海天十八载收获喜悦,憧憬未来

2006年10月28日,是海天酒店管理集团旗舰海天大酒店18岁生日。18岁对一个人来说意味着进入成年,对海天来说,也标志着历经市场竞争的磨炼和考验,海天模式已经走向成熟,经济效益连年稳步提高,品牌输出不断扩张,社会信誉和行业地位不断提高。开业18年来,青岛海天大酒店作为山东青岛旅游接待重要高星级酒店,共接待海内外游客近70万人次,其中海外     

海天酒店信息管理平台受同行关注

近日,又有数家山东省内外酒店同行来到青岛海天大酒店观摩学习海天酒店信息管理平台设计。他们有的是看到了《海天酒店管理模式——系统设计与操作实务》丛书,有的是通过省、市旅游局、旅游饭店业协会推荐而来。酒店同行表示管理的系统设计是当今许多国内酒店面临的管理困境,而作为中国饭     

海天以创新打造魅力名片

海天酒店管理集团旗舰酒店——海天大酒店自荣获青岛市服务名牌荣誉称号后,不满足于既得的成果,以创建受顾客和同行尊重的国际化品牌,以更大的成就回馈社会为目标,秉承“创新是一个民族进步的灵魂”的思想,恪守“创新的思想在海天受到鼓励和激励”的信条,从企业战略规划,运营管理到人性化服务,从管理层到每一个     

以创新理念和行动打造和谐“海天”

海天酒店管理集团旗舰酒店——青岛海天大酒店自荣获青岛市服务名牌荣誉称号后，不满足于既得的成果，以创建受顾客和同行尊重的国际化品牌，以更大的成就回馈社会为目标，秉承“创新是一个民族进步的灵魂”的思想，恪守“创新的思想在海天受到鼓励和激励”的信条，从企业战略规划，运营管理到人性化服务，从管理层到每一个岗位，每一位员工，构建了完善的创新管理系统。     

喜来登酒店落户山东滕州

5月16日上午,山东三圣喜来登大酒店签约仪式暨新闻发布会在滕州市隆重举行。山东三圣喜来登大酒店由山东三圣实业有限公司和世界500强企业美国喜达屋集团共同投资建设经营,也是喜达屋集团在中国县级市落户的第一家世界品牌酒店。喜达屋亚太酒店及度假村有限公司大中华区副总裁张耀主,山东三圣实业有限公司总经理郭朋云,枣庄市委常委、滕州市委书记董沂峰、市长远义彬等领导及有关方面代表三百余人共同出席了本次签约仪式。     

集团动态

雅高上海斯格威铂尔曼大酒店任命阿莫多为新任总经理近日,上海斯格威铂尔曼大酒店任命阿莫多先生为新任总经理。阿莫多先生拥有丰富的酒店从业及管理经验,曾在英国、爱尔兰、比利时、突尼斯、塞内加尔、巴利岛和中国多个国家工作。阿莫多先生于2006年加入雅高酒店集团,并成功完成了巴利诺富特毕诺瓦酒店开业筹备工作。在履新前他曾担任上海虹桥美爵酒店的总经理一职。雅高集团大中华区高级副总裁温乐礼(Vincent Lelay)先生表示:"非常高兴欢迎阿莫多先生加入上海斯格威铂尔曼大酒店,并祝愿他取得成功。我们相信阿莫多先生必将运用     

上海衡山集团饭店管理公司

上海衡山集团饭店管理公司(简称"衡山酒店")是上海市衡山(集团)公司旗下全资子公司,是1994年经国家旅游局批准成立的全国首批专业饭店管理公司。"衡山酒店"本着"为业主创造价值,为客人创造惊喜,为员工创造未来"的使命,代表"衡山集团"专业实施酒店品牌输出和管理输出业务。近20年来,"衡山酒店"拥有并充分依托品牌优势、专业优势和集团独特资源,先后在全国各地管理了60余家高星级酒店、国宾馆、度假村及精品酒店。曾荣获"第一财经星光盛典——最值得信赖的中国知名     

2006年海天孕育新发展

海天酒店管理集团2006年工作研讨会前不久在青岛海尔国际培训中心举行。在全面贯彻海天发展战略,研究酒店行业现状,探讨适合当前海天酒店集团化发展路径等方面,形成了共同的目标和理念,确立了加强海天品牌推进实现海天集团化稳定和快速发展的努力方向。海天的未来将以品牌,技术、市场、服务和人力资源为保证,继续深入     

海天：海天之间一个家

30年来,"海天"在风风雨雨中坚定地走到了今天,她像两艘结伴而行的巨轮,航行了20个春秋。海天印象海天大酒店坐落于秀丽的海滨城市青岛,是山东省最早、规模最大的五星级酒店之一,世界大酒店组织成员单位,中国旅游饭店业协会副会长单位,中国名酒店组织副理事长和秘书长单位,青岛市旅游饭店业协会会长单位,山东省首家通过ISO9002国际认证的五星级酒店。2003年荣获全球服务业最高奖项——五星钻石奖。     

论通信行业的价值管理

价值管理本质上是一种管理模式、一整套指导原则，是一种以促进组织形成注重内外部业绩和价值创造激励的战略性业绩计量行动。企业价值管理是一个管理结构，通过评价扣管理企业活动去为股东创造长期的价值。并通过股票价格的增加、股利的增长来给予奖励。本文主要进行通信行业的价值管理研究。     

创建服务名牌 浇注和谐海天

海天酒店管理集团前身——海天酒店管理公司系山东省惟一经国家旅游局批准的国家级专业饭店管理公司,有18年管理五星级饭店的专业模式和丰富经验。先后被中国旅游饭店业协会评为“中国饭店业民族品牌20强”,“中国饭店业民族品牌     

良性发展来源于理性探索

上海吴宫大酒店是一个集住宿、餐饮、娱乐为一体的综合性多功能酒店。自一九九九年上海新世界集团成立起,吴宫大酒店便属集团下辖的一个基层国有企业,随着新世界集团十年的改革、发展,吴宫大酒店的生产经营、企业文化建设也步入了良性健康发展的快车道。     

浅析海尔模式成功的奥秘

优秀企业家张瑞敏先生创造的海尔模式,是以日本管理模式+美国管理模式+中国传统文化中的管理精髓,三者合一打造出中国企业独特的成功模式。本文力图从海尔企业的管理模式出发,探求现代企业的管理之"道",以期对我国企业管理的理论和实践有所帮助。     

企业文化孕育企业发展——襄樊铁酒企业文化建设的实践与探索

襄樊铁路大酒店在16年的发展历程中，把企业文化作为企业发展的重要组成部分进行实践与探索，始终坚持经营、文化一体化的运作，取得了实效。酒店的每一步发展、每一次成功，无不彰显出企业文化的强大动力。     

用“心”型企业文化模式提升竞争力

<正>今年5月初。在"2008年全国企业文化现场会"上.中国企业联合会、中国企业家协会授予湖南华天大酒店"全国企业文化示范基地"称号。这家曾荣获过"中国饭店业集团20强"、"全球饭店业集团300强"、全球服务领域最高奖"五星钻石奖"的酒店。此次又摘下全国唯一的"企业文化示范基地"桂冠,其竞争实力完全归因于该酒店持之以恒地坚持"心"型企业文化建设模式。     

一线“走动式管理”

在迎合酒店传统的管理模式和时尚的观点对接及针对80后员工的管理技巧调整需求的情况下,山海天大酒店创新管理模式,实施“走动式管理”,取得了实质性的进展。     

心理契约对酒店实习生留职意向影响研究

在未来数年,随着国际酒店集团不断增加市场投入和扩大酒店网络,中国酒店业的"员工荒"将持续增长,在优秀员工频繁跳槽的今天,如何致力保留和培养当前的人才团队,留住酒店实习生也是各大酒店人力资源管理面临的首选问题。分析了90后实习生的择业心态,以期望酒店能够构建柔性管理的企业文化,用心理契约稳定员工队伍。     

酒店摘星为哪般

申报流程动辄近一年时间才能获批,"摘星"只需一个月就能完成,难怪有其他"摘星"酒店的工作人员笑称,"摘星"的一刻颇有种闪电分手的感觉。摘星仅需一个月7月1日,中国旅游饭店业协会在其官方网站上发布公告称,全国旅游星级饭店评定委员会(以下简称"全国星评委")取消了北京锦江富园大酒店、山西晋城金辇大酒店和山东东方海天酒店三家酒店的五星级旅游饭店资格。随着"摘星"事件被媒体讨论,开始有声音认为,尽管酒店有各种各样的理由解释对五星级资格的放弃行为,     

上海蓝海博龙国际大酒店 集文化大成

上海蓝海博龙国际大酒店是隶属山东蓝海酒店集团的一家五星级标准酒店,占地面积31373平方米,建筑面积46364平方米,商务楼楼6层,高18.3米,是一所规模大、设施齐全、服务功能完善的五星级涉外酒店。酒店于2008年4月份完工,2008年9月3日酒店正式开业。     

企业文化的溯源与思考

文化是人类群体或民族世代相传的行为模式、艺术、宗教信仰、群体组织和其它一切人类生产活动、思维活动的本质特征的总和。而企业文化代表一系列相互依存的价值观念和行为方式的总和,是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式,是社会文化与组织管理实践相融合的产物,在较深层的不易觉察的层面,文化代表着基本价值观念,在较易觉察的层面,文化体现了企业的行为方式或经营风格。企业文化是西方管理理论在经历了“经济人”、“社会人”、“自我实现人”与“复杂人”假设之后,对组织的管理理念、管理过程与组织长期业绩的关系的又一次重新审视。