员工帮助计划(EAP)服务中心模式——中国发展EAP的首选模式

员工帮助计划(EAP)在西方国家的发展经历了近70年的时间。在发展的过程中,不仅EAP的服务范围越来越宽泛,服务模式也发生了变化。本文对EAP服务模式的四种基本类型进行了简要介绍,并着重探讨了EAP服务中心模式的优势以及这种模式在西方国家目前的发展趋势。根据我国EAP发展的现状,提出应该将EAP服务中心的模式作为中国发展EAP的首选模式的观点,并探讨了在我国依托EAP服务中心模式提供EAP服务应该注意的问题。     

员工帮助计划（EAP）服务中心模式——中国发展EAP的首选模式

员工帮助计划（EAP）在西方国家的发展经历了近70年的时间。在发展的过程中，不仅EAP的服务范围越来越宽泛，服务模式也发生了变化。本文对EAP服务模式的四种基本类型进行了简要介绍，并着重探讨了EAP服务中心模式的优势以及这种模式在西方国家目前的发展趋势。根据我国EAP发展的现状，提出应该将EAP服务中心的模式作为中国发展EAP的首选模式的观点，并探讨了在我国依托EAP服务中心模式提供EAP服务应该注意的问题。     

论减轻职场压力的EAP体系构建

本文以国外EAP模式为支点,结合现代企业的实际情况,提出了运用EAP体系减轻职场压力的构想,并对如何在现代企业中构建EAP体系进行了探讨。     

中国内地员工的EAP需求现状研究

EAP是由西方引入中国的,目前还是新生事物,研究中国内地EAP需求现状有助于EAP的本土化,具有重要的实践意义。本文将从EAP需求的内容和方式以及EAP需求转化的影响因素等方面来探讨EAP在中国内地的需求现状。     

EAP在客户服务中心行业中的应用

随着以客户为导向的市场经济的发展，企业愈发重视客户服务中心的建设，从业人员数量不断攀升。但是近三年来，大中型城市的客户服务中心都面临着员工招聘困难、离职率升高、劳动纪律及工作制度难以约束、工作效率不高等问题。本文探讨EAP在客户服务中行业中的应用，试图解决以上问题。     

EAP模式对我国企业人力资源管理的意义

EAP(员工援助计划)作为一种压力管理与精神激励的组织机制,越来越多的被企业重视和应用。EAP在我国人力资源管理中推广应用是现实的需求,EAP作为人力资源管理的新方式对企业人力资源开发和管理发挥着重要作用。在EAP实施方式上,本土化是我国EAP有效实施的关键,加强EAP专业队伍建设和专业理论研究是我国人力资源管理中实施的主要途径和方法。     

浅议EAP在中国小型企业实施的问题与对策

EAP经历百余年的发展,通过理论与实践相结合,取得了显著的成效。同时,我国大中型企业中也在逐步的推广和施行,而针对我国小型企业EAP实施的研究却不多见。本文通过对EAP起源和在我国发展的认识,分析EAP在我国小型企业中实施过程中所遇到的问题,并藉此探究相应的解决对策。     

谈人力资本管理中EAP的内涵、功能与应用

EAP(Employee Assistant Program,员工援助计划)是一种面向专门组织的综合性心理健康服务。EAP服务充分发挥心理学对企业生存发展的作用,能够帮助员工及其企业解决相关心理和行为问题,提高员工个人绩效和组织整体效能,成为现代企业人力资源管理的重要手段。我国企业等机构在应用EAP的实践中还存在许多问题,突出表现在对EAP的内涵功能以及应用要求的基本认识欠缺。笔者认为,要发挥EAP的实效性,现代企业应处理好EAP应用的七大关系。     

在企业员工压力管理中引入EAP的必要性分析

目前我国企业员工普遍面临着巨大的压力,欧美地区盛行的EAP(员工协助计划)是一种心理福利方案,它能够通过一套全方位的服务,有效地帮助员工解决心理问题,缓解员工的工作压力。本文在介绍了EAP的含义、起源和发展的基础上分析了在企业员工压力管理中引入EAP的必要性。     

EAP：企业员工亟需的精神福利

员工心理健康状况对个人及企业的影响越来越受关注。EAP是国际上广泛使用的心理服务形式,针对我国企业员工的种种心理问题,推行EAP是维护员工职业心理健康,企业可持续发展的重要手段。     

浅谈EAP在中小企业的运用

中小企业的员工在企业发展过程中承受了巨大的心理压力,会导致企业发展的各种问题,为此,应采用有效的心理疏通方式,以化解压力,提高工作效率。而EAP的采用就是解决这一问题的良好方式。本文试从EAP在中小企业的适用性及其产生的作用入手,进而探讨了EAP在中小企业的具体实施方式,希望能为中小企业对员工实施有效的精神激励提供一些对策。     

企业生命周期视角下的EAP实施策略

本文基于企业生命周期这一全新视角,分析企业在初生期、成长期、成熟期、衰退期4个阶段面临的员工心理健康问题,从EAP的侧重点、模式、方式方法、内容等角度探讨企业生命周期各阶段EAP的实施策略。     

EAP在构建高职院校健康型组织中的应用研究

本文通过对EAP在国内外应用的回溯,揭示了EAP和健康型组织间的内在联系,分析了EAP在高职院校构建健康型组织过程中的应用条件,结合高职院校教师在工作中经常遇见的各类心理问题,对EAP在高职院校里的应用模式及内容给出了初步方案,对EAP在高职院校构建健康型组织过程中的应用进行了初步的研究。     

基于心理契约的企业EAP系统构建研究

本文以现代企业中普遍存在的心理契约问题为出发点,结合国外新兴的EAP系统,提出了运用EAP体系来解决企业员工的心理契约问题,满足企业和员工之间的心理契约的构想,并对如何在现代企业中针对心理契约来构建EAP体系进行了探讨。     

EAP在中国企业中的应用及研究展望

EAP最早起源于美国,主要是为了解决员工因为不良药物、吸毒和酗酒造成的心理障碍。截至上个世纪末,世界500强企业中,大多数的企业都建立了EAP。而EAP在我国的应用比较简单,并且范围相对较小,EAP在我国的研究应用具有重要的意义。我国企业的员工正面临着各种压力,这些压力极易导致各种心理问题。而我国人力资源管理的现状基本不重视对员工心理问题的管理。EAP作为解决员工心理问题的有效途径,经过实践检验,将必然有效地被利用到我国企业中。因此,如何有效应用EAP成为我国企业首先需要研究的问题。     

EAP(员工帮助计划)在我国内地的应用问题研究

EAP(员工帮助计划)起源于美国,上世纪80年代传入欧洲及其他地区发达国家,如英国、加拿大等。据统计,世界500强企业中有80%以上都建立了EAP服务体系。随着全球经济一体化程度的加深,EAP先后在我国港台地区的企业中得到了应用,并进一步拓展到我国内地,距今只有5-6年时间。在此过程中,EAP服务体系取得了一定的成效,也遇到了一些困惑和问题。本文将针对这些问题进行探索,并提出对策。     

为什么女性员工更需要EAP服务——以某通信公司为例

首先介绍了EAP服务于女性员工的理论基石——心理咨询中的女性主义理论,然后结合某通信公司女性心理健康调查的数据,概括了EAP服务于女性员工的重要性和必要性。最后,针对女性员工要采取EAP服务,本文给出了几点建议。     

媒介素养教育与员工帮助计划(EAP)的融合

随着经济的发展,媒介信息在公众生活中的作用显得愈加重要。媒介素养是人们对各种形式的媒介信息的解读能力,员工帮助计划(EAP)是由组织为其成员设置的一项系统、长期的援助和福利计划。企业员工是EAP项目的主体,其媒介素养的提高,既会对其日常生活和工作产生作用,也会影响EAP项目的制定和实施。根据媒介素养教育和员工帮助计划的发展,分析了媒介素养教育在组织、管理者、员工等不同客户中进行EAP服务的作用,同时对媒介素养教育和员工帮助计划融合的必要性和可行性进行了分析。建议组建EAP与媒介素养教育的相关研究机构,有效的促进员工帮助计划中媒介素养教育资源和经验的共享,并可以和政府、企业等建立桥梁,提供沟通的平台。     

我国EAP实证研究成果及本土化研究综述

员工帮助计划(Employee Assistance Program,EAP)是组织提供的,目的是为了帮助员工解决可能影响到其工作表现和健康问题的多种策略的整合。但是与国外相比,国内EAP在实践操作和理论研究方面取得的成就都非常有限,研究进展较慢。文章通过对我国目前EAP研究成果的总结归纳,为我国EAP未来研究指明方向。     

组织EAP项目的实践与思考

本文结合石油企业特点,阐述了实施EAP项目的重要性,对在企业加强EAP工作进行了深入研讨,具有深刻的启示意义.