经销商如何管理配送人员？

很多经销商认为，配送人员把货物从仓库发到终端就可以了，没什么技术含量，管理简单，只要每个月给个固定的工资就可以了。实际上，配送人员的工作也不容忽视，他们的态度直接影响着客户的满意程度。那么经销商该如何有效管理配送人员呢？[第一段]     

李明和：让自然美变年轻

面对强劲的竞争对手,40岁的自然美不得不奋起反击,重整品牌形象,加强终端体验,试图争取到更多年轻人群的青睐。一个低调运营近40年的美容品牌,如何变得年轻起来？在竞争激烈的红海里，如何打造差异化优势，方能出奇制胜？     

企业如何建立终端壁垒

打仗胜负在战场，买卖成败在商场，产品卖出去就得靠终端，如何直接吸引消费者注意？终端建设很关键，有一个显而易见的事实是：厂家必须要让消费者在商店中看得到、买得到、乐意买、愿意再买，真可谓方寸柜台，生死攸关。     

酒店终端碎片化：终端碎片化加剧

作为酒类营销的核心渠道，酒店终端向来是本刊关注的重点，比如本刊提出的“后备箱时代”（详见本刊2005年第47期《后备箱时代，怎么卖酒》一文），就曾对酒类终端出现的“自带酒水”这一重要现象予以分析。 近来，随着消费者行为的改变、渠道的变革以及竞争的加剧，酒店终端又出现了新现象，即“终端碎片化”趋势。所谓终端碎片化，指在酒类终端中，没有哪一个品牌能在所有终端占据优势。即使是本区域最畅销的品牌，它也无法在所有酒店终端做到最畅销。 终端的“碎片化”使得酒店终端这个盘子被割裂成块状。在这样的情形下，我们还奢望通过核心酒店带动所有酒店渠道吗？还希耀通过酒店终端这个小盘带动大盘吗？毫无疑问，住碎片化的趋势下，酒店终端的功效已经大为降低，其核心地位受到了严重挑战。酒类行业该如何迎接这种挑战呢？本刊邀请了三位长期关注、研究酒店终端的专家，他们从多个角度诠释了酒店终端碎片化趋势下的应对之策。[编者按]     

小米终端的创新与边界

小米作为智能终端领域的后起新贵，在被传统终端硬件厂商大佬操控的智能手机领域，传奇般的取得成功，小米手机模式也引来无数硬件厂商的相继模仿。事实上，从米聊、MIU1系统再到小米手机，从软件到硬件的逆转路线虽然不符合常规逻辑，却在其差异化的产品定价和注重粉丝参与感的社会化营销中突围成功。 用户交互、产品体验、粉丝营销这些都成为小米终端成功的关键词。对于新进入者而言，这些新鲜招式可以带来市场效应，然而随着市场日益成熟，早已告别初来乍到阶段，进入成长阶段段的小米，如何给自己重新定位？如何制定新的战略？业务扩张的边界在哪里？     

“零售大王”沃尔王马解码终端接触点管理

何谓“终端接触点管理”？ 随着新世纪全方位营销的理论发展与市场操作推进。终端接触点管理思想不断成熟，在本文中，笔者将其定义为“终端接触点管理是指在终端销售服务过程中，运用整合营销传播方法，对消费者可以接触和感知到的关于产品和服务的一切信息进行管理，达到品牌传播效果，并刺激购买的综合管理体系。”     

赢在货架

春节到了，很多经销商开始通过买堆头、做特陈等方式来提高消费者对产品：的关注。但是一个难题也开始在他们头脑中盘旋——我花了那么多钱．买了那么大的排面，但为什么产品展示效果仍然并不突出？消费者经过我的货架时仍然脚步匆匆？看来，一些固有的思路该变变了，我们不能再宽泛的说赢在终端，而是要更精确的说——赢在终端货架。     

中小型服装企业构建“品牌化渠道”探析

随着服装内销市场的稳步发展,众多加工型服装企业开始创建自己的服装品牌。而摆给他们的主要问题是如何提升品牌影响力？如何扩大自己的销售渠道？本文将就目前中国内销现状以及销售终端发展趋势,浅析中小型服装企业应该如何面临“品牌与渠道”的抉择。     

钢铁富豪是怎样炼成的

“全国钢铁看河北，河北钢铁看唐山”。唐山的钢铁富豪们都有什么来头？他们是如何一步一步走到今天的？面对国家新一轮的产业政策调整，他们又有着怎样的心底波澜？[编者按]     

瑞鑫酒业，做细餐饮终端服务优秀会员

在连云港糖酒业，瑞鑫酒业有限公司（以下简称瑞鑫酒业）拥有很高的知名度。目前，瑞鑫酒业与连云港市区300多家酒店建立了长期合作关系。瑞鑫酒业高总说，该公司运作较突出的一点就是做细餐饮终端服务。他们是如何做到这一点的呢？     

征服，从眼球开始——奢侈品牌的终端视觉表现

对于奢侈品来说，终端就是秀场，除了秀出极尽奢华的商品，他们更懂得如何在终端秀出品牌的性格。[编者按]     

中国民企管理真的不如欧美？

谈到企业管理，很多人特别是海归和海外学者都会大谈特谈欧美企业管理如何如何先进，中国企业特别是民营企业管理如何如何落后。中国民企管理真的不如欧美吗。如果是，改革开放以来中国民企突飞猛进式的发展又该如何解释？如果不是．中国民企为什么总是在海归和海外学者面前不值得一提呢？我们究竟该如何看待中国民营企业和他们的管理模式？     

网商时代——与谁同行？

有人说，中国已经进入了网商时代，是否正确还很难下定论。但不可否认的是，网商已经成为中国市场，尤其是外贸领域的一个独特而生机勃勃的群体。他们正面临着一个怎样的机遇？ 他们如何挖掘到财富的暗河？ 他们又经历了怎样的成功和失败？ 他们的未来是否值得期待？ 这一期，我们关注的是网商，希望能够在朴实的叙述中找到这些问题的答案。     

我们的终端到底还有思考吗？

我们的很多企业在困惑，很多企业的传播经理在愤怒，我们的消费者到底怎么了？为什么我们无论是发射催泪弹还是恐吓书，无论我们把广告如何花哨地包装上视或者是上终端，消费者除了对买赠有冲动，其他的都没有表现出对他们的吸引，就像一种冷淡横在我们和消费者中间。     

双汇物流 中国冷链运输的开拓者

赤日炎炎，酷暑难耐。冷鲜肉制品配送和保鲜是双汇集团面临的重要挑战，如何才能使肉制品在炎炎夏日快速、安全地送抵销售终端？作为我国最大的肉制品生产企业，双汇集团已经建立了一套比较完善和有效的物流管理体系，确保这些食品从生产到销售过程始终安全可控。     

逾半浙商认为：现在做并购非常合适——有关并购的小型调查报告

“春江水暖鸭先知”。在商业世界，一线企业家或许没有专家们那么“高瞻远瞩”，但他们最先、也最真切地体会到经济上的每一个细微变化。他们的动作，受经济形势影响，也会反过来影响到经济走势。在经历着经济衰退这个“寒冬”的同时，我们仿佛也从“熊市”里看到了曙光。眼下民营企业家是如何看待经济走势的？又是如何看待并购的？为了解这些情况，     

倾听听众的声音——广东电台“以听众为中心”成功案例分析

常言道“商场如战场”，要想在硝烟弥漫的“战场”上“制人而不制于人”，就必须有高人一筹的战略方针。商家如何在激烈的竞争中脱颖而出，树立自己的品牌，取得最终的胜利？答案就是“决胜于终端”。只有从消费者出发，得到他们的关注和认同，才能实现企业良好持续发展的最终目标。     

从制造商兼供应商的角度看中国的物流外包

对于中国的制造商兼供应商而言，他们对国内不同地域的客户和同外客户提供的物流服务有什么不同？为了满足客户的物流要求，他们在管理领域的表现如何？本文对此进行了调研和评估。     

浅析员工离职管理

离职员工（指主动离职的企业员工）相对企业是否还有价值？作为用工单位应如何面对离职员工？是呲之以鼻还是待之如宾？他们是“背叛”了企业还是“帮助”了企业？企业应该如何做好离职管理？     

品牌终端决胜,岂止最后一米？——专访Integer董事总经理黄鼎翔

品牌为什么越来越重视终端传播？＂品牌终端解决方案＂包含什么重要内容？一个终端传播型的广告公司有什么特质？从商品到货币,品牌在终端的这一决胜之地的＂惊心一跳＂,达成了商品其本身价值的转换,终端真正是实现＂不是库存转移,而是真正销售＂的决胜之地,