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1.
电子政务是一种新型的政府管理模式,也是一项复杂的系统工程,需要用创新政府管理的思路去解决电子政务建设和发展过程中存在的各种问题和难点。从政府职能、管理方式、管理体制和管理手段等方面实现与电子政务的深度融合和创新,逐步实现由电子政务向电子政府的转变。 相似文献
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建设服务型政府是政府管理职能转变的重要方向,通过现代信息技术和网络环境,电子政务可以为政府职能由管理型向服务型转变提供重要物质与技术支持,如何用电子政务建设来推动促政府管理向服务型转变是值得研究的问题. 相似文献
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随着互联网的发展,全球各国政府都把发展电子政务作为政府行政管理改革的重要手段和内容,但当前电子政务发展存在政府组织结构和制度变迁的滞后性等问题.政府必须遵从信息技术的内在逻辑和潜在能力,以信息主义为依据对政府管理的理念、结构、过程、体制和机制等进行全方位的变革,形成一种信息主义趋向的政府管理方式和运行模式,此即电子政务发展的政府基础.研究电子政务发展的政府基础,不仅能够深化对电子政务发展规律的认识,也可以为推动信息社会条件下的政府改革提供必要的理论依据和实际策略. 相似文献
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尽管我国的电子政务建设已从电子政务1.0进入到了电子政务2.0的时代,其发展对整合提升政府公共服务和管理能力有很大的促进作用。基层政府是大量公共服务的供给主体之一,基层政府通过电子政务2.0提供和改进公共服务是提高服务质量和效率的重要手段。而在实践中,电子政务2.0在基层公共服务的应用中还面临着理念、体制、资源方面的障碍,消除这些障碍,促进电子政务2.0作用的发挥,将会进一步提高基层公共服务的效率和水平。 相似文献
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现代政府的角色转变就是实现从全能型政府向服务型政府转变,最终实现有限政府的目标。电子政务为政府管理方式的创新和角色转变提供了契机和动力支持,是转变政府管理方式、催生新型政府管理模式的重要手段。网络时代借助网络信息的传递,充分发挥电子政务的实效作用,可以有效促进政府管理观念的更新,优化政府权力运行模式,促进政府组织机构和作业流程的调整。 相似文献
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《商业经济(哈尔滨)》2015,(9)
在互联网大数据时代下,"互联网+政务"是政府利用电子政务提升政府治理能力、创新社会管理范式和改善民生服务质量的重要路径。在"互联网+"新的时代背景下,坚持合法、法治、透明、效率、连贯的评估准则开展电子政务绩效评估具有重要价值,政府网站在向"在线服务2.0"转变过程中,应更加注重"用户体验"。在"互联网+"背景下,开展电子政务绩效评估,将对于我国建设智慧型政府和打造具有中国特色的政府行政管理以及政府电子政务建设具有重要的理论和现实意义。 相似文献
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自20世纪90年代以来,电子政务随着现代信息和通信技术的发展以及政府管理水平的不断提升,电子政务不断发展更新,在政府公共管理实务中发挥着重要作用,有利推动了政府办公的电子化、网络化、自动化,推进了政府管理现代化。但是,伴随经济全球化的进程加快以及政府管理体制改革力度加大,传统电子政务发展中的一些问题逐步显现。能否建立与现代管理体制向适应的电子政府服务系统,事关国家管理现代化的实现长远大计。为此,本文介绍了电子政务在我国的发展状况,分析了电子政务在我国发展中存在的问题,并提出了发展对策。 相似文献
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随着世界各国电子政务迅速发展,特别是互连网技术的广泛应用,使电子政务成为当代政府管理创新最重要的领域之一,这场信息技术引发的政府管理创新,推动了当代全球政府行政改革,工业社会的传统行政模式正逐步向信息时代新的公共管理模式转变.各国的实践充分显示,电子政务是具有生产力性质的政府管理工具的创新,政府利用现代信息技术和网络环境可以提高工作效率和生产力,提高公共服务的质量,精简机构和人员,降低管理成本,增加政府透明度,不断改变政府组织结构和管理方式,使各级政府更好地面社会、面向企业、面向公众,建立一个廉洁、勤政、务实、高效的政府,最终建构出适合信息时代发展需要的政府组织形态、并为政府管理创新提供持续的源泉和动力. 相似文献
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客户关系管理理念应用于政府工作绩效管理,尤其是应用于指导政府网站建设,对促进我国电子政务的发展具有深远的意义。本文根据客户关系管理理念的原则,结合税务系统网上服务的特点构建了税务系统电子政务网站用户满意度指数模型CTCSI,该模型既可以从用户的角度评测网站的服务绩效水平,又可以评促建,通过评测及时发现网站发展中存在的问题,及时有效地解决,真正把我国税务系统网站建成高效、便利、个性化的大众服务系统。 相似文献
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《电子商务》2016,(9)
在人类社会发展进程中,信息技术给人类带来的影响最为深刻,随着信息技术在生产生活中的广泛应用,人类加快了向信息化社会前进的步伐。而电子政务正是在这样的环境下产生的,其目的在于克服传统政府面临的财政危机、信任危机和管理危机。电子政务在实现政府组织结构和工作流程优化重组方面起着重要作用,国家和各级政府大力发展电子政务。县级政府作为国家的基层行政单位,直接面对最广大的用户,交流互动数量多,直接反映着政府的办事效率。因此,县级电子政务建设十分重要。该文以河北省昌黎县为例,对该县的电子政务建设现状进行描述,找出现有的电子政务过程中存在的不足,并对该县电子政务内容加以完善。 相似文献
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电子政务是信息技术与政府变革相结合的产物,是推进政府管理创新的重要手段。电子政务运动的兴起,促使政府管理呈现新的模式,并对政府管理创新提供了新的途径。 相似文献
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创建服务型政府,是政府管理体制改革的总体目标,通过对电子政务与服务型政府二者的内涵及二者在交互发展过程中的相互作用和影响的讨论,提出电子政务对建立服务型政府的行政组织、管理方式和执政效率有着重要影响。 相似文献
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论电子政务中的信息服务 总被引:2,自引:0,他引:2
电子政务加快了政府职能由管理向服务的转变,政府信息服务的职能得到了进一步加强。本文分析了电子政务中信息服务的特点,并提出了加强信息服务的措施。 相似文献
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