基于平衡计分卡模型的电信企业绩效评价研究——以中国网络通信集团江苏省公司为例

平衡计分卡绩效评价法在国际电信业的应用十分广泛,由于我国电信行业还处于垄断阶段,该模型是否适合在我国推广需要进行验证和修正。本文以中国网通江苏地区13家分公司为例,通过综合使用层次分析法、主成分分析法对平衡计分卡中的财务、客户、内部业务、学习及成长等四个层面进行赋权,优化了平衡计分卡绩效模型指标。通过因果逻辑检验选择了电信企业平衡计分卡绩效评价的部分关键指标,首次验证了平衡计分卡绩效评价模型在我国电信企业的适用性和局限所在,并纠正了发达地区等因素对企业绩效有正相关的错误认识,为电信企业战略管理决策提供了理论依据。     

平衡计分卡在航天企业绩效管理中的应用研究

平衡计分卡自产生以来,就成为全球成千上万企业运用的重要商业工具。有估计表明,《财富》500强中有50%的企业都有一个与平衡计分卡相关的绩效管理系统。平衡计分卡的出现大大强化了2个基本的企业问题——有效的企业绩效评价和成功的企业战略实施。     

“平衡计分卡”推进企业战略

天津电力建设公司(以下简称公司)通过实践探索,目前将平衡计分卡的理念和内涵融入到企业各项战略的制定与分解之中,使战略重点更加合理、突出,目标、指标分解更加清晰、匹配,行动方案更加具体、有效,加速了企业战略的平衡推进。理论及特色平衡计分卡是用财务、顾客、内部流程和学习与成长四个方面一系列的经营指标,     

基于平衡计分卡的某煤业股份公司业绩评价系统

平衡计分卡将企业的远景、使命和发展战略与企业的业绩评价系统联系起来，把企业的使命和战略转化为具体的目标和量度指标，以实现战略和绩效的有机结合。平衡计分卡用驱动未来绩效的量度，来弥补仅仅衡量过去绩效的财务量度的不足。它将财务评价指标和顾客的满意度、内部程序及学习与成长能力结合起来，建立有助于企业在产品、程序、顾客和市场开发等关键领域取得突破性进展的管理体系。     

构建一种新的企业效绩评价体系——基于EVA和平衡计分卡的企业效绩评价体系

在战略经营时代,企业效绩评价受到了日益广泛的关注和深入的讨论,本文对"新经济"时期企业效绩评价体系的创新进行了探讨,提出了建立基于 EVA 和平衡计分卡的企业效绩评价体系。     

"EVA综合平衡计分卡"业绩评价系统的构建

为了改进传统的业绩评价方法,西方学者进行了有益地探索,并创立了两种具有代表性的新方法--EVA和平衡计分卡.EVA和平衡计分卡尽管存在许多差异,但两者的最终目标都是为创造企业价值服务的,因此,可以将两者进行有机融合.以平衡计分卡为载体,以EVA为导向,通过对EVA指标的分解和敏感性分析,可以找出企业价值的关键驱动因素,从而更好地实现企业价值最大化目标.     

谈平衡计分卡应用的局限性

平衡计分卡是企业绩效考核和企业战略实施的一种有效工具。它有机结合了财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面．用以把公司的战略目标转化为一套系统的绩效评估指标，弥补了传统财务指标的不足之处。但也正是因为平衡计分卡的全面性造成了实施中的困难，使得并不是所有的行业或企业能够或适宜推行平衡计分卡，从而显现了应用平衡计分卡的局限性。     

以BSC为基础的电子化绩效评价系统的开发与实现

电子化的绩效评价体系包括:在对战略目标细分之后嵌入平衡计分卡工具,求得以战略为核心的4个角度的整体平衡.在分解出财务、客户、内部流程、学习与创新4个角度的KPI后,以AHP法为基础对其进行赋权并建立绩效考评模型得出四角度与各指标完成进度.     

平衡计分卡在火电企业的应用

平衡计分卡自从诞生以来就受到了国外实务界和理论界的高度关注,在《哈佛商业评论》评选的"过去80年来最具影响力的十大管理理念"中,平衡计分卡名列第二.目前,国内许多企业在绩效考核方面借鉴了平衡计分卡的思想.但目前对平衡计分卡在火电企业应用的研究存在两个问题:一是仅限于把平衡计分卡作为一个业绩评价工具,并没有将其战略管理功能引入企业;二是对平衡计分卡在火电企业中实施方法的介绍笼统,不利于管理者借鉴、运用.因此,迫切需要加强对火电企业战略管理及业绩评价的研究.     

关于供电企业综合计划管理的探讨和研究

<正>平衡计分卡源自罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿博士在90年代所从事的"未来组织绩效衡量方法"研究,其起始目的在于找出超越传统以财务量度为主的绩效评价模式。经过将近20年的发展,平衡计分卡已经发展为战略管理的工具,在战略规划与执行管理方面发挥非常重要的作用。综合计划管理机制就是基于平衡计分卡等管理工具,建立包括价值创造、客户服务、内部     

Managing strategic system-building networks in emerging business fields: A case study of the Dutch smart grid sector

Companies that wish to launch innovative sustainability technologies can collaborate in strategic networks of actors from industry, government and research institutes to pro-actively build a business ecosystem around their new technology. This is called collective system building. In this paper, we examine how to effectively manage networks for collective system building. Based on a review of the literature, we identify the key factors of effective network management and we propose a conceptual framework for network management at the network level. Subsequently, we conduct a multiple-case study in the Dutch smart grid sector to examine how these key factors are implemented by system-building networks. We find differences with the existing network management literature regarding network composition, network management structure, governance modes, decision-making processes, project management, the free-rider problem and trust-building mechanisms. Our study contributes to a better understanding of effective management of system-building networks, which in turn can lead to greater success in establishing new business fields. We contribute to the literature on strategic business networks, specifically on emerging business networks building new business fields.     

新形势下的房地产企业的战略转型

面对新形势和房地产宏观调控政策，房地产企业应该尽快调整战略目标。完成战略转型，以此提高核心竞争力。在新形势下房地产企业应该从经营理念、赢利模式和产品结构上尽快完成企业的战略转型。     

论绩效考核指标体系设计

绩效考核是企业管理的一项重要工作。由于绩效考核多因、多维、动态等特点及考核者的情感因素,绩效考核未能取得令人满意的效果。在上述诸多因素中,指标评价体系设计不科学是一个重要原因。介绍了绩效考核指标体系及其设计原则,在对企业绩效考核指标体系设计案例研究的基础上,分析了企业绩效考核指标及其体系设计的相关理论,并运用平衡计分卡理论从财务、顾客导向、内部流程和学习与发展4个维度设计了绩效考核的指标、权重及考核体系。     

煤机企业一体化管理体系建立与实施

介绍了煤机企业一体化管理实施背景,并针对煤机企业战略重组过程中存在的突出问题,提出一体化管理模式的实施方案,如建立对标管理体系、物资采购管理体系、财务管理体系、物资采购管理体系、科技研发体系等,以期解决企业在整合过程中出现的业务不同、产品不同、管理模式不同,所带来的管理结构不合理、资源利用不合理、企业形不成规模、缺乏核心竞争力等问题。     

石油企业战略经营业绩评价指标体系研究

对我国石油企业而言，建立科学、合理、有效的经营业绩评价指标体系意义重大。文章从战略管理和可持续发展角度出发，分别设置了石油企业低成本战略经营业绩评价指标体系、国际化战略经营业绩评价指标体系和非多元化以勘探开发为主业的战略经营业绩评价指标体系，并提出了相应的保障措施，对我国石油企业的战略经营业绩评价工作有非常重要的指导意义。     

电网企业经济增加值应用研究

采用经济增加值（EVA）最大化的理念目标有助于电网企业建立一种全新的管理模式和激励机制。结合电网企业的经营特点,论述了影响电网企业EVA的主要因素以及增加EVA的主要途径,并就电网企业EVA应用中的EVA的市场化环境与电网企业现实经营环境的协调问题、EVA事后评价与电网企业过程管理之间的矛盾问题、EVA激励对象的有限性与EVA全员参与的衔接问题、EVA指标计算与理念导向的融合问题、EVA指标与其他财务指标和非财务评价指标的互补问题等进行了分析。     

第二产业企业经营业绩评价指标体系设计研究

企业经营业绩评价是企业经营管理中的一个重要问题,是企业经营战略实施状况的整体描述。工业时代的传统财务业绩评价指标体系一直存在着重短期业绩评价、轻长期业绩评价,重财务指标体系、轻非财务指标系统等问题,它在世界经济一体化的知识经济时代已变得力不从心,捉襟见肘。如何适应当今世界复杂多变的经济环境,建立非财务与财务评价并重的企业经营业绩评价指标体系,已成为重大课题。文章在研究比较国内外企业经营业绩评价体系的基础上,阐述了企业经营业绩评价指标体系设计的指导思想,并借鉴国外跨国公司的业绩评价,结合中国企业的实际情况,设计了一套比较完整的第二产业企业经营业绩评价指标体系,以期待对该领域的研究有所推进。     

国有建筑施工企业关键绩效指标设计探讨

为建立一个对国有建筑施工企业客观有效的评价体系,以Z公司为例分析了在绩效管理中存在的问题,提出基于平衡记分卡,按照公司级、部门级和员工级3个层次构建基于战略的关键绩效指标体系,把部门、员工与企业的目标相结合,这样构建的考评指标既能体现企业的战略意图,又能起到引导员工行为的作用,可捉高考核针对性和有效性。关键绩效指标是对公司战略目标自上而下层层分解的结果,体现了对企业生存发展以及取得核心竞争力的关键要素的控制。     

电网企业推进资产全寿命周期管理的二个难点及对策

固定资产是电网企业的核心资产,全寿命周期管理是一种新的资产管理理念和方法。根据资产全寿命周期理论,剖析了电网资产的寿命周期性、双重性、系统性和变动性等4个特性,提出了开展电网资产全寿命周期管理面临的在资产全寿命周期固定资产基础管理方面、成本费用准确归集方面的难点问题,从转变管理理念、破解技术难题的角度提出了解决问题的对策。     

创新项目组合管理绩效关键影响因素的实证研究

为了维持长期的竞争优势,企业需要不断进行技术创新和产品创新。如何在有限的研发资源下使创新项目组合的绩效最大化是企业进行创新管理中面临的主要问题。本文从创新项目组合的战略一致性、平均项目绩效和业务协同3个指标来度量创新项目组合管理绩效,并从流程和管理者的视角研究其关键影响因素。通过实证研究发现,高管参与和项目组合管理流程的设计与实施对项目组合的战略一致性有显著的正向影响;高管参与、项目经理胜任力和项目终止质量对平均项目绩效有显著正向影响;项目经理胜任力、项目组合管理流程的设计与实施和项目中止质量对业务协同有显著正向影响。