基于网络文本分析的京杭运河旅游体验研究——以苏州为例

文章从游客体验角度出发,以网络游记为研究文本,利用ROST Content Mining 6软件对收集的文本进行内容分析,从旅游景观体验、旅游环境体验、旅游设施与服务体验、旅游目的地综合形象体验4个方面,深入分析游客对苏州运河景区的体验与印象,最后为提升游客的苏州运河旅游体验及苏州运河旅游品牌建设提出策略和建议。     

从旅游体验角度探析少林寺的深度开发

进入体验时代后,旅游体验受到越来越多的关注和研究.旅游体验质量决定着游客对旅游目的地的满意程度.因此从旅游体验的角度,对景区的开发现状进行分析并提出开发建议,是非常必要的.河南的佛教寺院数不胜数,其中当属少林寺名声最盛.文章从旅游体验角度探析了少林寺的深度开发策略.     

武汉“智慧旅游”背景下的生态旅游景区建设模式研究

湖北省现阶段着重打造鄂西生态文化旅游圈,旨在将鄂西地区丰富的自然资源,多彩的人文资源展示在中外游客面前,以旅游促发展,以旅游带经济。"智慧旅游"是当今旅游发展的大趋势,"智慧景区"的建造是景区发展的必然。"智慧景区"建设的最终目的是实现智慧旅游,而智慧旅游主要由一个个智慧景区所串联。这些智慧景区以现代通信和信息技术为支撑,以云服务为基础,以游客体验为基准,配套以现代化智能化管理,将进一步促进地方经济的发展,打造出智慧生态旅游目的地。     

社会拥挤对游客消费行为的影响

通过文献分析法和问卷调查法建立概念模型和数据收集，利用结构方程模型检验3个不同类型（自然观光类、文化主题类、演艺主题类）景区的社会拥挤对游客消费行为（退缩行为、补偿性消费和体验性消费）的影响及其差异。研究表明：①相对于演艺主题类景区，文化主题类的社会拥挤更容易引起游客退缩行为，而相对于文化主题类景区，自然观光类景区的社会拥挤更容易引起游客退缩行为；相对于演艺主题类景区，自然观光类景区更容易引起游客补偿性消费行为；相对于自然观光类景区，文化主题类景区的社会拥挤更容易引起游客补偿性消费；社会拥挤对游客的体验性消费没有显著影响。②情绪智力显著中介社会拥挤与游客退缩行为和补偿性消费的关系；但情绪智力无法中介景区拥挤对游客体验性消费的影响，以此解释了中国游客“热衷排队”的现实悖论。研究可为景区容量管理及游客体验质量提升提供一定理论支持和贡献。     

自然旅游景区游客违章行为管制的经济学分析

基于贝克尔的经济理论,建立了游客违章行为函数,运用经济学中的一般选择理论,构建了自然旅游景区游客违章行为的管制模型,为自然旅游景区游客违章监督力度和惩罚力度的选择提供了有益的理论工具。     

陕西省内游客感知与曲江景区形象提升策略

本文通过对游客调查结果显示,曲江六大板块十四个景区旅游形象的表达与游客的感知并不一致、基于游客感知的曲江旅游景区创意提升策略是:注重景区整合与品牌提升;加强旅游创意体验及纪念物开发;加强人性化的空间管理;提升电子地图、解说与导引工作;重视游戏开发,提升网络形象。     

旅游地投射形象与感知形象对比研究——以秦皇岛滨海长城形象为例

良好的旅游形象可以刺激旅游动机的产生,从而引发相应的旅游决策行为。因此做好旅游目的地旅游形象定位和设计具有重要意义。以秦皇岛为例,基于网络文本数据利用内容分析法分析秦皇岛目的地滨海长城旅游形象。研究发现,官方投射形象与游客感知形象均围绕长城形象构建,但关注核心与构建路径具有差异;官方投射形象所关注的维度依次为人文吸引物、服务与管理、旅游体验、旅游设施、自然吸引物;游客通过感知建构的滨海长城旅游形象的关注维度依次为人文吸引物、旅游体验、自然吸引物、旅游设施、服务与管理。基于此,应将长城与滨海、人文与自然多维融合,立体化塑造滨海长城目的地形象,加强形象宣传力度,提升游客旅游体验感。     

游客满意度与景区形象关系研究——以杭州西湖为例

随着人们对旅游需求的多样化,国内各个景区的重心逐渐转向旅游者,旨在为旅游则提供优质的旅游体验。景区可以通过提升旅游者旅游体验与满意度,进而充分发掘旅游者的潜在价值,提高其市场的占有率。文章通过研究杭州西湖风景区游客体验的现状,建立游客满意度和景区形象相应的指标体系。根据调查数据运用EXCEL数据分析运用相关分析和回归分析得出影响游客满意度的具体景区形象因素。文章最后提出提高服务质量,保护生态环境,丰富旅游活动三点建议来提升杭州西湖旅游者满意度。     

熟悉度对旅游目的地游客满意度评价的影响研究——基于到访西安的中西方游客比较

文章以西安为案例地,使用结构方程模型法分析了信息熟悉和经历熟悉对旅游目的地游客满意度评价维度,以及游客满意度评价维度对旅游目的地满意度的影响。研究表明,对中西方游客而言:信息熟悉对旅游目的地游客满意度评价维度具有显著的正向影响,而经历熟悉对旅游目的地游客满意度评价维度的影响则是负面的,同时发现信息熟悉的影响力远大于经历熟悉;社区环境、旅游服务质量等旅游目的地软环境是影响旅游目的地游客满意度的重要变量。基于上述发现,提出了促进旅游目的地发展的若干举措。     

濮阳中原绿色庄园景区游客体验探究

旅游体验在未来的旅游发展过程中定会成为旅游景区增收的新的增长点。本文以濮阳中原绿色庄园为例简要分析游客体验的影响因素,同时提出创造游客体验的合理建议。     

旅游景区拥挤问题探究

文章阐述了相关概念,分析了旅游景区的拥挤问题,提出了有效对策.指出游客要做高素质的旅游者;要加强旅游景区的管理;完善和落实带薪休假制度,完善政府及当地旅游部门职能,充分发挥其作用.     

主题公园旅游服务设施游客满意度的影响因素分析——以大唐芙蓉园为例

旅游服务设施中的旅游厕所是旅游景区中影响游客游览体验和评价旅游服务质量好坏的主要因素。文章基于探索性因子分析,构建了影响使用主题公园中旅游厕所满意度的结构方程假设模型,并以西安大唐芙蓉园为研究对象,通过验证性因子分析,实证研究游客使用旅游厕所满意度的影响因素,并在此基础上对旅游厕所的建设提出了建议,以提高游客满意度来促进旅游业的发展。     

基于旅游景区拓展创新的江南古镇研究——以江苏周庄为例

美丽的江南古镇吸引了越来越多的游客,但狭小的古镇限制游客数量的进一步增多,降低了游客体验质量。如何合理引导游客,降低古镇核心区游客容量成为江南古镇共同面临的问题。本文作者以古镇周庄景区拓展创新作为研究课题,从"水周庄"、"新周庄"和"洋周庄"三个方面研究了古镇周庄景区的拓展创新,并以此基础,设计出新的休闲制度下的周庄旅游线路,对周庄景区的拓展创新、旅游产品内涵的延伸、游客体验质量的提高有着重要的意义。     

羊年黄金周 四川旅游“羊羊”得意

<正>旅游景区持续火爆。春节长假,四川省旅游经济再创新高,全省共实现旅游收入225.66亿元,同比增长27.2%,接待游客5058.61万人次,同比增长16.6%。全省纳入黄金周旅游信息统计的77个景区共接待游客986.84万人次,实现门票收入1.69亿元。其中,26个红色旅游景区共接待游客138.33万人次,同比增长7.13%;门票收入1226.84万元,同比增长6.67%。成都向来是春节黄金周全国最重要的旅游目的地。2月24日,携程旅行网联合     

基于网络文本分析的旅游目的地形象感知研究——以三亚市为例

通过网络文本收集游客对旅游目的地形象的评价和感受,运用挖掘数据手段,得到游客感知目的地形象属性与特征,已成为研究旅游形象的重要途径。本文在对旅游目的地形象感知的相关理论研究回顾的基础上,以三亚为例,以知名旅游网站蚂蜂窝的文本数据作为样本,运用网络文本内容分析法,使用ROST CM6软件对游记文本内容进行分析,获取游客对三亚感知的相关信息。了解游客真实体验与感受,探讨影响旅游感知满意度的因素,并对三亚旅游发展提出了针对性的建议。     

基于网络文本分析呀诺达景区旅游形象研究

景区的旅游形象会影响游客的到访率,景区形象越独特,到访的游客数量越多。以网络游记及网络点评为依据,运用扎根理论、认知-情感理论及内容分析法,对呀诺达景区的旅游目的地形象进行分析。结果显示：游客的认知形象与呀诺达景区形象定位基本相符。主类目中,游客对旅游吸引物感知最强,对旅游服务设施感知最低;次目录项目感知差异较大,自然资源感知最强,人文资源感知最弱。情感形象以积极形象为主,游客的整体满意程度较高,但有票价高、体力消耗大及景观较为单调等负面情绪。     

高铁时代下旅游者目的地选择的影响因素分析——基于游客消费需求视角

根据旅游需求和旅游消费者行为理论,利用李克特量表法,选取贵阳—广州高铁线路的游客为研究对象,基于消费者需求视角分析高铁开通后旅游者选择目的地的影响因素,研究发现:旅游时间、旅游地的旅游资源禀赋、旅游地的服务接待能力和旅游地的交通网络密度对旅游者选择目的地的影响较为显著。     

福建南靖土楼景区服务质量分析

科学准确地测评游客旅游服务质量感知是提高旅游服务质量的重要环节,也是指导旅游目的地持续发展的前提和基础。本研究运用SER VQUAL模型,采用问卷调查的方式对文化遗产旅游地福建南靖土楼景区的服务质量进行测量,分析游客服务质量期望感知差距,并提出相关对策建议。     

基于顾客体验价值的旅游目的地品牌管理研究

旅游目的地品牌的意义在于影响顾客体验价值。围绕旅游目的地,探讨了目的地品牌与顾客体验价值的相互关系,提出旅游目的地品牌是影响与驱动顾客体验价值的重要因素,并通过服务质量以及顾客关系,最终对顾客体验价值产生影响;基于顾客体验价值的旅游目的地品牌管理主要通过培育品牌权益、品牌忠诚管理和旅游目的地品牌策略完成。     

游客感知视角下横店影视旅游的文化内涵开发

目前影视旅游产品同质化现象严重,横店影视旅游若要持续发展必须提高游客感知的满意度,通过分析知名网站游客横店之行的真实点评及游记,归纳横店影视旅游发展现状及存在问题,提出注重影视景区文化元素的挖掘、精心设计影视景区文化体验活动、升级智慧服务以向游客宣传影视旅游文化内涵、创办横店影视主题博物馆等开发方案。