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正甘肃省张掖市地处河西走廊中部,自古就有"塞上江南"和"金张掖"的美称。张掖市人社局以全国人社系统"优质服务窗口创建活动"和"建设丝路明珠金张掖,实现幸福美好家园梦"为工作目标,统筹就业、社保、人才、劳务、劳动监察等窗口建设,着力打造人社部门学习型、效能型、务实型、和谐型综合服务"大窗口"。2010年以来,市社保中心和市人 相似文献
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人社部门是政府重要的民生部门,民生部门主要任务是服务,做好服务的关键在作风。去年以来,济南市人社局坚持以服务民生为根本、以群众满意为标准,全面加强思想作风建设,大力推行行政服务标准化,积极培育具有人社部门特色的机关文化,努力建设"温暖人社",教育引导广大干部职工带着责任和感情为人民群众提供优质高效服务,有力地促进了人社工作整体水平和人社部门整体形象的提升。 相似文献
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在省人社系统开展的"行政程序年、基层建设年和作风建设年"活动中,乳山市人社局从职能实际出发,全面开展了"服务企业"行动,通过"简化手续、助推发展、督导检查"三大举措,积极当好企业的"办事员、宣传员、监督员",受到企业的好评。在一季度"百家企业评窗口单位"活动中,乳山市人社局名列前 相似文献
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窗口是公共服务的＂排头兵＂,是化解社会矛盾的＂调解员＂,是作风建设的＂示范点＂,是政府形象的＂风景线＂。创建优质服务窗口,是人社系统作风建设和业务建设中一项综合性、长期性的工作。人社部在全系统开展了创建＂优质服务窗口＂活动,每三年组织一次全国性优质服务窗口评比表彰。在2010年底全国第一次表彰中,我省有14个单位被授予＂全国人力资源和社会保障系统2008—2010年度优质服务窗口＂荣誉称号。今年年初召开的全省人力资源和社会保障工作会议上,我省对101个荣获＂全省人力资源社会保障系统2008—2010年度优质服务窗口＂称号的单位进行了表彰。为进一步加强人社系统窗口单位作风建设,不断提升窗口单位服务水平和工作质量,更好地服务于人民群众,树立人社部门的良好形象,从本期开始,我们将陆续介绍一些优质服务窗口的先进经验,以期对全省推进创建优质服务窗口起到示范和启示作用。 相似文献
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<正>作风是干事创业的坚强基石,是为民服务的重要保障。全省人力资源社会保障工作会议指出,“作风建设,讲的是政治,为的是民生,检验的是党性,体现的是对人民群众的感情”,要求各级人社部门在作风上下功夫、求实效。近年来,济宁市人社局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以实施干部作风提升行动为抓手,倾力打造一支政治过硬、能力过硬、作风过硬、服务过硬、纪律过硬的干部队伍,推动全市人社事业发展取得新业绩、实现新突破。济宁市人社局荣膺“全国人力资源社会保障系统先进集体”,被济宁市委、市政府授予“集体二等功”。 相似文献
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近年来,随着人社工作领域的不断拓宽,服务职能的不断延伸,覆盖人群的不断扩大,具体任务的不断增加,基层公共服务平台体系不够健全、服务能力薄弱等问题日益凸显。为此,张掖市人社局开展专题调研活动,采取听取汇报、实地查看、座谈交流、入户调查、发放调查表等形式,对全市基层平台建设情况进行了调研。站所遍及城乡近年来,张掖市加快基层公共服务平台标准化、规范化建设步伐,公共服务体系建 相似文献
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构筑"VIPSS"服务体系近年来,浙江省慈溪市人社局始终将窗口服务大厅作为重要公共服务平台加以打造,按照窗口单位为民服务创先争优活动的要求,结合部门实际着重特色营造,创新设计并实施了人力社保公共服务平台"4S000"标准化服务规范。初步构筑起具有鲜明特点的"VIPSS"优质服务体系,即价值理念(Value)、职能整合(Integration)、服务群众(Public)、工作制度(System)和服务标准(Standard)五要素,全面提升窗口服务大厅服务品质。提升价值理念(Value),打造浓厚氛围。充分利用学习园地、门户网 相似文献
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近年来,金堂县国土资源局紧紧围绕县委、县政府的中心工作,按照构建规范化服务型政府的要求,以办好政务服务中心窗口为载体,以人民群众满意为目标,以推进行政审批改革为突破口,把政务服务中心的窗口作为本部门改进作风、改善服务、塑造形象、提高效能的标杆,扎实推进行政审批改革,规范机关工作程序,创新服务方式,提高行政效能,努力为服务对象和企业群众提供优质服务,得到了用户的好评,去年金堂县国土资源局政务服务窗口被评为成都市"巾帼文明岗"。 相似文献
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今年以来,泰安市人社局按照省人社厅关于开展"三项活动"的统一部署,紧紧围绕"全局意识、服务水平、工作效率、群众满意度"四个"明显提高"的要求,精心设计了"12331"的活动载体,即建立一批基层联系点、开展"两换两体验"活动、实行"三承诺"制度、开通业务服务"三套车"、 相似文献
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为进一步转变工作作风,密切联系群众,临沂市人社局组织145名机关走出机关、走进"第一书记"任职村,与3265户居民,结对子、认亲戚,发放一张联系卡、填写一张民情表、拉一次家常呱、征集一次群众意见。通过开展"结亲连心"活动,着力推进作风转变,提升服务水平,使人社工作更加接地气、贴民心,不断提高人民群众对人社工作的满意度。 相似文献
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五莲县人力资源和社会保障局以提高群众满意度为目标,建机制求规范,抓理顺提服务,全力保障改善民生,促进了人力资源社会保障事业健康快速发展。先后荣获全国人社系统优质服务窗口,省级文明单位,全县综合考核先进单位,全县行风建设先进单位;"面对面评议、背靠背监督"荣获日照市机关创新一等奖,"精细管理,服务民生"荣获日照市十佳机关名牌。 相似文献
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正"市人社局为我们修建了专门的办公场所,完善了网络设施,我们为老百姓办理业务更方便、快捷了。"在汪营镇人社服务中心宽敞明亮的办公楼里,中心主任胡祝英高兴地对笔者说。据悉,汪营镇人口约10万人,是湖北省利川市人口最多的镇,汪营镇人社中心每天都会接待数百位前来办理业务的群众。利川市人社局按照"因地制宜、一乡一策"方案,以市社保服务大厅、市就业服务大厅为基础,重点加强14个 相似文献
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阳谷县人社局认真落实省人社厅部署的深入开展行政程序年、基层基础年、作风建设年三项活动,把活动开展与推进各项业务工作紧密结合,高标准、严要求、抓落实、创一流,在创新活动载体和提高人民群众满意度上下功夫,整体工作全面推进,基层平台建设、城乡居民社会养老保险、劳动保障监察等重点工作实现突破性进展。以基层平台建设为载体提高公共服务水平作为全省30个基层公共服务平 相似文献
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