紧贴公司发展战略提升公司经营能力———访泰康人寿保险股份有限公司首席信息官王道南

随着我国保险业的持续快速发展,泰康人寿保险股份有限公司（以下简称“泰康人寿”）信息化建设步伐也在进一步加快。“十一五”期间,泰康人寿按照保险业信息化发展的战略要求,不断加大IT投入,信息化取得重大进展。除在“十一五”前完成信息化大集中、信息平台建设和BI决策支持建设外,还完成了ECM（企业内容管理）、BPM（业务流程管理）、DRP（灾难恢复系统）等重大项目。     

企业信息化中的管理问题

企业信息化是现代企业生存与发展的必由之路，信息化过程涉及到企业管理的各方面，企业的业务流程、管理流程及组织结构都会因企业信息化建设而发生变化。因此，我们在企业信息化建设时，应注重信息化建设中的管理问题，用现代管理思想指导企业的信息化建设。     

关于企业在ERP环境下如何进行资金管理的问题分析

ERP（Enterprise Resource Planing）企业资源管理，是企业集成的信息化管理平台，它包含了企业的资金流管理、物流管理、信息流管理，体现了最先进的管理理念。ERP是从MRP（物料需求计划）发展而来的新的集成的信息管理体系。基于现代计算机信息技术、管理思想于一体的系统。而其中的资金流管理是ERP管理系统中的重，因为通过资金的来龙支脉可以进一步溯企业发生的相关经济乱动从而为企业做成正确的决策提供决策依据。下面我们就企业集团在ERP环境下该如何进行资金管理进行探讨。     

商业银行完善客户关系管理策略

客户关系管理（CRM）是现代管理科学与先进信息技术相结合的产物，是企业树立“以客户为中心”发展战略开展的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所实施的全部商业过程；是企业以客户关系为重点，通过再造企业组织体系和优化业务流程，开展系统客户研究，提高客户满意度和忠诚度，提高运营效率和收益的工作实践，也是企业为最终实现电子化、自动化运营目标所创造和使用的技术、软硬件系统及集成的管理方法。     

客户关系管理及其在我国商业银行领域的应用

客户关系管理（CRM）是现代管理科学与先进信息技术结合的产物，是企业重新树立以客户为中心的发展战略，并在些基础上开展的包括判断、选择、争取、发展和保持客户的过程；是企业以客户关系为重点，通过优化组织体系和业务流程，提高客户满意度和忠诚度，提高运营效率和利润的工作实践；也是企业为最终实现电子化运营目标所创造和使用的信息技术、软硬件系统及集成管理方法、解决方案的总和。我国商业银行在以信息化建设带动自身发展过程中，应注意客户关系管理理念，推动CRM系统的实施，以确保银行挖掘客户资源、再造组织结构、优化业务流程、提高其电子化运营水平、实现重塑银行核心竞争力的目标。     

ERP环境下进销存业务会计职能的转移

ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划系统）的缩写,它是覆盖整个企业管理的信息系统．实现了企业的资源管理及业务流程管理的一体化。ERP是一种先进的管理工具和思想．越来越来的企业开始实施ERP系统。ERP系统的实施,使得传统的会计工作方法、组织结构、岗位职责、会计理论有了新的变化。     

建筑施工企业信息化建设对流程管理的影响

通过对建筑施工企业的信息化建设的现状分析,可以发现当前企业的竞争环境在改变,通过信息化建设能够有效的促进企业原有优势的发挥,进而更好的完善企业业务流程管理,有利于促进建筑施工企业的信息化发展.     

用友ERP—U8系统存货与库存管理研究

ERP-企业资源计划系统（Enterprise Resource Planning），是指建立在日益发达的计算机信息及网络技术基础之上，以系统化的管理思想为目标，为企业决策层提供决策依据，同时为生产、销售和财务部门的运营提供实时数据的管理平台。国内企业实施ERP系统一般分为三个阶段，第一阶段是单纯的财务ERP；第二阶段是财务＋供应链；第三阶段则再加上外围的生产管理、HR及CRM等，基本上形成较为完整的企业资源信息化管理。     

BPM与SOA双剑合璧

商业银行欲实现以客户为中心的战略转变，必须紧跟市场节奏，迅速理解并改善自身业务流程，为客户提供“任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）、任何方式（Anyhow）”的3A服务。业务流程管理（BPM）为业务流程的随需应变提供了方法论。面向服务的架构（SOA）屏蔽了信息化基础设施的复杂性，便于高层业务整合。     

谈会计电算化向信息化转化的必要性

会计信息系统作为企业信息化系统中的重要组成部分。影响并支撑着企业的发展战略，加快其建设步伐已成为不可阻挡的必然趋势。但是，目前企业会计信息化建设大多停留在会计电算化水平，仅仅完成了计算机代替手工工作的任务，远远不能适应企业管理的需要。     

联想发布高级镜像服务,构建金融企业信息化之路

作为中国IT服务的引领者,联想服务2010年宣布发力IT管理服务（Managed Service）外包市场,致力于与企业客户结成战略性合作伙伴,为不同类型的客户提供IT系统及系统相关业务流程的建设、运营与维护服务。由此,大家也开始越来越关注联想服务如何帮助包括金融企业在内的企业实现＂从繁杂的日常工作解脱出来,更专注于核心业务＂。     

管理网整合风生水起

管理信息化是现代商业银行信息技术发展的重要阶段。近年来，我国各大银行为提高管理信息化，提高管理水平和办公效率，纷纷建立管理信息系统和办公自动化系统，但很多业务的管理和控制还停留在半自动化阶段。因此，当前我国银行业管理水平滞后的局面已经不适应银行信息化进一步发展的要求。在信息统计管理、资产管理、金融服务创新等方面出现严重滞后的现象，需要通过业务流程再造和管理信息化方式进行变革。     

ABB法在汽车制造业预算管理中的应用分析

一、作业基础预算 1、作业基础预算的定义 作业基础预算（Activity—BasedBudget，简称ABB）是在传统预算方法的基础上，结合金面质量管理、作业成本法（ABC）、作业管理（ABM）的理念设计的一种新的预算管理方法。它以作业管理为基础，以企业价值增值为目的的预算管理形式，在作业分析和业务流程改进的基础上，结合企业战略目标和掘此预测的作业量．     

浦发银行新一代海关税费电子支付系统上线

近日，经海关总署批准，浦发银行新一代海关税费电子支付系统（即新银关通系统）正式上线运行。据了解，该新系统全面整合了原有的银关通、上海海关EDI支付系统，优化了原有系统的一些业务流程，进一步提升了浦发银行服务进出口企业通关的综合能力。     

企业管理信息化的发展阶段

全球知识经济和信息化风起云涌，对现代社会的各个层次、各个方面都带来革命性的冲击。对现代企业而言，企业管理信息化的进程更是不可阻挡。企业管理的进程将按以控制性为主的专项管理（如营销、开发、生产、财务等专项管理）向实施更具全面性、长远性、抗争性的战略管理方向转化。同样，这必然会给企业管理信息化带来更高、更深层次的要求。我国企业管理软件从８０年代开始，已经历了十余年的历史。发展的主要阶段有会计核算软件阶段、财务管理软件阶段和企业管理软件阶段。一．会计核算软件阶段此阶段从８０年代中期开始，８０年代中期到…     

基于BPR环境下的会计业务流程重组

“业务流程重组”（Business Process Reengineering,简称BPR）是20世纪80年代末以来国际上流行的一种新的管理观念和方法。Michel Orter最早将业务流程作为研究对象,他认为不同的企业有不同的价值链,价值链又是由一组业务流程所构成的,他主张通过分析构成企业价值链的各项流程来研究企业的竞争优势。而Michel Hammer更进一步提出业务流程重组理论,其核心内容是打破企业按职能分工的管理模式,     

元数据管理及其在数据仓库中的应用初探

前言 随着信息化建设在我国的不断推进，企业相继开发了大量IT系统，这些系统的运行大大提高了经营和管理效率，对企业管理和发展起到了积极作用。但企业在信息化建设方面也面临许多问题，其中在数据管理方面的问题主要体现在两个方面。     

基于ERP的企业信息化全面预算实践措施探究

对于企业而言，在市场竞争中处于有利地位，实现经济利润收益最大化，确保企业长远、可持续发展就是其最终目标。为了实现这一目的，就需要加强对企业的有效管理，而ERP系统与全面预算管理都是不错的方法。论文简单分了ERP系统与全面预算管理，探究了二者融合对于企业实现信息化，全面发展的重要性及具体措施，真正的推动了企业的全面发展，具有极大的实践应用价值。     

信息化打开新华保险资金管理新路

2006年12月27日，中国保监会发布《中国保险业发展“十一五”规划信息化重点专项规划》，提出未来五年保险信息化的主要任务之一就是：“加快财务系统的改造与优化，加强偿付能力指标体系的应用，强化精算对业务、财务的支持与约束，推进财务系统与业务系统的整合，努力做到业务、财务的协同，基本实现资金流、信息流与业务流的有机整合。”中国人民银行2007年6月发布的《中国金融稳定报告（2007）》中强调：应提高保险资金管理水平。由此可以看出。提高资金管理水平是保险信息化亟待探讨的课题之一。急需突破传统业务流程的条条框框，为保险公司防控资金管理的“短板”风险提供“安全保险”。并建设支撑资金高效运营的信息高速路。     

复旦微电子人力资源管理迈上新台阶

日前，国内集成电路设计行业第一家上市企业——上海复旦微电子股份有限公司（以下简称“复旦微电子”）顺利验收金蝶K/3 HR管理信息化系统。这一项目的成功实施，既为金蝶在高科技工业企业中树立了新的典范，也证明了金蝶E-HR在知识型高学历HR领域正获得越来越广泛的认可。