国有商业银行业务流程再造与组织再造--国际"银行再造"的启示与借鉴

在国际银行界如火如荼地掀起银行再造运动之时，中国国有商业银行也正面临着实行集约化经营、提升竞争力以应对入世挑战的压力。笔者试图审视银行再造运动，探索其中关键性的经营思维和管理技术，特别是涉及业务流程和组织结构的再造思想，并结合国有商业银行的相关实际，提出银行再造给我们的启示与借鉴，以供探讨。     

我国国有商业银行再造策略探析

综观中国银行体系改革的现状和国际银行业的发展趋势，银行再造是增强银行竞争力的关键。我国国有商业银行应当借鉴国外银行在银行再造中的经验，从业务流程、组织结构和银行文化三个维度实施再造，充分构建自己的核心竞争力。     

论国有商业银行业务流程再造的十大战略

业务流程再造是现阶段我国商业银行的一项重要管理战略,是国有商业银行核心能力培育的源泉.业务流程再造的兴起直接源于银行电子化发展的推进,而业务流程再造战略包括客户导向、多样化设计、组织优化、信息化创新等若干重要构成要素.业务流程再造战略的认识和实施可以有效地促进我国商业银行业务流程再造的深入发展.     

国有商业银行业务流程再造与运行绩效的相关性研究

业务流程再造是我国商业银行近年来实施的一项重要战略,促进了商业银行客户满意度的上升和核心竞争力的培育,从而在一定程度上提高了银行的运营绩效。平衡记分卡是商业银行绩效测度的一种有效工具。结构方程模型可以对国有商业银行业务流程再造与运营绩效的相关效应的微观机理进行经验性的解析,从而揭示国有商业银行业务流程再造的微观经济效应,为国有商业银行深入开展业务流程再造战略提供现实性的理论借鉴。     

以客户经理制为切入点的中国商业银行再造

我国加入WTO之后，银行业面临强大挑战，如何进行银行再造以提高核心竞争力是我国商业银行的紧迫任务，本文论述了客户经理制是银行再造的切入点，并从四个方面提出了银行再造的实施方案，即：业务流程再造，组织结构再造，绩效考核体系再造，企业文化再造。     

国有商业银行业务流程再造中的风险管理

商业银行业务流程再造（BPR）的特征是以信息技术为平台，以扁平化管理为特征，建立以客户为导向的业务流程，强调金融产品和金融服务创新。但是由于BPR自身的特点以及我国市场环境、商业银行经营管理能力的成熟度等原因，国有商业银行需要正视BPR中的相关风险，并采取积极的措施管理风险，推进BPR的实施。     

中国保险公司再造的核心领域与同步工程

加入WTO后，为在开放的市场环境中获得竞争优势，中国保险公司必须进行企业再造。中国保险公司再造的核心领域是业务流程再造；为确保新流程的高效运作，还必须进行发展战略再造、组织结构再造、信息沟通再造等同步工程。     

宏微观视角下的会计信息流程再造

迈克尔&;#183;哈默和詹姆斯&;#183;钱辟在其合著的《企业再造——工业管理革命宣言》一书中，将企业业务流程再造（BPR）定义为：对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设汁，从而获得成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著改善，以使企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代企业环境。这实质上是以流程重建为核心，以顾客需求为导向，以现代信息技术为基础，从观念、组织、流程等方面进行根本性的改革，并进行再设计和再改进。正是信息技术和业务流程再造的交互影响和共同推动，在西方企业界刮起了一股影响深远的业务流程再造旋风。传统的会计业务作为企业业筹流程的一个重要组成部分，自然要纳入流程再造的视野。     

浅论国有商业银行信息技术创新

信息技术创新是国有商业银行信息化发展的必然趋势,是现阶段国有商业银行信息化建设的重要战略措施。信息技术创新的成败在很大程度上决定了国有商业银行未来的发展绩效,是国有商业银行在国内外金融市场上与竞争对手实施产品竞争的有效手段。信息技术创新积极地促进了国有商业银行业务流程再造、客户关系管理以及产品创新的发展,有效提高了国有商业银行的核心竞争能力,可以促进国有商业银行的可持续发展。     

浅谈建筑施工企业再造

本运用公司再造理论阐述了建筑施工企业进行公司再造应以业务流程再造为核心，对企业核心业务进行整合再造，在部门之间、员工之间、工序之间形成市场形态，以提高企业的综合效益。