基于顾客购买决策的商场营销策略研究

<正>商场是生产企业价值的实现者和体现者。商场经济活动的活跃程度直接决定了整个社会经济活动的活跃程度。而商场价值的最终实现是由顾客来决定的。消费者购买的全过程实质上是消费者不断进行决策的过程,决策活动在消费者的购买行为中占有重     

商品经济领域中弹性的灵活应用

在现实商品经济中,就不同商场的商品来说,无论消费者或是生产者,对价格变化反应的敏感程度是完全不同的,这种量的变动对价格升降的敏感性即为弹性。商场的许多商品的需求弹性、供给弹性的估算已经成为政府制定政策、企业决策,以及厂商和消费者进行市场分析的重要指标,在经济管理中有着重要的意义,并在商场经济领域中得到了广泛的应用。     

论现代商场的诚信经营

诚信经营对现代商场意义重大,但多数现代商场在诚信经营方面却存在着诸如价格欺诈、虚假宣传、售后服务不到位等问题,严重损害了消费者的利益。要真正维护消费者利益,切实加强现代商场诚信建设,提高现代商场诚信经营水平,必须从提高商场领导者自身诚信水平、树立诚信理念、加强员工诚信教育、运用现代信息网络构建现代商场诚信状况公开发布平台等方面入手。     

限时促销已成往事——访商务部国际贸易经济合作研究院副院长陈文敬

商场的限时限量叫卖促销是一把双刃剑,于消费者而言存在安全隐患,于商场而言在价格频频走低的情况下也会对形象产生负面影响     

限时促销已成往事——访商务部国际贸易经济合作研究院副院长陈文敬

商场的限时限量叫卖促销是一把双刃剑,于消费者而言存在安全隐患,于商场而言在价格频频走低的情况下也会对形象产生负面影响     

基于消费者购物价值的商场环境与营销业绩关系的研究

随着改革开放的深入进行,从上个世纪90年代中期以来,我国零售行业和商场行业得到了空前的发展。各种各样的商场、零售消费遍布全国,商场和零售行业的利润也逐年增加。在目前随着国民收入的不断提高、生活水平的不断改善,消费者的购物能力也不断加强,这对商场和零售行业来说是一个赚钱的商机,同时也是一个挑战。本文就消费者购物价值的商场环境的调查与研究,对比营销业绩,对消费者的购物价值的商场环境与营销的业绩关系作出阐述。     

商场布局初探

中国零售业的竞争日趋激烈,各个大中型百货商场各自使出浑身解数招徕顾客,其中价格是各商场运用的主要工具,层出不穷的价格战弥漫京城且不断升温.在以价格取胜的同时,商场亦应考虑以科学的设计、优美的装饰、合理的商品布局来诱发消费者的购买情绪,刺激消费者的购买欲望并最终完成购买行为.     

商家:不享有“最终解释权”

<正> 编辑同志:我是一家商场经理,近日孙先生在我商场买了价值4000元的东西后,按照该商场近期满1000送100的促销优惠政策,孙先生可以享受到400元的代金卡待遇。此卡只可以用于购买指定的商品,且购买商品的价格不得低于400元。而促销活动前,我们就声明:本商家享有"最终解释权"。孙先生不服,要告我商场。请问:商家的"最终解释权"合法吗? 王经理王经理:消费者的合法权益受保护,商家的     

论消费心理学在商业展示设计中的应用

消费心理学是指通过对消费者心理的一种研究采取针对性的营销策略,对商场、企业的商业展示具有积极作用。结合商场的现场布置实例阐述了消费心理学在商场构思创意和设计阶段的应用,突出了满足消费者需求对于市场营销的重要价值。     

商场价格促销对消费者心理和行为的影响

商场价格促销对消费者心理和行为均会产生影响,应诚信经营,保证质量;确定价格促销幅度,选择合适的时机;结合自身品牌特色,进行创新促销。     

黟县授予十家“价格诚信示范单位”

日前,安徽省黟县联合黟县消费者协会开展了2010年度价格诚信示范单位创建评选活动。在各单位自愿申请的基础上,经县物价局、县消费者协会联合考核验收并向社会公示、广泛征求消费者意见后,确定宴宾超市、黟县五星电器商场等10家单位为2010年度黟县价格诚信示范单位。     

退货无需退赠券

案例:春节期间,宣武区某商场为增加销售额,采用“购物满100送50”的手段促销,即凡在该商场购物满100元的消费者可凭购物小票兑换面值50元的购物券,该购物券可在该商场内使用。消费者张某在该商场购买了一台无绳电话机,价值358元,同时得到该商场赠送的购物券150元,之后张某用这150元购物券在     

诚信是现代商场持久赢得市场的金钥匙

实现商场现代化,提高现代商场的整体竞争力,促进交易规模的扩大,就要确立诚信是现代商场经营核心的价值理念,以诚信推动其名牌商场战略的实施,把创建品牌商场作为现代商场发展的中心任务,诚实经营、努力为消费者营造放心消费的商场环境。     

消协给“说法”

前不久,消费者颜某在西单地区的一家商场选购三抢牌内衣。这种内衣当时标价为每套75元,因颜某购量较大,经过双方协商,颜某以60元一套的价格购得34套。两小时后颜某便发现有假,遂返至商场要求退货及索赔。当时商场负责人不在,售货柜台对此未予理睬。第二日颜某投诉到西城区消费者协会,请求给个公道。     

从消费者心理看销售方式的选择

从消费心理满足程度角度看,自选式销售方式有利于提高消费者的满足程度。但是,自选式销售方式对消费者心理满足程度还与商品的价格和性质有关,对于单位价格较高或商品性质难以判定的商品来讲,自选方式反而会降低消费者心理满足程度。因此,商场应根据商品价格性质来确定销售方式,使消费者达到最大满足,从而扩大销售量。     

价格欺诈的十种表现形式

1．虚构原价。经营者采取虚构原价的手段，以根本不曾有过的价格作为原价，打着促销让利的幌子欺骗消费者。如某商场出售威马牌羽绒服，标示原价438元，打3折后现价为131元。实际原价是由生产厂家提供的建议零售价，该商场并没有按此价格成交过。     

超市消费者食品购买行为分析

目前,超市经营者通过制定较低的食品价格来争夺客流客源已成为一种比较普遍的现象。本文运用二元选择模型对北京市朝阳区物美大卖场和华堂商场超市的消费者食品购买行为进行了实证分析,验证超市食品价格对消费者食品购买行为的影响程度,找出影响消费者选择超市购买食品的主要因素,为规范超市之间的竞争行为提供依据。     

“透明价格”津门触礁

在全新的销售面目出现的"透明价格",在越来越受到津门消费者欢迎的同时,却被商家拒之门外。天津三龙制衣厂厂长王群林为自己的品牌服装制订了一种成本标签。上面对面料、辅料的成本、用量、单价以及成衣的加工费、制造费、制造成本、工厂利税、厂价、商场利税和零售价各项都设有专栏、这个标签使服装由面料到成衣以及销售的各个环节的造价,明明白白地展现在消费者的面前。一直对高利润的服装价格心存疑虑的消费者第一次看到如此透明的价格,无不拍手称快。与此同时,各大商家对"透明价格"采取封杀态度,拒绝三龙进店。目前,地理位置好销售额高的商场。都不按受"透明价格",理由是"保护大多数厂家的利益"。     

“透明价格”津门触礁

在全新的销售面目出现的"透明价格",在越来越受到津门消费者欢迎的同时,却被商家拒之门外。天津三龙制衣厂厂长王群林为自己的品牌服装制订了一种成本标签。上面对面料、辅料的成本、用量、单价以及成衣的加工费、制造费、制造成本、工厂利税、厂价、商场利税和零售价各项都设有专栏、这个标签使服装由面料到成衣以及销售的各个环节的造价,明明白白地展现在消费者的面前。一直对高利润的服装价格心存疑虑的消费者第一次看到如此透明的价格,无不拍手称快。与此同时,各大商家对"透明价格"采取封杀态度,拒绝三龙进店。目前,地理位置好销售额高的商场。都不按受"透明价格",理由是"保护大多数厂家的利益"。     

华阴市物价局创新价格知识宣传模式加强节日市场价格监管

新年伊始,陕西省华阴市物价局创新价格知识宣传模式,规范市场价格秩序,营造欢乐祥和的节日氛围,以手绘漫画形式将常见的价格欺诈表现以及维护消费者价格合法权益的12358价格举报电话印制成宣传画,张贴在城区及各乡镇的大型超市、商场、宾馆饭店、信息公告栏等显著位置,提醒广大