山东：弹指一挥间

一、山东物业管理行业30年的发展 （一）整体发展 山东物业管理行业的起步相比深圳、上海、北京等经济发达城市较晚，上世纪80年代末期，只是出现了物业管理的一些雏形，如有些单位的后勤管理部门逐步与单位剥离向市场化运作，而真正的物业管理企业组建成立是在90年代以后。但经过30年的发展，山东物业管理行业已经初具规模，特别是2000年以来，尤其是“十一五”时期，物业管理行业呈快速发展的态势。     

从物业管理师制度的施行看物业管理专业化进程

物业管理作为新兴的服务性行业，行业管理层人员的素质在很大程度上决定了企业和行业的发展。2006年8月18日，中国物业管理协会第二次会员代表大会在北京召开，大会对物业管理行业从业人员的专业素质和行业自律问题提出了要求。另外，为规范物业管理行为，国家人事部、建设部根据《物业管理条例》的有关规定，联合出台了《物业管理师制度暂行规定》、《物业管理师资格考试实施办法》和《物业管理师资格认定考试办法》，对物业管理行业职称考试的要求、程序和内容进行了明确规定，这对大力提升整个物业管理行业从业人员的素质将起到极大的推动作用。     

踏雪无痕——物业管理30年之自我批判

我从1990年开始从事物业管理工作，回顾物业管理行业30年的发展历程，很庆幸亲身经历了其中的21年，在中国物业管理这个新行业中不断探索、研究和实践，并在团队建设、企业管理方面成功实践，将原来由4个人组成的物业管理团队打造成闻名中国的物业管理第一品牌，培养的物业管理人才遍布祖国大江南北、长城内外。应该说，物业管理发展到今天与房地产开发公司的支持和行业同仁们的积极创新、勇于探索是分不开的，而今天，我们清醒地对过去作自我批判，也正是为了物业管理行业的明天能够更加健康、持续地发展。     

物业管理经理人论坛——行业发展“催生”物业管理师制度

中国物业管理协会会长谢家瑾指出，伴随着物业管理的发展，一大批物业管理职业经理人肩负着带领团队开拓创业、直至达到成功的重任，物业管理职业经理人正逐步成为行业的中坚力量。 2005年12月1日起施行的《物业管理师制度暂行规定》为我国物业管理行业规范化、专业化和职业化发展提供了制度保证。特别是今年10月28日举办的首届物业管理师资格认定考试和相关培训、考试及即将进行的注册等工作，将对我国物业管理行业的发展产生深远的影响。本期专题在2006年11月25日海南三亚市物业管理经理人论坛稿件基础上，又邀请到了部分参加考试的人员、业界企业领导、业内专家，围绕物业管理师制度、企业用人制度、行业资格准入制度，以及物业管理职业经理人与构建和谐社会等话题，畅谈行业发展，展望行业未来。[编者按]     

物业管理一直就没有市场化？

物业管理行业从上世纪八十年代在中国内地萌芽并迅速发展起来，认为物业管理一直没有市场化的抱怨声就从没停过。从最初连行业都不算是，到社会对行业的认可；从服务内容和边界紊乱的行业规范发展到全国物业管理市场发展的突飞猛进：从最初的住宅区管理到包罗万象的建筑管理种类，物业管理市场一直在不断发展，物业管理市场竞争的激烈程度、广度都在迅速增加。物业管理一直就没有市场化？何来此说？     

市地房局

我市物业管理连续十年健康发展，建设部对此给予较高评价，认为重庆已经成为西部物业管理的领头羊。具体表现为：一足物业管理行业队伍不断壮大，二是物业管理法规框架初步建立，三是物业管理品牌企业脱颖而出，四是物业管理行业自律组织健康发展，五是政府行政主管部门加强了对物业管理行业的指导监督。     

国有物业管理企业MBO探讨

我国的物业管理行业起步于上世纪80年代初，第一批成立的物业管理企业中绝大多数为国有企业。在20多年的行业发展历程中，国有物业管理企业一直占据着主导地位，为行业的发展作出了不可磨灭的贡献。但随着我国社会主义市场经济的深入发展，很多国有物业管理企业在激烈的市场竞争中却疲态渐显，国有物业管理企业体制上的缺陷愈发凸显，成为制约企业发展的重要因素，而MBO则为国有企业的改革提供了一个全新的思路。     

电子投票：让业主实现“自我管理”的信息化方式

1981年3月，国内第一家物业管理企业——深圳市物业管理公司的诞生，标志着我国的物业管理走上了专业化有偿服务的发展轨道。如今，物业管理的作用已被大众广泛接受和理解，行业的法律法规已逐步规范和健全，物业管理行业因其快速发展和创造的社会价值，也成为保障社会和谐发展的重要行业之一。     

物业管理职业经理人的基本素质

随着中国经济的发展和国际一体化的进程，物业管理行业呼唤真正优秀的职业经理人队伍。对我国物业管理行业而言，物业管理师制度刚刚施行，未来的5年将是行业高速发展的黄金时期，在这个阶段，必将产生一大批优秀的物业管理师，他们将成为我国物业管理行业最优秀的职业经理人。     

特别关注：物业管理职业经理人——制度下的物业管理职业经理人

我国内地物业管理历经二十余年的探索与实践，成果颇丰，已初具产业规模。伴随着行业的兴起和成长，物业管理法规与制度体系逐步建立并得到不断完善。其中，物业管理职业经理人制度的确立，对强化物业管理人力资源管理、提高从业人员整体素质、提升物业服务水平都发挥了重要作用。在现代社会经济中，人力资源是企业生存的必要资源，也是行业发展的关键因素之一。内地物业管理行业在经历了迅速发展和扩张之后，人力资源的瓶颈问题日益凸显。鉴此，深化对物业管理职业经理人制度的认识．进一步完善制度设计，已成为加快物业管理专业人才队伍建设和实现行业持续、有序、健康发展的必要举措。     

中国物业管理协会贺信

深圳市作为我国内地物业管理的发源地,创造和发展了物业管理行业的很多新制度、新模式，为物业管理行业的发展做出了不可替代的贡献。     

物业管理企业缘何出现经营性亏损——关于物业管理行业财务收支情况的调查报告

物业管理作为房地产后续服务行业，在为已建物业的增值保值服务，改善人们生活、工作环境过程中发挥了重要作用。然而，物业管理行业作为一个新兴行业在其发展的过程中同样存在诸多问题。尚不规范的物业管理市场，人们淡薄的物业管理意识，名目繁多的税费造成物业管理高的企业运作成本，使得新兴的物业管理公司在运作中举步维艰，难以生存与发展。     

学习《物业管理行业发展报告》推动行业转型升级：挖掘客户资源 促进转型升级

《物业管理行业发展报告》（下简称“《发展报告》”）全面总结了中国物业管理30多年的发展历程，从多个方面闸述了行业的发展状况和变化，客观地提出行业存在的问题，并指出了行业的发展方向，这在国内尚属首次     

从重庆物协十周年系列庆祝活动

重庆物业管理行业历经14年发展，重庆市物业管理协会从1998年11月20日成立至今，也走过了10年历程，行业发展越来越好让人倍感欣慰。2008下半年一场全球性的金融危机给中国的经济带来了不良影响，物业管理行业也因此受到牵连，但是冲击不大。从目前的态势看，物业管理行业整体发展仍然充满希望，这可从重庆物协十周年系列庆祝活动中找到佐证。     

小事记

8月19日，青岛市举行了青岛市城阳区物业管理商会第一届会员代表大会，正式成立了青岛市首家物业管理商会，首批会员吸纳31家企业。青岛市有关方面希望以此加强物业管理行业自律，促进物业管理行业规范有序发展。     

东北地区物业管理如何走出困境

我国物业管理行业的发展相较干西方发达国家来说起步较晚，但已逐步形成了定的规模，尤其是上世纪九十年代以来，取得了突飞猛进的发展。而与我国其他地区相比，东北地区的物业管理行业在发展的过程中仍然存在着许多问题，遇到了很大的发展困境，制约了整个地区物业管理行业的进一步发展；七大。实践证明，任何个行业和企业想要在竞争中脱颖而出，必须适时进行改革和创新，只有不断对自身的发展理念、管理体制和经营方式等多个方面进行调整，才能顺利走出发展过程中的困境。     

21世纪物业管理企业的发展方向--经营型物业管理模式

物业管理行业从起步到发展，目前已进入快速发展阶段．本文从物业管理行业发展现状分析入手，通过对经营型物业管理模式的基本内涵、特征、实现形式、发展策略等的深入剖析，阐述了经营型物业管理模式将成为21世纪物业管理企业实现可持续发展的方向。     

关于聘任中国物业管理协会行业发展研究中心第二批研究员和加强行业发展研究的通知

中国物业管理协会行业发展研究中心自2008年成立以来，通过聘任第一批研究员，汇聚行业优秀人才，围绕完善管理体制、健全法律制度、培育市场机制、推动学科建设等重点，开展行业发展研究。先后完成《物业管理行业税负问题研究》、《物业管理项目进入与退出若干问题研究》、《物业管理行业调解机制研究》、《物业管理开拓资产管理初探》等多项课题研究。既为解决当前问题提出对策和措施，又对谋求行业可持续发展提出了有益的政策建议，并带动了行业学习研究的风气，促进了行业的转型升级和创新发展。     

物业管理中存在的若干问题和建议(上)

物业管理在世界各国都是一个独立的行业，在我国又是发展很快的行业。最近几年，物业管理行政主管部门及各级地方政府颁布了一系列有关物业管理的法规、政策，为规范物业管理市场，促进其健康发展起到了积极的推动作用。但是，伴随着物业管理的迅速发展，也出现了很多亟待解决的问题。如何找出问题的实质根源，寻求解决的方法，特别是在未来的法规政策制定中引起足够的重视，是引导物业管理走向社会化、市场化、专业化的关键。该篇文章就当前物业管理行业所出现的一些主要问题进行了深入探讨并提出了一系列的解决办法,为物业管理部门制定相关的政策提供一定的依据，是一篇政策指导性很强的文章。由于该文篇幅较长,我们将分两期刊登，第一期主要刊登前期物业管理、物业管理收费、物业管理维修基金使用和管理中存在的问题及建议，第二期将着重就业主委员会、物业管理企业资质等级管理及政府主管部门中的一些问题进行探讨，希望能对物业管理行业健康发展提供一定的参考。     

物业管理行业基本矛盾论

随着房地产业的快速发展，近年全国住宅物业管理面积也急剧攀升，但因物管行业受物业管理企业专业水平和政策保障不到位等多种因素的影响，暴露出了一定的问题。面对貌似一派繁荣景象的物业管理行业，我们应保持清醒头脑，不能急于乐观。研究表明，物业管理行业中的各种矛盾，已经成为影响行业健康向前发展的头号制约因素。