用户交互行为下数字图书馆智慧服务路径研究

数字图书馆的建设已然成为整个社会信息化建设的重要组成部分,是信息社会发展的必然趋势。数字图书馆用户需求特点主要表现为信息获取便捷性、信息需求异构化、服务过程个性化。数字图书馆智慧服务路径有:用户与信息的交互行为可以通过信息内容及交互形式对用户持续使用意愿的激发进行,是用户交互行为的基础;用户与服务平台的交互行为可以通过对包含时间、空间以及平台、终端、设备等要素在内的时空交互和设备交互得以进行;用户与用户之间的交互可以通过数字图书馆内部系统交互方式以及交互体验进行。     

高校图书馆个性化信息服务发展策略探析

随着网络信息技术的飞速发展,高校图书馆的服务方式已从传统服务模式逐渐向个性化信息服务转变,服务的范围空间也日趋扩大。用户对信息资源的需求更加多元化和个性化,其中个性化行为尤为突出。针对用户个性化信息的需求开展个性化信息服务,已成为高校图书馆新的服务模式和追求目标。构建高校图书馆个性化信息服务,成为当今信息技术与高校图书资源结合的新课题。     

认知视角下高校图书馆用户信息检索行为影响因素的卡方分析

卡方检验法是分析两个变量是否相互独立的一种统计方法，高校图书馆用户信息检索行为受诸多因素的影响，对这些因素进行卡方分析，有助于高校图书馆制定更加科学的信息服务策略。文章通过问卷调查和数据收集，利用卡方检验模型对调查数据进行统计分析，研究了认知视角下高校图书馆用户信息检索行为的影响因素，构建了认知视角下用户信息检索行为的影响因素模型，提出了信息服务的应对策略，对提高高校图书馆用户信息检索效率具有重要的参考价值。     

NSTL新疆兵团服务站用户文献使用分析与建议——以石河子大学图书馆为例

文章叙述了NSTL新疆兵团服务站的工作现状和服务模式,统计了NSTL用户使用文献情况,分析了用户背景、用户身份及用户学历,探讨了新疆兵团站用户信息行为的一些特点,指出了存在的问题及相应的对策。     

基于大数据的4G网格化精准营销管理系统探究

在现代的运营商管理系统中,大数据技术发挥着越来越重要的作用。对于运营商企业来说如何运用大数据技术建立起精准化营销管理系统成为企业发展的一个重点。以用户的基本信息、行为信息和深加工信息为基础的4G网格化精准营销管理系统能够解决运营商在后台支撑和精准服务面临的问题。通过对海量的数据进行整理、分类和归纳得到目标用户的虚拟画像,从而精准的提供服务,这既可以提高企业的运营效率,也能够提高客户的感知度和满意度,真正发挥经济效益和社会效益。     

基于UTAUT的农村用户移动信息消费使用影响因素研究

为研究农村用户移动信息服务使用情况,文章以苏南地区为例,基于UTAUT模型,引入信息质量和感知成本两个变量,构建了农村用户移动信息服务使用模型。利用结构方程对模型进行检验,得出结论如下:绩效期望、努力期望、社会影响和信息质量都对使用意愿产生正向影响;感知成本未对使用意愿产生负向影响;便利条件未对使用行为产生正向影响。并基于分析结果,提出了改善农村用户移动信息服务使用现状的建议。     

基层公共图书馆服务创新路径探析

随着人类信息、教育、文化需求模式和行为模式的变迁,公共图书馆必须勇于创新,用新的服务内容和模式适应用户的需求,彰显图书馆的核心价值。文章指出,公共图书馆要促进信息交流、发展共享空间和提供创客服务,不断实现服务创新,推进图书馆信息服务质量。     

基于用户信息需求的高校图书馆服务探析

针对当前高校图书馆服务工作的现状进行分析,指出当前高校图书馆的服务方式以及服务中存在的问题。阐述了高校图书馆要转变服务思维,更新服务观念,改变服务方式,从原来的被动服务向主动服务转化,根据用户需求特点,建立现代高校图书馆的用户呼叫服务中心、RFID技术在图书馆的运用以及利用3G技术为用户提供服务等新型的服务模式提高服务质量,满足高校用户的个性化信息需求。     

基于SEM的高校图书馆用户管理政策影响力研究

信息时代背景下，图书馆作为一种信息资源，同样需要依赖用户的行为反馈实现资源有效利用，帮助图书馆精准定位、提升服务、增强用户黏性。文章从SOR视角探索高校图书馆用户管理政策对大学生用户的影响力，构建高校图书馆用户管理政策影响力模型，并通过在线问卷收集470份有效数据，利用SPSS和Amos 24.0软件进行数据分析，对模型进行实证检验。结果显示，政策科学性、导向显著正向影响用户感知，用户感知则进一步显著正向影响用户行为意愿。本研究拓展了图书馆如何影响用户的研究领域，并为图书馆如何更好地服务用户提供一定的建议。     

基于聚类算法的数字图书馆知识推送原理

文章针对高校师生用户对数字图书馆的推送服务满意度进行了调研分析,结果显示用户对图书馆的推送服务满意程度不高。基于此类问题,文章根据高校用户属性特点进行k-means聚类研究,使推荐信息时考虑用户自身属性特点,包括年纪、专业和目的等特点,并据此设计了混合属性的距离函数。建立的基于聚类算法的数字图书馆知识推送服务,提高了原有相似信息对用户的模糊推荐效果,提高了用户体验。     

高校图书馆学科化知识服务模式研究

文章阐述了高校图书馆学科化知识服务的内涵、服务的发展趋势；介绍了高校图书馆学科化知识服务的工作模式；提出实施高校图书馆学科化知识服务的建议：建立学科化知识服务组织管理机制；加强学科化信息资源平台建设；构建一体化的学科知识服务平台；建立一支良好的学科服务支持队伍；重视用户信息素质的教育培训。     

基于模糊逻辑的科技信息资源服务效用认知评价方法研究

为解决信息栅格环境下科技信息资源服务效用评价存在的不确定性和不精确性等问题,文章在分析科技信息资源服务特点的基础上,研究建立了面向认知的科技信息资源服务效用概念模型,提出了基于模糊逻辑的用户认知判断量化方法,设计了认知评价结果的模糊合成规则,以及面向认知的科技信息资源服务效用综合评价模型,可为建立面向用户认知的科技信息资源服务效用个性化、精细化评价提供支持。     

关于网络图书馆的思考

网络时代的图书馆必须敢于创新。注意分析用户的借阑行为．列用丰富的信息与便捷的服务吸引用户,利用网络技术与网络优势确立图书馆的地位．韭视全文数据库的建设,积极调整文献信息资源结构．通过多种途径收集网络上的动态佶息．更好地为用户服务。     

三江流域历史文化文献数据库建设探析

三江流域历史文化文献数据库建设,在用户层面,要以用户为中心,以用户需求为导向,坚持用户参与原则;在数据库工作人员层面,要求具有lib2.0的素质;在数据资源层面,建立信息资源收集网络;在服务层面,建立有效的营销策略;在技术层面,建立开放、易用、界面友好的特色数据库应用平台。     

网络学术信息获取的用户行为分析与策略研究

近年,随着信息技术的迅猛发展,网络学术信息资源也日益增长,正逐步成为广大科研工作者的主要信息来源。与此同时,用户的信息行为对网络学术信息的高效获取与否起着至关重要的作用。文章具体分析了用户信息行为的影响因素,并结合用户信息搜索的具体过程环节,在检索过程中具体深入剖析每个影响因素是如何对用户检索行为产生作用的;最后有针对性地提出可行性建议。     

努力打造陕西装备制造业基地——充分利用陕西省主导产业科技情报服务平台为装备制造业服务

为适应装备制造业企业和中小企业对信息的新需求,我们搭建了陕西省装备制造业为主的主导产业科技情报服务平台．作为行业知识服务平台建设的尝试。以解决用户问题为根本出发点,按照用户信息行为的规律组织业务流程,运用先进的知识发现、组织、挖掘等技术,通过共享和协同机制,对信息和知识进行提取、整合,实现知识化的深加工,从而形成符合装备制造业用户需要的个性化的、增值的知识型产品或服务。     

基于查新用户需求的公共图书馆信息服务路径研究——以苏州图书馆为例

传统的信息服务止步于查新报告的完成，在大数据环境下，应转变思想观念，变被动服务为主动服务。文章以苏州图书馆科技查新用户为案例，对查新用户进行分类，分析了不同查新用户信息需求的不同特点，提出为用户提供信息创新服务。针对不同用户提供深层次信息服务产品，实现“用户-服务-查新”联动，不仅有利于提高图书馆各项资源的利用率，还可以帮助用户及时了解所在行业最新科技成果，增强企业市场竞争力。     

网络环境下图书馆个性化信息服务的特征、作用和对策

随着信息技术的发展,高校图书馆必须向用户提供个性化信息服务。文章分析了网络环境下高校图书馆个性化信息服务的针对性、专业性、主动性和智能性的特点,阐述了个性化信息服务更好地服务用户、利用资源的功能,提出了加强信息资源建设、开展定题情报服务等做好个性化信息服务的四大对策。     

基于用户需求的智慧图书馆科技信息服务探究

图书馆正在经历数字化到智慧化的转型,图书馆的信息服务方式也面临重大变革,用户需求是服务变革的重要驱动力。文章立足于科技用户信息需求特征,结合服务类型、资源特征等对国家图书馆近5年科技咨询档案进行分析,分析了不同需求类型的用户在科技信息服务中遇到的问题,在此基础上从智慧化检索资源、智能咨询系统、场景化智能服务等角度提出了科技信息服务的改进方向,以满足用户的不同需求,为用户提供更加精准、专业的服务。     

泛在图书馆新型信息服务模式探析

文章概述了泛在知识环境、泛在图书馆的内涵及特点,详细探讨了泛在知识环境下图书馆多元化的信息服务模式。指出要通过移动信息服务、基于“云计算”的图书馆服务、流媒体信息服务、用户嵌入式服务、基于图书馆的网络社区信息服务、网格服务和嵌入式馆员服务等为用户提供关于知识的完美服务,推动用户在学习、工作和科研上取得进步。