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相似文献
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1.
刘美芬 《经济师》2005,(9):182-183
体验营销是一种新的营销理念和营销模式。文章简述了体验消费的产生及体验营销的内涵,分析了在产品、服务日趋同质化的新竞争形式下,企业实施体验营销的意义和途径,并就企业如何实施体验营销策略及应注意的问题作了进一步的探讨。  相似文献   

2.
基于体验经济的旅游企业营销创新研究   总被引:4,自引:0,他引:4  
胡月英 《经济管理》2007,(24):77-81
体验经济是继农业经济、工业经济、服务经济之后又一全新的经济发展阶段。体验经济条件下,消费者不仅重视产品和服务,更渴望获得体验的满足。本文简要阐述了我国旅游企业的营销现状,分析了在体验经济条件下旅游企业营销存在的问题,提出了以体验为中心的旅游营销观念、产品、促销、定价、服务人员、体验主题以及网络营销等的创新方法与思路,旨在促进我国旅游营销顺应时代的发展,提高旅游企业在国内外市场上的竞争能力。  相似文献   

3.
构建房地产的体验营销管理体系   总被引:1,自引:0,他引:1  
吴克祥 《经济与管理》2005,19(9):110-112
客户体验是一个涉及生理及心理反应的范畴,内容十分丰富。如何采取科学有效的步骤以客户房地产消费体验为中心做好企业的体验营销工作,对于开发商拓展房地产营销思路及提高营销工作的效率具有重要作用;同时建立体验平台与客户接触面在体验营销中也具有必要的意义。  相似文献   

4.
电信市场产品替代和技术替代作用日益明显,市场竞争日趋激烈,电信运营企业经营情况受到了极大的影响,传统的营销方式已难以达到预期的销售目标。同时随着社会发展和消费升级,消费者对于产品和服务的要求越来越高,迫使企业寻求新的营销方式来满足客户的需求。本文旨在通过对体验营销的分析和研究,为通信企业寻找一种新的营销方式,以脱离当前的困境,走入新的天地。本文通过分析体验以及体验营销的概念和内涵,明确了体验营销的重点;通过对于通信产品和服务的特点进行研究和分析,论证了通信企业开展体验营销的必要性;最后通过客户体验生命周期的分析,为通信企业建立基于客户体验的营销流程提供了参考,提出了通信企业开展体验营销的途径。  相似文献   

5.
庞继红 《经济师》2006,(3):180-181
体验经济是继产品经济、服务经济之后出现的一种新的经济形态。进入体验经济时代,传统式营销将逐渐被体验营销所代替。文章分析我国当前ERP企业营销模式的现状,通过引入体验营销的概念,提出了实施ERP体验营销的新策略。  相似文献   

6.
房地产企业通过物业服务给业主带来的体验包括业主感官体验、情感体验、思考体验、行动体验和关联体验,美好的业主体验会带来业主的愉悦,使业主对房地产企业产生品牌热爱,由此,房地产企业的顾客资产会得到极大的提升。为了更好地通过创造美好的业主体验提升本企业的顾客资产,房地产企业需要保证房产功能性价值的实现,注重市场细分,注重业主体验的创新和业主全面体验的创造,并促进业主品牌热爱向顾客资产的转化。  相似文献   

7.
张赵晋 《经济论坛》2011,(8):221-224
如今,随着市场经济的发展,一种从国外引进的叫作体验式营销的营销手段已被国内诸多商家成功引进。在商用车销售、家居装饰、家电厨卫销售、保健品销售等行业,已经掀起了一股强劲的"体验风"。体验营销是企业以服务为平台,以商品为道具,围绕着消费者创造出值得回忆的活动,因此,在全球范围内受到企业的广泛关注和消费者的普遍欢迎。在以服务为主的酒店业中,体验营销所发挥的巨大作用日益显现出来。  相似文献   

8.
体验经济时代的市场需求及营销新动向   总被引:5,自引:0,他引:5  
刘丽辉 《经济师》2003,(11):187-187,189
体验经济是一种以商品为道具 ,以服务为舞台 ,通过满足人们的各种体验而产生的经济形态 ,它是社会经济发展的必然结果。体验经济时代的到来 ,市场需求将出现一些新的变化趋势 ,针对这些变化 ,企业的营销理念将朝着大规模定制营销、体验营销、绿色营销、互动式关系营销方向发展  相似文献   

9.
随着体验经济时代的到来,我国零售企业面对消费者新的消费需求趋势,企业营销策略必然要发生转变.本文从体验经济产生的社会原因出发,在对我国零售业实施体验营销必要性分析的基础上,对零售企业体验营销策略的应用提出了一些建议.  相似文献   

10.
体验式物业营销具有直接提高业主满意度和忠诚度、促进物业服务方式创新、拓展物业企业业务、提升物业服务质量、帮助物业企业打破经营瓶颈等积极作用。在物业企业实际操作中,可综合运用感官、情感、思考、行动和关联等体验模块实现物业服务体验式营销。  相似文献   

11.
新经济条件下体验营销的应用   总被引:3,自引:0,他引:3  
邱晓文 《经济管理》2005,(11):71-73
新经济时代,消费者不仅重视物资和服务,更渴望获得体验的满足。重视消费者的体验,抓住消费者的体验,成为现代企业营销的关键之一。  相似文献   

12.
本文简述了体验消费的产生及体验营销的内涵,分析了在产品、服务日趋同质化的新竞争形式下,图书馆实施体验营销的意义和途径,并结合佛山图书馆的工作实践,就图书馆如何实施体验营销策略及应注意的若干问题,做了进一步的探讨。  相似文献   

13.
一、体验营销在房地产领域中的几个经典案例 体验营销作为一种新的营销模式,与其他营销方式相比,它更注重展现产品内在、整体、实用的功能,更关注购房者的体验和感受。在房地产市场逐步成熟、消费者更为理性的今天,有许多房地产项目选择了体验营销而达到了成功运作:  相似文献   

14.
体验与体验营销的产生是市场机制对企业的鞭策和顾客心理特点、需求特点的不断变化共同作用的结果.企业通过实施体验营销,可以提供与顾客个性化需求相吻合的体验产品,并且与顾客之间产生情感关联.为了更好地应对体验经济时代消费变化趋势,企业在实施体验营销时,要改变营销观念,充分地了解顾客的心理需求和心理感受,建立与顾客之间的柔性互动关系,提供合适的体验产品,注意开发企业内部的体验价值,制订优化指标并且持续推行.  相似文献   

15.
黄华 《经济问题》2005,(4):12-13
21世纪营销观念不断创新,体验营销作为一种新的营销模式,是为适应消费者不断变化的需求,伴随着体验经济的发展而产生的。由于体验营销把消费者的体验放在最重要的位置,突出消费者在企业营销中的角色,深受企业和消费者的关注和重视。  相似文献   

16.
体验经济时代的企业市场营销探析   总被引:1,自引:0,他引:1  
于俊秋 《现代财经》2004,24(5):51-53
体验经济是以满足人们的情感需要、自我实现需要为主要目标的一种经济形式。体验营销是一种通过为顾客提供体验来为顾客创造价值的活动。体验营销与传统营销相比,在产品、价格、促销和分销策略上都有很大不同,因此,企业应确立增加顾客体验的营销理念,努力开发新产品新活动;以满足创造顾客的个性化需求为营销重点;营销手段突出顾客参与,加强企业与顾客的互动。  相似文献   

17.
旅游体验营销模型的构建   总被引:4,自引:0,他引:4  
一、体验营销的特点 体验营销与传统营销相比有独特的优势。体验营销最主要的特点是以产品或服务为媒介.企业和消费者进行行为和心理的互动.从而实现两者的深层认同。从消费者的感觉、感受、思维、行动、关系五个角度,重新定义、设计产品,形成混合的、综合的、全面的营销体验价值。取代传统的产品功能价值。  相似文献   

18.
体验营销及其实施途径   总被引:3,自引:0,他引:3  
体验消费趋势的到来使体验营销日益受到关注。本分析了体验消费趋势出现的原因,体验营销与传统营销的不同及其特点,最后提出体验营销实施途径。  相似文献   

19.
王安琪 《经济论坛》2005,(23):109-110
1998年,美国战略地平线LLP顾问公司的两位创始人约瑟夫·派恩和詹姆斯·吉尔摩合著《体验经济》一书,宣告了体验经济时代的到来。2001年伯恩特·H·施密特博士在《体验营销》中提出了适应体验经济时代的营销模式——体验营销。它是指企业以商品为载体、以服务为舞台、以满足消费者的体验需求为目标而开展的一系列活动的总称。它是站在消费者的感官、情感、思考、行动和关联五个方面,重新定义、设计营销的一种崭新的思考方式。体验营销作为一种全新的营销模式具有鲜明的特征,其与传统营销之间存在巨大的差异,主要表现在如下方面。一、关注…  相似文献   

20.
体验营销以向顾客提供有价值的体验为宗旨,力图通过满足顾客的体验需要而达到吸引和挽留顾客、获取利润的目的。面对体验经济时代旅游需求的改变,乡村旅游应引入体验营销的观念,吸引更多游客来进行旅游体验,给游客创造值得回忆的体验。乡村旅游体验营销策略包括:设计鲜明的旅游主题、整合游客的感官刺激、激发游客的情感、引导游客的思维、营造参与互动的体验氛围等。  相似文献   

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