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为了给客户提供更为便捷、安全的银行服务,缓解日益加重的银行网点排队的压力,国内商业银行自上个世纪90年代开始大力发展以网上银行、自助银行、手机银行等新兴电子渠道为代表的电子银行业务本文将从自助银服务和网上银行两个方面进行分析S毒&行电子银行业务发展的对策。 相似文献
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流程银行是企业管理与银行需求结合的新模式,传统部门银行在市场纵向和横向的双重竞争下,弊端不断显现。流程银行的建设是构筑未来银行核心竞争优势的前提。本文研究了流程银行的形成背景,分析了农村信用社构建流程银行的必要性,并对国内外流程银行构建的模式进行总结,探讨了农村信用社在构建流程银行的可行性路径,最后对农村信用社流程银行建设的提出相关建议。 相似文献
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当前国内商业银行仍普遍实行按职能部门划分管理权限的管理模式,本文称之为“部门银行”。随着金融业竞争加剧,新的管理体系“流程银行”需要推广。本文在分析流程银行特点和部门银行弊端的基础上,提出了我国商业银行构建流程银行的相关建议。 相似文献
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当前国内商业银行仍普遍实行按职能部门划分管理权限的管理模式,本文称之为"部门银行".随着金融业竞争加剧,新的管理体系"流程银行"需要推广.本文在分析流程银行特点和部门银行弊端的基础上,提出了我国商业银行构建流程银行的相关建议. 相似文献
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银行流程分类框架的开发和应用能为包括中国商业银行在内的全球银行业的标杆管理、流程的标准化和测评、银行治理和问责等提供有力的支持和帮助。中国商业银行可引进银行流程分类框架,建立"以市场为导向,以客户为中心,以风险控制为基础,以资本回报为目标"的流程分类框架;同时,在流程银行概念的指引下,参照该框架进行标杆比较,打造核心竞争优势,提升经营业绩。 相似文献
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关于流程银行建设若干问题的探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
流程银行是当前国际先进银行普遍采用的经营管理模式。我国的部分商业银行虽然在流程银行建设方面进行了一些有益的探索和尝试,但是,由于缺乏对银行资源进行基于流程的全方位深度整合,离真正的流程银行模式仍有较大的差距。流程银行的构建,必须以银行的长期发展战略为出发点,以流程的价值增值(使客户满意)为目标,不断增强风险管理与内控能力,全面提升运营效率。 相似文献
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流程银行是一种先进的商业银行经营管理模式,它以客户为核心,以业务流程为主线,充分利用信息系统,以实现组织创新和流程优化与再造。本文在对流程银行的内涵和起源做了简单介绍后,分析了我国商业银行经营现状,进而阐述了我国在建设流程银行过程中应该注意的问题,为我国留流程银行的建设提出建议。 相似文献
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流程银行是商业银行为摆脱不适应发展要求的“部门银行”模式的羁绊,紧紧围绕客户需求,以业务流程的:阿造为核心,对其组织架构、业务及管理流程体系、信息系统、人力资源及文化理念等进行基本的、框架性的重新构造,获得在成本、质量、效率、风险、客户满意度、市场反应能力等关键指标上质的突破后,形成的一种全新银行模式。 相似文献
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近年来,电子银行业务发展迅猛,对银行业产生了重要影响。笔者结合工作实际,分析了制约电子银行发展的主要因素,围绕发挥电子银行业务优势,提升市场竞争力问题,从发展战略、营销机制、产品整合、营销方式四个方面提出了发展思路与建议,供参考。 相似文献
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付喜文 《现代商业银行导刊》2014,(1):35-38
流程银行始于20世纪80年代中后期,美欧等发达国家商业银行以实现价值最大化并提升核心竞争力为目标开展的银行业务流程再造,国内由中国银行业监督管理委员会(以下简称银监会)原主席刘明康在20Q5年10月召开的“上海银行业首届合规年会”上首次提出。在银监会推动下,民生银行于20。6年全面启动流程银行建设,其他商业银行适时跟进广泛开展流程银行实践与探索。 相似文献
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随着我国银行业的全面开放和竞争的日益加剧,商业银行经营必须变革其经营体制,从传统的“部门银行”向“流程银行”进行转型。本文通过分析西方主流商业银行流程银行化改造的基本模式,并对流程银行与我国现行部门银行两种模式进行比较,对我国商业银行流程银行建设的必然性进行探讨。 相似文献
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关于我国商业银行推进流程银行建设的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
建立流程银行有利于我国商业银行应对激烈的竞争、增强运营效率和加强成本控制、提高风险管理能力.我国流程银行建设应采用渐进模式,塑造新的企业文化,再造业务流程,重建信息技术,提高人才素质. 相似文献
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国内很多银行在流程银行建设方面进行了积极地探索,但由于缺乏一套完整的、动态调整的工具和理念,这些探索实施效果并不理想。本文通过剖析六西格玛管理法的自身特点以及其与流程银行建设的契合点,得出六西格玛管理法是商业银行实施流程银行建设的最佳方法,并就商业银行如何借助该方法推进流程银行建设提出了一些建议。 相似文献
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从传统部门银行向流程银行过度是我国银行业深化改革一条较优的路径选择。随着我国商业银行经营体制的不断变革,构建流程银行已成为国内商业银行深化改革的重要目标。本文从流程银行理论入手,结合国际流程银行再造的成功经验,以及我国商业银行的经营管理模式,提出构建流程银行的设想。 相似文献