公众满意导向下政府绩效评估之创新探索

政府绩效评估已成为当今政府改革领域一个非常热门的话题,我国很多地方都开展了不同形式的尝试和探索,取得了一定的成效,但也存在诸多问题.这与我国政府绩效评估起步较晚有关,更与我国忽视公众满意对绩效评估的导向性作用有关.开展公众满意导向的政府绩效评估是绩效评估深入发展的必然趋势.当前,我国政府应积极转变观念,确立公众满意的评估导向,探索绩效评估的创新路径,使我国政府绩效评估实践走上公众满意为导向的道路.     

完善政府与公众间公共问题有效沟通的渠道建设

通过对我国现有的政府与公众间，就公共问题进行有效沟通的渠道进行分析，讨论各种渠道的缺陷，并最终提出完善我国政府与公众间公共问题有效沟通的渠道建设。     

我国公众参与食品安全监管的博弈分析

文章以我国公众参与食品安全监管为背景,从博弈论角度,阐述了食品安全中的公众、企业与政府的行为动机。通过博弈模型分析表明：在公众参与食品安全监管过程中,企业是否违规的策略选择与公众监督并举报的参与成本以及公众所受的损害有关,公众对企业监督并举报的策略选择依赖于企业所获得额外利润和政府惩罚力度,政府接受公众举报并展开调查的策略选择与公众的策略选择是一致的,但不完全信息下政府的策略选择还与公众的选择概率有关。食品安全问题实际上是政府、企业和公众三方在不同行为动机下的战略选择,要提高食品质量安全水平,有必要引入公众参与食品安全监管,但是要实现其监管的有效性。还需要政府提供必要措施支持和制度保障。     

我国政府公共关系现状与对策分析

发展政府公共关系有利于政府在社会大众心中和国际社会上塑造良好形象、提高关誉度与与知名度。随着我国的快速发展，信息爆炸社会的来临和公众素质的不断提高，政府与公众之间的沟通愈加频繁，我国的政府公共关系亟待发展，政府公关水平有待提高。就我国目前的政府公共关系发展现状来看，我国的政府公关工作还存在着一些问题，本文通过对我国政府公共关系发展现状的分析，发现一些问题，提出一些对策，以期对有关部门的决策有所帮助。     

公众参与环境保护的重要性研究——对比政府、企业、公众在环境保护中的角色分析

公众是推动环境保护的重要力量，作为解决环境问题的基本机制的公众参与制度则是推动环境保护的有效途径。当前我国的公众参与程度较低，制约着我国环境保护事业的发展。本文从对比政府、企业、公众在环境保护中的作用的角度，阐述了公众在保护环境中的重要性。最后，文章建议政府应该通过提高公众的环保重要性意识。并进一步提高他们的受教育程度和环保知识水平，提出了促进公众参与的思路与对策，从而建立符合我国国情的公众参与机制。     

从信息不对称理论看政府信息公开的实践意义

政府与公众之间的信息不对称表现为政府垄断着大量的公共信息,而公众则处于信息弱势地位,难以获得政府信息,这最终可能会导致其权益受损。作为我国政府信息公开的新闻发言人制度,对于消除政府信息不对称现象具有重要的实践意义。     

公共服务、政府透明度与公众对政府的信任：影响机理与经验证据

公众对政府的信任关系到政府合法性、社会稳定性和法制有效性。近年来,很多国家面临公众信任政府程度日益下降的窘境。为了改变这种局面,一些国家意图通过建设电子政务来改善公共服务、提高政府透明度,进而增强公众对政府的信任。然而,这种举措可以提高公众对政府的信任吗?本文首先剖析公共服务、政府透明度影响公众信任政府程度的机理,然后根据中国2010年300个地级市电子政务评估数据,采取结构方程模型进行检验。结果发现,公众对政府的信任与公共服务正相关,公共服务越好,公众越信任政府;公众对政府的信任与政府透明度正相关,政府透明度越高,公众越信任政府。研究还发现,公共服务还通过影响政府透明度而间接影响公众对政府的信任。本研究对公共管理改革具有一定的应用参考价值。     

黑龙江省预算监督中公众参与问题的研究

21世纪是以公民参与和公民治理作为主要目标的一个时期,黑龙江省公众参与预算与研究存在着诸多状况,文章对黑龙江省预算监督中公众参与问题进行研究,通过选择合适的政府预算的立法、扩大参与面并开拓新渠道、完善公众参与政府预算的支撑和明确公众参与预算的目标导向,以期达到参与式预算发展,并为我国公共预算改革提供备选与借鉴。     

服务型政府建设中的公众参与途径

在十七大报告中,胡锦涛主席提出加快行政管理体制改革,建设服务型政府。在服务型政府建设中核心是以民为本,注重公众参与,公众参与也是服务型政府绩效评估的标准之一。由此可见,公众参与有着举足轻重的作用。我国现在正处于改革行政体制,建设服务型政府的重要阶段,要完善公众参与途径,解决其中存在的问题,更好地促进服务型政府建设。     

刍议公共政策制定过程中公众参与对策

本文针对我国公共政策制定过程中公众参与存在的问题,提出了完善对策：要转变公众及政府官员的观念;加快公众参与的法制化建设;完善制度,拓宽公众参与渠道;大力推进电子化政府建设.     

食品安全规制公众满意度评价的影响因素研究

本文通过对山东省的1000名常住人口进行问卷调查所得到的数据进行统计分析,构建了公众对食品安全政府规制满意度的影响因素模型。运用spss18.0的pca法得出了影响公众对食品安全政府规制满意度的最重要的3个关键因子分别是政府执行力度、公众的食品安全意识和制度的完善程度,并提出集中政府资源从规范化、信息化、法制化的规制路径来改善公众对食品安全政府规制的满意度,提升食品安全政府规制的绩效,从而提高公众对我国食品安全的信心。     

公众参与公共政策制定过程中政府与公众的角色定位

公共政策的＂公共性＂特征,政策制定科学化与民主的要求,以及＂政府失灵＂的存在,使得公众参与公共政策制定成为必要。政府与公众的互动在公共政策制定过程中十分必要。在对政府和公众的角色定位进行分析的基础上,从政府和公众两个方面探讨公共政策制定过程中公众参与的路径选择。     

当前我国公众网络安全意识与互联网监管模式创新研究——基于四个城市的实证调查

基于我国四个城市的实证调查,描述了当前公众在应用互联网过程中所呈现出来的有关内容安全方面的意识和监管需求。调查显示,公众最为关注网络病毒和网上交易安全,有一部分人通过网络来获取涉性信息,但他们并不担心这些信息对成人造成伤害。公众希望政府对网络交易安全、虚假信息以及国家主权信息等方面加强监管,但并不希望政府过分干涉网络言论。在当前网络治理中,政府角色是决定性的,NGO、公众等参与有限;政府网络治理呈现强治理意愿一弱治理能力的特点;公众的需求与政府实践之间存在较大差距;政府对互联网的管制存在大量的非正式和非制度化的形式。最后,论文就创新互联网监管模式提出了有针对性的政策建议。     

政府绩效评估研究

政府绩效评估就是对政府公共部门的工作效率、能力、服务质量、公共责任和公众满意程度等方面的分析与评价 ,对其管理过程中投入和产出所反映的绩效进行评定和划分等级。绩效评估是国家在现存政治制度的基本框架内、在政府部分职能和公共服务输出市场化以后所采取的政府治理方式 ;也是公众表达利益和参与政府管理的重要途径与方法。其目的是为维护现有基本社会秩序、提高服务质量、改善公共责任机制和增强政府公共部门的号召力与公众的凝聚力。本文从分析公共管理中绩效评估的内涵及绩效管理的理念入手 ,提出我国政府绩效评估的研究构架 ,具有较大的现实意义。     

涉外税收公共关系的实践价值

涉外税收公共关系的实践价值王兆高涉外税收是涉及我国政府与外国政府间税收权益关系的统称。一方面，涉外税收是处理我国政府与外国政府以及外国各类公众之间的税收权益关系的税收活动；另一方面，涉外税收是我国政府开征的涉及同外国政府及纳税人税收权益关系的各种税收...     

浅谈新闻审查制度的“松绑性”改革

新闻媒体是当今社会信息传播最有效的载体,也是公众与政府沟通的有效桥梁。在我国,政府新闻审查机关在新闻审查环节上存在相对过度干预的现象,使得公众对新闻的知情权得不到相应保障。这种现象在引发我们去思考如何平衡政府对新闻干预的适度性的同时,也对政府在新闻审查制度上进行"松绑性"的改革提出要求了。     

浅谈工作流管理系统在政府流程再造中的应用

随着政府对改革紧迫性认识的加深，建立服务型政府成为我国现阶段政府改革的必然选择。服务型政府要求将公众视为政府服务对象，建立以公众为核心的服务流程是政府流程再造的目标。文章在认识这点的基础上，提出政府机构改革是政务流程再造的现实手段，运用工作流技术将政府业务流程电子化，是实现政府在互联网环境下以社会和公众需求为服务导向的职能转变的具体要求。     

浅谈新闻审查制度的“松绑性”改革

新闻媒体是当今社会信息传播最有效的载体,也是公众与政府沟通的有效桥梁。在我国,政府新闻审查机关在新闻审查环节上存在相对过度干预的现象,使得公众对新闻的知情权得不到相应保障。这种现象在引发我们去思考如何平衡政府对新闻干预的适度性的同时,也对政府在新闻审查制度上进行"松绑性"的改革提出要求了。     

我国生态文明建设的公众参与制度

以牺牲环境和过度利用资源为代价的经济发展,在破坏生态平衡的同时,也给人类带来了灾难。在生态文明被高度重视的今天,我国多地已经开展生态文明建设。公众参与是生态文明建设的重要保障。与西方国家相比,我国公众参与生态文明建设依然存在很多问题,为了提升公众参与生态文明建设的水平,全面实现生态文明建设的目标任务,我国应健全公众参与生态文明建设的法律制度,转变政府和公众思想观念,培育公民社会,拓展公众参与途径和范围。     

服务型政府与城管行政执法改革

新时期我国服务型政府，应该是建立在一系列与为公众服务相关联的先进理念基础上的综合性政府，其管理理念包括公民本位、公共服务个性化、公民政府的合法性存在。