从流程再造迈向流程银行——访北京大学软件与微电子学院金融信息工程系窦尔翔博士

如今，流程银行已成为国际先进银行普遍采用的经营管理模式。业务流程是银行经营管理的重中之重，我国商业银行要想更好更快地发展，就必须推进流程银行建设。如何借鉴国内外银行业的先进经验，循序渐进地打造流程银行也已成为金融监管部门和各金融机构高管层关注的话题。近日，记者采访了北京大学软件与微电子学院金融信息工程系窦尔翔博士，与他就我国金融行业向流程银行转型中遇到的难题及其今后的发展等问题进行了探讨。     

从“部门银行”到“流程银行”

建设"流程银行",将极大提升银行的价值创造能力。从我国银行业现实来看,由传统"部门银行"向"流程银行"转变,应当是银行业的重要转型之一。目前,流程银行尚无权威的定义。20世纪80到90年代,为了更好地应对来自客户、竞争和环境变化的挑战,欧美商业银行基于哈默的"企业再造"理论,掀起了一波银行流程再造浪潮,以期提升核心竞争力。银行流程再造理念     

发达国家金融科技助力银行转型对我国的启示

在竞争模式下,传统银行利用金融科技创新产品与服务,以此促转型升级。为了探讨在金融科技冲击下银行如何转型,本文首先简单介绍了金融科技的概念、现状及我国银行业在金融科技冲击下转型的趋势,然后对比分析发达国家金融科技助力银行转型成功的实践经历,从这些国家成功的经验中得出数字智能化、平台合作化、融资去中心化和资产轻型化的路径启示,对金融科技背景下我国银行业转型升级有一定的借鉴意义。     

流程银行经营模式下农行组织机械改革研究

随着金融脱媒化、利率市场化和金融电子化日益成为趋势，各主要发达国家借助现代信息技术，重新设计银行的业务流程、组织架构和管理模式，实施流程再造已经成为一种潮流。在借鉴国际先进经验的基础上，我国商业银行也对流程银行建设进行了积极探索。论文从农业银行角度出发，对其流程银行建设及路径进行了探讨。     

欧洲银行业数字化转型启示

面对金融科技发展的挑战,欧洲银行业纷纷加速数字化转型,在数字化转型监管体系、新技术运用、开放银行建设、产品创新等方面,已走在“银行4.0”时代的前列,成为全球银行业数字化转型的策源地和先行区,其经验对我国银行业数字化转型具有一定的启示和借鉴意义。     

金融科技与银行数字化转型

<正>金融科技应用正加速进入银行业,并将成为银行数字化转型的重要推动力金融科技本质上是金融的突破性创新。当前,数字化转型已成为银行业发展的普遍共识,而金融科技应用正加速进入银行业,并将成为银行数字化转型的重要推动力,对于金融体系纳新重塑、银行机构提质增效意义重大。     

论我国商业银行再造

我国的金融改革已进行了十多年,银行界和理论界一直在寻求最适合我国国情的改革途径。在加入WTO和外国银行强大的挑战面前,如何将这一改革深入下去,如何按照国际惯例和规范对业务流程、组织架构、经营管理模式进行“银行再造”是我国商业银行必须从理论和实践上加以解决的新课题。本文从三个方面论述了对银行业的再造,即:再造业务流程、再造组织模式、运用信息技术资源对银行进行再造。     

论我国商业银行再造

我国的金融改革已进行了十多年,银行界和理论界一直在寻求最适合我国国情的改革途径.在加入WTO和外国银行强大的挑战面前,如何将这一改革深入下去,如何按照国际惯例和规范对业务流程、组织架构、经营管理模式进行"银行再造"是我国商业银行必须从理论和实践上加以解决的新课题.本文从三个方面论述了对银行业的再造,即:再造业务流程、再造组织模式、运用信息技术资源对银行进行再造.     

基于价值链模型的流程银行变革研究

本文将价值链模型引入到对银行再造的研究中。首先分析了银行价值链的基本构成及特征，其次对我国银行从部门银行向流程银行转型过程价值链模型理论所发生的一系列变化进行比较，最后对我国银行构建流程银行提出了建议。     

民生银行公司业务事业部制改革的实践及启示

推进流程银行建设和事业部制改革是国内大型商业银行进行业务结构调整和战略转型的重要举措,也是当前中国银行业监管层督促商业银行尽快实施的机构改革方向。民生银行是国内首家全面启动公司金融事业部制改革的银行,其极具特色的事业部制模式值得国内其他商业银行学习和借鉴。     

银行再造与银行管理理念的创新

90年代以来,随着金融自由化、国际化和电子化的发展,国际银行业面对更加注重需求的客户和日益激烈的同业竞争,一种新的银行管理方法--银行再造得到了迅速应用并取得了明显的效果.入世在即,面对众多的竞争对手,为了确保我国金融市场的自主、稳定和安全,防止外资银行控制国内金融市场,本文以为当务之急是要努力提高国内商业银行的竞争力.鉴于此,本文以国际银行业银行再造的核心思想为理论基础,剖析了国际银行业银行再造后的相对优势以及近期可能对国内银行业造成的冲击,提出了我国商业银行业实施银行再造的基本思路,对近期商业银行改革的方向作了一些有意义的思考.     

建立流程银行架构打造核心竞争优势

在金融脱媒化和利率市场化不断加深的背景下,实施流程再造工程,重塑面向市场、客户导向、高效运作的业务流程,日渐成为国内银行业应对市场竞争、转换经营机制、推动业务转型的重要战略选择.2005年,银监会刘明康主席首次提出流程银行的概念,此后在监管部门的推动下,国内主要商业银行开始反思传统部门银行体制的弊端,以组织重构与流程优化为核心,以追求卓越的客户服务能力、取得差异化竞争优势为目标,纷纷加快了流程银行建设的步伐.     

对我国商业银行的“流程银行”建设的认识

随着我国银行业的全面开放和竞争的日益加剧,商业银行经营必须变革其经营体制,从传统的“部门银行”向“流程银行”进行转型。本文通过分析西方主流商业银行流程银行化改造的基本模式,并对流程银行与我国现行部门银行两种模式进行比较,对我国商业银行流程银行建设的必然性进行探讨。     

关于我国商业银行建设流程银行的思考

从传统部门银行向流程银行过度是我国银行业深化改革一条较优的路径选择。随着我国商业银行经营体制的不断变革,构建流程银行已成为国内商业银行深化改革的重要目标。本文从流程银行理论入手,结合国际流程银行再造的成功经验,以及我国商业银行的经营管理模式,提出构建流程银行的设想。     

信息技术在银行业务流程再造中的作用

借助于信息技术对系统进行改造和升级是国内银行业业务流程再造的主要方式。目前银行业普遍运用的信息技术包括影像技术、工作流技术、二维码技术及图像识别技术等。应用先进技术对包括核心银行系统在内的业务运营各类系统加以改造,从业务处理、事中授权和控制、业务监督等各个方面进行改革,再造科学的业务运营流程。     

商业银行流程化改造需关注的几个问题

一、国外流程银行管理模式的兴起及优势上世纪80年代,欧美国家的商业银行在充分借鉴工业生产企业管理创新成果的基础上,率先在银行业推动了以流程再造为核心的管理体制改革。其核心     

国内银行个贷经营模式转型

我国银行业从2000年左右开始对零售银行业务进行战略布局．其中个人贷款领域是各银行竞争最激烈、发展最迅猛的一个零售业务领域。各行为了提高其在个人贷款业务上的竞争力．纷纷采取了一系列措施,其中最重要的是对个贷业务进行经营模式的转型和流程再造．这已经成为影响个贷业务发展潜力的关键所在。     

再造银行组织

正在进行的国有银行改革其实质是一场银行再造过程。虽然银行治理结构方面的问题还未完全解决,但银行组织机构再造和业务流程再造的任务更为艰巨。银行组织机构再造与业务流程再造是一个问题的两个方面,组织机构是流程的载体。事实上,中国银行业的组织机构再造和流程再造的过程,早在体制改革之前就开始了。正在进行的国有银行改革则对这两项改革提出了更为紧迫的要求。 上世纪九十年代以来,国际银行业兴起了银行再造的浪潮,中国银行业作为后来者,正可以利用后发优势,学习现代银行业最新的管理理念和方法,从而缩短与国际银行业的差距。 当前,不论是改制的国有银行还是走在改革前列的股份制商业银行都在坚定不移地进行银行组织机构再造的探索。我们认为,银行组织机构改革并非是一个简单的技术问题,也是一个制度问题,同样会涉及到相关的内部利益调整,处理得不好会影响银行的经营与发展。因此,我们本期重点关注银行组织机构的调整问题。     

德国商业银行转型策略及对中国商业银行改革之启示

随着经济金融的全球化以及欧盟经济和货币的一体化，德国银行家们着眼于未来，时全能银行制度重新进行了审视，及时提出了银行的战略性转型和管理体制、机构体系、业务流程等的重塑和再造。在此过程中的一些策略和做法，对我国加入WTO后的金融银行体制改革不元启示，值得我们思考和借鉴。     

国际上解决银行不良资产问题的经验及其启示

银行不良资产的产生和存在，在国际是较普遍的现象，尤其是20世纪80年代以来，无论是发达还是发展中国家，都曾被严惩的银行不良资产问题所困扰。目前，我国银行业不良资产问题也较为严重，已成为我国金融深化改革的障碍。考察国际上解决银行不良资产的做法，借鉴其有益经验，对解决我国银行业不良资产问题有着重要的现实意义。