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在日益激烈的竞争环境中,企业要保持自己的竞争优势,必须立足于顾客需求,为顾客创造价值。企业可以通过提供高水平的顾客价值来留住忠诚的顾客并挖掘潜在顾客。本文在分析价值链及顾客价值理论的基础上,以顾客价值创造为导向,论述了价值链与顾客价值的关系,从而提出了构建价值链的原则,最后具体分析了如何在实践中构建价值链,以提升企业的顾客价值。 相似文献
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企业应用价值链有效途径的研究 总被引:2,自引:0,他引:2
企业面对竞争并不可怕,竞争的存在可能给企业带来许多优势,如果手段运用得当,竞争完全可以变成有利于企业发展的机遇。当然企业必须知道自己的竞争优势,通过价值链的有效运用,将企业看作各种相互分离但彼此相关的生产职能的集合,形成集中在这些活动中所创造的价值,使企业应用价值链的途径来整合企业的生产要素,获取竞争优势,推动了价值链在企业中的应用与发展。 相似文献
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一、建立企业价值链的文化平台
企业首要的管理工作是建立企业价值链的平台,从思想意识和组织氛围上对传统的封闭式的管理加以革新。企业实施价值链管理的最终目标是达到顾客满意,即通过降低顾客成本,实现顾客价值最大化。企业的竞争优势归根结底也产生于企业为客户所能创造的价值。因此,实行价值链管理,企业首先要转变经营理念,树立企业的一切价值增值活动都以客户为中心的观念,站在客户的角度选择产品制定战略,通过与外部供应商的紧密合作为客户提供价值来获得价值增值,从而保证客户价值最大化。 相似文献
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一、引言 企业的价值链在一定程度上影响着企业的价值创造及能否在市场经济中缔造竞争优势。为了获取竞争优势,企业必须日益关注价值链的异质性及漂移性。企业价值链的异质性来自于不断创新导致的不可模仿性与核心能力,而由工业经济向知识经济的过渡则使价值链的重心由实物资产投资 相似文献
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价值链重构能够构造一种区别于竞争对手的盈利模式,使企业拥有独特的竞争优势。本文以化工企业的绿色价值链重构为主线,以卡博特(天津)建立绿色竞争优势的案例为样本,采用单案例研究方法,基于利益相关者的视角,探讨了基于利益相关者的化工企业的绿色价值链重构的理论框架。研究结论表明:绿色价值链重构是一个动态复杂的过程,价值链的重构是一种战略思维,企业要分析内、外部资源条件,判断企业的竞争优势,对价值或潜在增值进行分析、识别和规划;将利益相关者绿色价值主张作为价值链管理的起点,超越企业与利益相关者交易的层面,正确识别利益相关者的价值诉求,运用价值链系统观念将其整合到绿色价值共创的过程,是企业创建绿色竞争力的有效途径。 相似文献
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企业间的竞争从根本上说是企业为顾客创造价值能力的竞争。通过对价值链、顾客价值的分析,企业一般会通过成本领先、差异化和集中化战略来获取竞争优势。其中,成本领先战略是最基本的战略。在我国钢铁企业里,钢铁产品的价格是企业间竞争的主要对象,这 相似文献
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赵全民 《企业管理(北京)》2008,(3):88-90
在激烈的市场竞争环境中,企业如何确立和加强自己的竞争优势?最关键的是审视企业的价值创造过程,从传统的价值链重整,到开发虚拟价值链,进而以价值群的视野来真正为顾客创造价值,企业就能从战略上构建自身的竞争优势. 相似文献
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1.价值链理论的涵义(一)价值链的概念1985年哈佛商学院的迈克尔·波特在其所著的《竞争优势》中首次提出了价值链概念。“每一个企业都是用来进行设计、生产、销售、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合体,所有这些活动都可以用价值链表示出来。”简而言之,价值链就是从供应商开始,经过生产加工,直到顾客价值实现的一系列价值创造、价值增值活动和相应的业务流程。迈克尔·波特引入价值链是为了进一步证实运用系统性方法考虑企业的所有活动及其相互作用有助于分析能够产生企业竞争优势的各种资源,利用这些信息资源,通过研发设计、生产… 相似文献
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徐鹏杰 《中国人力资源开发》2017,(5):104-109
互联网时代下,企业之间的竞争范式由传统的获取竞争优势转向获取生态优势.本研究以韩都衣舍为案例研究,梳理其构建竞争优势、构建生态优势,再到升级生态优势的过程,探究竞争优势到生态优势的演变方向,得出主要结论:由竞争优势到生态优势的演变需要战略层面、组织层面、运营层面的转变,战略层面从多元化战略发展为生态战略,组织层面从传统组织发展为平台型组织,运营层面从聚焦于价值链到聚焦于价值共创网络. 相似文献
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传统生产与管理模式的局限性 美国著名管理学家波特的竞争优势理论认为,在企业价值链中,并不是每一个环节所创造的价值都是相同的,企业所创造的价值主要来自企业价值链上的某些特定的作业,即“战略环节”。企业的竞争优势取决企业是否拥有这些战略环节。相应地,行业的垄断优势来自某些特定环节的垄断 相似文献
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无形资产会计的相关问题:综评与探讨(上) 总被引:5,自引:0,他引:5
企业的价值链在一定程度上影响着企业的价值创造及能否在市场经济中缔造竞争优势。为了获取竞争优势,企业必须El益关注价值链的异质性及漂移性。企业价值链的异质性来自于不断创新导致的不可模仿性与核心能力,而由工业经济向知识经济的过渡则使价值链的重心由实物资产投资的规模效应“漂移”至无形资产,从而使无形资产对企业价 相似文献
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传统生产与管理模式的局限性 美国著名管理学家波特的竞争优势理论认为,在企业价值链中,并不是每一个环节所创造的价值都是相同的,企业所创造的价值主要来自企业价值链上的某些特定的作业,即“战略环节”。企业的竞争优势取决企业是否拥有这些战略环节。相应地,行业的垄断优势来自某些特定环节的垄断优势(即行业价值链的战略环节)。不同行业,战略环节不相同。只 相似文献
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企业价值链与竞争优势 总被引:3,自引:0,他引:3
只有通过对价值链的分析研究,才能够真正了解企业竞争优势的各种来源。本文论述了价值链与竞争优势之间的关系,着重强调了企业竞争优势的获得必须综合考虑价值链上的所有相关活动和环节,同时不断地改进、调整及完善价值链,获取并保持竞争优势。 相似文献
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企业文化重组融合的价值
企业重组的价值在于以实质性资产重组为特征,实现战略、资本、结构、管理、技术、信息的共享和优化,为企业获取未来战略发展机会;通过发挥企业重组的协同效应,提高管理效率获取更大的价值创造机会。但能否抓住两个机会,使重组各方在新的平台上协同共舞,实现1+1〉2的竞争优势,企业文化的重组融合是关键要素。 相似文献
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价值链与国际市场营销策略 总被引:1,自引:0,他引:1
<正> 一、价值链与企业的竞争优势 “价值链”理论的基本观点是,在一个企业众多的“价值活动”中,并不是每一个环节都创造价值。企业所创造的价值,实际上来自企业价值链上的某些特定的价值活动;这些真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的“战略环节”。企业在竞争中的优势,尤其是能够长期保持的优势,说到底,是企业在价值链某些特定的战略价值环节上的优势。而行业的垄断优势来自于该行业的某些特定环节的垄断优势,抓住了这些关键环节,也就抓住了整个价值链。这些决定企业经营成败和效益的战略环节可以是产品开发、工艺设计,也可以是市场营销、信息技术,或者认识管理等等,视不同的行业而异。在高档时 相似文献
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奚艳燕 《管理案例研究与评论》2014,(1):1-21
本研究采用案例研究方法,通过对中国林德集团收购德国帕西姆机场过程的分析,探索了新兴市场企业在成熟市场跨国并购过程中通过制度创业实现资源整合从而创造竞争优势的过程。本研究从制度视角探索了跨国并购的制度创业动因、机制和资源整合路径。突破了以往基于成熟市场的交易成本理论和组织学习理论通过股东收益和组织学习能力获取的传统跨国并购理论认识范式。研究发现,制度环境会影响组织通过制度创业建构合法性从而获得竞争优势资源;企业决策者的创业意愿和能力会影响企业制度创业成果;决策者意愿和能力与制度环境的互动机制影响制度创业效率;企业场域位势的嵌入程度较低以及处于业务和制度边界交界地带的企业,会实施制度创业改变企业的场域位势;企业通过制度创业跨越制度障碍形成的合法性成为企业新的竞争优势资源。 相似文献
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<正>一、企业资源及资源整合的内涵企业资源是指能潜在地或实际地影响企业价值创造的所有事项,不仅包括企业拥有或能够控制的资源,而且还包括那些不能或不易为企业所控制的资源(如企业外部资源)。狭义上讲,企业资源是"企业控制的所有资产、能力、组织过程、企业特质、信息、知识等等,是企业为了提升自身的效率和效益而用来创造并实施战略的基础"。根据资源对维持和提升企业竞争优势的作用不同可将资源分为传统资源和新资源。其中传统资源是指自然资源、物质资源和一般人力资源,它仅提供企业比较竞争优势;而新资源是指传统资源之外的呈边际收益递增的诸如知识、信息和教育等资源,它是企业持续竞争优势的源泉。知识、信息和教育等新资源是人类在这个物质资源相对稀缺的世界得以生存和发展的决定性因素,现已成为决定社会经济发展的主要资源,对社会进步和经济发展起决定性作用。 相似文献