汽车消费过度“献血”

新年伊始,世纪之初。本栏目两篇文章从不同角度提出共同话题——把我国轿车生产的成本和消费成本降下来,把轿车发展的速度和汽车行驶的速度提上去。戏言私家车、电脑、上网是当今消费时尚,作为一种现实的存在,代表了社会经济进步在消费领域的具体反应。轿车的话题其实并不轻松,因为世界已经进入了汽车过剩的时代,而我们的轿车工业还处在"幼儿期",我国轿车的消费概念生成也只有几年的时间,需要进一步更新观念,需要进一步完善相关法律法规,需要解除人为的对轿车消费的羁绊……     

小心，陷阱!——有关汽车消费陷阱和你需要的防陷守则：买车，有“馅饼”就有陷阱

买车时面对销售顾问微笑着推出名目繁多的装饰项目,是不是手足无措？ 给车子作保养,是不是担心既花了冤枉钱又遇到山寨货？     

“三包”破题汽车消费维权——“汽车三包”千呼万唤始出来

今年10月1日．争论和猜测了12年之久的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》（以下简称“汽车三包”）终于开始正式实施,这是中国汽车消费维权具有里程碑意义的一步。12年蹉跎迈出的第一步．或许并不完美,甚至仍存在瑕疵和争议,但却不失为政府部门对汽车消费维权领域日益升温的社会关切的一种回应。从近期看．“汽车三包”让消费者从此维权有法可依;从长远看,“汽车三包”对于我国汽车产业的规范和升级．将起到不可替代的促进作用。     

消费者的钱往哪里“扔”？

现在中国大陆“钱景”一片看好,廿一世纪初中国大陆的老百姓有了钱都花到哪里去了？买房子？买汽车？买家电？旅游去？还是买希望赢更多的钱？且看我们的分析。     

自助银行快捷方便，门禁陷阱小心提防

之一快递便捷维权难,收取货品先检验随着消费者生活以及购物方式的改变,快递以其快捷、方便的服务赢得了广大消费者的认同。随之而来的便是快递公司不规范运营问题的日益增多,由于货物遗失造成的消费纠纷正在呈逐年上升的趋势。     

警惕预付款消费陷阱

近期,本刊陆续接到消费者投诉,称其预付的健身、洗车、美容等项目,在卡中余额未消费完时,就出现店家失踪、产品缩水、强制消费等现象。     

消费动机 消费需求的“引发点”

<正> 知道宇宙大爆炸理论的人都知道这么一个天文学猜想——宇宙最初是从一个点开始爆发的。当然,为什么会有这种爆发,也就是说为什么引起这场宇宙大爆炸,仍然无法解释。     

消费者、经营者、管理者：消费维权中的“共同体”

积极维护消费的合法权益，大力营造健康安全的消费环境，这是推进社会主义市场经济发展过程中摆在我们面前的一个现实课题。当前，面对日益增多的消费维权的社会需求和社会诉求，消费、经营、管理三之间的关系呈现出多样性，既有简单意义上的对立，也有一般情况下的合作，还有合作与对立之间的交叉兼容。虽然消费、经营、管理之间存在着较大的角色差异，价值追求和目标定位也不尽相同，但随着消费维权工作的展开，他们都不可避免地“身陷”其中，因此我们认为，在消费维权的实践中，他们是相互联系且不可分割的“共同体”。     

汽车三包，“难包”！

私家车正大量涌入家庭，关于汽车三包的呼声越来越高。近日，国家质检总局公布了家用汽车实施“三包”的征求意见稿，然而，有人却大胆预言——汽车三包，“难包”！     

为消费维权拆“墙”铺“路”

消费者维权，遭遇两个难题，一是检测难，一是打官司难。眼下消费者迫切需要的是尽快推倒“高墙”，铺平一条“大路”，实施商品检测开放式服务，建立消费纠纷快速解决机制。希望中国的消费者能早日享受到这种服务。[编者按]     

企业当积极应对“疫情”期间消费诉求

中国质量万里行消费投诉平台自1月23日到3月15日期间,收到涉疫情相关消费投诉1129例,大部分消费投诉因疫情防控期间合同履行问题引发。除了口罩发货引发大量消费者维权之外,租房租车、旅游退单、网贷还款,ETC扣费等问题也都被消费者投诉,有些企业的给消费者圆满的解决.     

赴宴，一场法式汽车“大餐”

彬彬有礼的绅士、盛装的金发美女、有型有质的氛围,像极了宴会开场前离雅调调的背后,是充满想象力的车子、浪漫优雅的Showgir和荷尔蒙狂欢的巴黎车展季,《汽车消费报告》特地背着电脑扛巷相机亲赴盛宴,用图片和文字为你还原这次“宴会”的“头盘”、“主菜”,     

去年消费十件事

在过去的2008年,随着消费者维权意识的逐步加强,我国消费领域发生了不少大事,它们直接或间接推动了消费环境的改善和行业的发展。中国消费者协会评选出2008年消费领域十大事件,并逐一点评。     

适应消费维权新形势 强化消费维权新效能

党的十八大报告明确指出:必须更加自觉地把以人为本作为深入贯彻落实科学发展观的核心立场,始终把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点,……。要适应国内外经济形势新变化,加快形成新的经济发展方式,把推动发展的立足点转到提高质量和效益上来……。消协组织贯彻落实十八大精神,就是适应消费维权工作新形势,以保护消费者合法权益为核     

第三次汽车消费浪潮

据中国汽车工业协会统计,2009年1-11月累计汽车产销双双突破1220万辆,到2009年底将稳超1300万辆,达到历史最高水平。     

科学把握“安心消费”

让消费者安心消费,这话说来不难,做起来却不易。企业用产品与服务支撑着市场,消费者购买产品与服务维系着市场。这看似直白明了的关系,却总被“利”字所诱惑。产品质量意味着企业研发投入的增长,导致成本增加,而产品安全、服务安全的背后是企业研发投入的资金。产品与服务是企业发展最基本的前提。有“利”在,企业便敢于投入。而“质”在,放心消费才能成为最不该讨论的话题。     

“取证”消费不宜鼓励

近两年,偷拍成为一种“时尚”,这种“偷窥病”传染到了消费领域。消费者与商家一旦发生纠纷,相关证据至关重要,经常成为一场官司能否取胜的关键。在这种情形下,个别消费者就把秘密录音、录像当成维权重要手段。但我认为,这种取证式的消费值得商榷。“福尔摩斯”的角色,最好别让普通人来担当。     

八大趋势解码汽车消费困境：座驾当名片 我的汽车我代言

亨利福特曾经扬言：不管消费者需要什么年，我们只生产一种——T型车。然而，这样的时代早已过去。如今的生存法则是：不管消费者需要什么车，我们只生产一种——符合他们个性的车。