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相似文献
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1.
李利利 《秘书》2013,(4):28
在《秘书》2012年第11期《上司信赖你吗》这一案例中,秘书小菲由于不知道自己所服务领导的行程安排而受到总裁的批评。分析下来,小菲的不足之处有二。第一,虽然她的确不知道王副总的行程安排,但是如果沟通及时到位,也不至于使总裁产生误解,进而影响领导层对自己的评价。第二,正如案例标题所述,小菲没有获得上司的信赖。身为秘书,如何才能获得领导的信赖与赏识?换言之,领导信赖什么样的秘书?笔者认为,秘书要得到领导的信赖与赏识,就必须在"德"与"才"上下功夫,让领导相信自己的"德",又依赖自己的"才",这样的德才兼  相似文献   

2.
谭一平 《秘书》2012,(11):32-33
案例小菲的上司是公司负责营销的王副总。这天上午上司正在开会,董事长来电话,问小菲王副总这几天的日程是怎么安排的。对于自己的日程安排,上司从不让小菲过问,所以小菲一点也不知道。小菲只得回答:"对不起,董事长!我马上给王副总打电话问一下,回头尽快告诉您。""什么?你这个秘书竟然不知道自己老总的日程安  相似文献   

3.
《秘书》2012,(7):48
《秘书的情商比智商更重要》本书以提高情商为切入点,通过一个个秘书日常工作中的小故事,让你轻松地从上司的一个眼神、一个动作中看出他葫芦里卖的什么药,在风起云涌的办公室政治斗争中独善其身或者偶尔兼济天下,面对复杂的人际关系能够左右逢源、游刃有余,让你成为深得上司信赖的秘书,成为叱咤职场的秘书达人。《提高文员/秘书/助理的情商网络培训课程》作为文员/秘书/助理,你一定渴望得到主管的信任,与方方面面建立起和谐的关系,并能随时解除自己心中的烦恼,工作快乐,生活无忧。  相似文献   

4.
《秘书》2012,(8):48
《秘书的情商比智商更重要》本书以提高情商为切入点,通过一个个秘书日常工作中的小故事,让你轻松地从上司的一个眼神、一个动作中看出他葫芦里卖的什么药,在风起云涌的办公室政治斗争中独善其身或者偶尔兼济天下,面对复杂的人际关系能够左右逢源、游刃有余,让你成为深得上司信赖的秘书,成为叱咤职场的秘书达人。《提高文员/秘书/助理的情商网络培训课程》作为文员/秘书/助理,你一定渴望得到主管的信任,与方方面面建立起和谐的关系,并能随时解除自己心中的烦恼,工作快乐,生活无忧。  相似文献   

5.
《秘书》2013,(1):48
《秘书的情商比智商更重要》本书以提高情商为切入点,通过一个个秘书日常工作中的小故事,让你轻松地从上司的一个眼神、一个动作中看出他葫芦里卖的什么药,在风起云涌的办公室政治斗争中独善其身或者偶尔兼济天下,面对复杂的人际关系能够左右逢源、游刃有余,让你成为深得上司信赖的秘书,成为叱咤职场的秘书达人。  相似文献   

6.
《秘书》2012,(9):48
《秘书的情商比智商更重要》本书以提高情商为切入点,通过一个个秘书日常工作中的小故事,让你轻松地从上司的一个眼神、一个动作中看出他葫芦里卖的什么药,在风起云涌的办公室政治斗争中独善其身或者偶尔兼济天下,面对复杂的人际关系能够左右逢源、游刃有余,让你成为深得上司信赖的秘书,成为叱咤职场的秘书达人。  相似文献   

7.
《秘书》2012,(6):48
《秘书的情商比智商更重要》本书以提高情商为切入点,通过一个个秘书日常工作中的小故事,让你轻松地从上司的一个眼神、一个动作中看出他葫芦里卖的什么药,在风起云涌的办公室政治斗争中独善其身或者偶尔兼济天下,面对复杂的人际关系能够左右逢源、游刃有余,让你成为深得上司信赖的秘书,成为叱  相似文献   

8.
《秘书》2012,(5):48
《秘书的情商比智商更重要》本书以提高情商为切入点,通过一个个秘书日常工作中的小故事,让你轻松地从上司的一个眼神、一个动作中看出他葫芦里卖的什么药,在风起云涌的办公室政治斗争中独善其身或者偶尔兼济天下,面对复杂的人际关系能够左右逢源、游刃有余,让你成为深得上司信赖的秘书,成为叱  相似文献   

9.
《秘书》2012,(11):48
《秘书的情商比智商更重要》本书以提高情商为切入点,通过一个个秘书日常工作中的小故事,让你轻松地从上司的一个眼神、一个动作中看出他葫芦里卖的什么药,在风起云涌的办公室政治斗争中独善其身或者偶尔兼济天下,面对复杂的人际关系能够左右逢源、游刃有余,让你成为深得上司信赖的秘书,成为叱咤职场的秘书达人。《提高文员/秘书/助理的情商网络培训课程》  相似文献   

10.
《秘书》2012,(12):48
《秘书的情商比智商更重要》本书以提高情商为切入点,通过一个个秘书日常工作中的小故事,让你轻松地从上司的一个眼神、一个动作中看出他葫芦里卖的什么药,在风起云涌的办公室政治斗争中独善其身或者偶尔兼济天下,面对复杂的人际关系能够左右逢源、游刃有余,让你成为深得上司信赖的秘书,成为叱咤职场的秘书达人。《提高文员/秘书/助理的情商网络培训课程》  相似文献   

11.
《秘书》2012,(12):28
小熊在酒桌上耍小聪明,实际上是情商不高的表现。陪客户喝酒只是为了营造一种气氛,使双方产生感情共鸣。面对一个酒量特别大的客人,小熊应该一上桌就明说自己酒量不大,但愿意舍命陪君子,这才是一种勇敢和真诚的表现。一般来说,会喝酒的人都喜欢这种人,他们会觉得这种人够哥儿们。如果这样处理,对方非但不会见怪,反而会尊重小熊,让小熊"随意"。对于秘书来说,诚实是一种非常重要的品质。秘书要顺利开展工作,必须得到上司、同事和客户的信赖。那么,他们凭什么信赖你呢?只有诚实守信、为人正直、表里如一,他们才会信  相似文献   

12.
陈训建 《秘书》2012,(10):22-23
何为秘书?《秘书国家职业标准》将秘书定义为"从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员"。我国秘书学研究开创人之一李欣用"办文、办会、办事"六个字对秘书工作的基本内容进行了精练概括。北京现代秘书科学技术研究中心主任傅西路认为,秘书是为领导工作服务的办公室人员,是领导的参谋和助手。从中可  相似文献   

13.
《秘书》2013,(1):29
"修理"自己的上司?只有毫无情商的秘书才会如此行事!作为秘书,小珍不但没有尽最大努力减少上司工作中的失误,为上司补台,反而隔岸观火,生出"修理上司"的不健康想法,有违秘书的职业道德。理性地分析,李钢为什么总是对小珍的工作吹毛求疵?是有意跟小珍过不去吗?如果小珍懂得换位思考,就会认同李钢的做法。作为部门经理,李钢的工作主要有两大部分:一是最  相似文献   

14.
陈训建 《秘书》2012,(1):29
选项c不合适。上司指示琳达筹备会议,而且已确定了会议日期和地点,至于何时预订会议室,这是秘书自己可以解决的问题,没有必要请示,所以问上司什么时候预订会议室是不合适的。读者视点:选项c不合适。这是一个秘书为上司安排会务工作的案例。会议是把人们组织起来讨论和研究问题的一种形式,也是企业实施管理活动的重要方式之一,属于秘书工作的核心职  相似文献   

15.
军队的统领,是不需亲自冲锋陷阵的,统帅的才能在于调兵遣将,指挥若定。企业的领导,则不需事必躬亲,必须具备使用人才的才能,让下属发挥自己的创新特长,使企业永远充满进取的活力。其次,对下属而言,只要服从上司的指示,自己根本不必动脑筋思考,反倒轻松,何乐不为呢?事实上,上司直接表示自己的方法,毕竟无法让下属真正学到工作的实际技巧。如果上司能够提出多种方法,让下属自己有机会加以思考,下属一方面会认为上司是给自己面子,另一方面则将提高对上司的信赖。此外,在指导工作时,有时也可稍微改变说话的方法及语气。例如…  相似文献   

16.
刘小桃 《秘书》2013,(1):31
一平视点:选项e比较合适。去幼儿园接女儿,这看起来是上司的私事,但上司是因为工作才顾不上去接女儿的。上司的女儿如果得不到妥当的安排,必然会影响上司的工作,所以去幼儿园接女儿已不再是上司的私事了。秘书提醒上司说自己可以去接,表现出了作为助手的积极主动精神。  相似文献   

17.
谭一平 《秘书》2007,(10):23
案例秘书于雪已与税务局王局长约好,下午两点陪自己的上司钱总登  相似文献   

18.
谭一平 《秘书》2012,(10):20-21
小琳感到困惑,主要有两方面的原因。首先,小琳不能正确地识别感情,错把"义气"当成了忠诚。的确,对于上司的隐私,秘书有保密的责任,看到了要当作没看到,听到了要当作没听到,这样上司才会放心地让秘书协助自己,这也是秘书的职业要求。郑总信任小琳,才会让她帮自己办私事,从这个意义上来说,小琳确实有义务为郑总保密。  相似文献   

19.
徐琰斐 《秘书》2013,(10):28-28
《秘书》2013年第1期的《〈不要公报私仇———傻瓜才去"修理"上司〉一平视点》和《会鉴别是秘书的一种职业能力》,都是从秘书工作的角度分析如何避免因"修理"上司而造成"两败俱伤",对秘书来说非常受用。本文试从反思上司行为的角度,分析上司应采取怎样的领导方式,以防止下属产生修理上司的冲动。  相似文献   

20.
《秘书》2008,(11)
秘书要协助上司做好工作,应该懂得理解上司,明白上司的工作目标,尊重上司的工作习惯。在与上司沟通时要掌握有效的沟通方法,具备一定的沟通技巧。受意方法秘书接受和领会上司的指示、意图也称受意。受意分两种:一种是直接受意,即领会上司在会议讲话、文件批示、工作部署或谈话中,直接就某一问题或某项工作所发表的  相似文献   

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