浅析基于知识管理的企业竞争优势的培育

知识是核心能力与竞争优势的源泉,正确认识知识的流程十分必要。知识创造和知识共享是每个企业面临的问题。培育竞争优势,确定核心能力的战略定位,选择知识管理战略,实施知识管理与双循环反馈,是基于知识管理的企业核心竞争力培育模式的一种有效方式。     

基于电子商务的企业知识管理体系构建

企业在信息化的基础上出现了知识化的新趋势,知识成为企业生产投入的关键要素,企业基于信息的竟争优势正在向基于知识的竞争优势发展。基于电子商务的知识管理能有效提高企业核心竞争力,面对目前企业存在的问题,企业必须从战略角度出发,实施组织结构创新,标准化知识管理流程,构建基于电子商务的知识管理平台。     

商业银行大数据战略管理与核心竞争力研究

商业银行运用大数据战略进行管理创新,是提升核心竞争力和赢得竞争优势的关键点。本文概述了商业银行大数据战略管理,归纳了商业银行进行大数据创新的一般战略和原则;介绍了大数据战略在商业银行业务活动中的运用,提出了四种提升商业银行核心竞争力的大数据战略,分别是大数据平台战略、大数据标准战略、大数据人才战略和大数据生态战略。研究认为,商业银行在大数据战略管理的过程中应做到管理整合。     

平衡计分卡在电子商务平台领域业绩管理中的应用——以苏宁易购为例

随着我国电子商业平台日益兴起并呈现出飞速发展的趋势,电商企业间的竞争逐渐加大,需要通过加强企业内部的绩效管理,完善企业发展模式,提高企业市场竞争力加以应对。传统的绩效管理方法过于单一化,目标与发展战略分离,忽略长期持续发展能力,苏宁易购的发展很大程度上得益于其有效的平衡计分卡业绩管理体系。通过以电子商务平台——苏宁易购为例,从财务、客户、业务流程以及学习和创新四个维度对平衡计分卡模式下苏宁易购绩效管理进行分析,总结苏宁易购应用平衡计分卡打破传统绩效管理的缺陷,提高了市场竞争力,使其业务水平不断提高,经营业绩逐年增长。进而加深对基于平衡计分卡的企业业绩管理模式的认知程度。     

基于知识管理的烟草行业客户关系管理初探

随着我国市场经济迅速发展，烟草行业迎来了新的发展机遇，竞争格局也随之改变。为应对市场新形势，提升企业市场竞争力，烟草行业正积极优化客户关系管理模式，构建客户导向型营销机制提高其经济效益。知识资源是企业创新的核心资源，知识管理是企业重要的核心竞争力，结合烟草行业竞争新态势，将知识管理技术与思想运用到客户关系管理实践中成为烟草企业维持持续竞争优势重要途径。以烟草行业为研究对象，针对其市场外部环境，提出构建基于知识管理的客户关系体系，将知识管理技术和思想有机融合到客户关系管理系统中，在此平台上实现客户关系数据获取、组织、共享及使用，提升烟草行业需求管理水平，以支持企业决策。     

运用知识管理构筑企业的人才竞争战略

<正> 我们已步入知识经济时代,信息和知识日益成为众多企业前进的推动力量。企业的竞争在某种程度上可以说就是人才的竞争,拥有各类优秀人才以增强企业的核心竞争力已成为人们的共识。实施知识管理,把知识和信息作为企业发展的战略资源,重视人才的知识和能力,倡导运用集体的智慧来提高组织的创新能力,构筑可持续发展的人才竞争战略,从而可有效地强化企业的核心竞争力,实现快速发展。     

大数据背景下电商企业绩效管理创新思路研究

互联网+时代,电商企业发展迅速,但在绩效管理方面缺乏行之有效的方法,已阻碍其健康发展。如何将大数据技术与电商企业绩效管理有机结合,是当前电商企业所关注的焦点。论文从大数据及大数据时代的电商企业入手,深入分析大数据背景下电商企业绩效管理的特点,从理论创新、技术创新、实践创新三个方面提出大数据背景下电商企业绩效管理创新的思路,以及保障基于大数据的电商企业绩效管理创新的措施。     

供应链知识管理及其二元能力对企业绩效的影响北大核心CSSCI

基于知识基础观理论、动态能力以及组织学习领域的主要概念,在480份中国企业供应链数据的基础上,构建理论框架并进行模型分析发现,供应链知识管理(SCKMC)和供应链二元能力(SC Ambidexterity)是供应链管理中重要的能力体现,促进企业创新和运作绩效。知识管理伴随着企业的供应链流程,供应链知识管理能力对企业创新和运作绩效有显著的正向作用;将供应链探索和供应链利用(供应链二元性)引入供应链知识管理能力与两类绩效之间的关系后,不仅供应链知识管理能力与供应链二元性之间呈现显著的正相关性,而且主要解释变量的解释力度均得到显著提升;供应链二元性在供应链知识管理能力与企业运作绩效之间的关系中产生部分中介作用,说明供应链二元性作为中介变量能强化企业绩效的效果。企业管理者应重视供应链知识的获取、组织、转移和利用活动,对组织信息与知识进行充分的战略部署;在与供应链伙伴的工作中,对供应链的知识进行前瞻性管理,强化企业创新活动,提高创新效率;鼓励高级管理层探讨和分析供应链上下游中隐藏的复杂动态活动,改变对创新的研究范式,将创新拓展到企业的所有部门。     

数据挖掘技术在企业知识管理中的应用

数据挖掘是数据库和信息决策领域的一个理论前沿,是知识发现的核心部分,它有助于企业在竞争激烈的市场环境中,快速有效地挖掘出对管理和决策有效的信息与知识,提高企业知识管理的效率。明确数据、信息、知识和知识管理的关系,大力运用数据挖掘技术进行企业知识管理,可提升企业核心竞争力,加速企业的科学创新与发展。     

我国跨境电商通关监管生态系统演化创新的动力机制

基于商业生态系统在互联网背景下的平台化原理,可解释我国跨境电商通关监管系统演化和监管模式创新的动态过程与动力机制。研究发现,跨境电商监管生态系统结构经历了中心-辐射型双边监管系统、规则网络型多边监管系统、共生型复杂自组织监管系统的演化过程,推动了不同阶段的监管模式创新。系统结构优化和系统能力提升是通关监管生态系统创新与升级的关键,平台正确的战略选择和不断叠加的外部网络效应共同推动了监管系统升级和监管模式创新。对比现状可知,跨境电商监管模式创新过程中仍存在数据的精确统计、监管的跨区域协同、通关流程中的瓶颈环节、知识产权监管和产品质量追溯等难题。据此,应加快构建规范化、法治化、便利化的新型监管体系,依托大数据分析等新兴技术,使通关监管"前推后移",并通过"微创新"不断优化通关监管流程。     

企业战略创新能力相关文献综述

当企业宏观或微观环境发生重大变化时,企业意识到已有的战略需要进行调整或重新制定就显得格外重要。然而企业有意识进行战略创新甚至开展了一系列战略创新活动,并不等于企业就赢得了市场。企业战略创新若想克服各种战略创新障碍并取得战略创新成功,必须在战略创新过程中具备一系列的能力,即战略创新能力。本文将从与战略创新能力相关的核心能力和动态核心能力的角度,对相关文献进行梳理,试图通过既有研究对战略创新能力进行初步阐明。     

Understanding the drivers of organizational innovations

Organizational innovations involve the implementation of significant changes in business practices, the workplace organization, and external relations. The article reports an analysis of organizational innovations' objectives and adoption in 240 Spanish healthcare businesses. Statistical tests find a dynamic behavior in healthcare organizations with 40.8% having developed an organizational innovation in the period from 2007 to 2009. The main objectives pursued are related to improved knowledge sharing and innovation skills. Results also reveal a close relationship between organizational and product/process innovations. Specifically, healthcare companies developing new organizational methods to improve innovation skills and knowledge sharing are more successful in adopting product and process innovations.     

中小企业基于电子商务的竞争策略研究

电子商务作为一种创新经济运行方式,为中小企业提供了一个新的发展契机。电子商务的应用对于企业提高市场竞争力起着至关重要的作用,中小企业应该充分认识电子商务的重要性,长远规划电子商务,努力实现企业流程再造,有效利用第三方服务平台和联盟优势提高中小企业电子商务综合竞争力。文章主要分析了我国现阶段中小企业实施电子商务存在的不足,并就其所遇到的困难给予相应的对策。     

The Role of Top Management Participation and IT Capability in Developing SMEs’ Competitive Process Capabilities

This research explores how top management participation and three types of IT capability enable SMEs' competitive process alignment and flexibility capabilities. Our research hypotheses are tested using data from 310 Australian SMEs. Results show that top management participation and external IT linkage capability positively affect both process alignment and process flexibility. While IT infrastructure capability and IT business spanning capability positively affect process alignment, they are not significantly related to process flexibility. In addition, both process alignment and process flexibility capabilities have significant positive effects on SME performance. Contributions and implications of this study are discussed.     

商业生态系统视域下的企业动态能力构建

动态能力理论认为,随着企业竞争环境动态性的加剧,企业只有不断整合、构建、重组内外部资源和能力,才能适应快速变化的环境,获取持续竞争优势。近年来,信息和网络技术的广泛应用改变了企业竞争的基础,使得企业间的竞争由个体竞争转变为商业生态系统间的竞争。可将动态能力框架扩展到商业生态系统视域,通过对信息空间的搜寻和过滤,锚定企业创新机遇,决定商业生态系统愿景和本企业战略选择。根据战略选择确定资源需求,选择合作伙伴,构建价值网络,获取互补资源,对企业内外部知识和资源进行配置与共享,并保护本企业资源优势,取得新的竞争优势。商业生态系统进入衰退期后,重新寻找新的创新机遇与合作,通过健康的商业生态系统和不断创新实现企业持续发展。传统出版企业应选择加入商业生态系统,通过互补资源、共享知识与协同效应占据网络核心,确立领导地位,通过动态能力的构建和培育来应对外来种群威胁,获取持续竞争优势。     

The questions we ask: Opportunities and challenges for using big data analytics to strategically manage human capital resources

Big data analytics have transformed research in many fields, including the business areas of marketing, accounting and finance, and supply chain management. Yet, the discussion surrounding big data analytics in human resource management has primarily focused on job candidate screenings. In this article, we consider how significant strategic human capital questions can be addressed with big data analytics, enabling HR to enhance overall firm performance. We also examine how new data sources that help assess workforce performance in real time can assist in the identification and development of the knowledge stars that contribute to firm performance disproportionately as well as help reinforce firm capabilities. But in order for big data analytics to be successful in the HR field, regulatory and ethical challenges must also be addressed; these include privacy concerns and, in Europe, the General Data Protection Regulation (GDPR). We conclude by discussing how big data analytics can facilitate strategic change within HR and the organization as a whole.     

Big data and predictive analytics for supply chain and organizational performance

Scholars acknowledge the importance of big data and predictive analytics (BDPA) in achieving business value and firm performance. However, the impact of BDPA assimilation on supply chain (SCP) and organizational performance (OP) has not been thoroughly investigated. To address this gap, this paper draws on resource-based view. It conceptualizes assimilation as a three stage process (acceptance, routinization, and assimilation) and identifies the influence of resources (connectivity and information sharing) under the mediation effect of top management commitment on big data assimilation (capability), SCP and OP. The findings suggest that connectivity and information sharing under the mediation effect of top management commitment are positively related to BDPA acceptance, which is positively related to BDPA assimilation under the mediation effect of BDPA routinization, and positively related to SCP and OP. Limitations and future research directions are provided.     

城市商业银行经营转型研究

在当前经济金融形势下,城市商业银行必须走出盲目求大求快和同质化发展的误区,找准自身定位,采取得力措施,转变发展方式,稳步实施经营转型,努力实现特色化、差异化、精细化发展。主要服务中小微企业,打造社区银行,发展供应链金融、个人金融业务、国际业务、中间业务、代理业务及电子银行。为此,要转变发展理念,完善治理机制,引进战略投资者,打造流程银行,培养和引进人才,加强产品创新,推行全面风险管理,实施经济资本管理。     

Interactive Effects of Network Capability,ICT Capability,and Financial Slack on Technology‐Based Small Firm Innovation Performance

This study examines the influence of network capability (the ability to use external relationships), information and communications technology (ICT) capability (the ability to strategically use ICT for business purposes), and financial slack (unused and uncommitted financial resources) on the innovation performance of small firms. This extends the current resource‐based view and small firm innovation management literatures by proposing the direct and interactive effects of organizational capabilities and financial slack. The results of regression analysis based on survey data from technology‐based Swedish small firms show that the three‐way interaction involving network capability, ICT capability, and financial slack influences innovation performance.