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介绍我国高校图书馆中虚拟参考咨询的应用及发展现状,结合实际,对高校图书馆提出了有效利用高校潜在资源,实行高校虚拟参考咨询联盟的建议。 相似文献
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韩文军 《环球市场信息导报》2011,(3):62-62,61
该文通过对营造良好的工作环境,提供显性知识服务和关注隐性知识服务三方面的论迷,指出了高校图书馆参考咨询服务工作的发展方向.主张参考咨询服务应变图书馆的宗旨"用户至上"为"以人为本";通过充分发掘参考咨询馆员的隐性知识,搭建知识平台,促进图书馆各部门、各馆员间的知识共享;从而提升参考咨询服务的质量和效率;同时也使得参考咨... 相似文献
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侯秀萍 《四川商业高等专科学校学报》2005,13(1):56-58
在网络环境下,信息资源的共享.使人们收集信息的效率大大提高。这就需要高校图书馆建立一个互补式、多层次的服务平台,为读者提供高效的参考咨询服务,方能使网络资源、电子资源、图书馆馆藏等各种信息资源充分发挥其应有的作用。 相似文献
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通过对图书馆参考咨询服务发展历程的回顾以及目前国内高校图书馆参考咨询服务工作的发展情况分析的基础上,提出了建设高校特色参考咨询服务的建议和相应的对策。 相似文献
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本文分析了图书馆为政府决策服务的意义,介绍了图书馆决策咨询服务的现状,并在分析政府决策对信息需求特点的基础上,提出了基于协作化的知识管理模式是图书馆开展决策咨询服务的最佳模式。 相似文献
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随着各类型数字图书馆的飞速发展,图书馆各项的业务工作都需要不断的更新理念、创新形式,只有这样才能满足读者不断提升的信息需求。在信息数字化的大背景下,提供满足社会和读者信息需求的优质、高效现代服务模式,是图书馆高质量的参考咨询服务所必须探索和发展的。 相似文献
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知识服务是基于人力资源和智力资源开发的服务,它不仅要求馆员具备技术能力、服务能力、资源管理能力等,还要求馆员利用知识产权、知识发现、知识地图,知识库把知识服务优化. 相似文献
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数字参考咨询已经成为国外发达国家多数图书馆最为推崇的一项新的服务,而在我国是一个比较新的研究领域,理论研究薄弱,实践上也处于起步和探索阶段。本文介绍了数字参考咨询服务的概念和数字化参考咨询服务的基本特征;总结了图书馆开展数字化参考咨询服务的主要模式,在此基础上,对开展图书馆数字参考咨询服务提出了的一些有益的建议。 相似文献
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图书馆复合型参考咨询服务是指传统参考咨询服务与数字参考咨询服务融合,其表现形式为图书馆咨询台。结合图书馆复合型参考咨询服务一般流程、参与者,探讨了图书馆复合型参考咨询服务质量控制与评价,以期提升图书馆信息服务的绩效。 相似文献
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图书馆数字化参考咨询服务研究进展 总被引:1,自引:0,他引:1
数字参考咨询已经成为国外发达国家多数图书馆最为推崇的一项新的服务,而在我国是一个比较新的研究领域,理论研究薄弱,实践上也处于起步和探索阶段。本文介绍了数字参考咨询服务的概念和数字化参考咨询服务的基本特征;总结了图书馆开展数字化参考咨询服务的主要模式,在此基础上,对开展图书馆数字参考咨询服务提出了的一些有益的建议。 相似文献
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针对高校图书馆参考咨询服务中存在的多元文化服务中的人际沟通问题,分析了其人际沟通中的语言、身势语、习俗和禁忌等各种障碍因素,并探讨了多元文化服务中人际沟通的优化途径。 相似文献
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高校图书馆创新服务模式研究 总被引:1,自引:0,他引:1
文章对高校图书馆知识服务模式进行了简要研究,指出:在创新型国家建设中,高校图书馆的知识服务模式有了新的发展变化,我们应该对知识服务模式的新变化有所了解和把握. 相似文献
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数字参考咨询工作是衡量图书馆现代化水平的重要标志。信息服务需求的变化和网络技术的不断发展给图书馆的数字参考咨询服务带来了严重挑战,也使数字参考咨询的服务模式发生了深刻的变化。不断完善数字参考咨询的服务模式,更好地满足用户多样化、个性化的信息服务需求,是新时期图书馆参考咨询服务面临的重要课题。 相似文献
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在泛在信息环境下,通过分析中小型图书馆参考咨询工作面临的困境和挑战,认为在中小型图书馆中应用即时咨询系统开展参考咨询工作势在必行。以江苏科技大学张家港校区图书馆为例,介绍了利用开源软件搭建即时咨询系统的实践过程和应用效果,并提出了几点展望。 相似文献
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人们在深刻认识评价体系对图书馆事业促进作用和对图书馆工作的指导意义的同时,也逐渐地意识到,随着各项事业的发展,图书馆综合服务模式评价体系的研究也需要不断进行深入,其理论体系需要不断的完善。本文对高校图书馆综合服务模式的评价进行了简单的分析。 相似文献
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网络环境下高校图书馆服务模式的转变 总被引:2,自引:0,他引:2
本文利用实际工作中统计数据的分析,研究了网络环境下高校图书馆服务模式的新变化及其面临的机遇和挑战。传统图书馆服务手段简单,服务内容已不能满足用户需求。本文基于网络环境下,分析了高校图书馆服务模式转变的必要性,并给出了具体的对策设计。结果表明,充分发挥网络信息技术优势,构建参考咨询知识管理的服务体系是实现高校图书馆服务模式转变的有效途径。 相似文献