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为全 《广西质量监督导报》2004,(5):16-16
购物发票是消费者的购物收据,也是发现商品存在问题后找商家理论的凭据。商家往往会利用购物发票做文章,消费者一不小心就会掉进商家的“购物发票陷阱”,具体陷阱扫描如下: 相似文献
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本文主要从消费者角度出发,分析了网络购物的特点及当前制约消费者购物的主要因素,并提出了提高消费者自我保护意识的主要对策。 相似文献
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随着互联网的蓬勃发展,网络购物近年来因商品物种丰富、价格低廉、方便快捷等优势,已经开始成为主流购物方式。调查表明,在这种背景下,受网络影响最深最广泛的大学生群体已成为网络购物的主力军。作为网络购物的主要消费者,大学生理性消费具有一定的现实和指导意义。 相似文献
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网上购物消费行为经济学分析 总被引:2,自引:0,他引:2
"网上购物"是未来的主要购物方式,这是商品消费的发展趋势.曾经一度,当美国纳斯达克Amazon(网上书店)股价指数狂飙,股价超过发行价格20多倍时,电子商务投资商更加坚信"网上购物"的投资前景.然而,事实上目前的电子商务"网上购物"却并不乐观,大量的B2C电子商务公司是在亏本经营,连股市领头羊Amazon自成立至今也从未赢利过.为什么"网上购物"的发展现在会遭到如此厄运?有学者分析,主要是因为消费者消费观念落后于"网上购物"的发展;另外,消费者还担心网上支付安全问题. 相似文献
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C2C交易中消费者购物心理研究 总被引:2,自引:0,他引:2
目前我国经常上网购物人数和网民上网购物比例不断增大,消费者对消费者之间的电子商务交易(C2C)也在迅速发展。对于C2C交易中的卖家而言,掌握消费者在C2C交易中的购物心理对提高销售业绩显得特别重要。文章对消费者在C2C交易中的购物心理进行研究。 相似文献
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说起快递服务,真是让消费者离不了又爱不得,离不了是因为网上购物成了人们日常生活重要的购物方式,而快递则是人们网购的重要环节;爱不得是因为一直以来存在的快件延误、丢失、损毁、先签字后验货等市场乱象让消费者叫苦不迭。 相似文献
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网上购物意向决定因素的实证研究 总被引:24,自引:0,他引:24
本文基于获得大量理论和实证研究支持的技术接受模型,建立消费者接受网上购物模式模型,通过对零售网站消费者的抽样调查,采用国际最新软件AMOS 4.0(英文版)建立结构方程模型(SEM),并进行检验。结果表明:消费者感知网上购物有用、网上购物方便、安全是影响消费者网上购物态度和意向的三个关键决定因素,其中感知网上购物有用影响网上购物的态度和意向。 相似文献
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基于统计学的网络购物消费者行为分析 总被引:1,自引:0,他引:1
本文针对网络商店经营模式与消费者购物行为,基于统计学的相关分析、回归分析等方法,探讨了网络商店特性、商品特性与消费者网络购物行为等之间的关系。得出了网络商店特性与商品特性有部分显著相关;网络商店特性愈佳,对消费者网络购物行为愈高;商品特性对于网络购买行为并无直接影响关系的结论。通过以上分析,以期达到为网络商店经营者提供一些值得考虑的因素和建议的目的。 相似文献
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信息时代的到来给人们生活带来巨大改变,传统购物方式正在遭受冲击,电子商务迅猛发展,伴随而来的是网络购物风险的频发、消费者权益的受损。网络购物过程涉及预售商品发货风险、识别商品质量风险、个人隐私泄露风险、售后维权困难风险等,这些风险导致消费者的正当权利受到侵犯,同时也激发了消费者的维权意识。消费者维权需要保存关键证据,向公证机构申请网络购物证据保全的方式越来越受到关注。网络购物证据保全公证分为三个阶段:网络购物下单阶段、网络购物收货阶段和网络购物货物处理阶段,在不同阶段证据保全公证的对象和内容不同,整个保全过程兼具电子证据和物证,可以给消费者提供有效有力的证据。但是,网络购物证据保全目前也存在一些问题,主要包括程序不统一、技术与公证需求不匹配、社会公信力较弱三个方面的问题,需要细化程序规则,建立专门的技术团队,拓宽社会普及渠道,增强公众对网络购物证据保全公证重要性的认识,引导更多的消费者选择此种方式保护自己的合法权益。 相似文献
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连锁超市——好又多超市成本控制的诊断与改进 总被引:1,自引:0,他引:1
好又多超市是非专业型超市,经营的商品名目繁多、品种涵盖范围广,服务对象为广大消费者,主要满足于消费者一站式购物的需要,经营特点就是薄利多销,毛利率一般控制在3%-8%之间,因此采购成本一般占好又多超市商品成本比重的90%以上,居最突出的位置。采用低价策略是好又多连锁超市经营的一种重要手段, 相似文献
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正值电视购物禁播令实施两周年之际,2008年上海电视节白玉兰论坛发布的一组关于电视购物的数据发人深省。2007年中国 电视购物产业规模达到105亿元,节日播出长达9.3万小时,比2006年增长82%;超过70%的消费者在过去半年内观看过电视购物节日,但仅有不到10%的人产生过电视购物行为,而中国广告协会电视委员会的某官员则直言,“现在消费者对电视购物的信任度是零!” 相似文献
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随着专业电视购物频道的兴起,越来越多的消费者接触到了电视购物,但将电视购物作为主要购物方式的消费者还是少数,电视购物感知风险是影响消费者电视购物的一个重要制约因素,采取针对性的措施降低消费者电视购物的风险感知、吸引更多的消费者参与电视购物消费具有重要的现实意义。文章通过访谈法和问卷法探讨了消费者电视购物的减少风险策略以及降低风险策略的偏好程度,并在此基础上提出了相关建议。 相似文献
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随着专业电视购物频道的兴起,越来越多的消费者接触到了电视购物,但将电视购物作为主要购物方式的消费者还是少数,电视购物感知风险是影响消费者电视购物的一个重要制约因素,采取针对性的措施降低消费者电视购物的风险感知、吸引更多的消费者参与电视购物消费具有重要的现实意义。文章通过访谈法和问卷法探讨了消费者电视购物的减少风险策略以及降低风险策略的偏好程度,并在此基础上提出了相关建议。 相似文献
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电视购物自引入到我国以来,经历了较为曲折的发展。如今电视直销的负面影响仍然制约着家庭购物的发展,但从消费者的消费水平、消费观念、接受程度和整个运营市场的健全来看,电视购物在中国仍有很大的发展空间。 相似文献
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沈卜 《中小企业管理与科技》2021,(4)
近年来,在网络信息技术快速发展的过程中,电商平台、新媒体平台开始快速地涌入人们视线,网络直播带货成为一种潮流,主播即时性、多元化、互动性地进行商品展示,会对消费者的购物行为产生一定的影响。为分析和研究直播带货对消费者购物行为的影响,论文分析了直播带货与消费者购物行为,研究具体的影响特点和情况,旨在为相关研究工作提供依据。 相似文献
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