自主品牌升级不是件简单的事

最近,跟一位自主品牌车企操盘手聊起品牌升级的话题。如登高山是谈话间他反复提及的一个词,这显然来自于他的切身感受。他对我说,自主品牌升级势在必行,但绝不是一项简单任务、不是一朝一夕就能成功的。在我看来,这是一种难能可贵的当局者清。以吉利、奇瑞为代表的自主品牌升级运动始于2008年,3年来这些企业凭借可贵的勇气、毅力和能力取得了一些成果。与此同时,舆论圈子里也渐渐开始流行一种盲目乐观的看法:只要敢想敢干,自主品牌升级并不难。我想,这反倒     

电话留言不宜多 巧设悬念易回音

<正> 联系业务的时候,每天都要打好几个电话,常常会遇到对方的电话留言机。以前遇到这种情况,我总会把业务情况一股脑说完,然后才挂机,蛮以为我这一番详细清晰的留言,对方听了一定会产生兴趣,跟我联系的。结果却是没有什么回话。经过分析,我认为正是因为我说的太多了,让对方一览无余,自然不会产生太大的兴趣。看来对于电话留言,还是少说为妙,话留一半,激发对方的兴趣。此后,碰到电话留言,我总是说:"我是小吴刚和刘总通过话,他建议我打电话给你,谈谈最近这件事情。我     

郭振玺：心有多大，舞台就有多大

说到记忆，就是父亲，或者是说对上一代我们父辈的记忆。最关键的词就是苦难、坚毅和内疚。为什么这么说呢?我父亲是在我最辉煌的时候去世的，我记得是2001年7月14日，北京申奥成功的第二天，我在办公室，老家给我打电话，说我父亲可能是癌症，那个时刻我永远难以忘怀。因为我在农村长大的，父亲受了很多苦，刚能享福的时候他去了。大家都知道，食道癌在治疗过程当中是极其痛苦的，化疗做手术，但是他从来没跟我说过一次他不舒服，没说过一次。而且他不让任何人去看他，他说因为我职业的关系，别人要来看，会给我带来麻烦，我要还这个人情。     

如何有效地进行客户关系管理？

最近有一同行朋友说客户管理工作不好做,和客户打交道太难了,具体表现为：不执行公司的促销活动,自己另搞一套,偏向而行;每次都说没生意,货款永远是一拖再拖;公司支持力度越来越小,要求却是越来越多……听朋友这么一说,真心觉得他的工作实在不好做,我问他是不是所有的客户都是这样,他说只是一小部分而已。     

中国建筑认识

几年前．曾经畅销一时又隐退一阵的王朔，重新出山，曾就故宫的建筑说过几句话．像他早期的畅销小说一样．这几句话．也引来议论甚至抨击．王朔是否做了反驳．或者说那些抨击是否在理．已经没人关心了．可能是．时尚又有新的热点吧？也可能是专业。问题较少感兴趣的人吧。     

使劲喜欢

<正>最近读报时看见笑星曾志伟的女儿曾宝仪快人快语的四个字"使劲喜欢",我觉得她无意中说了一句朴素的生活真理。这四个字让我深深地感悟到:对于许多人来说,一生中大部分时间好像都是在生存,而不是生活。因为这些人心中没有"喜欢",没     

我们为什么如此专注——访QAD软件公司董事会主席兼总裁帕米拉·洛普嘉

《商务周刊》:您曾说过,您对制造业是充满感情和热情的, 但在我们的印象中,这两个词一般是用于艺术的。 帕米拉·洛普嘉:这可能是因为我们对制造业这个行业有了 太多投入。我们希望能够为之带来改善,能够为之引进新的观念, 能够帮助业内企业提高竞争能力。这些都是我20多年来最关注 的,也是我一生的愿望。最后,我应该用什么词来形容这种投入 呢?     

体育营销，你有快感你就喊！

中国广告人喜欢叶茂中的说他是广告大师，不喜欢他的人说他是广告这厮，但是这些都不能左右和影响叶氏策划在中国策划界的蓬勃发展。我很尊重老叶，喜欢这样称呼他。最近一期《新周刊》的专题采访《右脑颠覆左脑》的文章中，记者问老叶小时候的梦想是什么？老叶好像很怀念那时的岁月，说自己梦想成为一个红军，可以去打仗。更想成为一个将军。一直我认为老叶是理性居多，但是他的这个梦想把他玩的心态和喜欢交锋的性格暴露无遗。可以说，他是在他的世界里做着军事梦和体育梦，因为那里有赢有输，     

从“人艰不拆”看网络缩略语

网络词语以其新颖、生动、幽默等特点丰富着人与人之间的交流。以往的网络词多以仿造、外来词、旧词新意等方式产生。最近出现了以"人艰不拆"为代表的网络词以缩略的方式产生,这种产生方式的创新,独具特色,给现代汉语注入了新的活力。本文以人艰不拆为例,分析网络缩略语产生的社会文化环境及其艺术特色。     

在体系面前,互联网思维是苍白的

正我想提醒那些沉迷于学习"互联网思维"的创业者,丢掉创业有捷径的幻觉。最近半年,"互联网思维"这个词突然红得发紫,一群通过社交媒体一夜暴红的人被贴上了"互联网思维"的标签。他们好像已经站到了台风口上。我也曾经是这个词的活跃用户。但是说得多了,心里会发虚。为什么?我想起我熟悉的那群人,京东刘强东,神州租车陆正耀,58同城姚劲波,等等。他们埋头苦干,在一个有巨大需求的行业里,一砖一瓦搭建可供上亿人使用的平台。在"互联网思维"面前,他们显得沉重、过时。大家以为这些人将被"互联网思维"轻易取代。实际上,这是一种错觉。     

孟兵:“西少爷”是家互联网公司

正当你认为互联网是水和电,是必不可少的,是你成功的唯一机会时,你才算真正拥有它。最近我们在研发新口味的肉夹馍,每天大家都在公司说新产品要上线了,是Beta2.0版本。我们甚至找不到一个传统餐饮业的词来形容这个过程。因为包括我在内的三个创始人都来自百度、腾讯,除了互联网我们什么都没做过。不过颠覆往往都是从外行产生,互联网学到的东西很有用。在公司内部,我们把产     

医院营销需要新思路

最近，我曾经教过的一位研究生班的学生打来电话，告诉我他已跳槽到复旦大学某附属医院的市场发展部任职。他说，当时有几个单位可以选择，最后决定去医院发展。我说，这是一个聪明的选择。理由很简单，医院的市场部是一个全新的舞台，大可以做出些成绩来。     

点子太多惹人烦吗?

我有个下属,可以说是颇富创新力。大家都叫他“点子大王”。每次开会,他都频繁不断地冒出新点子,这挺好。但是,我意思是:频繁不断。这就有点烦人了,而且他的想法还总是不着边际。他那么多奇思怪想中,我不记得哪一条听起来合乎情理而让我们能予以考虑。我想这位点子大王只能边说边想,他发言的时候就是他动脑筋的时候。而我     

企业年会,老板怎么讲话

正对于企业员工来说,老板一次好的年终演讲就是他们来年工作的最大动力,而这种上下互动同演一台戏的演讲方式也是企业的"生产力"。最近一段时间,王总看上去有点愁眉苦脸,问他为什么,他回答说:"年底要开年会,我又要讲话。"公司开年会,老板上台讲话,天经地义。"这对你是个负担吗?"我不解地问。"我这人天生爱干不爱说,不擅长上台讲话啊。"王总回答道。我问:"不擅长也得讲吧,今年你打算怎么讲?"他说:"年会无非是总结总结,提提要求,还能怎么讲?""你以前都这么讲吗?""是。""效果如何?""效果?"王总看着我,一脸茫然。最后,我提出     

畅销书

《我的千岁寒》王朔著作家出版社推荐理由:这部作品让汉语有了时态。这部作品全是文字的精华,这是给高级知识分子看的美文。——王朔这本书取材于《六祖坛经》,写的是主人公慧能悟道的传奇     

混合动力 春天在哪里?

四年前,一个朋友跟我说要买辆混合动力汽车。说实话,那时候我还没听过这个词,他告诉我就是可以用电,也可以用油的汽车。我问他为什么要买这种车,他说,国家会为买这种车的人出一半钱。     

杂谈网络查询

最近,笔者受一位搞音乐的朋友之托,在网上查找一个天主教旧约经文的汉语译文。据笔者的朋友说,这段英语经文原来是他的一位大学合唱团的学生翻译的,因为旧约经文是用古英文写的,内容晦涩,因此被译得词不达意。笔者用搜索引擎查找后,发现网上已经有了现成的汉语经文,笔者只需把该经文下载即可。这件事让我想起了去年参观军营时,一位指导员对新入伍学生兵的谈话。他说:“我用网络的技巧大概不会比你们学生差,甚至在某些方面还比你们好。随便举个例子,有一天我的一位同学要从国外买一本英文书,这本书在Amazon(以下简称A)的定价是49美元,但我觉得太贵了,因此我先帮他找到一个比较各大网络书店原文书价格的网页,发现在另一个网站(以下简称B)的同一本书的定价     

煮熟的鸭子飞了,咋办?——如何让失单失而复得

最近在网上认识了一个客户,他是刚进公司不久的新人,主要是负责市场营销和会展这块儿业务。起初我和客户两个人聊得很好,客户是新入公司,而且以前也缺乏会展策划这方面的经验,他们老板临时把这项工作交给他,他也束手无策。当我联系他的时候,我说我是专业做会展策划,设计搭建全面服务的公司的时候,他就象抓到一根救命草一样。     

图嫁妆还是图好女

<正> 在最近一次会议上,国务院经贸办副主任陈清泰说了一个引人深思的故事。他说:“我刚刚会见了一位欧共体研究与中国合作问题的专家,专家说对于外国公司来讲,中国各地的各种优惠政策都是嫁妆,而需要合资合作的中国企业,才真正是他们看重     

一路走好,中关村——访中国互联网实验室董事长、首席分析家方兴东

对中关村的溢美我们已经听得太多。但现实告诉我们,任何事物都不可能十全十美。在这里,我们指出中关村的不足,只是为了让人们关注到这些问题并设法解决这些问题,是为了让中关村能有一个更好、更快的发展。初识方兴东,是在2001年的国际科技周上,他意气风发地对着各地高科技精英阐释着自己对电子商务的认识与理解。再见方兴东,是2002年秋季的一天午后,在清华大学旁的一间咖啡屋里,他讲述着自己对中关村的一些看法。他说:“发现向题远比解决问题要难。中关村的问题需要我们勇于面对。“记者:最近,几乎所有重要网站都转载了源自《北京青年报》的一篇文章:《中关村入选美国(新闻周刊(全球新兴文化圣地》。您对此作何评价呢?方兴东:可以说,这篇文章是今年以来有关中关村的最有影响力的文章,大大提升了中关村的形象。但是就我获得的情况表明,报上和网站引用的这篇文章是不完整的。首先,这篇发表在《新闻周刊》9月2日国际版的文章,题为《世界新文化圣地》,是配合另一篇主题文章《如何建筑一座富有创造性的城市》。这些文章都是在《社会与艺术》栏目中,是真正从文化与艺术角度来说的,而不