基于社会化CRM的“精众”营销

通过对"关系"的计算,社会化CRM让商家喷绘出一张关于消费者的立体画作。"精众"营销,即针对精准受众的营销,让"营"与之后的"销"之间能更好地衔接,让"销"能更好地落地,正如一茶一坐做的那样,算准了"你"一定会来。实现这种精准化所依靠的就是社会化CRM(SocialCRM),一种以经营人与人——商家与消费者、消费者与消费者——之间的社会化关系网络为基础的架构。换句话说,与传统CRM计算的是消费者数据所不同的是,社会化CRM"计算"的则是消费者的关系,强调的是人,是人与人之间的社会化关     

营销,到网络社区中去

人不是均衡地拥有社会影响力的,有些人处在社会影响链的前端,有的人则在后端;有的人说的话能说服人,有的人说服人就难得多。人们在社会中营建社会关系,利用先行投入、差异信息与知识、推动组织化等技术,增加自己     

解密70后、80后、90后消费观

在我国,不同年龄段的消费者因成长背景不同而表现出较大差异.就当下而言,70后拥有一定经济实力,同时也在向事业巅峰冲刺;80后则正在努力打拼,有的为了房贷、养家糊口而拼命工作,有的处于成家立业的关键时期;而90后,有刚步入职场的白领,当然也不乏创业者,有的则仍在求学.70后、80后、90后这三个年龄层次的消费者,在购买男装方面的消费行为有哪些共同点和不同点?     

啤酒包装的文化底蕴是吸引消费者青睐的"符号"

啤酒产品的同质化日趋严重，许多消费者购买啤酒时，往往根据包装和装潢作出购买抉择。有的消费者成为“回头客”购买某种品牌啤酒，就是因为他们已经接受了该啤酒的包装方式和口味。在商品十分丰富的今天，啤酒企业要使自己的品牌在消费者心智中打造一个烙印，就应当更多地关注——如何使自己的品牌及包装上的文化品位与消费者紧密地联系在一起：如何让消费者牢记你的品牌形象，用什么样的文化品位去征服消费者。市场调查告诉我们，只有更好地满足消费者对于啤酒包装日益强烈的文化与感情诉求，才能赢得广大消费者的青睐。[编者按]     

德才断想

德才兼备的,叫人才。有德无才的,在一定意义上说叫蠢才。有才无德的,充其量只能叫坏才。甘心供人驱使,帮助他人作恶的叫奴才。人才,人才,首先是学会做人,然后才能成才。有德无才的人,经过勤奋学习,积极实践,不断锻炼,就会逐渐地变成有才之人。有才无德的人,如果“江山易改,本性难移”,很难成为有德之人。有的人德才兼备,却说自己德低才疏。有的人德低才疏,却说自己德才兼备。对那些自称德低才疏的人,你大可不必太在意。对那些自称德才兼备的人,你可要多长个心眼,有的干部得到提拔重用,靠的是德+才,有的靠的是才+财,有的靠的纯粹是财。有的人…     

谷歌 做搜索广告,就像谈恋爱

做搜索引擎广告其实就像谈恋爱——有人觉得很简单,有人却觉得很复杂;有人满意得好像心里吃了蜜,有人却感觉像是上了贼船;有的人希望天长地久,有的人却多一天也忍受不下去——还有很多人,自己也说不清究竟感觉好还是不好。本文无法帮你找到理想的"另一半",却可以告诉你理想的搜索引擎广告应该是什么样。     

移动商务时代的消费革命

争夺消费者的主战场，正在不可避免地向智能移动终端转移。你正在一个商场里购物，发现了一件G—star牛仔裤很称心意，不过价钱贵得离谱，     

哲学有什么用

人类是注定要追问“有用与否”的,有用才有意义,有意义才值得去做。哲学有用,而且有大用处。就是回答人生的终极问题,阐明人生的大道理。不一定所有的人都困扰于人生的初级问题——生存,因为有的人一生很富裕;也不一定所有的人都困扰于人生的高级问题——发展,因为有的人一生很平庸;但一定是所有的人都会困扰于人生的终极问题——诸如世界观、人生观、价值观.生死观等等,只不过在时间上有早晚而已。当我们观察世人时,会发现有的人在很年轻的时     

不辱使命:让知识转化为生产力——记中建总公司优秀项目经理燕现军

当有的人忙于奔波跳槽,积极捞取实惠时;当有的人抱怨国企困难,终日无所事事时,中建二局二公司深圳分公司副经理兼华为项目经理燕现军则扎根国企,甘于奉献,把青春和志气定位在让知识转化为生产力上,忠实地履行着一位知识分子的崇高职责。 燕现军1992年从郑州大学毕业来到中建二局二公司。短短8年时间,他的名字已紧紧地与一批知名工     

娱乐情怀

不要温和地走进那个良夜。只要玩起了“娱乐”这个大转盘,就是个有情怀的人。不管别的,活出你的信念,你就能转动世界。有时不得不承认,很多企业家敢于拨弄娱乐大转盘,实际上他是有着独立审美取向符号的。当然大佬们的做法各不相同,有的就是发自肺腑,娱乐本就是个人爱好,只是现在搞得更加不亦乐乎;有的就是纯粹投资,谈不上喜好,但从不讨厌。这两种思维无可厚非,更无对错之分。不过有一点是肯定的,轻而易举地把钱给挣了。     

娱乐情怀

不要温和地走进那个良夜。只要玩起了"娱乐"这个大转盘,就是个有情怀的人。不管别的,活出你的信念,你就能转动世界。有时不得不承认,很多企业家敢于拨弄娱乐大转盘,实际上他是有着独立审美取向符号的。当然大佬们的做法各不相同,有的就是发自肺腑,娱乐本就是个人爱好,只是现在搞得更加不亦乐乎;有的就是纯粹投资,谈不上喜好,但从不讨厌。这两种思维无可厚非,更无对错之分。不过有一点是肯定的,轻而易举地把钱给挣了。     

工厂生活的启迪

生活,象熊熊燃烧的炉膛,既炼出了优质钢,也炼出了那么一丁点钢渣。钢与渣,虽都经千锤百炼,但钢是栋梁,而渣是垃圾。 生活,是砂轮。随着岁月的流动,有的人磨砺得坚韧锋利,硬骨铮铮;有的人则磨     

科技前哨

多种长寿基因组合助人长寿俄罗斯科学院“矢量”病毒学和生物技术科学中心研究人员在3种基因(P53、CCR5和中φHO)的基础上,发现了多种长寿基因组合,并发现它们之间的不同基因组合对人体健康有着不同的影响,有的基因组合可以延长人的寿命,有的则相反,会导致一些重大疾病的发生。有关专家认为,该科研成果对人寿命的研究有重要价值。     

有问必答

丽朝:销售人员快速成交的技巧是什么?我是一名品牌服装的经销商,在观察销售人员工作时,我发现有的人三句两句话就能把顾客搞定,签单特别快;但对有些人来讲,磨破嘴皮子顾客也未必买账。我想请问如何才能快速成交?     

沃尔玛迎宾员

如果你看到一家非常成功的公司刻意地做了一件蠢事,那你应该非常好奇地去探求其中的原因过去30多年以来,如果你在美国进入一家沃尔玛超市,就会在入口处看到著名的＂沃尔玛迎宾员＂。他们所做的工作似乎很简单,而且通常都是一些年纪大的人,有的甚至非常老。     

元老问题的苦恼

几乎所有的企业家都经历过元老问题的苦恼。这些人过去与自己一起打天下,同甘苦共患难,从不计较个人得失,在创业中做出了一定的贡献。现在企业大了,事务多了,利润也高了,大家的思想开始变了：争工资,争职位,争权力,要求越来越高,牢骚越来越多,工作却越来越差。有的居功自傲,有的心存异念,有的能力不够。你想引进高级人才,他们反对排斥;你想进行变革,他们抵制拒绝。老板很苦恼：不改革,企业已经没有竞争力,很多竞争明显输给了对手;     

商城"DA师"——沈阳商业城(集团)鞋帽商场创建学习型团队纪实

清晨,当你步入沈阳商业城二楼．你就会被一曲曲优美的歌声、一串串欢快的笑声所吸引,你会看到有的员工在优美动听的乐曲中唱着手语歌,有的围在一起做着具有挑战性的拓展游戏．有的则以互动形式开展服务技能展示与培训,让你感觉到仿佛来到了一个充满活力与激情的快乐大本营。这是商业城鞋帽商场开业前每天例行的一次员工集体活动。     

什么样的渠道最可爱?

就在家纺企业大谈渠道创新,如何拓展销售渠道时,北京的一些家纺卖场看起来很清静。连日来,记者走访一些家纺产品的销售渠道发现,无论是在专卖店还是在超市,都是些散落的消费者,人流并不集中。据记者观察,在家纺柜台或者专卖店驻足的消费者大部分是中年女性。这似乎印证了淘宝指数统计的数据。淘宝对合计371天的家纺产品购买情况进行统计后发现:80后是网购主流人群。消费者中63%为女性。在所有购买家纺产品的消费者中,25~30岁这个年龄段的人     

回收手机的ATM

别指望每个人都成为环保主义者，但可以激励他们成为你的消费者。比如，你可以像可乐自动售卖机那样回收手机。     

科技生活

工作积极身体也会健康面对早九晚五的工作,每个人的态度都不同,有的人满腔热情,有的人得过且过,还有的人垂头丧气。你属于哪一种?近日,由全球