强化客户关系管理促进寿险营销稳健发展

随着全球经济一体化和竞争的加剧,产品同质化的趋势越来越明显,产品价格和质量的差别不再是企业获利的主要手段和竞争优势之所在,而牢固的客户关系和客户亲密度,才是提高企业竞争力的核心.同时,不断超越客户的需要和期望,以客户为中心、倾听客户呼声和需求、对不断变化的客户期望迅速做出反应的能力则成为企业成功的关键.因此,企业的业务模式开始转到围绕以"客户"为中心进行,以满足客户的个性化需求.     

日本欲结束超宽松货币政策

日本央行内部要求结束超宽松货币政策的呼声越来越强烈。9月28日,作为日本央行决策机构的日本央行政策委员会中的鹰派代表——审议委员须田美矢子公开表示,日本结束超宽松货币政策的时机已经愈加成熟,并预计日本央行最早可能在明年3月份本财年结束时作出这样的决定。     

我国和西方资本主义国家财政平衡理论与实践的比较

1979年以来,我国经济学界和财政学界不少人对资本主义国家各经济学派提出的,以否定年度收支平衡为特征的各种预算平衡理论以及赤字财政理论颇感兴趣,认为我国也可以仿效。尤其是在我国财政连续几年发生赤字的期间,要求实行赤字财政的呼声更为强烈。这种看法是否正确?还是让我们先了解资本主义国家预算平衡理论及其实践,再作出结论吧。     

网络财务系统的安全对策

知识经济时代形势瞬息万变，企业间竞争激烈，信息流成了企业的生命线。这就要求企业改善其经营管理尤其是财务管理，加快全面管理信息化的进程，构建起迅速感知其所处的环境、察觉竞争者的挑战和客户的需求，并作出及时反应的“数字神经系统”，系统的核心应是财务系统。     

我国资产泡沫风险防范研究:以日本为鉴

20世纪80年代在西方其他国家深陷石油经济危机之时,依靠出口导向发展战略,日本经济稳健增长。西方五国为了解决自身的经济问题,联合要求日元升值,1985年和日本签订了＂广场协议＂,日元升值成为上世纪日本经济泡沫的导火索。2008年金融危机之后,西方国家同样不能幸免。我国经济的发展也有很大的对外依赖性,现在西方国家要求人民币升值的呼声不断升高。因此,研究资产泡沫的形成原理,借鉴日本泡沫经济的经验教训,总结出防范我国资产泡沫风险的相应措施显得尤为重要。     

吉利的圣诞大礼

十年前福特以64.5亿美元的价格收购了沃尔沃轿车业务，十年后福特却要以不到三分之一的价格将其贱卖给吉利，究竟吉利得到的是圣诞大礼还是烫手的洋芋？     

筑基赋能,打造北农商高质量发展新引擎

近年来,金融改革不断深化,金融创新不断提速,金融业需求侧和供给侧都发生了深刻的变化。在需求侧,客户群体日趋多元化,对服务便捷化、产品个性化、客户体验极致化的要求越来越高,特别是新冠肺炎疫情暴发以来,客户对业务线上化和移动化、服务远程化的需求愈发强烈。     

外资企业如何看待客户需求变化

<正>所有的外资企业都在都在高度关注和研究客户的需求并强调"以客户的需求为导向"。然而,没有多少外资企业真正地识别、把握和跟踪到了不断变化的客户需求。随着市场竞争的加剧,客户经营管理能力、人民群众生活水平等不断的提高,许多外资企业感到客户的要求越来越多,条件越来越高,甚至有些苛刻。如果不能     

顺应经济增长需要大力发展中间业务——关于天津市中资银行中间业务发展状况的调查报告

银行业是一个以客户为导向的行业,坚实的客户基础是银行的宝贵资产,只有针对不同客户群的需要,提供不同层次的服务,才能吸引和留住客户,银行才能生存和发展。发展中间业务正是以客户为发展导向的最好业务之一,它不仅是金融市场发展对商业银行的客观要求,也是实体经济快速增长的必然需求。     

创新故事三则

1970年代，福特公司濒临破产之际，亨利&#183;福特如此总结教训。亨利&#183;福特是世界上惟一享有”汽车大王”美誉的人，他不但给美国装上了车轮子，甚至可以说，是他将人类社会带入了汽车时代。     

打造以客户为中心的综合营销体制

市场竞争的加尉和客户需求的日益多元化,要求商业银行建立和健全以市场为导向．以客户为中心的综合营销体裁．提供多样化的金融品种和全方位．多层次的金融服务,以此来满足客户需求、巩固客户基础．提高客户忠诚度。     

博闻新知

事业部制 1．事业部制概述。 事业部制最早起源于美国的通用汽车公司。本世纪20年代初，通用汽车公司合并收买了许多小公司，企业规模急剧扩大，产品种类和经营项目增多，而内部管理却很难理顺。当时担任通用汽车公司常务副总经理的P．斯隆参考杜邦化学公司的经验，以事业部制的形式于1924年完成了对原有组织的改组，使通用汽车公司的整顿和发展获得了很大的成功，成为实行事业部制的典型，因而事业部制又称“斯隆模型”。     

试论县级农业银行的市场营销

近年来，市场营销管理理论正日益受到全球企业界的重视，这一理论强调以客户为中心，以外部的市场和客户的需求及需求的演变为导向，制定企业未来的发展策略，以客户为中心，以市场为导向，可以说是一场企业价值的革命，一场企业化的履行运行，是企业进入激烈竞争时代的生存法宝。     

博文聚焦吉利收购沃尔沃

吉利到底是＂走出去＂还是＂引进来＂？摘自王珏博客3月28日晚间,浙江吉利控股集团有限公司宣布已与福特汽车签署最终股权收购协议,获得沃尔沃轿车公司100%的股权以及相关资产（包括知识产权）。吉利集团将以18亿美元收购沃尔沃轿车。除了股权收购,本协议还涉及了沃尔沃轿车、吉利集团和福特汽车三方之间在知识产权、零部件供应和研发方面达成的重要条款。这些协议充分保证了沃尔沃轿车的独立运营、继续执行既有的商业计划以及未来的可持续发展。     

营销3.0时代不能仅以“子弹论”

营销1.0到营销3.0 亨利·福特曾言：＂无论你需要什么颜色的汽车,福特只有黑色的。＂这是营销1.0时代才有的＂狂言＂。那是一个以产品为中心的时代,营销的主要功能是为产品创造需求。麦卡锡的4P理论被奉为圭臬：开发产品、制定价格、进行促销和建立渠道。随着产品日益丰富,全球逐渐进入买方市场时代,营销也因为客户需求不足而愈发引起企业重视,     

以“福特的眼光”培育新兴产业

正20世纪初,当美国产业工人的周薪平均为15~20美元的年代,福特汽车创始人亨利?福特付给自己企业工人的周薪是30美元。在他看来,他并未多付出,因为"只有让普通工人买得起汽车,汽车产业才能够持续发展下去"。亨利?福特没有判断错!当越来越多的工人开着自己制造的汽车上班时,     

营销3.0时代不能仅以“子弹论”

营销1.0到营销3.0亨利·福特曾言:"无论你需要什么颜色的汽车,福特只有黑色的。"这是营销1.0时代才有的"狂言"。那是一个以产品为中心的时代,营销的主要功能是为产品创造需求。麦卡锡的4P理论被奉为圭臬:开发产品、制定价格、进行促销和建立渠道。随着产品日益丰富,全球逐渐进入买方市场时代,营销也因为客户需求不足而愈发引起企业重视,逐渐从战术     

对我行服务营销现状及服务创新的思考

银行服务营销是指银行以满足客户需求为导向，以服务为手段将金融产品销售给客户的各种经营活动。随着工商银行股份制改造的实施，总行要求力争用两三年时间全面提升服务和创新水平，成为服务最优和创新最强的金融企业。为此，总行把2007年确定为“优质服务年”，     

深化农行内部经营机制改革研究

一）深化组织机构机制改革１．转换经营理念，坚持以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标设置机构。农行在组织机构设置上应更新经营理念，即改“客户围着银行转”为“银行围着客户转”。从新的经营理念出发，内设机构应遵循四大原则：一是外向性原则，即强烈的客户意...     

新北洋（002376）双轮驱动里外开花

新北洋拥有从核心零部件设计生产到整机及系统集成的定制开发能力，拥有中国最大的专用打印扫描产品研发和生产基地，同时建立了以客户需求为导向的IPD集成产品开发体系，从挖掘客户需求到产品研发连接紧密，出货只需要3-4个月时间，可以快速相应客户需求。