客进行问卷调查,选取乌鲁木齐县辅以实证研究。调查分析结果表明乡村公共服务设施中文体科技及社会福利需求量较大且现状不满足需求,乡村旅游部分的交通服务设施中外部交通及接待服务设施中娱乐设施需求量较大且现状不满足需求,研究结果可作为乌鲁木齐县公共服务设施配置依据。     

江苏设施农业科技创新对策研究

设施农业是获得速生、高产、优质、高效农产品的新型生产方式。加快设施农业建设,是提升农业竞争力、提高农业效益的有效途径,是当前推进高效农业规模化和现代农业产业化的重要手段。近年来,江苏大力推动高效设施农业发展,2011年高效农业和设施农业比重超过38%,为全省粮食生产实现"八连增"的历史性突破奠定了坚实基础。但是,与农业发达国家相比,江苏的设施农业发展还有一定差距,仍存在建设质量不高、管理不科学、技术培训滞后等方面的问题。科学研究国内外高效设施农业的发展模式和趋势,深入分析江苏农业现代化建设需求,提出符合江苏设施农业发展基础和特点的科技创新政策建议,对全面提升江苏设施农业发展水平具有十分积极的意义。     

农田水利基础设施建设对策研究——以黑龙江省为例

黑龙江省是我国重要的商品粮战略基地之一,其农业生产条件的改善对于保持农业稳产、高产、生产效率的提高有着重要影响。但近年来黑龙江省的农田水利基础设施建设情况不容乐观,本文选取了黑龙江省的四个市县,运用问卷法和访谈法等调查方法对其设施管理、投入机制和效益分析等方面进行了定量分析与定性分析。调查发现,各地普遍存在设施老化、投入不足和管理不到位等问题,需要政府加大投入、拓宽投资渠道、加强管理,同时也要充分调动农民积极性发展农田水利基础设施建设。     

浅谈如何降低95598高频客户来电诉求

随着经济社会的快速发展,电力用户的用电需求已从"用上电"转变为"用好电",对供电企业的客服工作带来了更高的要求。95598服务热线作为重要的客服渠道,已成为电力用户与供电企业沟通的纽带。但近年来,用户来电量急剧上升,造成供电企业话务处理成本升高,诉求处理效率降低,进而导致客户投诉,满意度降低。文章综合运用精益六西格玛改善方法论,分析客户历史诉求数据,达到降低95598高频客户来电诉求量的目的。     

中国城市环保设施运营管理的现状与问题

在社会主义市场经济体制日臻完善的背景下，中国城市环保设施的投资、建设和运营管理的改革，首先是从城市水业市场化开始的；污水处理和生活垃圾处理设施运营管理改革，也就成了城市环境服务业改革的重点。本文主要研究城市环境保护设施运营管理的现状和存在问题，可以为有关政策制定和实施提供参考。[第一段]     

西安市生活垃圾收集清运处理现状及对策

西安市生活垃圾收集清运处理任务繁重,但设施、设备还没有得到充分利用.因此,要以区为单位实行统一管理、统一规划;强制实行环卫设施建设"黄线制度".同时,要加大垃圾处理费收缴力度,提高收缴率,减少设施投入及运行成本.     

关于农村文化设施及服务惠民、便民、利民问题的对策研究

农村文化设施是惠及和服务广大农民、开展农村文化工作、促进农村文化发展的必不可少的物质载体。文化设施建设对农村文化建设乃至农村经济社会的发展都有着极其重要的作用。调研发现,当前农村文化设施及服务方面存在着很多问题。为加快推进新农村文化建设,使农村文化设施更好地惠民、便民和利民,要按照以人为本和为民服务的原则,着重加强农村公共文化服务体系、农村文化活动创新、农村文化设施的使用和管理、农村公共文化产品的市场供给、农村文化设施的资金投入、农村文化队伍以及基层农村文化站等方面的建设,加快统筹城乡文化发展,努力实现文化设施与服务城乡一体化。     

用户创新及其管理研究现状与展望

在当今以顾客为中心的时代,顾客与顾客知识已经成为企业获取持续竞争优势的重要源泉。如何管理顾客头脑中的知识更是企业的当务之急。本文从用户创新及其管理的视角,在对国外相关文献进行梳理和分析的基础上,探讨了用户创新的内涵、用户创新存在的原因、创新用户特征以及用户创新管理等问题,并对该领域的未来研究进行了展望。     

时尚之都视阈下的城市环卫设施的建设——以温州环卫设施建设为例

城市的环卫设施是城市建设中的重要基础设施,也是构建时尚之都的必备要素。随处可见的环卫工人和大大小小的环卫设施直接影响着城市时尚的品味和档次。以温州环卫设施的建设与发展为例,阐明环卫设施的建设更应体现区域文化,展现时尚个性。温州从环卫工人的服饰变革到垃圾容器的文化投入、以及公共厕所的造型创意无不展现着城市时尚建设的步伐。环卫设施中创意创新元素的引入更能体现城市在现代化建设中的时尚风范。     

望城区中心城区公共服务设施规划研究

公共服务设施规划是城市总体规划的重要组成部分,完善的公共服务设施不仅关乎居民的生活品质,更代表一个城市的经济发展水平和城市竞争力。高速城市化背景下,中心城区公共服务设施的自身特点和外部需求发生变化,望城中心城区的公共服务设施的空间分布存在内部分化,导致公共设施服务水平与发展旅游产业、地区服务中心的目标定位相比尚有较大距离。针对当前的具体问题,结合理论研究和实践总结,提出适应望城中心城区发展需要的规划改进策略。