大力推行基于生态文明的生态消费

当今社会消费与人类的生存与发展存在着千丝万缕的联系，生态消费是随着生态环境危机的加深、人类消费观念及消费需求的变化而产生的一种全新的消费理念和生活模式，它倡导适度的消费规模、合理的消费结构和健康、科学的消费行为，正确引导消费者健康的购买行为。要让生态消费最终成为主流的消费文化，是一个漫长而艰难的过程，需要全社会的努力。     

结合消费者行为运用营销策略

随着社会的发展和经济的进步,商家的权利正在向顾客手中转移。因此,市场营销管理不能只孤立地研究消费需要本身,还必须选择市场主体消费者作为视角,去研究影响消费需要的经济、社会、文化、心理等内外因素,并去追踪消费需要产生的前导和满足后的延续过程。本文对消费者行为研究的起源和发展进行了论述,从而引出及消费者行为研究对市场营销的重大作用和几点对策。     

构建和谐消费环境 实现人民幸福

正消费者消费生活的幸福感受以最基本的日常消费生活为基础,与所处社会消费环境相互联系,社会消费环境中的不和谐因素直接影响着消费者的幸福感受。构建一个与政治、经济、文化、社会和自然环境等因素相互和谐的消费环境是实现人民生活幸福的重要保障。一、和谐消费环境是实现人民幸福的重要保证     

更加有为强化消费维权 努力营造良好消费环境

经过30多年的改革开放,我国已逐渐由生存型社会进入发展型社会,表现在消费领域,不仅是消费结构,还包括消费者的消费心理、消费行为、消费习惯都发生了重大变化。随着经济全球化的不断深人,在消费领域中业已存在的问题未根本扭转的情况下,新情况、新问题又不断涌现,我国消费环境面临新的复杂考验。消费者协会作为重要的消费维权组织,     

绿色消费者的心理和行为分析

绿色消费已经成为当今时代潮流,研究绿色消费者心理与行为特征,不仅有利于环境保护活动的开展,更是企业实现可持续发展的根本需要,它对消费者的身心健康颇有益处,还能让消费者的消费方式变得更加健康、更加合理。本文对绿色消费者心理特征进行了分析,阐述了绿色消费者的心理过程,包括绿色需要、清新简约心理和引致效应。然后从消费者对绿色消费的认知过程、情感过程、意志过程这三个方面对绿色消费者行为特征进行了分析。     

关于金融消费者权益保护的几点思考

消费作为推动经济增长的“三驾马车”之一．是拉动经济增长的最终动力。而促进消费、发展市场经济离不开对消费者权益的保护。随着经济的发展．人们的消费结构也随之升级。除了传统的生存型消费、商品消费外,还有发展型的消费,其中典型的、最主要的发展型消费就是日益增加的金融消费。维护金融消费者合法权益是维护金融市场稳定。推动金融市场可持续发展的关键。     

现代营销借力“消费者+”

现代营销使单纯的消费者内涵、价值、职能和身份发生变化,被赋予新的、更高的功能和定位,消费者被加即"消费者+",其中一个典型代表就是"消费商"的出现,消费商是消费者和代理商的复合体,"消费商"已经被众多企业在营销中假以利用,并且呈现蓬勃发展的良好态势。那么什么是消费商?消费商产生的条件是什么?企业营销如何运用消费商?运用消费商开展营销需要注意什么问题?这就是本文要解决的问题。     

净化环境 和谐消费

和谐社会的构建,需要各行业各领域的健康发展。我国现代消费环境由于受到诸多因素影响,还存在着一定问题。除少数恶意造假严重损害消费者权益的行为外,综观过去一年本刊接到的消费投诉,有相当一部分消费者由于主观消费意识偏差而导致消费纠纷,以及由于相关法律不健全而导致消费者合法权益受到侵害。在3·15消费者权益日来临之际,本刊记者采访了中国人民大学法学院教授刘俊海。刘教授从法律、文化、哲学等角度,剖析了我国消费领域存在的问题,以及如何构建和谐的消费环境。     

一种新型的消费方式——约定消费

“约定消费”是一个新名词，是一种全新的消费观念。所谓约定消费是指消费者在购买商品或者接受服务时就商品有可能出现的质量问题或者接受服务时可能受到的损害的责权与经营者事先达成书面协议的消费形式。现实经济生活表明，在买方市场条件下，约定消费有着不可估量的推广价值。一、约定消费将从根本上改变传统的消费观念约定消费观与传统的消费观有着本质的区别。传统的消费观是消费者购买商品或者接受服务产生纠纷后，靠利用和借助现有的法律法规协商或投诉来解决。约定消费是消费者在消费时已与经营者就有可能出现的消费纠纷达成了处理…     

情感营销中的广告诉求

在感性消费时代，重视人的情感消费，满足人的情感需要，探讨情感消费是现代营销的显著特征。情感需要与消费自古有之，只是由于受到生产力水平的限制，人们的物质需要得不到根本满足，无法表现为现代意义上的需要与消费。在物质文明已高度发达的今天，人们更加重视个性的满足，精神的愉悦。这意味着消费者的需要已经从“量的消费”、“质的消费”开始走向“情感消费”。因此市场竞争发展到一定程度，市场营销单纯靠价格和数量的威力已越来越不灵，取而代之的竞争手段是对顾客情感的巧妙应用。在广告宣传中，抓住情感这一新要素，很容易贴近消费者，赢得消费者。     

网络消费纠纷下的消费者协会职能研究

随着互联网科技的不断发展和成熟，消费者的购物模式发生了很大变革，网络交易应运而生，为消费者带来了极大便利，但同时商家的低价陷阱、出售劣质假冒商品以及不诚信经营等侵犯消费者权益的问题也屡见不鲜，致使网络消费纠纷逐年上升。我国消费者协会作为保护消费者合法权益的社会组织，自成立以来就发挥了不可替代的作用，现如今面对复杂多变的网络消费纠纷，其传统的组织系统必定存在一系列问题。因此为了促进网络购物健康、和谐地向前迈进，基于网络消费纠纷下的消费者协会职能问题研究势在必行。     

个人消费信贷的风险与对策

"用明天的钱圆今天的梦"已成为当今信贷消费的时尚.随着经济的发展,个人消费者的理念发生了变化,消费需求的档次也随着提高,靠传统的购买方式已不能满足社会的需要,银行适时推出了个人消费信贷,既满足了社会的需要,也给银行带来可观的效益,但信贷消费在实际操作中也存在着诸多风险,应引起银行和广大消费者的关注.     

论信用消费中的消费者权益保护

信用交易是商品经济发展到特定阶段的必然产物。随着信用交易从生产、商业领域扩大到消费领域,我们不可避免地需要面对消费者权益保护问题。处于弱势地位的消费者在信用消费中处境尴尬,在享受信用消费所带来的物质满足的同时,自身合法权益却不能得到有效而充分的保护。如何实现信用消费者权益的保护成为我国信用制度发展中亟待解决的问题。     

论预付式消费中的消费者权益保护

作为新兴的消费模式,预付式消费在市场竞争中具有较强的竞争力,广泛应用于餐饮、美容、健身、洗浴、购物、教育培训、手机通讯等领域。预付式消费也往往被视为身份的象征。在给消费者和经营者带来极大地实惠的同时,也存在很多问题,如恶意欺诈、霸王条款、消费者信息泄露等。加强对预付式消费中的消费者权益进行保护,刻不容缓。     

湖南:开展"手机质量聚焦"活动

最近，湖南省质量技术监督局在全省范围开展了为期近一个月的“手机质量聚焦”活动。此次活动主要以消费者对手机质量“不满意率”为重点，采取“现场受理消费投诉”、“监督抽查手机市场”、“消费者与厂商面对面”等方式进行。具体活动内容有三项：其一是“设立手机质量投诉局长接待日”，     

国民消费教育：营造放心消费环境的“内驱平台”

中消协把2003年的年主题确定为“营造放心消费环境”。目的是通过开展年主题活动，改善消费行为的经济、社会环境。放心消费环境的营造，需要社会各界的共同努力、共同参与、共同支持。消费作为消费行为的两火主体之一，其素质的高低直接影响着消费环境的优劣。消费的消费素质高，识假辨假能力和维权意识就强，就会对经营产生一种无形的威力，就会促进放心消费环境的形成。反之，消费素质低，无论怎样加强对经营的监管，消费也总是处于一种被动的弱势地位。     

《消费者权益保护法》完善之我见

我国已颁布实施了16年的《消费者权益保护法》,对保护消费者权益无疑发挥了巨大作用。但随着经济和社会的发展,新型消费关系、消费形式不断涌现,消费者权益受到侵害的情况日益严重,特别是近几年食品、药品行业接连发生的群体伤害案件,逐渐暴露出我国消费者权益保护法律制度上存在的不足与缺陷,消费者权益难以得到充分而有效的保护。因此,对消费者权益保护法律制度的完善需要进一步探讨和研究。     

中国消费者行为与消费函数

一、引言 自从凯恩斯发表“通论”以来,消费者行为及消费函数的研究在宏观经济理论中处于核心地位。广泛而持久的研究,产生了绝对收入,相对收入,持久收入和生命周期等假说及相应的消费函数,其中最为著名的是Modigliani的生命周期假说,他在其经典性论文中,导出了消费函数形式为:     

谁来保卫消费安全

一方面是国家在不断出台政策,鼓励扩大消费;另一方面却是社会的消费安全感在降低。这种矛盾的解决,需要企业、政府相关部门、新闻媒体、行业协会以及消费者自己,共同承担责任和义务。     

网购中消费者知情权保护调查分析

随着我国经济的腾飞和科学技术的发展,民众的生活消费方式也发生了日新月异的变化,像淘宝、唯品会、京东等线上购物平台得到了大家的一致好评,网购成为我们生活消费中不可或缺的一部分,但是随着网络购物的日益发展,它的缺点也随之暴露,诸多不良商家利用网络虚拟性这一特征投机取巧,使得消费者的知情权受侵犯的案例屡见不鲜,然而消费者的知情权却没有得到应有的重视和有效的保护。因此,加强对网络消费者知情权的保护,有利于维护网络秩序,保障消费者的合法权益,维护社会公平正义,促进我国经济持续呈现繁荣昌盛的景象。