做每个人的随身导游

今年4月,智游通的线上业务收到第一笔钱时,创始人郭世栈长出了一口气。智游通做的是手机导游生意,用户可以使用它们的名为自游e派＂全国旅游景点＂APP在全国1000多个景点听取语音讲解、查询线路。     

电子导游在我国旅游景点的应用前景分析

随着电子、信息技术在各行各业的应用和普及,在旅游业,电子导游的概念也应运而生。在发达国家,电子导游已经被旅游者广泛认可,但是在我国电子导游还是个新生事物,人们还没有明确认识到电子导游的优越性。本文从电子导游的定义入手,分析了国内外电子导游的应用现状,并通过阐述电子导游与人工导游相比的优势,从而展望电子导游在我国旅游景点应用的前景。     

旅游企业导游品质与企业发展的关系研究

导游是旅游企业的中坚力量。一个旅游企业的发展状况如何,与本企业导游的品质密切相关。一个导游素质高的旅游企业,会给旅游者留下美好的印象,会在旅游业激烈的竞争中占据优势,而一个导游素质普遍较差的企业则会给企业的发展带来非常大的负面影响。因此,导游品质直接影响着旅游企业的发展。本文首先主要探讨导游服务在旅游业中发展的作用,其次探讨导游品质对旅游企业发展的影响,最后,总结高品质的导游对旅游企业的重要意义。     

旅游景区导游讲解存在问题及解决对策

随着经济的发展,旅游业越来越成为带动经济发展的巨大动力。而旅游业中不可缺少的是导游服务,导游服务的核心就是导游讲解,导游讲解能够宣传景区文化,提升景区内涵,而导游讲解的好坏也直接影响着景区的形象,所以加强导游队伍建设,提升导游文化素质,优化导游人员知识结构,树立景区形象具有指导意义。本文分析导游讲解和旅游景区现状,就旅游讲解对旅游景区形象影响的原因进行研究,从而提出规范导游讲解内容,从而提升旅游景区形象。     

旅游业导游薪酬制度存在的问题及对策探析

导游薪酬体制对旅游业的健康发展、旅行社的办理和导游自身的稳定和发展至关重要。笔者在对我国旅游业导游薪酬体制面临的难题进行研究的基础上,尝试提出了创建合理导游薪酬体制的对策。     

浅议桂林国家旅游综合改革试验区导游教育改革

桂林被国务院认定国家旅游综合改革试验区，试验区的建设在国内必须具有突破意义，而导游服务是旅游业的重要窗口，长期以来中国导游服务有不少问题，导游教育也遇到了瓶颈。本文主要是对桂林导游教育提出一些改革思路，促进桂林旅游的发展与升级。     

城市旅游景点移动电子导游服务系统的研究

移动电子商务的易获得性、高效性以及个性化使其相对传统电子商务更适合应用于导游服务。但在我国,移动电子商务在导游服务中的应用尚处于探讨阶段。对此,本文通过实地走访、深度访谈等方式调查研究不同类型的旅游景点,分析现行导游系统的问题,在此基础上提出基于移动电子商务技术的电子导游服务系统规划的建议。     

浅述如何提高导游人员的基本素质——以湖南地区为例

旅游在当今世界已成为人们生活中一项重要的休闲活动,导游人员提供的导游服务要以游客的满足为目标。一名合格的导游人员首先应当具有服务的意识和服务的技能。高素质的导游人才是发展旅游业、提高导游服务质量的关键。本文通过分析提高导游人员综合素质的办法,提出加强导游管理规范的措施,从而促进整体导游队伍的建设。     

旅游业导游薪酬制度存在的问题及对策探析

导游薪酬制度对旅游业的健康发展、旅行社的管理以及导游自身的稳定和发展至关重要＿本文在对我国旅游业导游薪酬制度存在的问题进行分析的基础上,尝试提出了建立合理导游薪酬制度的对策.     

桂林导游服务现状分析

随着旅游业的发展,导游员的服务质量逐渐成为旅游业讨论的焦点。桂林必须把导游队伍建设和管理作为重中之重来抓,采取相应对策,才能打破瓶颈,提升桂林的旅游品位。文章分析了桂林导游队伍的现状以及一些存在的问题,最后明确了提高导游服务质量的必要性后,为提高桂林导游服务的质量。     

桂林导游服务现状分析

随着旅游业的发展,导游员的服务质量逐渐成为旅游业讨论的焦点。桂林必须把导游队伍建设和管理作为重中之重来抓,采取相应对策,才能打破瓶颈,提升桂林的旅游品位。文章分析了桂林导游队伍的现状以及一些存在的问题,最后明确了提高导游服务质量的必要性后,为提高桂林导游服务的质量。     

外资对黑龙江省旅游业的影响及对策

外资对于黑龙江省旅游业的发展起着至关重要的作用，本文针对黑龙江省旅游业内各行业的发展现状及特点，论述了外资给黑龙江省旅游业发展所带来的影响，并在此基础上提出相应的对策以达到趋利避害的目的，从而使外资更好地为黑龙江省旅游业服务。     

试论我国导游诚信体系构建

旅游业是一个依靠旅游从业人员直接为游客提供服务的行业,其中导游更是由于其工作的特殊性成为了最重要的旅游从业人员。然而由于外部制度和导游自身双方面的原因,导游人员失信行为在我国的旅游市场上普遍存在,严重地影响了我国旅游业的发展。因此,本文将从当前导游人员特殊的薪金制度、旅游者非理性消费、旅游企业价格战激烈,导游管理不规范,法律法规不健全、社会宣传过于片面等造成旅游市场上导游人员不诚信行为的原因进行分析,最终提出相应对策。     

试论我国导游诚信体系构建

旅游业是一个依靠旅游从业人员直接为游客提供服务的行业,其中导游更是由于其工作的特殊性成为了最重要的旅游从业人员。然而由于外部制度和导游自身双方面的原因,导游人员失信行为在我国的旅游市场上普遍存在,严重地影响了我国旅游业的发展。因此,本文将从当前导游人员特殊的薪金制度、旅游者非理性消费、旅游企业价格战激烈,导游管理不规范,法律法规不健全、社会宣传过于片面等造成旅游市场上导游人员不诚信行为的原因进行分析,最终提出相应对策。     

提升旅游从业人员道德素质对策分析

导游行业是旅游产业蓬勃发展的产物,它是整个旅游业的基础更是命脉。作为一种新兴产业,这个行业有很多需要改善和提高的部分,其中令人尤为担忧的要数导游的职业道德素质。笔者通过对导游道德缺失现状及原因进行深入探寻后,终于找到了提高导游员职业道德素养的应对之策,力图从整体上加强导游服务的质量以及他们的道德水平,以促进我国旅游业更好更快的向前发展。     

试析我国高素质导游队伍的培养

当前,我国导游人员整体综合素质低下,与我国旅游业的发展水平及旅游者的服务需求相比明显滞后.文章分析了我国目前缺乏高素质导游队伍的深层原因,提出了培养高素质导游队伍的途径.     

浅析导游服务质量的改善策略

随着旅游业的不断发展,导游服务质量对旅游业的影响越来越大。导游服务质量高低又直接取决于导游人才的整体素质。加快导游人才队伍建设,是我国提升导游服务质量的战略目标之一。本文从导游人员素质的角度分析了导游服务质量低下的原因,据其原因提出了改进导游服务质量的策略。     

论导游技能的培养

随着我国旅游业迅速发展,越来越依赖于导游服务质量整体水平的提高,对于导游人员素质培养与提高提出迫切要求。本文就导游技能培养问题进行分析,并阐明自己的看法与观点。     

导游讲解对旅游景区品牌形象宣传的作用和意义——以北普陀山景区为例

随着经济社会的发展以及人民生活水平的不断提高,人们开始越来越多的关注精神生活,这无疑促进了旅游业的高速发展。这具体体现在国内外旅行的人口数量急剧上升,这无疑是中国经济社会的发展给我们带来的诸多便利但是我们在享受这种便利的同时,我们也面临着一些问题。随着中国经济实力的逐渐增强旅游业已经成为地区经济发展的主要动力。各地区的旅游景点争相兴起,他们不断探求新的方法来吸引更多的游客以达到自己的经济目的,这一点本无所厚非但是却存在着不道德,违法等现象。本文将以北普陀山景区为例,浅析导游讲解对旅游景区形象的理解。     

论导游技能的培养

随着我国旅游业迅速发展,越来越依赖于导游服务质量整体水平的提高,对于导游人员素质培养与提高提出迫切要求。本文就导游技能培养问题进行分析,并阐明自己的看法与观点。